#product‑owner 01. Ключевые принципы и идеи для менеджера продукта

Принципы можно нарушать. Просто помните про риски, которые вы берете на себя в этом случае.

• У вас есть идея.
• Сделайте простейший прототип (в идеале за 1 день и бесплатно)
• Проверьте на кошках (на первых лояльных пользователях)
• Сделайте выводы: мы занимаемся никому ненужной ерундой или это реально кому-то очень нужно.
• Развивайте идею либо измените ее так, чтобы она стала ценной для потребителя.

Основной смысл в том, чтобы делать этот цикл с каждым разом все быстрее и быстрее.

• Чем проще решение — тем он дешевле, быстрее работает, его быстрее собрать, его легче поддерживать.
• Стремитесь всегда к простоте и легкости.
• Система по мере развития будет усложняться. Если сразу делать ее сложной, то скорее всего в дальнейшем она станет неподдерживаемым монстром.
• Сложное решение может давать неожиданные побочные эффекты (динамические баги, стать причиной ошибки людей и т.д.)

• Отталкивайтесь от своего разума и фактов, а не сомнительных советов из статей (хорошая зацепка для комментария).
• Не подменяйте факты экспертным мнением.
• Критически воспринимайте обратную связь по своему продукту (не все что говорит пользователь ему реально нужно. Человек может говорить одно, а действовать по другому).
• Выберите некое видение продукта и придерживайтесь его во всех принимаемых решениях.

• Нельзя сразу с ходу нарисовать Мону Лизу. К этому нужно прийти.
• Создайте что-то малое, но работающее и полезное кому-то.
• Создайте ручеек и расширяйте его постепенно.
• Определяйте контрольные точки, фиксируйте достижения продукта в них и планируйте следующую контрольную точку.
• Детальное краткосрочное планирование и размытые дальние перспективы. Нет смысла детально определять то, что будет через N лет, т.к. через пару месяцев все может сильно измениться. Вы должны видеть только общие контуры и двигать продукт к ним.

Чем больше людей, тем хуже будет продукт.

• Во-первых, сложно заинтересовать других людей своим продуктом.
• Во-вторых, люди будут склонны размывать фокус продукта.
• В-третьих, информация будет быстрее передаваться и меньше требуется обсуждений.
• В-четвертых, меньше размыта ответственность.

• Если есть готовое решение и оно подходит — надо пробовать его (именно поэтому Excel — зачастую идеальное начальное средство для учета чего-либо).
• По мере увеличения потребностей подбираем более подходящее решение.
• Не нужно стрелять из пушки по воробьям, особенно если пушку делать год, стоит она 2 млн, а воробьев не более 100 шт.

Эти принципы — не панацея. И, вероятно, с некоторыми вы будете категорически не согласны. Определите свой свод принципов построения продукта, ознакомьте команду с этими принципами, чтобы правильно сформировать ожидания по взаимодействию.

Задание

• Напишите какие из указанных принципов вы собираетесь намеренно игнорировать и почему (сделайте это нарушение принципов осознанным).
• Сформулируйте свою идею так, чтобы можно было в течение 20‑30 секунд рассказать о ней другому человеку. Соберите 3 отклика по своей идее и зафиксируйте в документе. Получилось ли у вас донести с 1 раза свою идею до людей? (если вживую сложно это сделать, то на странице сайта это будет сделать вдвойне сложнее, т.к. у вас сильно ограниченная обратная связь от пользователя).

Советы

• Посмотрите инструменты макетирования и особое внимание обратите на Google Slides для простого и быстрого создания макетов.
• Научитесь делать скриншоты (например, в Яндекс Диск) и видеоскриншоты (screencast.com). Это упростит вам в будущем взаимодействие с исполнителями на проекте (программисты, продвиженцы, дизайнеры и т.д.).

P.S. В комментариях к предыдущей главе писали, что главы очень короткие и можно выложить сразу весь курс целиком. Проработка курса — это не чтение, а скорее применение тезисов непосредственно сразу в свою практику. Поэтому работа с курсом предполагает условно 5% чтения, 10% поиска дополнительной информации и 85% адаптации тезисов под ваш проект. Если же выложить сразу все главы — это просто будет очередная “проглоченная” длинная статья без действий.