Привет vc.ru! Мы в коммуникационном агентстве «Со-общение» провели небольшое исследование того, какими маркетинговыми инструментами российские компании довольны по итогам уходящего года и как собираются продвигать себя в 2020 году.
Мы опросили маркетологов около 100 российских компаний и вот какие данные получили.
Лишних нет
Более 90% опрошенных довольны результатами продвижения в 2019 году, однако все планируют оптимизировать бюджет, отказавшись от наименее эффективных инструментов. В наибольшей степени своим продвижением довольны компании финансового и IT-сектора, в наименьшей – компании из сферы услуг (как B2B, так и B2C) и производства.
При этом практически все, кто работает в B2C отмечают, что цены на контекст выросли выше невозможного, но отказываться от него не хотят. В B2B, где CAC качественно другой, к ценам относятся спокойно, а недовольны, в основном, объемом трафика. Многие экспериментируют с таргетированной рекламой как более дешевой заменой контексту, но результаты неоднозначны.
Причем производственники главной проблемой называют невозможность за вменяемые (в их понимании) деньги найти персонал или подрядчика, который будет хорошо разбираться одновременно и в коммуникациях, и в специфике производства и будет готов к постоянному присутствию на их площадках, которые часто находятся неблизко от крупных городов.
Контекст имеет значение
Наиболее эффективным инструментом стала контекстная реклама (ее результатами довольны 75%), она же сохранит лидерство и в 2020 году (87% опрошенных планируют использовать ее).
Всем видеомаркетинга
Главным инструментом следующего года все назвали видеомаркетинг. Заняться им планируют более 30% опрошенных, а еще 10% планируют увеличить бюджет на этот инструмент (сейчас его используют всего около 15% компаний).
Тут нужно отметить, что планировать – не значит заняться, а заняться – не значит потом не бросить. Видеопроекты дороги в производстве и, что важнее, если продукт, скажем мягко, «невысокого качества», то это видно сразу и всем. Многих это отпугивает, но так или иначе, как минимум краткосрочный рост спроса на услуги видеопродакшенов воспоследует.
Редактора нам тут не надо
Самым главным трендом как уходящего, так и 2020 года, определившим выбор многих инструментов, стал уход от работы со СМИ в маркетинговых коммуникациях и стремление к самостоятельной генерации и доставке потребителям контента через SMM и таргетированную рекламу. Основными причинами этого называют низкую эффективность рекламы в СМИ, трудность преодоления редакционного фильтра для PR-материалов и высокую стоимость нативной рекламы и интеграций.
Нам как агентству, во-многом, ориентированному на PR, говорить об этом печально, но факт остается фактом — СМИ все быстрее теряют монополию на доставку контента до потребителей. Жесткие редакционные фильтры для PR-материалов и высокая стоимость рекламных интеграций заставляют большинство компаний, у которых практически нет ни качественных инфоповодов, ни больших бюджетов, доставлять свои новости аудитории самостоятельно – в первую очередь, через социальные сети плюс таргетированную рекламу.
Но, при этом, есть сегменты, где сотрудничеством со СМИ во всех форматах довольны – это телеком и финансовый рынок. Но там, во-первых, есть бюджеты, а во-вторых, для этих клиентов PR решает задачу не охвата, а создания доверия. А в решении этой задачи со СМИ пока мало что может сравниться.
Видеомаркетинг требует больших усилий, хотя не сомневаюсь, может быть довольно эффективным методом.
Так и есть. И я подозреваю, что из попробовавших немалая часть от него откажется.
Мы в этом году начали уделять видео больше времени и внимания и получили хорошие результаты в увеличении продаж в рознице, так что в следующем году по-любому будем продолжать этим заниматься. Усилий реально много нужно... И, кстати, PR в СМИ в этом году тоже начали заниматься и привлекли в опт новых клиентов.
А вы чем мерили, что именно видео на розницу повлияло? Там же довольно сложно обычно понять, почему именно продажи выросли.