Пользователи пожаловались на проблемы с новым онлайн-кинотеатром TNT-Premier в первый день работы Статьи редакции
«Газпром-медиа» запустил видеосервис 16 августа.
Некоторые пользователи столкнулись с проблемами при регистрации в новом видеосервисе TNT-Premier, который «Газпром-медиа» запустил 16 августа. На это обратили внимание «Ведомости».
В магазинах Google Play и App Store пользователи жалуются, что не могут зарегистрироваться на TNT-Premier, а те, кому удалось пройти регистрацию, указывают на проблемы с оформлением подписки и воспроизведением видео.
Корреспондент «Ведомости» тоже столкнулся с трудностями при регистрации на TNT-Premier и попытке посмотреть видео через мобильные приложения для Android и iOS. Редактору vc.ru удалось зарегистрироваться в сервисе через Android-приложение и оформить пробную подписку на три дня за один рубль, по истечении которых подписка будет автоматически продлеваться каждый месяц.
Подписка стоит 129 рублей в месяц. Она позволяет смотреть сериалы и шоу каналов ТНТ, ТВ-3, ТНТ4, 2x2 и «Супер» до их выхода в телеэфире. Все эти каналы входят в субхолдинг «Газпром-медиа развлекательное телевидение» (ГПМ РТВ).
Сервис действительно работает нестабильно: редактору vc.ru сначала удалось включить первую серию нового сериала ТНТ «Домашний арест», но при повторной попытке спустя время видео уже не запускалось.
После регистрации редактор vc.ru по умолчанию получил логин Admin. Судя по комментариям в Google Play, с подобным столкнулись и другие пользователи.
Редакция vc.ru обратилась за комментариям к представителям «Газпром-медиа» и ТНТ и ожидает ответа.
Вчера вечером и весь день сегодня пытался нормально посмотреть сериал Домашний арест! То ошибка, то видео не грузит и не смог подключить и посмотреть через Apple TV 3. Пришлось через поворот экрана включать. Непонятно как можно было выпустить настолько сырой продукт!
Вчера на сайте было оставлено предупреждение о том, что могут возникнуть неполадки в связи с проведением доп.работ. Для Apple TV и Smart TV еще не выпущено приложение. Все ошибки будут устранены в ближайшее время!
Мне не нужно приложения под Apple TV! У меня старая Apple TV 3, и я не могу включить видео через приложение на телефоне и подключиться к Apple TV , чтобы транслировалось. Хотя любое другое видео с любого сайта на телефоне я спокойно запускаю и транслируют на Apple TV.