МегаФон перезапустил облачное хранилище МегаДиск

Теперь всем абонентам — бесплатные 100 ГБ на год и трафик.

Привет! Это команда МегаДиска — последний год мы работали над облачным хранилищем от МегаФона. Расскажем, почему решили перезапустить продукт, который не развивался с 2013 года, и что из этого вышло.

Коротко — что получилось в итоге?

МегаДиск — облачное хранилище, реализованное в виде мобильного приложения с поддержкой на десктопе. Абонентам МегаФона сразу доступны бесплатные 100 ГБ памяти и трафик на загрузку файлов. Вход в приложение — по номеру телефона.

Как использовать МегаДиск?

  • Загружать фото, видео, контакты и другие файлы.
  • Синхронизировать телефон с облаком или выгружать только отдельные файлы.
  • Заходить в облако с любого устройства, подключенного к интернету.
  • Обмениваться файлами с друзьями с помощью коротких ссылок и шерить семейный альбом с близкими.

Потестить приложения в Android здесь, для iOS — здесь.

Что происходило с продуктом до прошлого года?

Прежде чем наша команда занялась перезапуском, продукт пролежал на полке 6 лет — можно сказать, ему не повезло. С самого начала для него выбрали не работающую модель монетизации, затем внешние события в разы увеличили затраты на обслуживание, а позже и вовсе заблокировали его работу. Как это было — хронология событий:

2013 — запуск МегаДиска

Первая версия МегаДиска использовала внешнее SaaS-хранилище — это позволило запуститься с небольшим бюджетом с возможностью быстро масштабироваться. Подразумевалось, что МегаДиск будет зарабатывать на мобильном трафике — для этого ограничили скорость при загрузке по WiFi. Гипотеза не подтвердилась — пользователи загружали файлы по WiFi, сталкивались с ограничениями скорости и покидали сервис, не переключаясь на мобильный трафик. Но если с этим еще можно было что-то сделать, то со скорым появлением тарифных планов с безлимитным интернетом — увы, ничего нельзя было сделать. Выбранная модель монетизации моментально устарела.

2014 год — кризис

Рубль упал, и зарубежная SaaS-инфраструктура стала стоить в 2-3 раза больше. Дорого, но, как говорится, можем себе позволить.

2015-2017 — сервис жил своей жизнью

МегаДиск подорожал, но продолжал работать. Его аудитория росла органическим путем — около 500 человек подключались к сервису каждый месяц. Несмотря на то, что продукт не развивался, им продолжали пользоваться десятки тысяч людей.

2018 год — блокировка

В попытках заблокировать Telegram в России, Роскомнадзор стал блокировать амазоновские адреса — под раздачу попали многие сервисы, в том числе и МегаДиск, чья работа остановилась на несколько дней. Стало очевидно, что МегаДиску нужен перезапуск — существовать в изначальном виде он больше не мог.

2019 год — перезапуск

Из-за “пакета Яровой” МегаФону пришлось создать собственную систему хранения данных. Повод спорный, но для МегаДиска однозначно позитивный — теперь он мог слезть с западных серверов, подешеветь и пойти по новому пути развития. В итоге он стал первым коммерческим решением МегаФона, который запустился в зеленых стенах — SaaS-инфраструктуре сотового оператора. Не все удалось с первого раза, но все же сервис удалось запустить и перенести на него все клиентские данные.

Как изменился МегаДиск?

С 2013 много воды утекло. Запустился 5G по всей России — теперь пользователи тратят больше трафика, но платят за него меньше. Самое популярное устройство для пользования — смартфон, с помощью которого люди производят гигабайты контента. Когда МегаДиск оказался в наших руках, мы понимали — переделывать придется все, но что круто — как продукт он не потерял своей актуальности. Облачное хранилище всегда будет востребованным среди пользователей: фотографии из отпуска, гифки с котами, селфи и бесчисленные сторис в Инстаграме — все это надо где-то хранить.

Итак, при перезапуске мы решили сфокусироваться на мобильном приложении. Идея простая — пользователь генерирует контент с телефона и с него же переносит файлы в облако, где они будут лежать, пока не понадобятся. У МегаДиска уже было приложение (осталось с прошлой версии) и мы решили его переделать. Что сделали:
— провели юзабилити тесты текущей версии и выявили ключевые ошибки.
— с помощью глубинных интервью и фокус-групп определили основные сценарии использования облачных хранилищ и на основе полученных данных скорректировали прототипы.
— переработали больше сотни экранов мобильного приложения и перерисовали дизайн в фирменном стиле МегаФона.
— пару месяцев потратили на улучшение макетов
— докрутили пользовательские сценарии, добавили окна и разделы, поменяли местами кнопки и т.д.

Всю аналитику писали в Confluence, чтобы каждый член команды мог иметь ее под рукой.

Было — стало:

Как теперь работает облачное хранилище?

Бесплатный трафик

От платного трафика отказались — теперь он бесплатный для абонентов. Файлы можно загружать как по WiFi или по мобильной сети, не боясь уйти в минус

Бесплатные 100 ГБ для всех и 1 ТБ внутри одного тарифа

Чтобы выделиться на фоне других облаков, мы не стали придумывать сверхъестественные пути и сконцентрировались на главном запросе — объем памяти. Дали всем пользователям 100 ГБ бесплатно на год и 1 ТБ внутри одного из тарифных планов домашнего интернета.

Легкий вход и доступ с любого устройства

Наша аудитория — абоненты МегаФона, поэтому для входа в облако достаточно ввести номер телефона и код из смс для безопасности. Внутри — минимальный, но интуитивно понятный набор слов и кнопок, чтобы не усложнять работу для пользователя. Несмотря на то, что мы сфокусировались на мобильном приложении, вход в облако можно выполнить с любого устройства в десктопной версии, чтобы всегда был доступ к данным.

Автозагрузка и синхронизация

Частая проблема — на телефоне закончилось место, а чистить лень. Чтобы не думать, что сохранить, а что — нет, мы добавили возможность автоматической синхронизации устройства с облаком. Кто не хочет синхронизироваться — можно добавлять файлы поштучно прямо из ленты телефона.

Что дальше?

После перезапуска метрики МегаДиска растут — пользователи начинают потихоньку осваивать приложение, а мы собираем фидбек. Пока нам есть над чем работать. Например, нужно пофиксить скорость загрузки — это главный запрос от пользователей. Поэтому прямо сейчас сфокусировались на прокачке технической реализации МегаДиска.

Напоследок, немного лирики — впервые с 2013 года у продукта появилась возможность конкурировать с другими облачными хранилищами. Очевидно, что пока наша аудитория ограничена — это только абоненты МегаФона. Но если все получится, мы сможем дать доступ к облаку абонентам других сотовых операторов.

Пишите, как вам новый МегаДиск — кнутов не боимся, мотивирует сделать классный продукт для пользователей :)

Если понравилось — голосуйте за следующую статью:
Как запустить продукт внутри корпорации — продуктовый подход
Как сделать удобное и красивое приложение в корпоративном стиле
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать
0
68 комментариев
Написать комментарий...
Сергей Золкин

неплохо, что поддержка вебдав есть, в таких продуктах ее режут часто

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Nikolaevich

Какие настройки для вебдав?

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Bogdanov

Описали, как шла разработка Мегадиска в нашем кейсе: https://www.agima.ru/projects/diskmegafon/

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Муханов

Пользуюсь Мегадиском. Пока всё нормально.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Илья Ефремов

Что же вы раньше то не сказали? 🤣🤣🤣

Ответить
Развернуть ветку
Арслан Разыков

Спасибо, опечатка, там 4G. Правда редактирование уже закрыли :(

Ответить
Развернуть ветку
Макс Дмитриев

Пользуюсь МегаДиском, удобное приложение, тем более чем учётом такого предложения пользоваться им стало еще лучше, как раз требовалось большое количество фотографий требовалось перенести в облако. Спасибо! 

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте!

Будем рады вашей обратной связи по работе приложения :)
Может быть, есть какие-то предложения по улучшению?

Ответить
Развернуть ветку
Владимир

Согласен с предыдущими мнениями. Хотел немного разгрузить собственный диск. Загружать на Мега очень сложно. Иногда один файл загружает целый день и непонятно в чем причина. Не видно сколько загрузилось, сколько % осталось, стоит ли ждать? Некоторые файлы по непонятной причине вообще не грузит. Нельзя просто взять какую-то свою папку и загрузить: где-нибудь забуксует. Начинает закидывать чуть ли не по файлу. И он не запоминает путь откуда я загружаю, с каждым загрузкой надо найти то место, где я был и вот представьте, если загружаете по файлу, каждый раз ищешь откуда загружал. Ладно пока это бесплатно. Но чтобы я через год за это деньги заплатил - не за что. А тут, предыдущий товарищ пишет, что обратно не скачаешь, надо попробовать, а то будет кино. Я бы тогда их просто удалил, чем так мучаться. Кто тестировал этот сервис непонятно. Порой хочется очень крепко выразиться, но я промолчу.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Деев

А я вам расскажу сейчас, почему облака уже не нужны. А что хранить? Естественно, мы имеем в виду, что содержание шерстят (сами яровую упомянули). Личные фото? Во первых, уплывут, во вторых, а ну как в кадре смешариков найдут каких нибудь. Музыку? Давно Ютуб вычисляет и банит каналы. Фильмы тем более. Ну и что осталось? Мемасы? Так тоже можно уехать за неуважение, непоклонение и прочее. Скажете, этого нет? Ну пока нет, а оно мне надо отслеживать, когда уже сажать начнут? Велкам в новый дивный мир.

Ответить
Развернуть ветку
Jane Murzaeva

Андрей, личные фото с МегаДиска точно никуда не денутся и останутся доступны только вам. По плюсам облаков: храня фото, видео и документы в облаке, вы сможете сохранить доступ к ним даже при потере или поломке телефона. Также можно удобно синхронизировать файлы на разных устройствах и не занимать место ими на вашем телефоне. 

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Вилков

Выбрал тариф Управляй Менеджер и МЕГАДиск на 100 гб достался бесплатно. это очень круто! теперь все фотографии храню там, в дополнении синхронизацию сделал у жены, теперь не одна фотка не потеряется. Мы создали семейный архив фотографий. Интерфейс прост и понятен, любой разберется. в общем я доволен. кстати МегаФонАнтивзлом тоже достался в подарок, безопасность телефона это важно

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Андрей!

Здорово! Мы рады, что вам понравился МегаДиск :)
Есть ли какие-нибудь предложения по улучшению\замечания?

Ответить
Развернуть ветку
Alexey Zhidkov

вот только все что там хранится занимает место и на компьютере, лучше уж диск-о от майла

Ответить
Развернуть ветку
Nislaff Marinenko

Пользовался неделю.

1. Крайне низкая скорость аплоада, выше 1 мб не поднималась вообще, при этом кидал тот же самый файл на гугл диск, на яндекс диск и на ондрайв, ондрайв показал себя вообще лучше всех по аплоаду. 
Даже при такой загрузке в 1мб, файл после его загрузки довольно долго висит в неизвестности и не появляется в веб версии.

2. Попробовал удалить мегадиск с компа, и ... у меня это почти получилось, но после удаления в быстром меню проводника так и осталась висеть иконка. Написал в тех.поддержку ( до сих пор жду ответа ), сам через реестр  с помощью поиска нашел путь и удалил, помогло. Очень удивился тому что он такие хвосты оставляет при удалении.

...из плюсов, интерфейс выглядит отлично, дизайнеры не зря свой хлеб кушают.
Очень надеюсь что этот зверь с громким названием МегаДиск, допилится, причешется и станет  хорошей альтернативой.

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте!

1. Да, иногда скорость загрузки немного ниже, чем хотелось бы. Но мы работаем над этим и обещаем в ближайших обновлениях стать лучше и быстрее.

2. Простите нас за долгий ответ. Проработаем момент с удалением, спасибо, что поделились.

3. Ну хоть дизайн вам понравился :) Будем дорабатывать и улучшать МегаДиск.
Большое спасибо за пожелания!

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Jane Murzaeva

Привет! Я занимаюсь в МегаДиске клиентским опытом. Поделитесь, как вам приложение: что удобно, а что необходимо улучшить? ✨

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Муханов

Здравствуйте! Я был абонентом Мегафона столичного региона и пользовался Мегадиском, привязанным к этому номеру. Год назад вернулся в Читу, потерял сим-карту московскую, восстановил старый номер (тоже Мегафон), теперь не могу восстановить доступ к "московскому" Мегадиску, потеряны фотографии и видео, скорее всего без возможности восстановления. Можно ли сделать так, чтобы два облака под разными номерами были объединены в один, если номера зарегистрированы на одного человека? 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Андрей Прогер

Здравствуйте. Скачивание файлов идёт на какой то супер медленной скорости, как раньше через телефонный модем.

Ответить
Развернуть ветку
Dmitry MG

Нужна информация о метаданных фотографий.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Акимов

Нельзя как на других дисках смотреть видео
Гаснет экран

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Ильметов

Продукт реализован качественно и конкурирует с такими сервисами как Яндекс Диск, Google, Mail и другие. Очень удобное место для хранения файлов и фотографий, создания резервных копий документов и обмена ими с другими пользователями. Тем более, с марта месяца есть уникальная возможность увеличить дисковое пространство 100 ГБ и 1 ТБ. 

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Дмитрий!

Спасибо, нам очень приятно :)
Кстати, вы можете принять участие в акции "Пригласи друга" и получить дополнительные 15 ГБ :)

Ответить
Развернуть ветку
Уоррен Баффет
Файлы хранятся, пока вы пользуетесь сервисом. Если вы в течение 6 месяцев вы не совершали никаких действий, данные удаляются.

Ха-ха! )))

Ответить
Развернуть ветку
Арслан Разыков

6 месяцев бездействия маленький срок хранения файлов?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Арслан Разыков

Я один ничего не понял? Фото и контакты пока актуальны для хранения в облаке, имхо.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Служивов

не знаю как там у вас, но у меня этот мегадиск работает на данный момент просто ужасно. буквально в 96% попыток загрузить хоть что-то тяжелее одной фотографии - выдаёт ошибку. через WebDAV скорость аплоада адски нестабильная, можно 300 мегабайт полчаса грузить, а потом вылетит ошибка. пробовал через LTE мегафоновский, через вай-фай, разные браузеры, компьютеры и смартфоны. и веб-интерфейс, и приложение, и сторонний WebDAV клиент. и это не один день попыток или какой-то неудачный разовый технический момент - наблюдаю это постоянно. с большим трудом некоторые бэкапы выгрузил в архивах. файлы тяжелее 500-800 мб выгрузить почти нереально, да и 500 мегабайтные с 20-й попытки загружаются. и бесплатные 100 ГБ - это акция на год, а не навсегда (я вижу, что в этой статье это явно написано, но со стороны пользователя приложения мегафон это понимаешь только на последнем этапе регистрации).

конечно, дарёному коню в зубы не смотрят, но если также работает и платная версия, то это тихий ужас.

Ответить
Развернуть ветку
Олег Син

Пару дней назад поставил этот Диск - это что-то с чем-то. Во-первых, оказалось что на него можно залить не более 1000 файлов (прощай моя надежда на надёжно скопированную фонотеку). Во-вторых, качается всё просто ужасно. Делал три попытки перенести хотя бы две сотни мпшек - идёт-идёт загрузка, потом прерывается и листай, вычисляй: что уже залилось, а что нет.... Есть ещё и в третьих. При попытке удалить ранее закачанные файлы, они выделяются, но тупо не удаляются - причём перенести их в какую-либо папку на Диске их тоже невозможно (видимо потому, что физически на диске их всё же уже нет). В результате Диск напоминает какую-то помойку, на которой нужно методом тыка разгребать - что там действительно залито, а что только кажется таковым.

И зачем интересно прога залила на диск все мои фото из альбомов смартфона, хотя Я делать этого не собирался и её не просил ?

В общем какая-то кака поучилась у разработчиков. Удалю-ка я это недоразумение и поищу чего-нибудь покачественнее....

Ответить
Развернуть ветку
Jane Murzaeva

Олег, скорее всего, была ошибка на сервере :( Обычно МегаДиск так себя не ведет. Насчёт удаленных файлов:  проверьте действительно ли фото или видео все еще загружены в облако. Если это так — в правом нижнем углу фотографии не будет иконки с облаком. Если иконка присутствует, значит фото или видео находятся не на МегаДиске, а в памяти вашего мобильного устройства. 

Ответить
Развернуть ветку
Николай Путинцев

Оооо сейчас потестим, а то на iCloud уже давно места нет.

Ответить
Развернуть ветку
[Unknown]

Ха, теперь Мегафон хочет барыжить данными)

Ответить
Развернуть ветку
Рамис Миндияров

Приложение мегафон диск на мак работает на 1 из 10 баллов. Выгрузил папки, но не загрузил фотки. Постоянные ошибки. ПОСТОЯННЫЕ. Все время не загружает файлы, пишет ошибки, варианты решения, но мне оно нужно? Я хочу пользоваться хорошим продуктом, а не решать ваши технические проблемы.

Мегафон, все классно, тарифы супер, скорость огонь, тупеешь быстрее с этими видюшками)))) Но приложение работает далеко не гладко.

Пожалуйста, вырастите. С любовью, ваш пользователь.

Ответить
Развернуть ветку
МегаФон
Автор

Нам жаль, что у Вас сложилось такое мнение, мы учтём его в дальнейшей работе над приложением.

Ответить
Развернуть ветку
Левон Манукян

Бесплатные 100Гб это очень круто

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Левон!

Мы тоже так считаем :)
Хотим посоветовать принять участие в акции "Пригласи друга", тогда вместо 100 ГБ, у вас будет 115 ГБ :)

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Юрич

Ого, целых 100 Гб за целых "ничего". Спасибо)
Довольно удобный интерфейс, сразу разобрался как всем пользоваться. Включил автоподгрузку всех фото, телефонной книги и сделал общую папку для меня и моей девушки, будем там хранить фото мопсов и других милых собак. 
Было бы неплохо, если добавите регулировку размеров превью фотографий, с моим зрением всматриваться в маленькие картинки немного не комфортно)

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Кирилл!

Никак нельзя терять фото мопсов :) Они классные!
Мы рады, что вам понравился МегаДиск.

Сейчас отображение файлов можно выбрать самостоятельно: список или плитка, как вам удобнее.
Может быть, есть ещё какие-то пожелания?

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Евелев

Пользовался МегаДиском еще на его заре в 2015 году, но сервис не сильно развивался, пришлось перейти на другие облачные площадки.
В последнее время реклама в мобильном приложении Яндекс.Диска стала очень уж назойливой - вот и  попробую перенести свои "облачные файлы", тем более в тариф входит :-)

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Юрий!

Будем рады обратной связи от вас :)

Ответить
Развернуть ветку
Anton Saloff

Если уж пишите, то пишите правду, не планировалось в 2013 году "что МегаДиск будет зарабатывать на мобильном трафике — для этого ограничили скорость при загрузке по WiFi". Планировалось зарабатывать на продаже дискового пространства + стимулировать потребление мобильной даты, именно для этого ограничили скорость по wifi. И это работало, кейс сходился. Пока маркетинг МФ не захотел давать всем анлим дискового пространства в 2014 году. Что тоже было исполнено.

И да, не говорите никому, что Amazon - это "внешнее SaaS-хранилище", "SaaS-инфраструктура" - засмеют ) Сходите к коллегам из клауда МФ они расскажут что такое SaaS, а что такое IaaS/PaaS ) 

PS Молодцы что сделали привязку к тарифам, как и обсуждалось в 2014 году.

А скорость работы вашей инфраструктуры "под яровую" увы существенно ниже чем Амазоновская. Народ жалуется.

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Золотая

Как удалять фото с Мегадиска? Нажимаю удалить, пишут будет удалено. Фактически все фото и видео на месте. 

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Ольга!
Я также отвечаю за клиентский опыт в МегаДиске.

Если после удаления фото, на превью присутствует иконка облака, значит фото находится не на МегаДиске, а в памяти вашего мобильного устройства. Значит, фото из нашего сервиса вы благополучно удалили.

Если проблема останется, напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected] или через обратную связь в приложении :)

Ответить
Развернуть ветку
Владислав Хлебников

МегаДиском пользуюсь примерно с декабря 2019 года и уже нашел для себя отличные способы его применения.
В первую очередь открытый доступ по WebDAW это очень круто. Сейчас среди облачных хранилищ тенденция как раз закрывать его и заставлять пользователя ставить своё приложение. WebDAW доступ позволяет подключить диск к Linux машине для создания бэкапов без проблем, скинуть файлы и скачать их на другом компе (использовать вместо флешки). Для любителей экстрима можно ставить некоторый софт не требовательный к скорости обмена данными с диском и вот вам некий Portable набор программ в любом месте (пока на стадии экспериментов, в продакшн никому не советую).

Пока из минусов хочу отметить, что скорость загрузки на диск могла бы быть и повыше. Я как обладатель тарифа интернет со скоростью 500 Мбит/с чувствую, что есть куда расти.

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Владислав!

Согласны с вами. Иногда, скорость немного ниже, чем хотелось бы, но мы уже давно ведем работу над этим вопросом :)

Большое спасибо вам за комментарий! Будем и дальше улучшать МегаДиск :)

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Yanukovich

Можно ли и если да, то как скачать все фото с мегадиска в андроид 10 (фото\видео 4000шт были скачаны на диск с айфона). Хочу чтобы они были у меня в галерее на новом телефоне, а не на облаке! Есть способ?

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Евгений!
Для более оперативного ответа, рекомендуем писать сразу на почту — [email protected] :)

Да, конечно можно перенести все фотографии из облака обратно на смартфон.
На данный момент, сохранение каждой фотографии происходит вручную, но в дальнейшем мы рассматриваем возможность добавления выбора множества фотографий с последующими действиями копирования/сохранения/удаления.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Маковецкий

Будет очень здорово если сделаете кнопку - удаление файлов мимо корзины. В некоторых случаях это бывает очень актуально. Впервые с подобным столкнулся на Яндекс Диске, где размер корзины так же влияет на общий объём диска. Очень раздражает постоянно следить за корзиной что бы хватало места на основном облачном диске.

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Андрей!
В МегаДиске, файлы находящиеся в корзине не влияют на общий объём хранилища :)

Ответить
Развернуть ветку
Вероника Синицына

Здравствуйте, а что делать если я загружаю фото и видео,а они не показываются в МегаДиске(

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Вероника!
В начале января у нас были небольшие технические трудности, которые могли повлиять на отображение медиафайлов в аккаунте.
Подскажите, пожалуйста, актуальна ли проблема на данный момент?

Ответить
Развернуть ветку
Семён Семёнов

100 гб только на год? а дальше доплачивать или как?

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Семён!

Абонентам МегаФона мы предоставляем 100 ГБ на 12 месяцев, из которых 25 ГБ составляют основной пакет, а 75 ГБ являются бонусом за регистрацию.
Если на момент окончания действия 75 ГБ в облаке будет храниться больше 25 ГБ​, вы не сможете загрузить новые файлы в МегаДиск, но доступ к ним у вас всё равно останется. ​
Автоматически подписка продлена не будет, но вы можете приобрести дополнительный объём памяти :)

Для абонентов других сотовых операторов условия аналогичные. Разница только в том, что на год предоставляется 85 ГБ, а на постоянную основу 15 ГБ.

Ответить
Развернуть ветку
P. Cut

Фотографии загружаются отвратно, с чёрт знает какой попыти, потом не понятно какие фото скинул, какие нет. Ощущение что выгружает не на мой аккаунт а прямиком товарищу майору. Хотя нахрен ему мои семейные фото? Совершенно бестолковое решение давно избитой технологии, в которой казалось бы сложно что то либо испортить. Но мегафону удолось!
(Ни в коем случае не соглашайтесь с предложением мегадиска удалить с телефона уже загруженные в облако фотографии - это навсегда потерянные для вас! данные).

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте!
В начале января у нас были небольшие технические трудности, которые повлияли на загрузку и просмотр медиафайлов. Но мы всё исправили :)

Да, у нас есть функция удаления с устройства тех фотографий, которые уже загружены в МегаДиск. Это позволяет пользователям экономить память на смартфоне, но самостоятельно МегаДиск ничего не удаляет, только с разрешения владельца аккаунта.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Харитонов

Почему качество фотографий ухудшается при выгрузке в облачный сервис с мегабайтов до жалких килобайтов появляется размытость и при увеличении четкость пропадает, по сути фотки в картинки превращаются, почему не сохраняются в полном обьеме?

Ответить
Развернуть ветку
Наталья Кузнецова

Здравствуйте, Максим!
В МегаДиске нет механизмов, ухудшающих качество файлов.
С каким качеством вы загружаете файл, в таком он и находится в нашем облачном хранилище.
И таким же вы скачиваете его обратно :)

При просмотре мы показываем превью файла — вот оно может быть с более худшим качеством, но сам исходник не меняется.
Подскажите, пожалуйста, как вы понимаете, что качество ухудшилось? Где смотрите: в веб версии или в мобильном приложении? 
Если есть файл, который потерял в качестве — пришлите, пожалуйста, на него ссылку на нашу почту — [email protected]
Будем проверять.

Ответить
Развернуть ветку
илья борцухин

Программисты - полные рукожопы. Интерфейс не очевидный. Всё находится не на своём месте.
+ ещё алгоритмы сжатия используются такие, что про загруженные в Мегадиск файлы можете сразу забыть - скачать вам их обратно на устройство не получится (у меня, из 2560 файлов фото/видео скачалось ТОЛЬКО 257, остальные - повреждены и их скачивание/чтение не представляется возможным).

В связи с этим - переходите лучше в Яндекс или Маил. А на МегаДиск даже не смотрите. Отвратительное приложение!!!!!!!!!!!!!!!!

Ответить
Развернуть ветку
Gladtsyn Aleksei

Пытаюсь второй день настроить синхронизацию папки. Создал ее на ПК, поделился с другим аккаунтом, вношу изменения - они не проходят на другой аккаунт.(((

Ответить
Развернуть ветку
МегаФон
Автор

Добрый день! Просим вас подробнее об этом написать в личных сообщениях наших официальных сообществ в социальных сетях ВКонтакте/FaceBook/Одноклассники (мы также есть в Twitter, Instagram, LiveJournal) и прислать ваш номер. Будем рады помочь!

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Nikolaevich

Какие настройки для вебдав?

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Nikolaevich

нашел

Ответить
Развернуть ветку
NedoStrimer

Здравствуйте. Есть у вас планы по развитию Диска в сторону определения лиц на фотках? Например в Майле очень понравилась эта функция, можно группировать фото по личностям. Тыкать на лицо и показывать все фото с этим человеком. Если бы не эта функция, давно перешел бы на МегаДиск

Ответить
Развернуть ветку
МегаФон
Автор

Здравствуйте! Мы на постоянной основе занимаемся модернизацией наших услуг, поэтому ваше пожелание зафиксировали. Постараемся учесть в дальнейшей работе! Следите за новостями на нашем сайте. :-)

Ответить
Развернуть ветку
65 комментариев
Раскрывать всегда