Мальдивы широко известны как одно из лучших мест в мире для отдыха и медового месяца, но эта страна также является популярным деловым центром. Если вы планируете начать здесь свой бизнес, встретиться с потенциальными деловыми партнёрами или поговорить с инвесторами, вам следует знать определённые правила делового этикета, чтобы произвести хорошее впечатление.
Переговоры
Неформальная беседа часто является отправной точкой деловых переговоров. Английский на Мальдивах — обычный деловой язык.
Мальдивцы могут потребовать немедленной встречи, если они заинтересованы в обсуждении бизнеса. Однако сами переговоры зачастую длительны и отнимают много времени.
Все договоры в процессе переговоров должны быть заключены в письменной форме. Оплата должна быть согласована в форме подтвержденного аккредитива.
При планировании поездки или деловых встреч учитывайте местные праздники, помня, что некоторые из них основаны на исламском календаре.
Рабочее время
Рабочее время обычно с 9:00 до 17:00 в частном секторе и с 7:30 до 14:30 в государственных службах. Во второй половине дня есть короткие перерывы для молитв.
Мальдивы мусульманская страна, и, поскольку в пятницу здесь проводятся религиозные молитвы, выходные приходятся на пятницу и субботу. Поэтому если вы устраиваете собрание или встречу, то лучше избегать выходных и проводить их в будний день. Пятница обычно считается религиозным днём, поэтому вас также не будут приглашать на какие-либо встречи, если только они не имеют первостепенной важности и не проводятся в утренние часы или ближе к вечеру в пятницу. Суббота похожа на воскресенье, когда обычно семьи проводят время вместе.
Дресс-код
Для деловых встреч на Мальдивах важно одеваться официально. Мужчины могут надеть рубашку и галстук (и, если необходимо, блейзер), тогда как дамы могут надеть юбку или платье закрывающие колени или даже свободно сидящий брючный костюм. От женщин не требуется покрывать головы, если они не мусульманки, но ожидается, что они будут носить скромную одежду на всех деловых встречах.
Мальдивы — скромная и традиционная страна, поэтому от посетителей ожидается уважение к этим обычаям. Традиционных деловых костюмов и официальной одежды будет более чем достаточно, чтобы произвести впечатление на ваших мальдивских деловых партнёров.
Приветствия
Рукопожатие — самый распространённый способ приветствия в деловых отношениях. Вы можете свободно пожать руку мужчинам без каких-либо колебаний, но когда дело касается женщин, которых вы встречаете, лучше сначала кивнуть. В знак уважения и понимания культуры и традиций лучше подождать, пока вам не покажут, что можно пожать руку деловому партнёру-женщине. В стране обычно используется мусульманское приветствие «Ас салам алейкум».
Неофициальные встречи
Иногда деловые партнёры приглашают вас к себе домой на обед для деловых встреч. Это жест, показывающий, что вам доверяют. Входя в дом, лучше всего снять обувь. Когда вы находитесь за обеденным столом, чтобы приступить к трапезе — вам следует подождать, пока все гости сядут и хозяин начнёт есть первым. Проявлением вежливости считается принятие части каждого предлагаемого блюда. Берите понемногу от всего предложенного и делайте это только правой рукой. Некоторые мальдивцы едят пальцами и ставят на стол миски для мытья рук, но попросить столовые приборы вполне приемлемо.
Пунктуальность
Деловые путешественники, направляющиеся на корпоративное мероприятие в солнечное островное государство Мальдивы, должны всегда быть пунктуальными. Хотя мальдивские делегаты или бизнес-команда могут прибывать позже, чем ожидалось, нередко, иностранцы должны прибыть в назначенное время, чтобы не обидеть хозяев. Прибытие вовремя не только указывает на то, что человек настроен серьёзно, а и на тот факт, что его деловой интерес к Мальдивам является искренним. Тем, кто посещает деловые мероприятия на курортных островах Мальдив, необходимо заранее организовать поездку на пароме или внутреннем рейсе на принимающий остров, поскольку гидросамолёты и трансферы на лодках доступны в определённое время.
Иерархия
Хотя это может быть неочевидно в повседневном общении, но местное сообщество страны организовано в соответствии с иерархическими ценностями. Те же правила применяются к предприятиям и компаниям, которые часто передаются из поколения в поколение. Понимание места различных людей в иерархии имеет решающее значение для ведения бизнеса на Мальдивах, а ваш собственный успех зависит от того, насколько хорошо вы относитесь к высокопоставленным чиновникам при работе с местной компанией. Приветствие деловых людей, вручение подарков, а также другие действия должны осуществляться в соответствии с иерархией присутствующих. Не знакомьтесь с подчинённым, если его начальник также находится в комнате и его не поприветствовали первым.
Визитные карточки
Как и в большинстве азиатских стран, жесты при обмене визитными карточками на Мальдивах не случайны. Обязательно используйте обе руки, когда передаете визитную карточку мальдивскому коллеге. Также необходимо использовать обе руки, чтобы принять карточку, предлагаемую взамен. Потратьте некоторое время, чтобы прочитать содержимое карты, и не спешите спрятать её в задний карман или папку для документов.
Для успешного выхода бизнеса в этом регионе необходимо провести тщательный анализ и оценить все риски и возможности, и работу эту следует поручить соответствующим специалистам. Одна из таких профессиональных команд, действующих на международном рынке, — это Российско-ЕврАзийский Бизнес-брокер (РЕАБ).
Мы в соцсетях:
Telegram - https://t.me/reab_pro
ВКонтакте - https://vk.com/reabpro
Дзен - https://dzen.ru/reab
Facebook* - https://www.facebook.com/reab.rus
Twitter (X) - https://twitter.com/ReabPro
LinkedIn - https://www.linkedin.com/in/reab-pro/
* Компании Meta (соцсеть Facebook) признана экстремистской и её деятельность запрещена в РФ.