Предприниматель пожаловался на блокировку счёта ИП в «Сбере» по решению ФНС о неуплате налога в ноль рублей Статьи редакции

В налоговой заявили о сбое, а банк не может разблокировать счёт уже несколько дней.

Сооснователь и гендиректор компании «Яшин & Партнёры», которая предоставляет бухгалтерские услуги на аутсорсинге, Сергей Яшин поделился на своей странице в Facebook историей, как «Сбер» заблокировал его супруге счёт ИП. Причина — решение ФНС о неуплате налогов от 20 мая 2019 года на сумму ноль рублей.

При этом предприниматель отметил, что решение им не приходило, а в итоге оказалось, что его и «вовсе не существует». В комментариях пользователи пожаловались, что столкнулись с такой же проблемой. Некоторые отметили, что им пришло решение налоговой и за 2016 год.

Яшин связался с отделением ФНС, где ему объяснили, что дело в «техническом сбое». На объяснение, что банк полностью заблокировал счёт, в техподдержке предложили «разбираться самим».

В публикации Яшин пояснил, что ФНС может выдать решение о блокировке в двух случаях. Первый — за несдачу налоговых деклараций. Тогда в решении тоже указана сумма в ноль рублей, а банк полностью блокирует счёт. Либо, если речь идёт о неуплате налогов, банк замораживает лишь часть счёта на указанную сумму. Если сумма составляет ноль рублей, то и заблокировать банк должен столько же.

На официальном сайте ФНС указаны основания для блокировки счёта — кроме неуплаты налога и неподачи декларации, перечислены и другие причины.

В техподдержке «Сбера» на эти аргументы ответили, что нужно звонить в ФНС. Банк не может снять блокировку уже несколько дней. При повторном обращении в ФНС Яшину объяснили, что проводят технические работы.

Яшин говорит, что в «Сбере», скорее всего, оказались не готовы к ситуациям, когда приходит решение о неуплате налога, но сумма совпадает с той, которая обычно указана в решении о полной блокировке счёта — то есть, ноль рублей. Из-за этого в банке могли по ошибке заблокировать счёт. Он предложил банку ввести проверку решений не только по сумме, но и по признаку — «неуплата налогов» или «несдача деклараций».

В комментариях представитель «Сбера» пообещал разобраться с ситуацией.

Обновлено 20:00 Предприниматель обновил публикацию — спустя пять дней ФНС отозвала решение о блокировке счёта.
  • С 1 апреля 2020 года ФНС прекратила блокировку счетов за долги менее трёх тысяч рублей — решение о взыскании принимается, если долг превышает эту сумму.
0
199 комментариев
Написать комментарий...
Вадим Скворцов
Ответить
Развернуть ветку
Боря Бро
Ответить
Развернуть ветку
Vsevolod Vasev

Не удивлен. Они даже не исполняют свои собственные написанные законы.

Ответить
Развернуть ветку
Ленин-гриб

Я не знаю, что сказать. СБЕР для предпринимателей это просто ДНО ДНИНСКОЕ на ДНЕ! Все контакты со СБЕРом, что были — ни одна проблема не решается. Только костыли, только в офис, а если в офис придете, то еще нужно будет потом подождать. 

Ответить
Развернуть ветку
Jiko

Ну для справедливости, это ФНС удаленно блокирует счета, так в любом банке может произойти. Сейчас так выстроена система, что банки не вправе что-то сделать, пока на другом конце ФНС не отзывает. Лично сталкивался с такими вещами, как только решил вопрос с налоговой, сразу же все было разблокировано

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Maksim V.

Да, тут жене надо было снять деньги со счёта ИП. Комиссия больше 10%! Ебануться, просто ебануться. Возвращаемся в модульбанк

Ответить
Развернуть ветку
11 комментариев
Денис Демидов

Все счета как нескольких ООО,  так и ИП уже больше десяти лет в сбере, полет нормальный, что я делаю не так?

Ответить
Развернуть ветку
15 комментариев
Светлана Завацкая

Как же вы правы, Сбер ужасный и по функционалу и по предоставлении и оказании услуг. Думаю что даже ВТБ и то более лояльный к своим.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Александр Антипов

Эх... Ну а что тут добавить? Могу сказать что в другой статье читал за Тинькофф там то же пишут что он дно. Так просмотреть как люди пишут, все дно.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Станислав Одинцов

Согласен полностью

Ответить
Развернуть ветку
Kirill Sidorov

Отвечать опять никто не будет? У меня тоже как то налоговая блокирнула счет, потому что там какая-то девочка по бумажке сверяла инн компаний для блокировки. Разблокировали потом его неделю, потому что протокол работы с банками не предусматривают такую ситуацию. В итоге упущенная прибыль, по закону можно было получить возмещение 750р. Бесит это ситуация, когда не тебе 146% ответственности, а у контролера 0%.

Ответить
Развернуть ветку
Igor Kachura

Вашему бизнесу тут не рады, не обнадеживайтесь.

Ответить
Развернуть ветку
Αртем Αксенов

По статистике 70% населения люто ненавидят предпринимателей, назвают их торгашами и зажравшимися (хотя вы можете не торговать и сводить концы с концами). Радоваться надо, что пока дышать дают.

Ответить
Развернуть ветку
Григорий

в суд можно подать

Ответить
Развернуть ветку
Валик Торсионный
Ответить
Развернуть ветку
Ivan Vishnyakov

Каждый лайк этому персонажу идёт в фонд поддержки неуравновешенных людей в сети интернет. Каждый ваш, казалось бы, незначительный лайк под постом помогает таким людям уверенней чувствовать себя за пределами одноклассников.

(Иными словами, поставил лайк - помой курсор с мылом)

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Алейченко Сергей

Сбер - это гавнобанк номер 1 в Рф. Вот и ответ. Давно повар в Тиньков переходить😊

Ответить
Развернуть ветку
Ol Ka

Ты думаешь? 🤔

Ответить
Развернуть ветку
19 комментариев
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Крафт

SberBeng

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Krestovnikov

07.04.19 (уже почти 2 года) ИФНС заблокировала счёт за 12.000 р налогов, которые были уплачены и есть подтверждающие документы. 
После чего Альфа-банк без предупреждения аннулировал счёт.
Налоговая подтвердила, что деньги поступали, но из-за какой-то "технической проблемы" они не занесены в карточку предприятия. 
Два, сука, года вопрос не решается.
Мишустин "прекрасный" сервис создал. 
Желание вести бизнес и платить налоги в этой стране давно пропало. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт отморожен

Если желание пропало - зачем всё ведёте и платите?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Nekton

Работают там подлецы. Вводят в заблуждение и намеренно врут. Это часть ада на земле. Впрочем, туда же они по карме и двинут. «Да прости им все грехи их»

Ответить
Развернуть ветку
Григорий

Можете подать в суд и взыскать компенсацию за ущерб, причиненный незаконными действиями госоргана

Ответить
Развернуть ветку
Дюша Метёлкин

"Альфа-Спамнк", "Тиньков-верни 30 тыщ", а теперь и "Сбер-заблокируем за ноль".

Пятница была необыкновенно хороша.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Попов

Для них мы собаки. Собака лает, караван идет. 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Konstantin Kortava

Как образовали ФНС в 2004ом, так ПО и не меняли…

Ответить
Развернуть ветку
Глеб Щавлев

Интерфейс ПО для сдачи декларации прямиком из Windows 95.

Ответить
Развернуть ветку
Mariya Ky

Меняют постоянно. Потому ошибки и вылетают, отрабатывают-то свои сырые версии на налогоплательщиках. Инспектора сами мучаются и проклинают этих новаторов.

Ответить
Развернуть ветку
Artem Medvedev

Welcome to SBER 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Парамонов

Так и будет продолжаться, пока ответственность не начнет работать в обе стороны в любой гос.сфере.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Mike Glukhov

Собирайте доки и в суд, хотя бы ради развлечения.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Glukhov

Не понимаю людей которые имеют дело с этим банком... вариантов куча, Точка, Модуль, Тинек...
Я пользовался Точкой много лет, никаких проблем не было.

Ответить
Развернуть ветку
Fumar mata

При чем тут банк, если есть решение фнс? Банк должен его в мусорку выкинуть? 

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Денис Демидов

Пользуюсь сбером вот уже 14 лет, никаких проблем, которые бы не решались.

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
danil nik

Столкнулись баг и бюрократия, бывает)

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Амиго

моей жене пришло уведомление из ФНС, что тоже есть задолженность в 0 р.)) Но, они не будут наказывать на этот раз)) Но надо явиться на разбор 5го февраля... к слову, уведомление пришло 11го)))

Ответить
Развернуть ветку
Денис Фоминов

Над в точку идти она заранее предупреждает

Ответить
Развернуть ветку
Nan Nan

Не предупреждает 
Была аналогичная история с Точкой, ФНС по ошибке заблокировала счёт за неподачу декларации по УСН за 2019 год (по ошибке, так как ИП на УСН перешло только в 2020) 
В итоге в Точке счёт разблокировали только через год, умудрившись при этом потерять в своем же офисе письмо от налоговой 

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Andrey Semenikhin

Не предупреждает. Причем даже с учетом электронного документооборота. Заблочили день в день, хотя налоговая должна предупредить. Нашли неуплаченное в 17году, хотя все уплачено) итог - заблочили 4 счета, точка, модуль. 2 там и 2 там. Разблочили через неделю после списания. Банк не при чем, если у налоговой выходит предписание, ВСЕ банки блокируют рс. Сбер не сбер - похер. Хоть точка хоть почка

Ответить
Развернуть ветку
Александ Есть

Лучшие программисты, по слухам зарплата более 200 тыс рублей

"в «Сбере», скорее всего, оказались не готовы к ситуациям,.... то есть, ноль рублей."

Ох не туда я пошел работать :(

Ответить
Развернуть ветку
Павел Егоров
 Лучшие программисты, по слухам зарплата более 200 тыс рублей

Эм, лучшие программисты это х2, если не х3 от указанной цифры. 200к в суровых столичных реалиях это крепенький мидл в российском тир1.

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Пушш

Программистам западло в сберку. Нормальным. Там всякий отстой. Которые блокируют за 0 руб. 

Ответить
Развернуть ветку
xxx xxx

Все ошибки у них почему-то не в пользу клиентов случаются, они видно софт тестят только на предмет чтоб банк не попадал, а клиенты доложат если что не так.

Ответить
Развернуть ветку
3216q114

только они ?

Ответить
Развернуть ветку
Илья Попов

Это называется - гуляй Вася. Такое не только в России. Банки везде гуляют.большие деньги создают у них синдром ненаказанности.

Ответить
Развернуть ветку
Артём Волокитин

Просто сберу нужно купить фнс, чтобы сделать частью своей экосистемы.

Но на самом деле, ужас полнейший.
Надеюсь компенсируют хоть как-нибудь э.

Ответить
Развернуть ветку
Dimaloss

Давно понял, что любые проблемы с ФНС решаются простой жалобой в УФНС, т.е в вышестоящий орган. Звонят извиняются, как правило, уже на следующий день

Ответить
Развернуть ветку
Андрей Филимонов

Насчитать бы всем причастным штраф в размере недополученной прибыли и понесенных издержек, с учётом оценки времени предпринимателя. 

Ответить
Развернуть ветку
Григорий

В суд подать можно и попробовать взыскать

Ответить
Развернуть ветку
Alexander Solokhin

Прикинь, у тебя в этот день оплата серверов по карте, и у тебя все отрубается) А еще весело, если у тебя лам трафа дейли. Получи компенс 750 рублей)

Ответить
Развернуть ветку
Mariya Ky

Для таких ситуаций нужно иметь подушку безопасности. А сервера оплачивать заранее, не надеясь на автоплатежи.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Вячеслав Че

Год назад был в подобной ситуации, перевел себе дивиденды, от ООО где я 100% учредитель, после чего мне заморозили все счета. Требовали предоставить решение учредителей и платежку об уплате налогов. Документы предоставил в тот-же день, однако за две недели, мне счета так и не разблокировали. После общения со своим юристом решил закрыть все счета, по закону они обязаны перечислить остатки на указанным мною счет в тот-же день. Так я расстался с идиотским банком и получил свои деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Василь Васильев

А что за банк-то был?

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Илья Попов

Хочешь, не хочешь, надо платить. Офигеть.

Ответить
Развернуть ветку
Зинаида Викторовна

Ну не знаю...
Переходить в Титьков, переходить в Точку....
Помню несколько лет назад один знакомый  тоже мне говорил, что Сбер - это отстой, а у него счет в крутом банке, и % на остатки каждый месяц начисляют, и персональный менеджер есть, и мобильное приложение у них функциональное, красота вообщем.... Только отозвали лицензию у того банка и зависшие там ~20 млн. ему до сих пор так никто и не вернул. Сбер выбирают не потому, что там свистелки самые нарядные, а потому, что лицензию у него никогда не отзовут. 

Ответить
Развернуть ветку
Evgeny Kantor

Сбер - гавнобанк, что несомненно. Но проблема не в нем, а в стране. Отношение банков и институтов власти к людям , к бизнесу просто , как к пустому месту, а это пустое место налоги платит, на которые вся эта гавносистема живет. 

Ответить
Развернуть ветку
Nikita Stepnov

Удивительно, как ему с фамилией Яшин, вообще счет открыли.

Ответить
Развернуть ветку
N A

Признавайтесь, жена на митинги ходила?

Ответить
Развернуть ветку
BblCMOPK HACMOPKA

Кто-нибудь помнит, чтобы хоть раз сбой был в пользу плательщика?

Ответить
Развернуть ветку
Павел Егоров

У меня году в 2017 после камералки сумма налогового вычета значительно и в бОльшую сторону стала отличаться от причитающейся. Но все исправили довольно быстро, да.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Ondre

До говнобанка им ещё далеко: https://vc.ru/208161

Ответить
Развернуть ветку
Dmitriy Lomov

Вот ща будет может быть и странно, но я согласен что банк тут не при чём. ИП, счёт в тинькофф. Декабрь месяц, пятница. Получаю блокировку счета в 17:10 вечера. Пока зашёл в банк, пока нашёл причину - налоговая прислала решение, банк выполнил. Звонок в банк: "у нас лапки, извините". И банк в этом случае прав, не реагировать на решение не может.

Возникает проблема: что делать, если налички почти нет? Перехватил конечно у друга немного денег. 

И вот, вечер, налоговая ушла на выходные и всё встало колом. 

В понедельник удалось найти своего чиновника-налоговики. Причина блокировки - нет декларации за 2019 год. То, что я её даже подавать не должен был налоговой по барабану. Вручную разблокировать нельзя, пишите обращение, а там дней 30 и мы рассмотрим (с, налоговая). 

Выход был через костыль - подача пустой декларации и маховик бюракратического ПО снял ограничения. 

В общей сложности почти наделяет ушла на всё про всё. И да, работая в IT оплачивал сервера и сервисы аккурат в дни блокировки.

Ответить
Развернуть ветку
Ilya Plushkin

Да у фнс вообще сегодня был какой то сбой глобальный. Вчера через приложение мобильное приелетел налог упалечный еще 2 месяца назад, само приложение  работало через раз, на сайте налог.ру (тоже работает через раз), висит задолженность. Пишу в поддержку ответов ноль, но уплатить надо до 25 числа иначе штраф. Почему вообще когда налогоплательщик продолдбал на день оплату пени, санкции, аресты прочая дичь, а как со стороны налоговой косяки да еще и такие конкретные - я не я и хата не моя, ни компенсаций ни извинений, даже ответа во время нет. Второй раз такая фигня уже. Ну отлично чо, вывели самозанятых из тени, да как всегда через ... одно место. Ну с таким подходом кому оно нафиг нужно. Бомбит от этой системы всей - электронное правительство, ***,  сделанной наверняка студентами на коленке по выигранному левому тендеру за дешман, ну как обычно принято у нас... Спасибо! От души! 

Ответить
Развернуть ветку
Роботы

Счёт не физика в Сбере? Надо очень уметь в мазохизм.

Ответить
Развернуть ветку
Mike Tolkachev

Лет тридцати назад была книга про кибернетику. Так вот там приводился пример, что по ошибке банковская программа отправляла/печатала квитанции на 0 центов, и требовала уплатить иначе банк подаст в суд. Тридцать, мать его, лет назад в Америке! Догоняем)

Ответить
Развернуть ветку
Александр Чугин

Есть статья в уголовном кодексе за воспрепятствование предпринимательской деятельности. Отнес в следственный комитет и наблюдай как у чиновников с банкирами кресла под жопами дымятся

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Murat Oshroev

Интересно, в Европе/штатах налоговая блокирует счета?

Ответить
Развернуть ветку
Perikl Samoss

Еще как. Даже не представляете себе уровень финансовой дисциплины )))

Ответить
Развернуть ветку
Paavo Ulmanis

В Эстонии такой практики нет. По решению суда может быть сделано инкассо - безусловное списание.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Igor Balashov

Полезная ссылка чтоб узнать какие постановления по блокировке налоговая выписала https://service.nalog.ru/bi.do
Эта информация и созвон с отделом урегулирования задолженностей моей налоговой мне "достаточно быстро" помогли убрать постановления о блокировке

Ответить
Развернуть ветку
Nekton

Налоговая берет трубки? Ого. Прекраснее вранья нет на свете.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Виктор Булов

Ну и заплатил бы им ноль рублей или дырку от бублика принёс 😂

Ответить
Развернуть ветку
chopper

Ну сбер как обычно. Это ожидаемо для банка тского масштаба, они просто не видят "маленькие" ситуации. Они же ворочают финансы всех россиян. Именно поэтому сбер использую только как кошелек для оплаты в магазтнах и расчетов с друзьями.

Ответить
Развернуть ветку
Constantine Kiselev

сегодня ко всему узнал о кривизне портала госуслуг: человек получил в ЛК постановление приставов по другому человеку 😡

Ответить
Развернуть ветку
Paavo Ulmanis

Там вообще адЪ

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Олег Стаин

Хахах, че вы ещё ждали от этого банка)))

Ответить
Развернуть ветку
Вадим Пушш

Кто, вообще, в своём уме, со сберкой дела имеет? После того, как они кинули всю страну на вклады в 90х иметь с ними дело может только полный идиот. 

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ilya Perminov

Проблема не только в Сбере, в Тинькофф также. ИФНС 29 Москва, ни дозвониться, ни дописаться, на третий день дозвонился - хамят, трубки бросают, ничего конкретного сказать не могут! Это днище, а не налоговая инспекция!

Ответить
Развернуть ветку
Никита Маков

Да у нас все налоговые хороши. Мне в конце прошлого года пришло уведомление из моей 34 налоговой о том, что проверка показала, что мы не находимся по указанному адресу и требуется срочно предоставить корректные сведения. Я хз, как нас не нашли по указанному адресу, там помещение 200 квадратов с витринными окнами, вывесками и т.д., выходящими на улицу, а конкретное местоположение в доме знают все популярные навигаторы. Дозвониться в налоговую невозможно. В итоге взял с собой договор аренды, акты, платежки распечатал, приехал туда и с телефона на проходной ровно по тому же номеру волшебным образом дозвонился с первого раза, все показал и до кучи еще в электронном виде скинул. Знакомые из другой налоговой потом сказали, что на эти проверки обычно даже не ездит никто, сразу отправляют кучу постановлений, а дальше уже проблемы бизнеса доказывать, что они действительно находятся по указанному адресу. Удобно, чо, не поспоришь.

Ответить
Развернуть ветку
Глеб Корсунов

@Тинькофф а вам слабо? 

Ответить
Развернуть ветку
Глеб Корсунов

И почему Олег Юрьевич еще не прокомментировал эту новость?

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Mag Magistr

Бардак

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Старинская

А какой банк самый адыкватный? Или проще свои фин ср хранить у себя и использовать чисто наличкой, и ни как иначе?))

Ответить
Развернуть ветку
Александр Карбышев

-

Ответить
Развернуть ветку
Александр Карбышев

-

Ответить
Развернуть ветку
Трейдер мамкин

Дело не в «техническом сбое», дело в том что софт для налоговой писали родственники налоговой, поэтому там вечно не работает ни хуя) а ещё в том, что в этой залупе на низах впринципе не может быть людей, способных что-то решить, а на верхах так вообще всем похуй на всё кроме годовых отчетах о поборах. 

Ответить
Развернуть ветку
Maksim Sitnikov

У налоговой интерфейс  как в 1с плюсик открыть банк плюсик  контору выбрать счет ПКМ заблокировать / разблокировать. Банк ничего не сделает. А если вдруг будет бумажное письмо в банк из налоговой да еще не зарегистрированое в документообороте фнс банк блочит, и никто никогда  уже не разблокирует потому что фнс как бы ничего даже и не посылал.

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Вилков

Тиньков один раз заблочил Счет за не предоставление новых паспортных данных, заранее не предупредив. Но разборчил а течение дня 

Ответить
Развернуть ветку
Кирилл Соколов

Да это смешно. За ноль тоже платить налог надо))) За воздух скоро потребуют

Ответить
Развернуть ветку
Denis Chupalov

Все, что начинается с приставки Сбер - полное Г

Ответить
Развернуть ветку
Василь Васильев

А сейчас государство снова мажоритарный акционер Сбера, как и тогда. Только что-то не видно, чтобы Сбер поставил вопрос о советских вкладах ребром перед своим основным акционером. Зато сберу якобы 178 лет

Ответить
Развернуть ветку
Павел Константинович

А оформить платежку на 0 рублей низя разве ?

Ответить
Развернуть ветку
Миша Сапунков

А чё это вы спекулянтов защищаете? Кровопийцы.

Ответить
Развернуть ветку
Глеб Жигулин

А мне налоговая насчитала 200к налога за машину, которая еще в 2015 покинула пределы РФ. Так еще и две налоговые мне считали один и тот же налог. 

До сих пор не могут пересчитать ничего. 

Когда узнал, что налог за месяц начисляется за 1 день в месяце я долго смеялся, что машина стояла на учете с 30 декабря до 1 февраля...

Ответить
Развернуть ветку
Леонид Лаврентьев

Понятно, что любой банк может заблокировать счет по команде ФНС, но я уже два года на ВТБ и может мне повезло, однако претензий к этому банку не было. Плюс нет комиссий, если переводишь на свою карту и еще куча плюшек, подключил Cifra.app и теперь не парюсь с бухгалтерией, все счета в одном месте, удобно, комфортно, душевно. Про альтернативы пока даже не думаю.

Ответить
Развернуть ветку
Василь Васильев

"Высокотехнологичная компания" в своем репертуаре. Сберу всегда плевать на вас!

Ответить
Развернуть ветку
Melissa Mata

Не совсем поняла, к чему они там не готовы. Кажется, к сумме в ноль рублей прилагается ещё и информация на русском языке. Прочитать сложно, что не так, или в "Сбербанке" хроническая нехватка русскоязычного персонала?

Ответить
Развернуть ветку
196 комментариев
Раскрывать всегда