«Альфа-банк» возглавил рейтинг лучших мобильных банков по версии Markswebb Статьи редакции
Прошлогодний лидер «Тинькофф» — на третьем месте.
Агентство Markswebb представило ежегодный рейтинг лучших мобильных банков (есть у vc.ru). Всего три списка по разным направлениям — цифровой офис, экосистемы и ежедневное использование. В них вошли 25 банков России.
Лучшим банком для ежедневных задач и с лучшим цифровым офисом стал «Альфа-банк». Последние пять лет рейтинг возглавлял «Тинькофф», который в 2021-м занял третье место и второе места соотвественно.
Markswebb отмечает, что «Альфа-банк» стал лидером благодаря голосовому помощнику, автоплатежами по всем возможным подпискам и отображением информации по открытым инвестиционным продуктам.
Большинство банков улучшили свои приложения, но среди лидеров по цифровому офису Markswebb выделяет «Альфа-банк», «Тинькофф» и МКБ.
«Тинькофф» возглавил рейтинг как банк с лучшей экосистемой. При этом Markswebb пишет, что экосистемы в разных банках отличаются: например, у «Тинькофф», «Сбера», «Совкомбанка» и МКБ она полностью собрана в мобильном банке, у ВТБ — на сайте, а у «Ак Барс» её нет совсем.
В Markswebb, видимо, никто толком с Альфой не работал и не имел дела
Ну они мобильный банк же оценивают, а не банк в целом. Уже лет 6 не пользуюсь Альфой, но потыкал мобильный банк (текущие счета не закрывал, поэтому доступ есть), как минимум внешне у них выгглядит ОК. Не сказал бы, что интереснее Тинькова, но ничего криминального.
Комментарий недоступен
По поводу сторис в приложении Тинька, вроде как разработчики думают, когда изменить это, но никому не выгодно, чтоб это убирать можно было клиенту, сам понимаешь, я уточнял , в бэте участвую, плюс там можно сделать так, чтоб после просмотра сторис уходили. А вот по поводу рекламок - их можно убрать, надо в чат написать.
Комментарий недоступен
У Альфы рекламы в разы больше. 80% домашней страницы.
Ну. как я знаю. все банки уходят к такому моменту, это обычная практика, как я понял, можно фыркать, но пока это приносит прибыль, многие залипают на это, такой век, что сторис - двигатель торговли.
за одно только то, что при оформлении платежа/перевода через открывание карты она не выбирается "счётом списывания" — я не понимаю как они могут занять не то что первое место, а даже в сотку войти
У Альфы каждые N входов баннер на весь экран: подключите биометрию или еще что-то в этом же духе. И постоянные рекламные пуши.
Но вот, например, перевод со счета на счет перетаскиванием как один из вариантов (когда счетов немного и они вмещаются в экран) — это удобно.
Добавлю сюда:
Пожалуйста, сделай так, чтобы последние счета, между которыми ты делал перевод "со счёта на счёт" (свои счета) сохранялись и их не надо было каждый раз выбирать заново. Сейчас при переводе со "счёта на счёт" счёт источник вообще рандомом выбирается, так и не понял логику, счёт приёмник пустой. Очень бесит прямо.
Потом будет поток обращений сюда же на сайт: У меня лапки и глазки кротика, я не видел, а банк установил по умолчанию счет для перевода. Верните деньги, плахой банк
6. Сделайте нормальную реализацию по управлению лимитами (и их показу). Сейчас лимиты привязяываются не к периоду и сумме, а просто к сумме.
7. Уберите комиссию за мобильный банк.
Комментарий недоступен
а еще у Альфы пополнение своего мобильного с комиссией!!!!!! в голове не укладывается
Иконка отображается на следующем этапе после введения суммы перевода, сразу видно что по СБП перевод.
УБЕРИТЕ К ЧËРТОВОЙ МАТЕРИ (или сделайте выключаемой) рекламу "вам доступна ипотека" и "вам одобрен кредит" в списке моих счетов и карт.Это на iOS такие приколы? На андроиде точно не видел за последний год, предложения по кредиту и ипотеке только на "Витрине"
У меня на андроиде такие "приколы"
Вот читаю про лучшее приложение и слёзы текут. У всех - свой опыт...
https://vc.ru/claim/335685-luchshiy-mobilnyy-bank-alfa
По поводу рекламы в чате с поддержкой у Тинькова я вообще охренел, когда увидел первый раз.
Тут-же написал в эту поддержку с просьбой отключить. Отключили все, теперь спама от них в приложении не вижу.
Да хорошее приложение, лет 5 использую как основной банк только по этой причине.
Александр, у вас фамилия не Накрутский?
Ну так себе шутка, в школе фамилию похлеще каверкали)
У меня тиньк, сбер и альфа, и вот альфа нравится больше всего. Вот и все
Конеш понимаю что хвалить банк который в жалобах не особо в тренде. Но по факту у меня кроме мелочей претензий то и нет, пейпасс на картах отваливался пару раз, вот это самое хреновое было пожалуй.
Хорошо.
У Тинька все выглядит... странно: чтобы найти автоплатеж надо сильно постараться, в аппе нет половины точек, где можно пополнить счёт
Антон, прекрасно. Зачем решили упомянуть про это?
Потому что автор выше упомянул Тинькофф. У ПСБ все логичнее и проще
Ну хорошо хоть вы не за Альфу, а то уж напрягся.