Хоть я и клиент Альфы, но это просто какое то жмотство. Ну потеряете деньги на двух клиентах, так такое поведение позор, прямо просто хочется уйти из банка.
Ограничьте сумму кэшбека и не позорьтесь. А поддержка вообще позорище