Топ-менеджер «Сбербанка» рассказал об идее запустить совместные отделения с McDonald’s до конца 2019 года Статьи редакции
Банк надеется, что поток клиентов в отделения снова вырастет.
«Сбербанк» обсуждает с McDonald's возможный запуск совместных точек обслуживания, рассказал «Ведомостям» первый зампред правления банка Александр Ведяхин. По его мнению, это повысит поток клиентов.
Клиенты стали реже ходить в отделения: например, в октябре 2018 года точки «Сбербанка» посетило на 8% меньше человек, чем годом ранее. Банк решил, что нужно не следовать тренду падения посещаемости, а сломать его — предложить дополнительные услуги и увеличить поток, говорит Ведяхин. Он прогнозирует, что в обычном режиме поток клиентов в течение трёх-пяти лет может упасть на 30%.
Формат отделений-ресторанов пока обсуждается, так как «Сбербанку» и McDonald's для работы нужно много пространства, говорит Ведяхин. Он рассчитывает, что открыть первую точку получится до конца 2019 года.
Впервые Ведяхин анонсировал возможный запуск точек вместе с McDonald's в июне 2019 года — тогда он сказал, что партнёры «прорабатывают концепт». Сейчас «Сбербанк» вместе с «Русским стандартом» обеспечивает эквайринг в McDonald's.
Теперь поссать буду ходить в Сбер. Отлично.
Комментарий недоступен
Отделения посетило меньшее количество людей, чем в прошлом году. Это ужасно, нужно срочно увеличить поток посетителей любыми способами.
Что я сейчас прочитала? Это альтернативная реальность какая-то?
Комментарий недоступен
Нужно чем-то занимать 260 000 работников.
А это контакт с брендом и стоит это реально огромных денег.
Это трафик. В идеале нужно сокращать кол-во "дешевых" фин операций в отделении, но при этом сохранить трафик. В интернете время внимания слишком короткое и контакт получается очень дорогим. Если трафик попал в ваше торговое помещение, то там вы уже можете презентовать свои продукты по полной, это омниканальность, выставочный зал. Можно зарабатывать даже на продактплейсменте и рекламе, на экспозиции сторонних или партнерских товаров и услуг.
Альтернативно одарённые менеджеры Сбера.
А че плохого в этом, это альтернатива которая должна существовать и дальше, а не только в твоём телефоне
Где карту открывали туда ссать и идите. (с) Сбердональдс
Где ссали, там и карту открывайте
Вопрос зачем это все? Нужен трафик в отделения - выключите Сбербанк онлайн на пару дней 😂
Можно кальянные ещё открыть в отделениях.
ну по сбербанк онлайн сложней впарить кредит, чем в отделении)
Есть опасность, что при отключении Сбербанк онлайн трафик повысится у других банков, чему они будут только рады.
Комментарий недоступен
Сначала Сбер боролся с очередями в отделениях, теперь плачет что посещаемость снизилась. Топы уже не знают что придумать, лишь бы показать видимость работы и оправдать свою нужность.
Кредит на бигмак за 15 мин по одному документу. Прямо в отделении. Банкинг который мы заслужили!
Комментарий удален модератором
У меня идея! Нужно открыть Хостел прямо в отделении)) Талончик на кровать пожалуйста!)))
Я вот тоже никак не пойму... зачем создавать очереди в отделениях? Это же круто, когда можно сделать всё онлайн... Или я чего-то не понимаю???
Вы смеётесь, а у Альфы рассрочка 3 месяца на заказы в KFC 😸
Комментарий недоступен
Нагетсы, картошку, сырный соус и пароль от Сбербанк-онлайна на чеке, пожалуйста.
Вы где вчера кушали? Вот там и пароль заберите.
оформи ипотеку и получи соус в подарок
Лучше бы с «Красное и белое» объединились. И с РПЦ ещё.
Бухой клиент, конечно, блюёт, но кредиты берёт!
"Красное, белое и зеленое"? Смахивает на загадку... А, знаю, флаг Таджикистана!
Комментарий недоступен
Пришел сюда за этим комментом и сразу нашел, спасибо
Свободный банкомат!
Сбербанк стал как Яндекс, только тупее
бля давно так не ржал
Звучит как первоапрельская шутка
Хорошо хоть не с Теремком. А то было бы "Вам, сударь, ипотеку или кредит наличными с собой?"
вы сударь или в банк?
Че там акции макдональдс упали на 30 процентов?
последнее время такое чувство, что живу в каком-то перманентном 1 апреля..
Не очень понятно, какая вообще синергия тут возможна, если по-серьезному смотреть
Комментарий недоступен
Интересно, очередь за заказами и в банк сделают по одним и тем же талончикам или разным? И можно ли будет забирать бургеры в окошке банка (такая «служба одного окна»)? 🤔
Дьявол: "Мне нужно ещё больше филиалов ада на Земле".
Сбербанк: "Ок. Мы готовы".
А мне говорят, что пиццерия у меня не взлетит и денег не дают.....
А тут сбердональдс....
Сказал бы спасибо, иначе бы через год, вангую, мы читали тут очередную статью про горький опыт. Ну какая пиццерия, окстись. Только если на луне, где ниша не занята.
Комментарий удален модератором
Сбер в какое-то полное днище превращается, Бургер Кинг от банковского бизнеса.
Какие-то сберкоты, совместные с маком забегаловки (видать чтобы школота и денежки мамкины с карты сняла, и пожрала, и посидела там часов пять, пока охранник не выгонит).
И это я молчу про подводную часть айсберга, а именно все их нездоровые махинации с бигдатой.
теперь будут нездоровые махинации с БигМакой :Р
Скорее всего процент молодых клиентов низкий, что говорит о том, что в перспективе сбер потеряет самую платежеспособную аудиторию. Поэтому и стараются.
Если упадёт показатель просроченной задолженности, тоже будут поднимать? Сбербанк такой сбербанк
Так ведь вся идея была в том, чтобы перенести обслуживание в удалённые каналы для снижения затрат, разве нет?
В чем же тогда смысл? Неужели поток снизился до такой степени, что аренду не окупает, а в отделения ходят только те, кто никогда в удалённый канал не перейдет? Или что?
Вот сейчас банк стал нормальным банком когда исчезли очереди. Приятно зайти. Хотя до уровня связьбанка ещё далеко. Но туда по паспорту проход был. Огромный пустой зал с хрустальными люстрами в старинном особняке, охранники и ты один на 5 окошек. Это даже тогда было, когда в других банках очередь была как за водкой при Горбачева.
Что дальше? Кредит на МакКомбо?
- мне биг мак и картошку фри.
- ипотеку не желаете?
Они бы запустили отделение совместно с квест-румом, но поход в сбер уже и так е****й квест
Почему-то напомнило)
А очереди в туалет и сбер будут едиными и электронными?
6 лет назад Сбер анонсировал кофейные автоматы. Проект провалился. В сбере нет желания ни пить, ни есть. Просто хочется быстрее сбежать
В Макдоналдс
Топ-менеджер головного мозга
Зашел поссать, впарили кредит на двойной чизбургер.
В чем может сотрудничать БАНК с ОБЩЕПИТОМ?
Быстрый кредит для Биг Тейсти.
Или картошку фри в рассрочку.
В Америке такая практика распространена. Иногда захожу в Старбакс за кофе, а он в одном помещении с банком
Ну хоть картошку фри с биг маком можно есть, пока тебе объясняют условия кредитной карты.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Не желаете комбо с картофельным драником и микрокредитом?
*проржался*
Интересно, а каково это с точки зрения безопасности в отделении? Отчётность (бумажную) могут пожрать крысы, которые прибегут с маком. Плюс большое количество посторонних людей, которые пришли не кредит взять, а погреться и пожрать.
Что угодно лишь бы не работать
Я ИЛИ в банк иду - ИЛИ поесть. Зачем мне и то и то одновременно?
Ну так посещаемость офисов падает в виду развития их онлайн продуктов. К слову, зачем ходить в сбер, если можно даже без налички спокойно жить, не то чтобы пользоваться услугами офисных работников
Двойной сбербургер
Fastfood banking
Только мне приходит в голову очевидное решение - закрыть часть отделений и отрапортовать об этом под соусом "мы высокотехнологичный банк, переходим в онлайн"?
Тиньков рвёт последние волосы на голове!
У него посещаемость отделений - стабильный 0 все эти годы!!
Полагаю все бланки и одежда сотрубников сбера навечно провоняет фритюром )
Предлагаю открывать, сберо-мако-храмо-офис, шоб служба одного окна)
Зачем? Они вроде ратовали за переход в онлайн?!)
бабок то обслуживать всё равно надо, а лишь ради них такие площади держать, так се)
Мне пожалуйста бигмак и вот ту славную ипотеку, пожалуйста
Какой соус к ипотеке?
Бигмак GG
Речь скорее о привлечении новых клиентов, т.к. офисы их единственный вариант пока что. Но блять, развивайте другие варианты, запустите наконец доставку курьерами, а не надеяться на то, что конверсия в бигмак случайно перейдёт в конверсию в кредит. А вот наоборот — очень даже, пока ожидаешь в очереди, можно и перекусить, а сбер уменьшит плату за аренду, но это не точно.
Ну так забаньте мобильное приложение и будет вам счастье. Правда, недолгое.
Гы )))))))))) А чо, прикольно! Только сегодня наблюдал - куча забегаловок в обжорном ряду, и только у Макдака, KFC и (удивили) Теремка - очереди.
Так что в плане трафика - вполне ))
Так же можно объединить сбербанк с каким нибудь фитнес клубом.И рекламировать на столешницах - Надоел жир по бокам свисающее пузо, одышка при беге. Не можешь заставить себя ходить в фитнес клуб.Воспользуйся новой Услугой сбербанка Сберфитнес - кредит под 99.9% годовых,ты даже не заметишь как похудеешь.А если и этого не хватит, не заплати месяц и наши профессиональные тренера помогут тебе в этом.
А чё вы ржоте то?! Почта России уже давно продаёт пельмени консервы и крупу.
Почему в сбер не зайти за картошкой фри и нагетсами?
Кстати там симки МТС дешевле, чем в салоне МТС.
Хорошо, что есть такого уровня топ менеджеры. Т.к. Помимо общепойла, там был бы ещё туалет, что тоже бы повлияло на посещаемость филиалов. Однако тут есть противоречие с законом о продаже спиртных напитков, если вместе с сбером открывать общепойло и продуктовый отдел, то необходимо будет оформлять документы на кафе, чтоб была возможность разпития алко на месте. Если же у нашего топ менеджера все получиться, то с отделения сбербанка можно будет и вовсе не выходить Т.к. бизнес процесс будет цыкличным!
Пришёл перекусить, потом туалет, увидел и выпил пива, напился закончились деньги, зашёл взял кредит и по кругу, пошёл есть...
Я вот думаю,не уменьшится ли трафик у тех маков,в которых будут отделения сбера?😁😁
Ура! Новые позиции в меню:
МакСбер и СберБургер
Свободная касса! Теперь и в Sberbank так будет.
Они серьезно думают, что открыв совместную точку с Маком они будут получать поток клиентов??) все буду кушать в Маке и уходить, в общем-то как и всегда)
А отделение с рабочими банкоматами не хотят они запустить, случайно? Может это привлечёт посетителей?
И Почту России еще туда же. Хоть пожрать можно будет сидя в очереди)
Комментарий удален модератором
пора менять таких топ менеджеров
Помнится, пару лет назад пришли в сбербанк просто посидеть, да порисовать. Это казалось сюрром, но теперь стало реальностью
👏🏼 Да.
Для всех категорий клиентов
Комментарий удален модератором
Какой еще низший класс? Что за генерация случайных слов и глупости?
Комментарий удален модератором
Комментарий удален модератором