Qiwi рассказала о ситуации с предписанием ЦБ: направили регулятору отчёт, «существенного» оттока клиентов не произошло Статьи редакции

Когда снимут ограничения на операции физлиц — всё ещё неясно.

• Группа опубликовала второе открытое письмо гендиректора Андрея Протопопова о том, что происходит в компании на фоне предписания ЦБ. В июле 2023 года из-за него «Киви банк» запретил физлицам снимать наличные в банкоматах и «Qiwi Кассах», переводить больше 1000 рублей в месяц на карты и счета других банков и некоторые другие операции. При этом в Qiwi отметили, что предпосылок для отзыва лицензии у банка нет.
• Протопопов теперь рассказал, что из-за ограничений «существенного оттока» клиентов «Qiwi Кошелька» не произошло. Компания собрала на отдельной странице ответы на частые вопросы пользователей.
  
• Также компания устранила «все неточности в оформлении документации, которые были указаны в предписании Банка России, и направила отчёт о проделанной работе регулятору». Группа продолжает «активный диалог» с ЦБ, но время снятия ограничений не уточняет.
• Протопопов прокомментировал и понижение рейтингов «Киви банка» и группы Qiwi до уровней ruBBB- и ruBBB+ соответственно, с «развивающимся» прогнозом. По его словам, решение «Эксперт РА» ожидаемо, поскольку наличие действующего предписания ЦБ — это «триггер для обновления рейтингов». Топ-менеджер отметил, что снижение «не связано с изменением показателей эффективности или кредитоспособности банка и группы».
  
• В декабре 2020 года ЦБ уже ограничивал некоторые операции «Киви банка» и оштрафовал его на 11 млн рублей после плановой проверки. В конце марта 2021-го платёжный сервис заявил, что регулятор снял часть ограничений.
  

#новость #qiwi