Если бы было так, то 100% рынка сидело бы на одном банке с лучшими условиями. Но по факту, для ежедневного транзакционного банка UX не менее важен

Давно прошли времена выбора банка «по условиям», они у всех топов сравнялись, разница минимальна. Банк выбирают сейчас по удобству (а это именно мобильное приложение и вебка) и общей безгеморности.