ВТБ переведёт пользователей мобильного банка с SMS на push-уведомления и сэкономит 1 млрд рублей до конца 2019 года Статьи редакции
Так раньше поступил «Альфа-банк», но столкнулся с критикой со стороны клиентов.
- С 17 ноября 2019 года ВТБ планирует перевести всех клиентов-пользователей мобильного банка с SMS-информирования на push-уведомления, пишет «Коммерсантъ». До конца ноября банк переведёт в пилотном режиме 300 тысяч клиентов, а в декабре — всех остальных.
- В результате банк планирует сэкономить около 1 млрд рублей до конца 2019 года. Общие затраты ВТБ на обеспечение деятельности банка за девять месяцев 2019 года составили 50 млрд рублей.
- На push-уведомления клиентов летом 2019 года перевёл «Альфа-банк» — за счёт этого банк сэкономит более 1 млрд рублей в 2019 году, а в 2020 году — 1,4 млрд рублей, рассказали в банке. Но не все клиенты оценили изменения: в частности они пожаловались, что push-уведомления не сохраняются и доступны только в мобильном банке.
- В ВТБ пообещали учесть ошибки «Альфа-банка». Например, уже сейчас банк сохраняет push-уведомления в хранилище. Также банк не планирует увеличивать стоимость SMS, они останутся бесплатными для зарплатных клиентов и вернуться к ним можно будет в любое время, утверждают в банке.
0
показов
9.6K
открытий
ВТБ: Мы второй по активам банк в РФ
Клиент: а можно, чтобы смски приходили?
ВТБ: МОЛЧАТЬ!1!! МЫ МИЛЛИАРД СЭКОНОМИМ
Клиент: но ведь у меня кнопочный телефон
ВТБ: Купи себе смартфон с нашей кредитной карты 101 день без %, оформи на него полис от кражи и порчи, а так же не забудь перейти к нашему оператору ВТБмобайл :)
А если по правде, те кто не сталкивался с ВТБ: в ВТБ же ведь нет нормального функционирования пушей..
Ах да, точно. Как красиво перевернули слово «заработаем» на «сэкономим», ведь с какого-то лешего пуши платные...
Если за смску организация платит 0.1-0.2 копейки, то тут вообще без расходов.
0.1 - это что, одна десятая копейки? Тогда вы ошиблись с ценой на три порядка. При цене смс в копейку или меньше нет никакого смысла что-то менять, программисты дороже обойдутся.
Но давайте предположим, что это именно так. Вспоминаем, что втб хочет сэкономить миллиард до конца 2019 года. Получается им надо отправить триллион смс за оставшиеся полтора месяца. Многовато, вам не кажется?
И у меня ощущение, что мы с вами разными ВТБ пользуемся, потому что пуши у меня бесплатные.