Время показало, что из себя представляет Цифра брокер (Фридом Финанс). Ранее я призывал к осторожности, публикуя их условия у себя в на канале по заманиванию клиентов с заблокированными иностранными активами. Сейчас же происходит много любопытного и помимо основной темы статьи.

С чем столкнулся лично я:

1. Увеличили минимальный допустимый остаток в валюте на счёте с 10$ до 100$, иначе производится принудительная конвертация в рубли.

2. С 27.12.2023 - проведут оценку остатков в валюте на счетах, уже исходя из новых порогов для принудительной конвертации - минимальный остаток не менее 1000$.

3. С 01.01.2024 брокер будет взимать комиссию в 2,4% годовых за хранение $ и € на сумму свыше 1000. До 31.12.2023 действует 6% годовых.

4. С декабря 2023 на неопределённый срок брокер открыл возможность перевода заблокированных иностранных бумаг с неторговых счетов, но только в ру сегменте. Комиссия 500 р за эмитент. Срок перевода около недели, но это не точно.

5. Продолжают приходить комиссии от вышестоящего депозитария за хранение бумаг (~1,5$). Что постоянно создаёт задолженность перед брокером.

6. Получить брокерский отчёт за произвольный период через обычный отчёт невозможно. Для этого нужно заказывать справку о движении бумаг, и услуга уже платная - 100 р за справку.

7. На 09.12.2023 - согласно отказу в выдаче справки о дивидендных выплатах (скриншот) за всё время брокер не произвёл ни одной выплаты дивидендов.

8. Пропавший из списка бумаг эмитент Лента находится на неторговом счёте и по-прежнему не отображается в портфеле. Со слов поддержки вообще нет понимания, когда это исправят, и собираются ли вообще исправлять.

9. Убрали из перечня инструментов, с которыми Цифра брокер совершает сделки, USDRUB_TMS). То есть теперь нельзя будет купить валюту меньше 1 лота (1000$) при том, что постоянно капает комиссия в $, создавая заёмную позицию в валюте.

10. Все персональные менеджеры, которые работали с вами в периоды массовых переводов портфелей клиентов во Фридом Финанс, свалили в закат, помахав ручкой, с формулировкой, что они не работают с клиентами, у которых портфели меньше 100к$. После чего множество раз сменялись персональные менеджеры, но ни разу не вышли на связь.

11. Постоянно увеличивают критерии риска в день на 5% для валюты. То есть в какой-то момент может оказаться, что портфели клиентов, имеющие маржинальные позиции обеспеченные валютами, просто будут принудительно распроданы по маржинколу.

12. С обещаниями о разблокировке иностранных активов даже пусть с огромными процентами (5, 10, 15%) клиентов просто кинули. Данный вопрос остался без внятного объяснения со стороны брокера.