Лого vc.ru

Instagram заблокировал аккаунт «Игромании» в ответ на просьбу принять меры в отношении поддельных профилей

Instagram заблокировал аккаунт «Игромании» в ответ на просьбу принять меры в отношении поддельных профилей

Главный редактор игрового издания «Игромания» Геворг Акопян опубликовал на своей странице в Facebook запись, в которой пожаловался на блокировку официального аккаунта издания в Instagram.

По словам Акопяна, «Игромания» написала в техподдержку компании несколько писем с просьбой принять меры в отношении поддельных аккаунтов, выдающих себя за официальные профили издания, а итогом стала блокировка настоящего аккаунта.

Поделиться

Как рассказал Геворг Акопян в публикации на Facebook, руководство «Игромании» отправило в техническую поддержку социальной сети несколько писем с просьбой принять меры в отношении поддельных аккаунтов, проводивших конкурсы от имени издания и подрывающих его репутацию. Команда Instagram задала представителям «Игромании» несколько дополнительных вопросов, а получив на них ответы, заблокировала официальный профиль издания.

Теперь, пишет Акопян, техническая поддержка не отвечает на письма представителей «Игромании»:

Редакция vc.ru связалась с Акопяном и выяснила, что произошло.

Геворг Акопянглавный редактор «Игромании»

Началось все с того, что мы через стандартный инструментарий отправили жалобу на эту страничку.

Как видите, слово «Игромания» из имени аккаунта исчезло, хотя в кэше еще сохранилось. В ответ мы получили письмо с просьбой разъяснить причины обращения:

Мы написали подробнее:

В своём ответе они написали, что не видят никаких нарушений:

После этого мы написали ещё одно письмо, где попытались объяснить, что наша торговая марка и есть наша ценность, что другие площадки нередко занимаются обманными розыгрышами, так что нам бы хотелось, чтобы сотрудники Instagram внимательнее рассмотрели дело.

Также мы поинтересовались, можем ли мы обсудить юридическую часть вопроса с их представителями в России, если такие есть, и выразили готовность привлечь юристов со своей стороны. Опыт имеем, до этого уже разбирались с IGM при помощи адвокатов и заставили переименоваться. В итоге получили вчера вот такое письмо:

На деле никакого предупреждения не было. Страница перестала работать, её удалили. Мы тут же написали в Instagram два письма, ответа не получили до сих пор.

При этом все аккаунты, которые пользовались нашим именем, до сих пор активны, хотя у некоторых из названия исчезло слово «Игромания». Сказать, что мы поражены, — ничего не сказать.

Представители Instagram не смогли оперативно ответить на запрос vc.ru.

Обновлено в 20:17. Администрация Instagram восстановила профиль «Игромании».

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Дискуссия еще не началась.

Экие они там шутники в этом ихнем Инстаграме

Прохлопали в свое время клювом, теперь судятся и все их считают за слабаков. ggwp

Мы ничего клювом не "прохлопали" (интересно, возможно ли хлопать клювом), это называется неправомерное использование чужого товарного знака для получения прямой или косвенной выгоды. И мы пытаемся защищать свои права уже не один год. Но социальные площадки в этом не очень заинтересованы.

А мы чувствуем себя прекрасно на фоне общего упадка в индустрии и только набираем людей под новые проекты. :) И вам желаем того же, Евгений.

Геворг Акопян, почему вы считаете, что instagram.com/igromania/ — это не фейковый аккаунт?

Все логично. Заявили нарушение торговой марки в соцсети. Документов от адвоката не предоставили. Сеть пошла на встречу и рубанула упоминание торговой марки как смогла.

0

Предоставили международную регистрацию торгового знака и всю информацию по запросу.

0

Соцсети не угрожали? у соцсети по умолчанию же нет прав использовать вашу торговую марку без разрешения даже для вашего аккаунта.

А вот это по-настоящему смешно :)

0

Очень хочется посмотреть на то самое "Ещё одно письмо"

0

"vc.ru обратился..." выглядит странно. Когда предложение начинается со строчной буквы, такое ощущение, что начало предложения где-то потерялось.
Почему не VC.ru? Тем более VC - это аббревиатура, сами говорили.

Аббревиатура чего, кстати?

0

VC в vc.ru не аббревиатура.

0

vc.ru/p/goodbye-zp#comment161152
Ну, и в самой статье про Venture Capital.
В ВК группа называется "VC: стартапы и бизнес" и имеет статус "Новый VC — теперь со стилусом". Справа в разделе ссылок "VC — бизнес, технологии, идеи, модели роста".
Все-таки есть впечатление, что это аббревиатура.

0

А Вы больше слушайте советы Антона Сучкова... Может еще и домен отберут.

roem.ru/14-07-2015/200287/drwebuser/

0

"Опыт имеем, до этого уже разбирались с IGM при помощи адвокатов и заставили переименоваться."

Вы их паблик отжать хотели, а не переименоваться заставить. Ваша переписка в твитере это доказывает.

twitter.com/gevakopyan/status/620839224846217216

"Gevorg Akopyan
‏@gevakopyan
@A_Suchkov но требовали мы отнюдь не переименования"

0

"Отжимать" никто не пытался. Мы требовали в первую очередь компенсации ущерба у ВК. И в том числе переименования паблика.

0

Это вас на тренинге так учили? Сначала запросить невозможное — компенсацию ущерба, долго вести об этом переговоры, и в итоге вк соглашается на вашу главную цель — переименование паблика.

0

Я думаю с инстаграмом ничего не решится, они боги у себя так что никто не сможет усомнится в непогрешимости Инстаграма, а если усомнился, то тебя сотрет творец из своего же мира

Представляю у обычного человека появился скил напрую обратится к бог, мол почему одни люди притесняют других, а Бог херак и забросил в этом мире. Но это мои фантазии.

0

А по существу вопроса, думаю надо ставить ребром вопрос о наличии права удалять то, что захочется. Что бы подобные пункты не появлялись в договорах (правилах), которые кстати противоречат закону о защите потребителя.

Думаю в штатах все по правилам и только в штатах. Был же вроде бы запрет Обамы на фирмы которые работают в Крыму, предоставлять им услуги и работать, здесь наверное они и могут сослаться.

0

Мне кажется, ты путаешь мягкое с тёплым)

Breaking News: Игромания по своей тупости спилила сук, на котором сидела.

Подобная история была между теперешнем IGM, Игроманией и ВК, кстати.

0

Позвольте полюбопыствовать, почему вы не опубликовали здесь скриншот того письма, которое отослали перед получением Instagram Warning? Может быть оно содержало что-то такое, чем вы не хотите поделиться с широкой публикой? А то без "ещё одного письма" картина выходит какая-то неполная.

Их банили за нарушение копирайта по фото как оказалось. Вся новость высосана из пальца и умалчивает эту пикантную подробность ;)

0

Siliconrus был все равно круче)

Чем больше компания, тем ебанутее у нее техподдержка.

0

А можно мой твитор разблочить по заметке в vc?

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
ave ego

Популярным станет когда за ту же цену количество доступного контента сравняется с американским. А то платите также, а смотреть можете в 10 раз меньше.

Роскомнадзор заявил об отсутствии претензий к Netflix из-за «непопулярности сервиса» в России
0
Борис Моренко

Название отличное. Лучше только stalin.tv)

Французский видеосервис Molotov привлёк $22 млн от Михаила Фридмана и других инвесторов
1
Yuriy Belonozhkin

В начале 2016 года мы шифровали как могли (Эзоповым языком и смайликами)

Акционеры Facebook раскритиковали инвестора Андриссена за помощь Цукербергу втайне от совета директоров
1
Yuriy Belonozhkin

Перед перезапуском Secret он решил поразмяться на блог-сервисе)

Сооснователь Secret запустил анонимную блог-платформу IO
0
Николай Анников

Основатель компании владеющей супер защищенным мессенджером не смог сохранить переписку в тайне?

Акционеры Facebook раскритиковали инвестора Андриссена за помощь Цукербергу втайне от совета директоров
0
Показать еще