Open-space. Как приноровиться и найти свои плюсы (и свою любовь)?

Когда я только устраивалась на свою первую работу в офисе, то плохо представляла себе специфику взаимодействия с коллективом, сплоченным временем. Вопросов в тот момент было много, и они касались не только моих должностных обязанностей:

• Как выглядит работа в офисе изнутри?

• Обязателен ли дресс-код?

• Впишусь ли я в коллектив или ввиду своей необщительности останусь «белой вороной»?

И первое, что ярко запечатлелось на подкорке моего сознания, когда я пришла в офис – это open-space. Довольно большое помещение, разделенное на две части, дабы разграничить «шумный» отдел продаж от тихих специалистов технической поддержки. Всего в офисе работало не более 30 сотрудников, у каждого свой стол, но, разумеется, это не имеет ничего общего с индивидуальным кабинетом, о котором грезят многие.

Итак, в компании я уже год, и в этой статье хочу поделиться опытом работы в open-space, а также плюсами, которые он принес лично мне. В связи со снятием ограничительных мер во многих регионах люди выходят на работу, и к офисной жизни в прямом смысле приходится привыкать заново.

1. Обзор. Ощущение, что кто-то постоянно норовит заглянуть в экран твоего монитора. Тебя окружают незнакомые люди, и все, о чем можно думать, открывая крышку ноутбука – а вдруг кто-то увидит то, что ему не предназначается?

   «Как мне работать в таких условиях?» – с ужасом думала я, убавляя яркость монитора на минимум, чтобы коллега не увидел, какую музыку я предпочитаю слушать.

   На самом деле все обстоит иначе – людям по большей части все равно, чем ты занимаешься. У каждого сотрудника есть свой список обязанностей и задач, которыми они успешно занимаются, не обращая внимания на то, сколько вкладок открыто в твоем браузере.

2. Шум. Самый очевидный минус, за который офисы открытого типа так невзлюбили сотрудники. Постоянные разговоры, шорох бумаг, рингтон мобильного телефона твоего соседа «по парте» и периодически проскакивающие анекдоты от коллег.

   Если разобраться, то гомон голосов и посторонние звуки преследуют нас с самого детства. Детский сад, школа, институт – едва ли их можно назвать самыми тихими местами на планете. По сути, это и есть своеобразные «open-space» офисы, только место воспитателя, учителя и преподавателя занял твой непосредственный руководитель.

   Я, как человек, любящий музыку, не ощутила никакого дискомфорта. Использовала наушники, чтобы уединиться и сконцентрироваться на своем участке работы. Периодически отключала музыку, чтобы послушать, о чем говорят коллеги – это позволяло оценить обстановку и общее настроение.

3. Движение. Кто-то постоянно «маячит» на периферии зрения или за спиной, если тебе «повезло» сидеть в центре офиса на проходной части, а не у окна или стены.

   Это несомненный минус, поскольку любой человек волей-неволей будет чувствовать себя неловко и неуютно, ощущая чье-то постоянное или периодическое присутствие за спиной.

   Если есть возможность выбрать себе место, то заранее продумай, не расположено ли оно в зоне активного движения или шумных соседей. С задачей уединения частично поможет справиться, например, большой цветок. Эта та часть интерьера, которая хоть как-то отгородит тебя от потока людей или соседа, без явного диссонанса с общекорпоративной обстановкой.

Отсутствие визуальной конфиденциальности, неконтролируемый шум, неспособность вести частные беседы, подслушивание ненужных разговоров и проблема с концентрацией внимания – основные «претензии» к офисам открытого типа.

Первое, что нужно сделать – попытаться как можно быстрее найти с коллегами общий язык. Офис открытого типа — место для нескончаемых идей и креатива. Негативный настрой оставляем за дверью, ведь сама атмосфера открытости офиса располагает к поиску общих «точек соприкосновения» с коллегами:

• каверзные клиентские вопросы;

• нестандартные решения;
• сложные совместные задачи.

Обсуждаем вместе рабочие вопросы, тем самым налаживаем контакт с коллегами, показываем свою заинтересованность в помощи компании.

Второе вытекает из первого – было бы неплохо найти человека, друга, с которым ты можешь выпить чашечку кофе в обед или перекинуться парой слов перед планеркой. Приятнее приходить в офис с осознанием того, что там есть как минимум один человек, который тебе точно будет рад и не только по рабочим вопросам.

И третий, совершенно не очевидный для меня на тот момент, пункт – найти себе вторую половинку, который будет тебе больше, чем просто друг! Способ, конечно, спорный, и подходит только свободным от отношений и обязательств людям, но вполне может быть применим для решения проблемы дискомфортного нахождения на работе.

Расскажу, как я прошла адаптацию к новым условиям работы через «служебный роман».

Офис открытого типа подразумевает, что все видят друг друга с утра и до самого вечера. У каждого человека есть привычки, которые подмечаешь автоматически, без задней мысли, и ставишь «плюсы» или «минусы» собеседнику. В open-space я сразу машинально подмечала множество деталей, например:

1. Пять сотрудников заваривают себе кофе чаще, чем 2 раза за рабочий день.

2. Три сотрудника курят в среднем 5 раз в день.
3. Как минимум 5 сотрудников (и я в их числе) предпочитают проводить вечер за игрой в приставку или компьютер.

4. Практически у каждого есть домашний питомец.

   И...

5. 90% сотрудников состоят в отношениях.

И это далеко не все факторы, которые можно обнаружить, проведя с коллегами один-два месяца в open-space. Все эти знания могут пригодиться как для установления личного контакта, так и для перехода к более близким отношениям.

При устройстве на работу кандидатов на роль своей второй половинки среди коллег я не рассматривала – цели были иными. Взгляды и повышенное внимание к моей персоне со стороны одного из сотрудников компании я списывала на попытку помочь мне, как новичку, быстрее разобраться в тонкостях незнакомого программного обеспечения.

Я пользовалась отзывчивостью и дергала коллегу постоянно по самым пустяковым, как мне сейчас кажется, вопросам. Он же терпеливо отвечал, посмеиваясь над моей неопытностью.

По своей природе этот самый коллега – скромная и довольно закрытая личность. Мы редко общались за пределами офиса, но своими вопросами я невольно вывела наши отношения на новый уровень. Мы стали ходить на обед вместе, он подвозил меня на работу и домой, мы стали чаще общаться за пределами офиса и в социальных сетях.

Дальше история развивалась по банальному сценарию, и, наверное, длилась бы долгие месяцы, если бы не… работа! Да, когда ты находишься с человеком в одном офисе, очень легко пересекаться случайно или намеренно в течение рабочего дня.

В моем случае толчком к развитию отношений послужил корпоратив. На подобных встречах твой собеседник максимально расслаблен и открыт, не загружен мыслями о работе.

Однако стоит помнить, что служебный роман напрочь разрушает всю субординацию, которая в работе необходима. Поэтому взвесь все «за» и «против», прежде чем сближаться со своим коллегой.

История не нова, и вряд ли я кого-то удивлю своим рассказом. Вывод один – во всем нужно искать свои плюсы, и тогда даже на первый взгляд кажущийся кошмарным open-space заиграет новыми красками.

Стоит помнить, что обеспечить себе комфортные условия работы можно даже в самом неподходящем для этого месте, а может быть и устроить свою личную жизнь.