Найди 10 отличий: как изменился наш рабочий график в 2020 году

Показываю на пальцах и цифрах, как работалось в 2019 и 2020 годах и что поменялось.

Капитан Очевидность скажет, что наша жизнь сильно изменилась по сравнению с прошлым годом. Но он не скажет, как именно. А вот я попробую.

Мы с коллегами из Pyrus проанализировали рабочий распорядок наших российских пользователей в 2020 году и сравнили с 2019 годом. Pyrus — это сервис для совместной работы. Мы не vc.ru или ВКонтакте, куда заходят отдохнуть и расслабиться — здесь люди работают. Посмотрели Аналитику, Метрику, внутреннюю статистику, собрали данные и сделали выводы о том, что изменилось в поведении пользователей сервиса.

У нас есть статистика только по Pyrus, но мне кажется, что наши выводы не будут сильно отличаться от общей картины. Сравните наши результаты с тем, как поменялся ваш рабочий график. Похоже?

Стали позже начинать работать. Из-за массового перехода на удалёнку, пользователи Pyrus стали позже приступать к работе. Оно и понятно — ведь не обязательно приезжать в офис к конкретному времени. А когда работаешь из дома, то можно и поспать чуть подольше, и к задачам приступить попозже. Куда они денутся?

На графике видно, что в 2020 году люди стали меньше заходить в Pyrus в утренние часы — с 5 до 11 утра. И, наоборот, больше — после обеда. Да, работая из дома — раскачаться сложнее.

Стали больше работать по вечерам и ночам. Если ты трудишься из дома, ты всегда на работе. И наш график это наглядно показывает. Люди стали в полтора-два раза чаще заходить в Pyrus по вечерам и даже ночью.

Думаю, дело вот в чём. Когда ты работаешь в офисе, работа и дом — два разных места. В конце рабочего дня ты выключаешь компьютер, выходишь из офиса, едешь домой, дома переодеваешься из рабочей одежды в домашнюю. У работы и дома чёткие границы: пересёк их, и всё — «тумблер» переключён в положение «Выкл». Когда работаешь из дома, эти границы размываются. С одной стороны, ничего страшного в том, чтобы начать работу чуть позже. Но потом так же проще начинаешь относиться к тому, чтобы поработать вечерком — доделать то, что не успел днём.

Стали больше работать по выходным. В 2020 году пользователи Pyrus стали чаще заходить в систему на выходных. Ненамного, но заметно. Причина, скорее всего, всё та же — граница между работой и домом стала не такой явной.

Стало меньше работы. Несмотря на то, что в 2020 году пользователей Pyrus стало больше почти в два раза, среднее количество задач на человека снизилось. Скорее всего, это связано с общим спадом деловой активности. Люди полгода сидели по домам, многие предприятия не работали, задач стало меньше.

Стали посылать больше сообщений. В 2020 году средний пользователь Pyrus отправлял 27 сообщение в день, а в 2019 году — 18. Почему — понятно: раньше можно было просто спросить у коллеги, который сидит за соседним столом. Я больше удивился, что цифры выросли не в два раза. Скорее всего, многие вопросы стали решать через созвоны в Зум или Скайп, но такой статистики у нас нет.

Весной этого года я работал имейл-маркетологом в крупном туроператоре. В марте меня и коллег перевели на удалёнку. И мой образ жизни и работы изменился как раз так, как у пользователей Pyrus.

В 9 утра на удалёнке я ещё не начинал работать — дети и жена только просыпались, и мы садились завтракать. А раньше в это время я уже был на работе и за компьютером.

Я чаще открывал ноутбук после 18:00. Некоторые коллеги раскачивались только к обеду и случалось, что задачи от них прилетали вечером. А до пандемии в это время я уже ехал в метро, и все задачи дожидались следующего дня.

Но в целом задач стало меньше — тут то же самое, что и у пользователей Pyrus. Оно и понятно, 2020 год был не самым активным в туристической сфере. И я полагаю, что не только в туризме был спад и количество работы уменьшилось.

Расскажите, как изменился ваш рабочий график и работа в целом по сравнению с 2019 годом. Есть что-то общее с моими наблюдениями и выводами?

Конечно, эта «аналитика» не может претендовать на стопроцентную точность и достоверность, но тренды, как мне кажется, соответствуют действительности.

Интересно, как оно будет в 2021 году?