Как устроен московский офис Joom

И при чем здесь Бэнкси.

В 2021 году у Joom Group появился новый офис. Вот статья о нём.

Joom — это международный мобильный маркетплейс. Вы открываете приложение и делаете покупки, а мы доставляем их в Россию или одну из сотни других стран мира. Офисы компании расположены в Риге, Гонконге, Шэньчжэне, Пало-Альто и Москве — здесь хаб продукта и разработки.

В этом материале покажем, как выглядит московский офис и объясним, почему нам нравится здесь работать. В конце — пара вакансий.

В этот офис Joom въехал в сентябре 2018 года и тогда здесь работало 93 человека. Сегодня — почти 200 сотрудников. Общая площадь помещения — 2200 квадратных метров, которые можно обойти по кругу. На первом этапе обустройства офиса нам помогало архитектурное бюро V12, но многое — от концепции интерьера до удобных мелочей — мы придумали самостоятельно.

Как всякая стоящая ИТ-компания, мы стремимся сделать так, чтобы работать в офисе было приятно в любое время суток и года. Поэтому особое внимание уделили не только рабочим местам, но и всем прочим комнатам (спойлер: их много). Начнем с переговорок.

Бэнкси, Уорхол, Пикассо и компания

Когда мы решили назвать переговорки в честь великих картин, все вдруг оказались невероятными ценителями искусства. Пришлось составить огромную таблицу кандидатов и сделать так, чтобы художники не повторялись, каждый век был представлен и ни одна из работ не была слишком уж очевидной.

Первая идея была на поверхности — повесить в каждую из переговорок по картине, но почти сразу ее отмели. Вместо этого мы решили переосмыслить эти произведения и оформить переговорки по их мотивам.

Например, «Любовь в мусорном баке» Бэнкси мы обыграли так: разделили на стене переговорки воображаемым шредером первоначальное и новое название работы.

«Банки с супом Кэмпбелл» Энди Уорхолла мы подвергли копипасте — и украсили ими стену в переговорке «Тридцать две банки супа».

А «Голубая комната» Пабло Пикассо была разобрана на пиксели и перемешана.

Всего переговорных комнат — 27. Некоторые из них большие или даже очень большие (во «Фламандских пословицах» легко помещается более 50 человек), а другие — всего для одного человека. Например, «Дама с горностаем» подойдет только для видеозвонков.

На двери каждой переговорки есть QR-код, который можно отсканировать и… нет, не забронировать. Вас перекинет на страницу с информацией о картине. А чтобы забить переговорку на определенное время, достаточно зайти в календарь.

«Фламандские пословицы»

Технически, это переговорка. На деле — наш комиций на римском форуме. Здесь помещается более полусотни человек, поэтому тут можно проводить любые планерки, собрания, выступления и все, что требует особого внимания. Как и на картине Питера Брейгеля Старшего, здесь в течение года можно увидеть едва ли не все фламандские пословицы воочию. Особенно «держать угря за хвост».

Каждые две недели по средам здесь устраивают What’s Up Meeting, на котором можно послушать новости компании, задать любые вопросы или рассказать о своей работе. Некоторые пятницы отведены для Demo Day, когда новые фичи можно увидеть и потрогать вживую. Примерно каждый день здесь проходят встречи разных команд, а в начале нового квартала — встречи по OKR (это наша система планирования и о ней будет отдельный материал). В свободное от встреч время тут можно поиграть в кикер или пинг-понг, подтянуться на турнике, поваляться на пуфике или просто поработать.

Чтобы не пропускать события «Фламандских пословиц», мы настроили ремайндеры в слэке. Они напоминают о том, что пришло время подготовить выступление или вопросы для очередного What’s Up или найти, что показать на Demo Day.

Кофе-тайм и пицца-тайм

В Joom кормят за счет компании. Выбрать, что поесть довольно легко — открываете внутренний сервис для заказа еды, листаете меню и оставляете заявку на четыре блюда в день. Их привозят рано утром, поэтому можно позавтракать уже на работе. Для этого есть просторная кухня.

Здесь несколько холодильников с предзаказанной едой, распределенной по категориям. Брать чужие заказы нельзя, но если есть очень хочется, а сделать заказ вы забыли (вопреки ремайндеру), то можно попросить в слэке скинуть что-нибудь на «Биржу» сервиса еды. Если кто-то решит пожертвовать часть своего заказа, то там его можно будет перехватить.

Совсем умереть с голода не получится в любом случае — снэки, глазированные сырки и прочие легкие закуски всегда в доступе в общих холодильниках или шкафчиках. Два раза в неделю привозят сезонные фрукты и ягоды с рынка, три раза в неделю — свежий хлеб и помазки вроде хумуса или паштета. Еще есть холодильники с напитками — соками, минералкой и газировкой.

Среди сотрудников Joom есть аллергики и вегетерианцы: их предпочтения в еде всегда учитываются при составлении меню и заказе еды. Поставщиков еды обычно два (на выбор) и они ротируются, чтобы не успевали надоесть.

На кухне установлена профессиональная кофемашина, которой почти никто не умеет пользоваться — и это не проблема. Несколько раз в неделю в офис приходит бариста и готовит как привычные варианты кофе, так и что-нибудь не совсем стандартное. Например, ближе к Новому году в кофе все чаще можно обнаружить имбирь, корицу или бурбон, а то и вовсе получить глинтвейн вместо кофе. Помимо горячих напитков, бариста готовит лимонады.

По пятницам можно заказать только два блюда вместо четырех, потому что вечером устраивают «пицца-тайм» (спойлер — пиццы там может и не быть). Работает это так: в первой половине дня пятницы офис-менеджер собирает у сотрудников бумажки с пожеланиями на ужин, в районе обеда достает из корзины две случайных — и по ним делает заказы на всю компанию. Обычно просят что-нибудь вроде суши, шаурмы или бургеров, но встречаются и исключения. Например, просили аналитика в отдел, а получили на ужин доставку из KFC.

Небольшой опрос

Уже больше половины материала позади, вы — молодец! Не сочтите за труд ответить на один вопрос.

Насколько хорошо вы знакомы с Joom?
Периодически или постоянно пользуюсь 😇
Всего один-два заказа. Понравилось! 👍🏻
Всего один-два заказа. Не понравилось 👎🏻
Доводилось слышать, но не заказывать 🙄
Ничего не знаю ни о каком Joom 🙈
Показать результаты
Переголосовать
Проголосовать

Маскава — Рига

Когда в офисе нет бариста, пить кофе тоже можно. Во-первых, несколько человек все-таки умеют пользоваться леденящей душу профессиональной кофемашиной и абсолютно все — обычной капсульной. Во-вторых, есть кофепойнт «Маскава — Рига».

Здесь можно найти кофе, чай, печенье и немного фруктов. По размеру кофепойнт не больше отсека в плацкартном вагоне — это и обыграно в его названии. Почему Рига? Именно там находится главный офис Joom.

🔥

Наше пламя — в каминной комнате, правда электрическое. Камин испаряет воду и выглядит совсем как настоящий. Здесь всегда полумрак и тишина — можно вздремнуть на одной из двухярусных кроватей или просто отдохнуть от дневного света и офисного флоу.

🎶

Музыкальная комната полностью звукоизолирована, поэтому никто никому не мешает. Часть инструментов принадлежит Joom, часть — принесли сотрудники. Пользоваться можно чем угодно при одном условии: вы знаете, как.

При желании можно позвать репетитора, чтобы научиться игре на инструменте. В последнее время самый высокий интерес к барабанам — репетитор по ударным приходит в среду. Группы The Jooms у нас нет.

Еще немного слов

Рассказать обо всем в одном материале невозможно, что-нибудь все равно забудется. Поэтому вот короткий список того, что нам кажется важным или примечательным.

  • Офис работает круглые сутки и круглый год. Можно приходить ночью, если хочется.

  • Новые сотрудники получают новую технику на выбор. Можно Mac, а можно Windows.

  • В офисе есть самокаты, но уезжать на них домой нельзя. А гонять по офису — нужно.
  • У нас нет ресепшиониста. Мы не придумали, чем он может быть нам полезен.
  • По средам курьер «Почты России» приносит заказы с Joom и другие посылки.
  • При входе в офис два экрана — с поисковыми запросами и отзывами в реальном времени.
  • У нас есть настолки, но пока их мало. Мы хотим, чтобы стало больше.
  • Joom произносится как «Джум». Когда-нибудь мы расскажем, что это значит.
Это не ресепшионист (мы же сказали, что его нет), а HR-директор Женя Панова

Вот несколько вакансий

Еще больше вакансий вот здесь.

Посмотрите напоследок, как выглядит офис Joom рано утром, когда еще (почти) никого нет.

Ого, вы добрались до комментариев! 👍

0
119 комментариев
Написать комментарий...
Victor Filippov

А там надо работать?

Ответить
Развернуть ветку
Joom
Автор

Еще как.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Anatoly Alekseevich

Какую же сумасшедшую прибыль приносит продажа подделок и просто откровенного барахла из Китая...

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий

Когда на это есть запрос у покупателя

Ответить
Развернуть ветку
Andrey Osipov

Стильно, модно, молодёжно. Только вот сервис работал бы. Из 10-ти заказов до нас доехали 1 или 2. По остальным пришлось возвращать деньги. Смысла в таком сервисе не увидели.

Ответить
Развернуть ветку
Joom
Автор

Постоянно работаем над улучшением качества доставки. Очень жаль, что у вас такой опыт. Обращение в поддержку помогло возместить потраченные деньги?

Ответить
Развернуть ветку
4 комментария
Pavel Pavel

Хммм мой предыдущий экспрессивный комментарий был удален. Но если кратко если не хотите проблем и расстройств то никогда не связыватесь с этой торговой площадкой! Лично я считаю эту контору полужуликоватой.

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Дьяченко

Знаю это компанию потому, что в ней работает Олег Якубенков. Вы крутые и офис классный.

Ответить
Развернуть ветку
Vlad Korobov

Думаю Олег сможет продуктового аналитика подобрать сам :)

Ответить
Развернуть ветку
9 комментариев
Serge Nekoval

Ох ребят, 100 видов кофе - это, конечно, здорово. Но я вместо баристы убрал бы эти бл..ские опенспейсы и посадил людей в отдельные кабинеты, а не как в проходной.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Joom
Автор

Пока пробовали только 🐈, но можно попробовать и 🐕, главное, чтобы не 🐊, иначе 🚨

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Валерий Белокуров

Жом <3

Ответить
Развернуть ветку
Влад Цыплухин

Мягкий пол решает в уюте.

Ответить
Развернуть ветку
Joom
Автор

Ох и да!

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Misha Khrushch

Классный офис! Все продумано и со вкусом. Особенно организция питания впечатлила. 👍

Ответить
Развернуть ветку
Катерина Капустина

ага))) это мы помогаем ребятам с организацией питания)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Oleg Sokolukhin

Кто думает что Joom это "МЕЖДУНАРОДНЫЙ МАРКЕТПЛЕЙС" - сильно заблуждается, это площадка для (OA) Online Arbitrage для Aliexpress, просто подключаешь свой магазин на Ali к Joom и вперед деньги пошли, но правда у тебя быть должен определенный рейтинг продавца. Покупаешь на Joom = покупаешь на Aliexpress.

Ответить
Развернуть ветку
Joom
Автор

К сожалению, сильно заблуждаетесь именно вы. Joom никак не связан с другими маркетплейсами.

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Ioanne
Ответить
Развернуть ветку
Павел Гросс-Днепров

У меня почти свой joom есть - goom.ru. Я смотрю трафика много стало)

Ответить
Развернуть ветку
Johnny Vorony

По чем?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Alfiya Sagitova

В Joom было одно из самых неадекватных собеседований на продуктового аналитика, которое у меня было. Частично была моя вина - опоздала на 10 минут, но это не оправдывает хамское поведение начальницы отдела аналитики в мой адрес.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Илитный Иксперт

Вообще заметил что именно женщины в таких ситуациях чатсо ведут себя по хамски. Хамских HRок встречал неоднократно. Но вот чтобы мужик на собесе нахамил или развыебывался такого не помню

Ответить
Развернуть ветку
Роман Горбачёв

Суперкруто. Фирменного стиля бы еще добавить для узнаваемости

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

обязательно! а то сидишь так на работе и вспоминаешь - на какую же я компанию-то работаю?

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Alexey Alex

Крутой офис
Откуда бабки у joom? Инвесторы?

Ответить
Развернуть ветку
Il Russ

Из wiki : По данным на октябрь 2018 года Joom занимает 5,1 % онлайн-рынка китайских товаров в России. Это второе место после AliExpress — с 86,8 % рынка[1].

Число российских пользователей торговой площадки — 3,1 миллиона человек в месяц. По итогам 2018 года компания ожидает выручку около 12,5 миллиардов рублей[9]. Число установок приложения в Google Play — более 100 миллионов копий[10][11].

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Олег Кощеев

музыкальная комната это супер класс

Ответить
Развернуть ветку
Юрий Неганов

Прекрасный пример, как надо формировать имидж работодателя и организовывать труд в современной IT-компании. Спасибо за статью, вдохновляет)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Mr. Burns

От ж ты завистливая жопа, а.

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Elena Zharova

Красиво) А можно в гости?) А сколько у вас человек работает в офисе и есть ли установленный график//закрепленные рабочие места? и какова на это количество человек площадь офиса?

Ответить
Развернуть ветку
Joom
Автор

Спасибо! Сейчас около 200 сотрудников, площадь офиса — 2200 квадратных метров. График гибкий, места закреплены, но ничто не мешает найти себе приятное место для работы в общем пространстве. В гости пока что не можем пригласить всех желающих, но вот на собеседование — всегда рады 🙂

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Vitalij Volodenkov

Илья Широков молодец, профи своего дела.

Ответить
Развернуть ветку
Илья Рабченок

Бросаю свой унылый бизнес и иду наниматься к вам!

Это лучший пиар пост о работе для наемных сотрудников, что я видел

Ответить
Развернуть ветку
Нина Парамонова

Согласна. Сразу захотелось там работать только из-за офиса))

Ответить
Развернуть ветку
Игорь Кравченко

крутой офис) пишите еще, можно что-то про архитектуру и монгу)

Ответить
Развернуть ветку
Юлия Лисс

Как же круто!! Хочу к вам в гости))) И работать) Только вакансий по моей специальности в Москве нет((

Ответить
Развернуть ветку
Andrei Samuilik

Меньше чем за год с 93 до 200 сотрудников больше похоже на неконтролируемый рост. Наверное получили инвестиции и теперь гуляем по полной. Где то я такое уже видел и закончилось это все не очень хорошо.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Mamontov Igor

Круто, круто!
Но практика показывает что столько лояльное отношение к сотрудникам боком потом выходит в финансовом отчете компании.

Только моё резюме отклонили =(

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

такие же точно офисы у я, лк, т и кучи других конкурентов. при з/п до 270к на офисе экономить просто невыгодно. тем более что джум сейчас пылесосит рынок

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Костя Тупицин

Почему у вас iOS вакансия почти постоянно открыта? При зп значительно выше рынка.

Ответить
Развернуть ветку
Joom
Автор

Нам нужно больше минералов.

Ответить
Развернуть ветку
Данияр Салахутдинов

Потому что количество проектов растет, и сами проекты растут.

Ответить
Развернуть ветку
Jaroslav Danilov

Круто! А зачем столько переговорок? 27 на 200 сотрудников это по 7 человек на переговорку. Вы их прям реально юзаете или просто были комнаты и не решили что с ними делать?

Ответить
Развернуть ветку
Yuriy Nasretdinov

В Joom, когда я там ещё работал, я помню, что очень любили все подолгу обсуждать. Лично меня это очень раздражало, но видимо хотя бы переговорок сейчас у них хватает :)

Ответить
Развернуть ветку
1 комментарий
Joom
Автор

Как-то так.

Ответить
Развернуть ветку
Yue Li

Реально юзаем) Популярные переговорки (с проектом/столом и тд) почти всегда забиты, нужно обязательно заранее забронировать в гугл календаре.

Ответить
Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

а если кто-то хочет получить завтрак, обед и ужин - он может заказать больше продуктов за свой счёт? и что насчёт теплоты и свежести этих блюд? иными словами - что делают те, кто хочет и поужинать на работе?

Ответить
Развернуть ветку
Joom
Автор

За свой счет можно отдельно заказать в любом удобном вам месте или сервисе, а дальше — пользоваться всем, что есть на кухне, чтобы эту еду хранить, разогревать и, собственно, есть.

Еда, которую заказывает компания, свежая. Она хранится с утра в холодильнике — ее можно разогреть. Свежая и уже горячая еда приезжает на ужин по пятницам.

Ответить
Развернуть ветку
6 комментариев
Катерина Капустина

блюда готовятся поставщиками "из -под ножа", то есть утром готовятся - утром же сразу отвозятся в чудесный офис Joom.
Если ребятам будет необходимо, то мы можем оперативно обеспечить их ужинами по той же схеме)

Ответить
Развернуть ветку
Ultratesting

норм

Ответить
Развернуть ветку
Олег

Выглядит очень современно

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Bulat Ziganshin

а ещё провокационный вопрос - насколько хватает тех фруктов? у нас за час всё съедали )))

Ответить
Развернуть ветку
Joom
Автор

Пока никто не жаловался!

Ответить
Развернуть ветку
Andrew Timofei

SEO-шники сотрудники у вас есть? Или такого понятия даже нет?

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Andrey Kulakov

Мне сначала показалось, что на гифке летает голова Номада :D

Ответить
Развернуть ветку
Илитный Иксперт

Типовой офис небедной продуктовой IT конторы.

Вот у "Сима-Ленд" офис так офис (https://vc.ru/office/64902-ekskursiya-po-glavnomu-ofisu-kompanii-sima-lend), а тут ничего удивительного

Ответить
Развернуть ветку
Евгений Ларин

99% успеха что не надо платить налоги и пошлины
1% все остальное

Ответить
Развернуть ветку
Peters Wolfgang

У вас очень круто!
Спасибо за статью!

Ответить
Развернуть ветку
Янина Волкова

ну вот теперь я хочу к вам в гости в офис :)

Ответить
Развернуть ветку
Денис Бурков

Научите отвечать кандидатам правильно - мы не готовы пригласить Вас на интервью;)

Ответить
Развернуть ветку
Julia Bokova

Мы пишем "вы" с маленькой буквы не от небрежности, просто наше мнение сходится с https://www.artlebedev.ru/kovodstvo/sections/165/

Ответить
Развернуть ветку
3 комментария
Арсений Секотенко

У какой компании Joom арендует 7 этаж в аэродоме?

Ответить
Развернуть ветку
Артур Караулов

Огромный завод по производству видео контента) снимать а ля, распоковка терапия, можно, нужно и есть где))) всё очень здоров и красиво.

Ответить
Развернуть ветку
Farhod Bobonazarov

здравствуйте я хотел узнать свой заказ а просто я поменял телефон а потом приложения joom скачал а сейчас не могу найти свой заказ пожалуйста помогите 

Ответить
Развернуть ветку
саня Добросердов

Очень бы хотелось у вас работать

Ответить
Развернуть ветку
СЕРГЕЙ АНТОНОВ

Ещё бы вы свою Родину любили и уважали, а то как-то не очень! Я живу в Крыму и попытался сделать заказ и мне отказали! Значит вы потдерживаете санкции против России, но при этом работаете в Москве! Вот и вся ваша двуличная сущность. Главное деньги и больше ничего. Латыши вас купили с потрохами. Позор!!!  Без уважения.       Сергей Антонов.

Ответить
Развернуть ветку
Pentium Nyemb

Здравствуйте, почему не посматриваете резюме? Уже почти 3 недели откликнулся. Если Вакансии больше  не актуально, просьба убрать с публикации. Спасибо! 

Ответить
Развернуть ветку
116 комментариев
Раскрывать всегда