В поисках офлайн конференций по автоматизации бизнес-процессов на CRM. Что подскажете?

Зачем и как я искала конференции по автоматизации бизнес-процессов. И что нашла.

Задача от шефа

Составить список ближайших конференций по автоматизации бизнес-процессов на базе специального ПО. Обязательное условие – формат мероприятия «офлайн». Цели – поучиться, пообщаться с «соратникам», наладить новые контакты.

Глубоко вздохнула, приготовилась лопатить кучу информации (по опыту знаю, конференций у нас вагон), сравнивать рейтинги, отзывы и…

Оказалось, что для начала нужно хотя бы найти подходящие варианты.

Тема автоматизации бизнес-процессов. Актуальна?

Wordstat говорит, что вопросом «автоматизации бизнеса» за месяц интересовались 8 960 раз, а непосредственно «автоматизацией бизнес процессов» – 3397. Не самые высокие показатели, но все же.

Тема активно обсуждается. О преимуществах подхода рассуждают не только руководители предприятий и производители соответствующего ПО, но и эксперты. Причем последние дают вполне конкретную статистику.

Но реальные профильные мероприятия, форумы и встречи с реальными пользователями систем, где можно поучиться-пообщаться в «живую» почти никто не проводит.

Я все это к чему? В результате изысканий обнаружила всего 3 предложения, подходящих более-менее по требованиям.

Делюсь наработками. Надеюсь на отзывы о найденных мероприятиях или, может быть даже, на дополнительную информацию.

Итак.

Как я искала конференции по автоматизации бизнес-процессов?

Обязательные критерии отбора довольно ограничены:

1. Под термином «автоматизация» подразумевается использование специального ПО: движков, информационных систем, программных платформ.

2. Формат мероприятия – только оффлайн. Главная идея – реальные выступления, реальное общение, реальные встречи с людьми. То есть вебинары, обучающие интернет-курсы и прочие форумы в режиме онлайн отменяются.

3. Время проведения – середина весны. На март уже не успеваем, в мае – сильно загружены, летом – «вот туда ближе и подумаем».

4. Цена. Касается, как и стоимости участия, так и тарифов на ПО. Ответ очевиден – недорого)

5. Уровень сложности – средний, продвинутый. С азами все более-менее понятно.

Инструменты поиска подходящих конференций:

1. поисковые запросы в различных форматах;

2. тематические площадки с анонсами;

3. форумы.

Что получилось на выходе?

Три весенних конференции по автоматизации бизнес-процессов на базе CRM

Список составлен по датам – от более ранних к более поздним. Даю краткий обзор и личную оценку (на суперэкспертность никак не претендую) достоинств-недостатков, исходя из информации на сайтах.

Форум "VRPOC 2020. Автоматизация, управление поставщиками и закупка услуг"

Время проведения – 25-27 марта. Продолжительность 3 дня.

Коротко о форуме. Основное направление – корпоративные закупки. Темы - оптимизация и обзор всевозможных бизнес-процессов, связанных с закупками.

Что обещают?

  • 3 дня ориентация на практику и применимость полученной информации в работе (80% программы - реальные кейсы).

  • 130+ руководителей сферы закупок, снабжения и логистики.
  • Насыщенную программу – несколько десятков выступлений, кейсов от руководителей крупных предприятий.

Личная оценка в рамках поставленной задачи

На самом деле конференция не совсем нужного профиля, объективно оценивать сложно. Но все же, с точки зрения имеющейся задачи.

Повторюсь. Просто тема не для моей задачи. Непосредственно вопрос автоматизации процессов на ПО затрагивается только в общих чертах.

Практическая конференция "RPA 2020. Роботизация бизнес-процессов 2020"

Время проведения – 16 апреля. Продолжительность – 1 день.

Коротко о конференции. Основное направление – оптимизация бизнес-процессов с помощью RPA-систем, то есть программных роботов, способных выполнять рутинные работы, например, обрабатывать данные в приложениях, парсить базы данных, рассылать запросы (или письма), создавать документы.

Что обещают?

  • Доклады свыше десятка спикеров – руководителей крупных компаний.

  • Знакомство с практиками – идеи, проблемы и тенденции развития технологий, отраслевые стратегии.

  • Консультации экспертов.

Личная оценка в рамках поставленной задачи

Что касаемо непосредственно ПО. Программа подразумевает обзор ряда популярных платформ. Плюс ли это или минус, зависит от конкретной ситуации, и касается, по сути, любых мероприятий.

Если цель – сравнительный анализ нескольких систем, причем уже собранный специалистами, тогда, конечно, преимущество. Если нужно лучше изучить возможности конкретного продукта – не самый удачный вариант.

Конференция интеграторов ПланФикс - КИП2020

Время проведения – 26 апреля. Продолжительность – 1 день.

Коротко о конференции. Основное направление – автоматизация бизнес-процессов на базе ПланФикса. Система позиционируется как «платформа для создания системы управления предприятием, позволяет настроить и контролировать различные бизнес-процессы компании без программирования».

Что обещают?

  • Реальные кейсы, обзор действующих механик и алгоритмов.

  • Доклады спикеров – разработчиков, интеграторов Платформы, руководителей компаний, внедривших у себя платформу.

  • Участие руководителей и представителей топ-менеджмента.
  • Доклады, мастер-классы, презентации.

Личная оценка в рамках поставленной задачи

Отдельно отмечу момент тематичности. КИП2020 не подходит тем, кто хочет увидеть обзоры или сравнения нескольких «автоматизированных» CRM.

Собственно. На том подходящие конференции «автоматизации бизнес-процессов» и заканчиваются.

Буду благодарна за отзывы, если знакомы с какой-то из них, и рекомендации других мероприятий, подходящих по профилю. Спасибо.

0
8 комментариев
Написать комментарий...
Волкоедов Андрей

Если касаться CRM. то еще можете обратить внимание на https://www.freshworks.com/ru/freshsales-crm/
в РФ, на сколько понимаю, еще не распространено. Однако у них оч интересный Free тариф.

Удачи вам в поисках и познании нового)))

Ответить
Развернуть ветку
Олеся Тарасенко
Автор

Благодарю)

Ответить
Развернуть ветку
Волкоедов Андрей

Совсем не в целях рекламы. Самый очевидный ответ на поставленную задачу: https://2020.amoconf.ru/

Вот совсем не понимаю как вы пропустили ее, проводится каждые полгода. При этом нашли таких "редких зверей". Или вы принципиально amoCRM не рассматриваете?

И подскажите какая у вас на самом деле цель? В статье написано "цель - поучиться, пообщаться, найти новые контакты". Извините, но это не цель. "Зачем" вам поучиться, пообщаться и контакты?

Ответить
Развернуть ветку
Олеся Тарасенко
Автор

Спасибо, Андрей!
Обязательно посмотрю внимательнее.

По поводу "принципиально не рассматриваете", боюсь, что я в целом не сильна в вопросе. Потому и отписалась сразу, что ни в коем разе не претендую на экспертность.

Лично моя цель - получить, если сложится, советы от опытных пользователей) Уже понемногу выходит, с вашей подачи)

"Звери", которые нашлись, отвечают на конкретный запрос. Амоконф, кстати, анонсируется больше, как форум о сфере продаж. Потому, вероятно, и не обнаружился.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Markov

примерно потому что рукожопно сделано настолько, что пользователь должен нанять для большинства crm чувака не дико ленивого и успевшего изучить программирование  для написания заточенной под свои задачи нужной базы... и дешевле и интереснее, те дни когда тема была актуальна скоро вернутся и динозавры с образванием из совдепии вероятно скоро вымрут, а подобные ребята помоложе включат мозг и переедут, если не успели завести семью с кучей детишек... но в целом людей задающих вопрос, как в известной песне: "как мне несколько часов прожить..." и тема может стать еще больее актуальной с годами... может и в 68 лет найдутся динозавры из совдепии...

Ответить
Развернуть ветку
Степан Чельцов

Спасибо, что заметили и упомянули нашу узкотематическую конференцию #КИП2020.

Ответить
Развернуть ветку
Олеся Тарасенко
Автор

Не за что) Ваша конференция отлично вписывается в поставленные критерии выбора. Взглянула, к слову, на саму платформу. ПланФикс, имею ввиду. Любопытно, первое впечатление положительное. Присмотримся внимательнее

Ответить
Развернуть ветку
Константин Нагибович

Исправьте PRA в подзаголовке.

Ответить
Развернуть ветку
5 комментариев
Раскрывать всегда