Хакатон SberCloud
для разработчиков
До конца регистрации:
04
:
23
:
30
:
19
Подробнее
Офлайн
Траст Инжиниринг
5846

Что губит строительные компании России

Почему в России объекты зачастую возводятся медленнее и хуже, чем в других странах? Неужели все дело в переданных нам предками генах разгильдяйства?

В закладки
Слушать

Поделюсь выводом, который я сделал много лет назад и вижу ему подтверждение буквально каждый день.

Практически все без исключения проблемы в строительстве берут свое начало не в технических причинах, а в вопросах управления. Не важно, речь идет о ремонте ванной комнаты или строительстве жилого комплекса премум-класса.

Уверяю вас, у нас в стране достаточно умелых рабочих рук, которые могут вязать арматуру и заливать бетон, класть плитку или сваривать трубопроводы. Когда пытаешься разобраться, почему проморожен бетон, отваливается плитка или текут стыки труб, то выясняются удивительные факты. Генподрядчик забыл оплатить услуги энергоснабжающей организации, та отключила временное электроснабжение стройплощадки на несколько дней, поэтому подрядчикам-монолитчикам нечем было прогреть свежезалитый бетон в морозные дни. Служба снабжения не привезла на объект нужный плиточный клей, а начальник участка, ожидая разгрома на совещании в штабе строительства, потребовал клеить на тот, что есть. Прекрасный сварщик в полном соответствии с технологией работ «прихватил» трубы в нескольких местах, чтобы потом вернуться и сделать полноценные швы, но бригадир срочно перебросил специалиста на другой объект, забыв сообщить о незавершенности сварки сменщику.

Этих мелких управленческих накладок несчетное количество и невероятное разнообразие, вследствие чего даже прекрасные специалисты делают халтуру, срывают сроки и проваливают проекты.

У нас принято считать, что конечные исполнители на площадке работают плохо, а на самом деле истоки больших и маленьких строительных катастроф чаще всего таятся в управленческих ошибках, совершаемых в уютных кабинетах бизнес центров.

Обычно руководители уделяют все свое внимание производственным отделам, лично участвуя в работе, ставя цели, проверяя исполнение или отчитывая подчиненных.

Объявление на vc.ru Отключить рекламу
Маркетинг
Как мы продали обувь ручной работы на 12 млн рублей за четыре месяца: кейс Biker Boots Russia
Как разработать стратегию продвижения, правильно выстроить рекламную воронку и установить рекорд по объему продаж…

Однако, строительная организация — это не только монтажники и проектировщики. Разве нет ее второй половины? Руководители проекта, кадровики, продавцы, снабженцы, служба доставки, контроль качества, юристы, бухгалтеры, финансисты, сметчики, вся администрация компании — начальники отделов, директоры различных направлений, заместители руководителя, сам генеральный директор … Вы думаете, что эти люди не порождают ошибок, которые влияют на производство?

Все начинается с того, что администрация компании формирует ее структуру, определяет обязанности людей и обозначает линии между ними. Можно сказать, что будущее компании зависит от того, в какой степени она организована.

Один из примеров типовой ошибки — полное отсутствие такого подразделения, как отдел подготовки производства, цель которого заключается в том, чтобы создать условия, при которых производственный процесс возможен без задержек и сбоев.

Обычно в любой строительной организации есть служба снабжения и монтажное подразделение, но нет главного связующего звена.

Рассмотрим обычный рабочий день на стройплощадке, когда пришло время выполнять монтажные работы на следующем этаже. Для этого требуется доставить на объект необходимые материалы, оборудование и инструменты. Если у монтажников все будет под рукой, то работа пойдет значительно легче.

Кто отвечает за функцию подготовки заявок на покупку? Часто ее формирует прораб, у которого забот на площадке и так хватает. Он в перерывах или после работы готовит заявки на поставку, пытается исправить проектные ошибки, делает новые заявки, как следствие растет гора ненужных на объекте материалов, срок работы увеличивается, платежи от заказчика откладываются, зарплата задерживается, и в итоге — работы останавливаются.

Однажды, мы поставили эксперимент, наняв на работу профессионального замерщика воздуховодов вентиляции. Это была непростая задача, поскольку таких специалистов больше не готовят, однако мне удалось найти 70-летнего мастера своего дела. Его задача была такой — формировать детальные заявки на изготовление элементов воздушной сети вентиляции: прямые участки, отводы, переходы и прочее. Он их готовил в офисе, при этом часто посещал объект, выполнял там зарисовки самых запутанных узлов, согласовывал сложные решения с бригадирами и прорабами.

После нескольких месяцев работы мы сравнили результат. Оказалось, что до прихода профессионального замерщика, объем отходов оцинкованных воздуховодов на наших объектах составлял 20%, а с началом его работы в отделе подготовки производства это значение упало до 7%!

Нам доводилось участвовать в одном громком строительном проекте в качестве проектной компании, работая по договору с генподрядчиком. В процессе наблюдения за строительством мы были очевидцем всех видов проблем, которые только могут присниться в кошмарном сне любого строителя и заказчика: срыв сроков, плохое качество работ, перерасход бюджета, напряженные отношения на всех уровнях.

Неужели вы все еще думаете, что корень всех этих глобальных проблем лежат в обычных монтажниках?

Оказалось, что организационная структура генподрядчика извращена до предела, обязанности сотрудников размыты и пересекаются, ответственность за работу не лежит на ком-то конкретно. Как следствие, даже для решения простого вопроса собираются двухчасовые совещания с дюжиной участников, после которого дело не сдвигается с места, поскольку никто ни за что не отвечает. Мне было искренне жаль инвестора, который связал судьбу своего объекта с таким партнером.

Подобные истории наверняка может рассказать каждый из вас.

Я бы взял на себя смелость сказать, что под каждой технической проблемой на любом объекте или в любом проекте вы найдете ошибку в управлении.

В строительной сфере работает множество опытных, квалифицированных технических специалистов любого уровня, которые могут воплотить в жизнь самый смелый проект девелопера или архитектора.

Осталось только отыскать управленцев, которые обеспечат условия, в которых строители смогут выполнить свою работу как следует.

Александр Иванов
Руководитель проектной мастерской «Траст Инжиниринг»

{ "author_name": "Траст Инжиниринг", "author_type": "self", "tags": ["\u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u0435","\u0441\u0442\u0440\u043e\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u0441\u0442\u0432\u043e","\u043d\u0435\u0434\u0432\u0438\u0436\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c"], "comments": 53, "likes": 39, "favorites": 127, "is_advertisement": false, "subsite_label": "offline", "id": 170339, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Sun, 25 Oct 2020 18:00:03 +0300", "is_special": false }
Объявление на vc.ru Отключить рекламу
0
53 комментария Накачай стартап
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
19

Ха-ха.. Была ж отличная фраза: в России все - врачи, строители и юристы))) У меня вот уже пару лет есть желание пойти преподавать. Ибо управлению строительством у нас не учат. Пример - программы ПГС вузов. Самое «лучшее» из того что есть. И курс управление стр-вом там занимает один год и отсталый настолько, что там роль заказчиков, проектировщиков и тд вообще не учат. Как увязать 10 участников? А 20?
У меня на одном проекте (я РМ заказчика) было 44 подрядчика прямых (особенности проекта) и 1200 человек на площадке. На систему отчетности времени убил кучу, ибо встретиться с каждым хоть по 30 минут в неделю - уже 3 дня.
А про контракты рассказать в вузе? А про согласования? А про то как тебя налоговая иметь будет ибо ты ндс с 30млрд собираешься возвращаешь, а твой инвестор говорит «ты РМ - вот и развлекайся»
Для понимания - 10+ лет управления проектами строительными, совокупный бюджет более 1,5 млрд евро.

Ответить
3

Поэтому сейчас российская стройка (энергетическое строительство) в пику к нежеланию многих мелких игроков и переходит к укрупнению задействованных единиц. Зачем заказчику "мыть голову себе" c 44 подрядчиками, когда можно максимально облегчить жизнь и себе и другим правильным подходом к организации реализации проекта, заключив контракт с условным "Велесстроем"  на выполнение строительных объемов, а не с n+1 мелкой ООО, которое будет судорожно нанимать исполнителей под объемы с уровнем компетенций обратно пропорциональным уровню бенефициаров этих ООО сэкономить на ФОТ. 

Ответить
3

А там проще было - 44 - это поставщики оборудования со своими монтажниками и это одно из ключевых условий инвестора. У компании это был первый проект не в Китае, боялись и хотели своих. Поэтому не отвертеться было.
А Велесстрой сам у Технипа на Ямале многому научился))
Но такие игроки - это самая мелкая часть рынка и у них обычно все норм, а вот оставшиеся 90% подрядчиков - это руководство уровня «громче накричал - лучше сделают»

Ответить
1

Когда говорят что у велика все норм, аж смешно становится. Не, по сравнению со всем остальным конечно норм, но вот когда изнутри живешь в этой компании, сразу понятно что тут тоже уровень «громче накричал - лучше сделают»

Ответить
–1

Имхо проблема в целом от самих заказчиков начинается - линкедин аж ломится от вакансий типа нужен директор завода - сначала построить и потом им руководить. Походу мало кто понимает, что хороший РМ с хорошей командой - это и сроки и бюджет и качество и безопасность. А не «упс, потеряли год и пару (десяток) миллиардов»

Ответить
0

У Технипа, даже НИПИГАЗ научился, перекопировать проекты и ставить русский штамп 

Ответить
1

расскажите, пожалуйста, поподробнее про возврат ндс со строительства. что это за процедура?

Ответить
0

Бывает если реализуешь объекты на всяческих оэз, технопарках или просто по инвестиционному соглашению с областью/краем/республикой/городом - предлагают всяческие опции типа возврата ндс, отсутствию налогов каких-то и тд

Ответить
0

Обычная процедура - в рамках декларации подаёте книги покупок по возмещению ндс.

Ответить
0

Давай дружить, мне нужна твоя экспертиза. "У меня на одном проекте (я РМ заказчика) было 44 подрядчика прямых (особенности проекта) и 1200 человек на площадке. На систему отчетности времени убил кучу, ибо встретиться с каждым хоть по 30 минут в неделю - уже 3 дня" У меня есть решение этой задачки.

Ответить
0

ЕРС-контрактор?

Ответить
7

Сейчас уже продолжительное время,  по крайней мере энергетическом строительстве, на территории Российской Федерации успешно используется EPCM контракты (Technip, Tecnimont и др.) с применением BIM-проектирования, которые как раз и решают проблему отсутствия управленческих компетенций у строительных генподрядчиков, беря на свои плечи абсолютное большинство организационных вопросов.
Зачем эти захватывающие дух истории про замерщиков воздуховодов, когда можно построить 3D-модель, в которой с высокой точностью можно отразить все возможные узлы воздуховодов и пересечения их с другими системами (трубы водоснабжения, кабельные конструкции и т.д. и т.п.) и свести ошибки при их  изготовлении к минимуму, при этом 3D-модель будет находиться в полном соответствии с соответствующим разделами IFC-документации?
Я искренне надеюсь, что в ближайшие 10 лет в России все окончательно перейдут на EPC/EPCM  контракты, отправив на свалку истории подход, когда проект выпускают одни, строят и закупают вторые, контролируют третьи, а проблемы у четвёртых. 

Ответить
14

В огороде бузина, а в Киеве дядька.

Как 3D-модель поможет решить проблемы плохого управления, например такие "собираются двухчасовые совещания с дюжиной участников, после которого дело не сдвигается с места, поскольку никто ни за что не отвечает"?

Ответить
3

Я ответил, что BIM-проектирование один из тех инструментов, который исключает ошибки в проектировании и строительстве (сводит к минимуму) и  уменьшает в итоге нагрузку на инжиниринговый отдел строительной компании при реализации проекта (объем внесения изменений в IFC-документацию), а также ускоряет реализацию проекта. Возможно, Вы не сталкивались с ситуацией, когда ГСП-подрядчик отказывается выполнять работы в случае ошибок в проекте вплоть до внесения соответствующих изменений-маркапов в рабочую документацию. А внесение изменений занимает у отдела полевого инжиниринга достаточное количество времени. Отсюда и отставание по срокам, нарушение этапности и т.д.
На тех международных проектах, где я работал, я ни разу не сталкивался с описанным выше положением дел, когда люди тратят свое и чужое время на совещаниях, которые не приносят ярко выраженного результата: есть план-протокол совещания, есть регламент, есть время на рассмотрение каждого вопроса.
Просто  пришло время признать, что старые подходы ведения проектов проигрывают по всем статьям EPCM контрактам, заключенным с компаниями, у которых есть немалый и успешный опыт такой работы; когда вопрос управления строительством стоит в основе угла, где у каждого человека есть своя отведенная роль и зона ответственности: закупки, инжиниринг, поставки, управление. 
Надо просто брать ношу по себе каждому, чтобы не падать при ходьбе. А это как раз реализуется при правильном подходе к организации и реализации строительного проекта. Есть EPCM-подрядчик, который решает одни проблемы. Есть ГСП подрядчик, который решает другие проблемы. Есть Заказчик. А когда и инжиниринг, и стройка, и поставка материалов, и управление строительством падает на плечи отечественной компании без должного опыта, то в итоге получается весьма средний результат и срыв сроков.
p.s. Адекватные управленцы как правило стараются устроиться в штат  опытных игроков на рынке за адекватное материальное вознаграждение, чтобы свести к минимуму все негативные моменты, которые могут возникнуть в работе с отечественными Заказчиками. 

Ответить
2

Не прокатит еще лет 10 минимум у нас. На контрактах до 100млн большинство руководителей подрядчиков (и строители и проектировщики) - неквалифицированны совершенно, вот совсем. Вопрос как донести что правильное управление в первую очередь выгодно до небольших компаний? А еще у них обычно любимая фраза «меньше чем за 30% маржи не пойдем». Прям как в 2012, когда проектов крупных было куча

Ответить
1

 Адекватные управленцы

В них и проблема, точнее в их отсутствии.

Ответить
1

ваш три де проект будет не актуальный по указанным выше причинам только и всег-то.
Даже более того, на стройке внесут изменения, заказчик скажет внести правки, закупщики закажут немного другие материалы, инженер внесет правки в три де проект не так и т.д. в результате получаем десятки факторов искажающих соответствие реальности и вашего проекта и сотни факторов искажающих соответствие реальностей проекта и каждого с ним взаимодействующего.
Любая техника - это просто инструмент.

Ответить
0

Вот тут как раз наоборот - при следовании тому, что указал Глеб все как раз работает как надо, тоже это проходил неоднократно.
Просто это должно стать стандартом. Многие инструменты завязаны на то, что ими пользуются все участники процесса. И да, на крупных проектах так у нас и делается, но даже на проектах в 1-5млрд более мелкие участники этим не пользуются как раз в виду отсутствия квалификации

Ответить
0

Есть определенные процедуры одобрения рабочей документации и процедуры выпуска соответствующих ревизий, которые затрагивают в том числе 3D-модель.
1. Сначала Заказчик получает на начальной стадии IFR документ, который проживает несколько ревизий  на основе замечаний офиса Заказчика, прежде чем станет IFC (рабочей документацией), которая будет передана Главному Строительному Подрядчику для выполнения работ на основе официально процедуры.
2. Если в процессе стройки у ГСП-подрядчика возникают какие-то вопросы-замечания по применяемым решения или какие-то вопросы касательно улучшения принятых, то есть стандартная процедура технического запроса EPCM-контрактору.
EPCM-контрактор отвечает на все тех. запросы оперативно, так как они все учитываются в общей системе управления проектом (Заказчик всегда знает, сколько TEQ или RFI в данный момент рассматриваются, сколько отвечены, когда и у какого запроса крайний срок, и как он влияет на этапность работ. Вся переписка носит официальный характер, и каждому входящему письму или исходящему ответу присваивается номер. Возможность бардака и неразберихи сведена к минимуму. Для организации этой рутинной работы есть отдел документооборота. 
3. На моем текущем проекте 3D-модель обновляется каждые 2-3 недели. Доступ ко всем ревизиям чертежей осуществляется через облако. И Заказчик, и ГСП всегда имеют в своем распоряжении самые последние и актуальные ревизии документов для работ. Плюс на площадке ведется вручную реестр чертежей с изменениями. Все чертежи с изменениями согласуются как с Заказчиком (он всегда в курсе наших решений), так и ГСП-подрядчик в порядке рутинного документооборота получает актуальные маркапы для работ.
4. Закупка все отлажена максимально. По контракту есть разделительные закупочные ведомости (что поставляет EPCM, что поставляет ГСП), а также списки одобренных Заказчиком поставщиков, так что вопрос, кто и что поставляет, не стоит, хотя бывают случаи, что где-то, к примеру, для электрощитового оборудования в опросном листе-тех. спецификации не учли метизы, клеммы, опорные рамы и т.д. и т.п., и их приходится в срочном порядке поставлять на объект в обход процедур.
5. Закупка материалов ГСП проходит через процедуру одобрения EPCM. ГСП-подрядчик подготавливает документ, где подробно показывает, что покупает, приводит тех. характеристики от Поставщика, прилагает сравнительные таблицы тех. требований Заказчика к данной продукции и фактические характеристики поставляемых материалов, сертификаты соответствия, схемы и прочее. Это касается абсолютно всех изделий: хоть шины заземления, хоть термоусаживаемые трубки, хоть мелочевка расходная. Те материалы, которые поставляются EPCM, всегда поставляются на склад и доступны ГСП по заявке.
Вы можете назвать это рутиной и мракобесием, в моем понимании, это и есть контроль при строительстве опасных производственных объектов, за которое и платят достаточно не малые деньги Заказчики. 
Я не говорю, что данная система идеальна, проблем хватает. Но на данный момент времени альтернатив данному подходу я не вижу. Отрасль должна качественно меняться, кто перестроится и шагнет в ногу со временем, тот и выиграет. Просто осознание и полное принятие этого подхода будет достаточно долгим, так как отрасль очень консервативна, и риски высоки, плюс маржинальность не всегда высокая. Но будущее, уверен, за комплексным подходом со стороны EPCM. 

Ответить
–1

вы думаете сейчас на глазок строят и лаптями мереют??? )

Ответить
11

Давайте не будем подменять схему организации процессов и инструмент, с помощью которого организованный процесс будет идти быстрее.

Условно, яму можно выкопать лопатой. Можно - экскаватором, что быстрее. Но и в том, и в другом случае возможен вариант, что яму выкопали не там, не такую и не вовремя.

Ответить
9

Вопрос организации рабочих процессов всегда решает, в любом деле, не только в строительстве

Ответить
1

Именно.

Ответить
9

Исходя из своего опыта, строительство - это сфера, где все друг друга наебывают. Стройка - это раздолье для коррупции, мошенничества и похуизма. Как следствие (и причина) этим часто занимаются нечистые на руку люди, которые ещё как управленцы не сложились, и нанимают часто таких же.

Ответить
6

Потому что это самая ущербная с точки зрения персонала ниша, в ней работают пердуны на начальниках, а в подчинении у них низкоквалифицированные узбеки, которые в будке несколько месяцев могут жить и кушать дошираки

Ответить
8

Стройка - самая коррумпированная сфера, где за огромные деньги дерутся властные, силовые и финансовые кланы, экономя нещадно на всем.
В итоге застройщик не имеет юридического отношения к подрядчикам, а те к субам, каждый этап делают разные компании, которые кидают друг друга и заказчика, а чтобы срезать косты, работы делают физически узбеки, северные корейцы, зэки и т.п.

В итоге, красивая картинка на рендерах, в жизни разваливается еще до заселения дома.

Ответить
2

Что губит строительные компании России?

Распил, я думаю)

Ответить
1

На рынке строительства жилья такого кратно меньше. Не это точно.

Ответить
1

Слышу обратное от представителя проектировщиков. У них даже термин есть "поели", т.е. напилили досыта.

Ответить
0

Строительная отрасль в россии сильно фрагментирована. Если в подрядах в пром/гос секторах коррупция очень значительная, то в строительстве жилья она гораздо меньше.

И я не слышал ни одной истории, чтобы застройщик жилого комплекса не выполнил свои обязательства из-за коррупции. Скорее это был неумелый менеджмент или банальное воровство

Ответить
0

Выполняют, но и воруют видимо от души.

Ответить
0

Земля чья? Государственная. Газопровод, электроснабжение, ТУ итд, экологи и пр? Нет, не меньше, во всяком случае не кратно.

Ответить
0

Именно кратно. С контрактов откат платится с суммы контракта.

А в жилищном строительстве элементы коррупции есть в отдельных блоках себестоимости - типа земли и тп. Это проценты от общей стоимости продажи готового объекта.

Ответить
3

в России вообще с управленцами плохо - в любой сфере

Ответить
1

Так блат, кумовство, агентура да половые партнеры занимают менеджерские позиции в 90%. Кроме как в айти, но и то тенденция и так уже появилась.

Ответить
2

Полностью согласен. Сам работаю ещё менеджером проектов в строительной компании. Собрался уходить. Устал смотреть на тупость и разгильдяйство. Книгу можно написать. А как итог это все приводит к отвратительному управлению финансами и задержкам зарплат.

Ответить
2

'Однажды, мы поставили эксперимент, наняв на работу профессионального замерщика воздуховодов вентиляции'
Однажды? А все остальное время нанимали строго 'правильных управленцев'?

Ну и это, товарищ руководитель, вы бы рассказали про 'особенности' отрасли: про откаты по 70%, про уголовную ответственность практически для всех причастных: мастеров, инженеров, наладчиков в случае ЧП, про бандитов и гастробайтеров на стройке.

У вас народ нал мешками возит джипами а вы 'заявки,управленцы, оптимизации..' )

Ответить
2

Какое управление, какой менеджмент? Стройка это в 80% помойка по оптимизации расходов. О каком качестве услуг можно говорить в структуре " застройщик>генподрядчик>подрядчик>субподрядчик>суб суб суб... До бесконечности." Выходит игра в сломанный телефон. В такой структуре исполнителем является дешёвая сила, а метериалы это говно и палки. Каждый урвал свой кусок и был таков. А что будет с потребителем этот вопрос никого не волнует. Есть негласное правило на стройке "нам тут не жить". А об откатах можно отдельную статью написать.

Ответить
1

Да бред статейка. Все хороши по своему. Хороший прораб может даже от плохих рабочих получить нормальный результат. Хорошую бригаду не испортить плохому прорабу, скорее уберут прораба. А вот хороший проект это редкость. Либо размеры в нанометрах пишут, либо ведомость отверстий так зашифруют, что только дешифратор с перфоратором поможет. А когда ты сделаешь все отверстия, чертилы изменят проект и половину отверстий придется заделать, а другую переделать.

Ответить
1

Отличная статья!!!👍👍👍

Ответить
1

Чем больше бардака, тем удобней воровать.

Ответить
0

Все по факту 👍

Ответить
0

Вместо статьи ожидал увидеть одно слово "Да". 

Ответить
0

не очко

Ответить
0

" прекрасные специалисты делают халтуру, срывают сроки и проваливают проекты. "

поправочка, не сами специалисты, а те кто ими управляет.
"обвиняют руки а не голову"

Ответить
0

Да все у нас просто, нужно начинать с вопроса: подоконник должен быть  вровень или выпирать? После смотреть что ответили, если вровень выпирать то это наш специалист.

Ответить
0

если компания принадлежит озерной братве - ее ничто не погубит, а если кому-то из них приглянулась - считай - пропала, а вообще откаты их губят или спасают)

Ответить
0

Это да, но в сточки зрения финансов, я же со стороны уровня строителей)

Ответить
–1

Просто оставлю ссылку на книгу https://books.google.ru/books/about/%D0%9E%D1%80%D0%B3%D1%83%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D0%BC%D1%8B.html?id=bm3PAgAAQBAJ&source=kp_book_description&redir_esc=y. Щедровицкий в срок создал шикарный труд по этой теме

Ответить
0

Ссылку оставить у вас не получилось. Надо использовать кнопку внизу редактора - для вставки ссылки.

Ответить

Комментарии

null