Елена Перфильева, Mafin: «Большая ошибка – воспринимать идею проекта, опираясь только на мнение ближайшего окружения»
Какие навыки нужны предпринимателю, чтобы вовремя увидеть новые возможности для бизнеса? Своим личным топом hard & soft skills поделилась Елена Перфильева, замгендиректора Mafin, одного из первых insurtech-проектов в России, и ментор программы поддержки женского предпринимательства Female foundry.
Что бы вы посоветовали самой себе в начале карьеры?
Я начала работать очень рано – в 13 лет. Оглядываясь назад, я понимаю, что благодаря такому раннему старту моя карьера сложилась очень успешно. Уже в 24 года я занимала руководящую позицию в крупной страховой компании.
При этом я никогда не переставала учиться и расширять свои знания и в 27 лет получила MBA по стратегическому менеджменту. Поэтому мой совет будет в большей степени адресован не мне в прошлом, а всем, кто стремится к карьерному развитию.
Для любого успешного в работе и в жизни человека очень важно иметь широкий кругозор, больше интересоваться самыми разными сферами, не только бизнесом, не жалеть время и ресурсы на образование – учиться много, учиться разному, учиться новому, даже тому, что, по вашему мнению, может не пригодиться на вашем карьерном пути. Для фаундера и предпринимателя критически важно уметь широко смотреть на бизнес, не только в рамках своей области.
Что или кто вас вдохновляет в развитии бизнеса?
Любой бизнес – это люди и он для людей. Как правило, хороший бизнес-продукт несет пользу или какой-то важный смысл для людей. Видеть, что ты создаешь востребованный продукт, который действительно нужен твоей аудитории – это то, что по-настоящему меня вдохновляет.
Если говорить о менее глобальных процессах, то, безусловно, вдохновляет достижение целей, которые я себе ставлю. Особенно – амбициозных.
Как вы считаете, каких ошибок могли избежать в начале своего карьерного пути?
Я всегда была очень амбициозна и уверена в себе, из-за чего не всегда с должным вниманием воспринимала мнение коллег. По мере профессионального становления и взросления я научилась прислушиваться к стороннему экспертному опыту и более критично смотреть на себя и свои решения.
Особенно это важно при работе в корпоративной структуре, в команде, где не только ты принимаешь решения, и общая профессиональная синергия и взаимопонимание напрямую влияют на успех бизнес-процессов. В моем предпринимательском опыте были схожие ошибки.
Сейчас я четко понимаю, что даже в собственном бизнесе критически важно слышать и слушать как можно больше разных мнений и точек зрения. Большая ошибка – воспринимать проект или идею проекта, опираясь на мнение узкого круга людей, свое и своего близкого окружения.
К запуску нового продукта или к развитию уже существующего нужно очень тщательно готовиться, обязательно тестировать гипотезы, тестировать продукт на целевой аудитории, двигаться итерационно, а не бросаться делать сразу все и по всем фронтам.
Какие навыки вы считаете главными для фаундеров (личный топ hard & soft skills)?
Мой личный топ hard skills прямо сейчас:
- знания и опыт в digital-продвижении – как минимум, понимание как работают процессы привлечения клиентов, как управлять юнит-экономикой продвижения;
- финансовая и юридическая подкованность – фаундер должен знать, как складывается выручка, как составляется PNL, какие юридические риски и нюансы есть в его сфере бизнеса;
- знание современных бизнес-инструментов и бизнес-фреймворков, умение их использовать и имплементировать в бизнес-процессы – это делает процессы развития бизнеса более эффективными и управляемыми.
Мой топ soft skills:
- стратегическое мышление и умение смотреть за «горизонт», что помогает вовремя увидеть возможности, предугадывать события;
- умение выстраивать отношения с людьми, заниматься нетворкингом – в России очень важна твоя личная база контактов и ей нужно уметь пользоваться, уметь ее монетизировать;
- личная дисциплина, причем во всем – в поведении, во внешнем виде, в привычках, в еде, в спорте и так далее;
- умение планировать, в том числе на долгосрочный период, пусть и на верхнем уровне;
- конечно, любовь к людям. У меня есть личный рецепт успеха в карьере – ко всему, что ты делаешь добавить щепотку любви, потому что без этого ощущения внутри себя ты не сможешь создавать.
Что вы ожидаете от работы с менти и может ли этот опыт повлиять на ваши подходы?
Я смотрю на опыт менторства как на взаимно полезную коллаборацию с менти. Почти всегда нам есть чему научиться при взаимодействии с другими людьми. Я хочу быть полезна и позитивно повлиять на менти, но я почти уверена, что наше общение повлияет и на меня.
Я не хотела бы, чтобы работа с менти строилась в формате учитель-ученик. На мой взгляд, куда более интересно и продуктивно проводить встречи в формате совместного брейншторма, диалога, поиска подхода и решения вопросов и задач менти.