{"id":10771,"title":"\u0411\u0435\u0441\u043f\u043b\u0430\u0442\u043d\u044b\u0439 \u0430\u043a\u0441\u0435\u043b\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0434\u043b\u044f digital-\u0441\u0442\u0430\u0440\u0442\u0430\u043f\u043e\u0432","url":"\/redirect?component=advertising&id=10771&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/349044-korotko-zapustit-pilot-i-poluchit-novyh-klientov-s-pwc&placeBit=1&hash=784bba4e4e7bbdd70a9f4ae7dbba83bdf662dd17da42e7eeb734d693a784bfa7","isPaidAndBannersEnabled":false}
Мнения
Anna Kulp

Как технологии изменили процесс найма новых сотрудников

Первый сотрудник как первая любовь — запоминаешь навсегда. По своему опыту скажу: мне повезло, сработал закон притяжения “одноволновых” людей. Я не ошиблась в человеке, и он меня не подвёл. Но чаще всего по итогу традиционного разговора работодатель-соискатель мало что понятно или картинка сильно искажена.

Иногда у классных специалистов просто нет шансов: собеседование длится слишком долго, неудачные вопросы сбивают с толку, а личные стереотипы и клише HR-а становятся основой для принятия решения. Иногда у кадровиков нет шансов устоять перед харизматичным соискателем, мастерски овладевшим наукой прохождения собеседований, но не больше... Технологии меняют мир, в том числе сферу HR.

Какие изменения кажутся мне наиболее важными:

Видеоконференции

На первый взгляд, возможность нанять человека дистанционно не кажется уникальной. Но я помню времена, когда я искала людей в очень маленьком городе, преимущественно без Интернета, используя СМИ и сарафанное радио. Поэтому искренне считаю, что удалённая работа и фриланс — это лучшее, что могло случиться.

Я могу не ограничиваться в поиске сотрудников пределами одного города или страны, могу нанимать дорогие кадры под задачи из топа важности и менее дорогие — под рутинные процессы. И при этом никому не нужно срываться в другой город/страну, в полную неизвестность и рефлексировать потом на тему ожиданий.

Виртуальное общение с кандидатом чаще остаётся в онлайн. Если всё ок, вы приглашаете человека в команду и работаете удалённо. Не факт, что, встретившись в реальности, я бы 10 раз не передумала и мы вообще бы смогли успешно взаимодействовать. И тут я мало могу влиять на своё восприятие, разве что для этого нужно перекроить работу мозга. Но об этом следующий пункт.

Нейробиология

Big Data и искусственный интеллект изменили правила игры. Появились новые способы оценки когнитивных и личных качеств, алгоритмы предсказания развития карьеры. Нет необходимости задавать каждому соискателю миллион вопросов, вы можете получить данные по 100 соискателям сразу. Достаточно попросить пройти занимательный тест онлайн.

Сайты типа Pymetrics — это инновационный продукт, основанный не на очной игре в психолога, а на более точной науке — нейробиологии.

В компании MOST мы также сосредоточены на разработке универсальной системы тестов и оценки гибких навыков с помощью искусственного интеллекта. Карта потенциального роста сотрудника с цифрами и диаграммами кажется мне более убедительной, чем просто удачные формулировки. При этом я не умаляю значения кадровой службы. У нас шикарный карьерный консультант. Но я понимаю, чтобы идти в ногу со временем нужна автоматизация, а ещё постоянно учиться. Если я буду постоянно отправлять Марину (нашего консультанта) учиться, кто будет работать? Снова автоматизация, круг замкнулся. Сначала автоматизируем, потом выдыхаем и перестраиваем процессы в пользу обучения и развития.

Можно и без офиса

Важный пункт, благодаря которому стали возможны предыдущие два. Действительно, наличие офиса не гарантирует реактивную карьеру и что фирма-то серьёзная. Как по мне, то это гигантский скачок навстречу прогрессу. Но он не завершён, скорее, в процессе. С поколением зумеров — ок, а вот иксы и ранние миллениалы ещё перестраиваются.

Но не только прогресс сделал своё дело. Негативный опыт тоже имел место быть. Офисы-однодневки из неблагополучных 90-х, странные локации отделов кадров крупных компаний в 2000-х. — всё это стало частью истории. Знакомая как-то ходила на собеседование в крупную иностранную компанию в Петербурге, чей отдел кадров существовал как остров в океане. Они делили одно коммерческое помещение с миграционной службой. Шутка ли, но соискателей просили пройти бумажные тесты на IQ. И всё это происходило бок о бок с желающими получить гражданство или вид на жительство. Подозреваю изощрённую форму стресс-собеседования, но не факт.

Впрочем, даже при наличии шикарного офиса без соседства с миграционной службой, многие компании давно отказались от формальности. Особенно отличается в этом плане Дания. Деловой костюм вам понадобится разве что, если вы устраиваетесь в банк. Во всех остальных случаях — никакого дресс-кода, тем более, что собеседования чаще проходят в неформальной обстановке — за ужином или чашкой кофе.

Ценности

Сегодня перечень ценностей — главный документ в компании, который помогает выстраивать бизнес-процессы и не теряться в потоке информационных течений и трендов.

Особенно отличилась в вопросе приверженности ценностям компания Amazon. Основные требования к действиям сотрудников и руководителей аккуратно зафиксированы в Amazon Leadership Principles — Принципах лидерства Amazon. Среди них: одержимость клиентом, изобретать и упрощать, учиться и быть любопытным, нанимать и развивать самых лучших, мыслить глобально, действовать быстро, приносить результат и другие.

Принципы одинаково работают в вопросах принятия решений в сложных ситуациях, оценке работы сотрудников или отбора людей в команду.

А вот принципы компании Zappos немного другие, чувствуется иной подход и интонация. Например, компания ориентирована на “постоянный рост и развитие”, но рекомендует добавить “немного веселья и странностей”.

Ценности Facebook гласят:

  • Создавай ценность для общества
  • Будь смелым
  • Будь открытым
  • Двигайся быстро
  • Фокусируйся на главном.

Изучив корпоративные ценности, сразу становится понятно, какой сотрудник идеально в неё впишется. Не так давно мы с MOST’ом тоже сделали важное дело, собрались вместе и прошлись по ценностям, провозглашённым несколько лет назад. Несмотря на то, что прогресс здорово убежал вперёд, наши взгляды не изменились. И это лишний раз доказывает, что сила компании — в её убеждениях.

“Нанимайте лучших!”, “Мне нужны лучшие!” — сама частенько повторяю эти крылатые фразы. Но, по-честному, нанимать нужно тех, кто вам подходит. А чтобы это понять, компании предстоит идентифицировать себя в мире копипаста и изобилия. Процесс кропотливый, но важный.

Кстати, про ценности моей компании я рассказываю в этом видео:

0
0 комментариев
Популярные
По порядку
Читать все 0 комментариев

Хоть кто-то был в курсе?

Умереть в каршеринге: «Делимобиль» заставил ждать выездную службу в –20°

В Свердловской области сломалась машина «Делимобиля». Поддержка заставила пользователей ждать пять часов на морозе.

ИКЕА доставила не весь товар, поддержка не может решить проблему
Как пандемия изменила рынок онлайн-страхования

Выяснили и рассказываем, как изменился онлайн-спрос на услуги страхования с начала пандемии.

«Абрау-Дюрсо» запустила производство и продажу косметики под собственным брендом Статьи редакции

Купить косметику можно в магазинах бренда в Москве, Воронеже, Архангельске, Краснодаре и других городах.

Налог на вклады больше 1 млн рублей распространится и на тех, у кого меньшая сумма на счетах Статьи редакции

ФНС начислит налог, если прибыль по вкладу за год превысила 42,5 тысячи рублей.

Кадровый голод – новая реальность российского бизнеса. Что делать?

Одной из главных задач для российского бизнеса в ближайшие годы станет конкуренция за кадры. Проходят времена, когда креативная молодежь на рядовых должностях была безусловным и гарантированным благом. Теперь за умы и таланты придется побороться – и не только с прямыми конкурентами, но и с новыми городскими профессиями из сферы услуг. Ну а…

BigARTM . Что в мире творится?

Задача – проанализировать, о чем пишут люди, иначе говоря, какие темы их интересуют.

В Москве появился фонд, инвестирующий в перспективные транспортные проекты

Фонд развития московского транспорта будет поддерживать стартапы, разрабатывающие прорывные технологии.

Tor обжаловал решение суда о блокировке сайта в России Статьи редакции

Представители сервиса считают, что законы страны не запрещают распространение информации о VPN и анонимайзерах.

«Инновации — это поле для сражений»

Как фуд-ритейл внедряет новые технологии.

null