Налог на бедность: как смартфоны превратились в тяжкое бремя для малоимущих Статьи редакции
Работодатели требуют от работников быть всегда на связи, но это дорого обходится низкооплачиваемому персоналу
Это перевод статьи Wired, которую подготовила «Идеономика»
Деймон работает на полную ставку в престижном отеле в Вашингтоне и по совместительству в бургерной. Каждую неделю он получает сообщения от руководителей с рабочим расписанием, и часто его просят выйти на работу в последнюю минуту, чтобы прикрыть отсутствующих коллег. Чтобы не пропустить эти сообщения, Деймону приходится жонглировать двумя едва работающими телефонами: у одного разбит экран, другой непредсказуемо включается и выключается при попытке использования. «Жду зарплаты, чтобы купить другой телефон», — говорит он. Деймону приходится тратить не слишком высокий заработок на покупку телефона, потому что наличие девайса — обязательное требование для его нынешней работы.
Писатель-фантаст Уильям Гибсон сказал знаменитую фразу, что будущее уже наступило, просто оно распределено не очень равномерно. Смартфоны и лёгкий доступ в интернет сделали рабочую жизнь более эффективной и гибкой. При этом возникло требование постоянно быть на связи, и оно коснулось не только белых воротничков, но и других работников, находящихся снизу и сверху от них на лестнице доходов. Требование есть, а вот ресурсы, необходимые для его исполнения, распределены неравномерно. На фоне исторического уровня неравенства доходов телефоны и тарифные планы на передачу данных становятся все более дорогостоящим бременем для тех, у кого меньше всего денег.
Я пообщалась с людьми, которые работают непостоянно, и обнаружила, что на множестве рабочих мест с низкой зарплатой все чаще требуется доступ в интернет, и это не просто приложения «гиг-экономики», такие как Uber и Postmates. Игнорируя это, мы не видим растущих затрат и последствий для маргинализированных людей. Требование быть на связи представляет собой своего рода новый налог для низкооплачиваемых работников. И благие намерения по преодолению «цифровой пропасти» не находят отклика у властьимущих, которые всячески эту пропасть поддерживают.
Доступ в интернет достаточно дорог и отнимает все более значительную долю доходов низкооплачиваемых работников. Согласно данным Бюро статистики труда США, в 2020 году 20% служащих, которые зарабатывают меньше всего, потратили на мобильные телефоны на $150 больше, чем в 2016 году. Стоимость доступа в интернет составляет более половины их трат на электричество и почти 80% оплаты за газ. А если посмотреть на пропорции семейного дохода, то люди с самыми низкими доходами тратили на телефоны в четыре раза больше, чем люди с высокими доходами. С надвигающейся инфляцией эти проблемы, скорее всего, только усугубятся.
Эти разрывы в тратах предсказуемы, но не неизбежны. К сожалению, телефонные компании, которые обслуживают этот сегмент рынка, наживаются на сложившейся ситуации. Как объясняют Луиза Симстер и Рафаэль Шаррон-Шенье, эти формы подключения предлагают доступ к товарам, которые раньше были недоступны маргинализированным группам, но на условиях, которые в конечном итоге сводят на нет преимущества доступа.
Потребители, которые раньше не могли потратить большую сумму на смартфон или оформить годовой контракт из-за непредсказуемости доходов, теперь могут получить смартфон и тарифный план в кредит, но на условиях аренды, которые делают подключение более дорогим.
В 2019 году Нью-Йорк подал в суд на T-Mobile за множество нарушений прав потребителей. Так, компания вынуждала клиентов пользоваться услугами сторонних финансовых фирм вроде SmartPay, которые распределяли во времени платежи по договорам аренды, но в конечном итоге добавляли сотни долларов к рекламируемым ценам без подробного объяснения условий. Программы аренды телефона и их непрозрачные условия обслуживания также привели к другим судебным искам (например, к компании Sprint). При этом Sprint и T-Mobile, две компании, которые ранее конкурировали за потребителей с низкими доходами, объединились, что вызывает опасения по поводу роста затрат в будущем.
Быть бедным обходится дорого не только из-за несправедливых финансовых условий, но и из-за того, что нужно постоянно прилагать усилия, чтобы справиться с отсутствием связи. Сюда относятся манипуляции со сломанными телефонами, получение денег взаймы для оплаты счетов и, когда больше ничего не работает, поиск бесплатных источников интернета. Многие вынуждены пользоваться связью в кофейнях и закусочных у себя в районе или по пути на работу, при этом они сталкиваются с угрозами и преследованием со стороны менеджеров и даже полиции, пытаясь поменяться сменами через приложение, загрузить музыку на долгую смену или предупредить начальника об опоздании. Стоимость этих действий нельзя измерить в долларах, но они увеличивают когнитивное бремя бедности. Все это — от дополнительных усилий, необходимых для того, чтобы оставаться на связи, до эксплуататорского ландшафта финансирования мобильной связи — представляет собой серьёзное бремя для семей, которые все ещё переживают последствия пандемической экономики.
Материал подготовила команда издания о бизнесе, жизни и саморазвитии «Идеономика». Статьи по теме:
Так может эти бедные начнут меньше разговаривать по видеосвязи со странами Средней Азии, а начнут больше рабоать?
А это не у нас. У нас связь дешевая, за 300 рублей можно быть онлайн всё время. За 500 рублей в месяц тебе даже хватит трафика работать онлайн, если не отвлекаться. А вот в той же Америке связь заметно дороже.
Непонятно только зачем нам тут эта статья.
Пусть едят пирожные ©
Бредятина полная как по мне.
и я не понимаю из-за чего сыр-бор..
Потому что статья про США скорее всего, а мы разбалованы шикарными копеечными тарифами и качественными услугами связи.
На 2 работах работать чтоб копить на новый телефон? Таких сказок даже в дзене не встречал
а ещё он высосан из пальца, потому что смартфон в Вашингтоне можно получить почти бесплатно с учетом трат на связь от $50 ( ставка за 5 часов работы)
https://www.att.com/buy/phones/browse/value
Так у него уже есть контракт и он не может его просто бросить, там наверняка санкции. Значит не может купить новый контракт и с ним получить почти бесплатный телефон.
Судя по статье: быть бедным, значит быть тупым. Купить телефон и план на месяц может быть дешевле, чем месячная плата по контракту у большой четверки.
Проблему тут в том, что бедные в основном берут дорогие телефоны вместе с контрактом от провайдера, а не пытаются искать что-то подешевле.
Например, простейший телефон и гиг интернета стоит $15, а типичный контракт с выкупом айфона легко может превысить $100
Сами виноваты, что соглашаются работать на таких условиях. Один отказался. Второй отказался. А там выхода уже не будет, либо зпшку повышай либо сам кабанчиком крутись вставай за прилавок.
наверное, нужно время.
Для смс хватит любого, самого простого телефона "с кнопками".
Давно вы видели бизнес по смс? Всем конференции в мессенджерах подавай, а это уже интернет. И тут дорого может быть то, что человек работает не у зарядки, а телефон весь день используется активно - одной зарядки не хватит. Надо иметь повербанк и всё это хозяйство каждый день заряжать.
А вообще, повторюсь с комментарием выше, статья не про наши реалии. Примерять ее в России бесполезно.
Ну во первых можно защитить свой телефон ударопрочным чехлом. И тогда он прослужит 3 года минимум. Плюс всегда есть тарифы с недорогой связью, вопрос поиска и подбора. В России можно найти интересные тарифы. И в современном мире имеет смысл иметь современный телефон. Не можешь купить айфон - купи недорогой Андроид. Есть рассрочки почти везде, можно взять xiaomi или что то подобное. И работать и зарабатывать бабло.
Зачем проблемы негров на этом сайте и в этой стране?
ЭЭЭм. Ну ак бы в РФ самый дешевый смартфон можно купить за 3000р.
Это 40 долляров. Несколько часов минимальной оплаты труда в США.
Или я чего то не понимаю?
В России можно купить смартфон за 1000₽. Это 13-14 долларов
Комментарий недоступен
джениус.жпг
В тик-ток как не зайду, то каждый первый переехавший в США каждый день может покупать себе айфон ) бедные коренные жители США ) наши всю высокооплачиваемую работу у них отняли ))
Вы этой статьёй поклонникам Дудя мир разрушите. В смысле в США малоимущие? Как это - работает в Вашингтоне и не может купить нормальный смартфон? Разве в США не каждый на зарплату может купить последний айфон и в путешествие сгонять?)))
удобно рушить собой же выдуманный мирок, да?
Внезапно, нужны пруфы, потому что даже в РФ купить смартфон за 10к не такая уж и проблема. И этот смартфон с мессенджерами справится
Ничего не меняется со времён выхода «Похитители велосипедов».
Бред Какой то 😕
Ну слышал что для работы особенно курьер нужен нормальный смарт с Хорошей оперативкой и свежим андроидом, плюс если оплату будешь принимать, наличие Nfs
Связь в принципе не дорогая в рашке ,ну если нужен безлимитный интернет это дорого сейчас стало
С твоей фамилией, ты должен писать как минимум "Россия Матушка", а не вот это все неуважительное
Ждём интернет от маска который в Рашке запретят))
Жди, цена-то небось шикарная для тебя Зачем платить 300р в месяц какому-нибудь билайну, если можно маску платить 7000 в месяц и 40000 за подключение )
Проблема на самом деле шире. Работодатели не только требуют телефоны а вообще и программы и сервисы которые им удобны, работая фрилансеров каждый просит кучу чатов и программ использовать для их удобства игнорируя даже сервис через который нашёл работодателя, это просто тупость и лень людей компенсировать неудобства работнику. То есть тебя считают за раба который должен делать что скажут. При этом все риски ты несёшь почему то сам и не как не компенсируют проблем с этими сервисами и операторами. Нормальная фирма должна предоставлять средства и девайсы для общения а не заставлять приобретать самому и использовать сторонние сервисы с дырками
Если люди соглашаются на такие условия, то в чём проблема? Ты предлагаешь людям не делать как им удобно, если это удобно возможно?
слишком американская ситуация