Ozon

Тесто «Блиночкин» и «365 размышлений Ребе»: чего не хватает пользователям Ozon

Теперь продавцам Ozon легче узнать тренды продаж, понять, что ищут чаще всего и выяснить, каких брендов не хватает площадке.

На Ozon можно купить практически всё — сейчас на маркетплейсе больше 19 миллионов наименований. Несмотря на это, покупатели иногда не находят нужные бренды или товары, а продавцы — не знают, с чего начать или чем укрепить продажи. Мы добавили в личный кабинет продавца раздел «Что продавать на Ozon», чтобы облегчить поиски ниши, которую можно занять.

Рассказываем, что интересного можно найти в разделе, и делимся комментариями действующих продавцов.

Тренды и доля в категории

Теперь продавец сможет увидеть, какое место занимают его товары в категории и подкатегории — можно сравнить оборот от продаж с оборотом категории в целом.

Ещё стала доступна динамика продаж в смежных категориях — на случай если вы сделали состояние на симпл-димплах, но пока не уверены, стоит ли вкладываться в сквиши.

Товары-бестселлеры: покупателям не хватает роботов

В этом разделе покажем самые продаваемые товары, чтобы селлеры знали, чем пополнить ассортимент или с чего начать продажи. Бестселлеры — хорошая идея для старта продаж.

Ещё доступна статистика по количеству продавцов в категории (поможет понять, насколько сильная в ней конкуренция) и топам продаваемых товаров за последний месяц. Тут же можно посмотреть, какое место в рейтинге занимают ваши товары относительно бестселлеров. Список обновляем раз в день.

Благодаря разделу можно не только посмотреть перечень товаров, но и их конверсию в корзину. Пользователи иногда пользуются ей, как списком закладок, ничего потом не покупая. Раздел поможет определить, с каким товарами такое происходит чаще.

А вот что (по обороту от продаж) лучше разошлось за последний месяц:

  • Робот-пылесос Roborock S5.
  • Стайлер Dyson.
  • Напольный вентилятор First.
  • iPhone 11.
  • Кофе в зёрнах Lavazza.

Этот набор данных понравился нам больше всего. Новым партнёрам я бы советовал ориентироваться именно на него, когда они будут определять ассортимент. Будет полезно посмотреть, что уже популярно на площадке, чтобы выйти на маркетплейс сразу с бестселлерами.

Я свои первые товары загрузил давно и расширять ассортимент не планирую, поэтому буду использовать данные иначе: смотреть, как обстоят дела у конкурентов, особенно у топ-продавцов. Мне важно знать, какие у них показатели, чтобы вовремя улучшать свои.

Константин Романков
основатель «Снеков № 1»

Поисковые запросы — что популярно?

В этом разделе собираем самые частотные поисковые запросы. Здесь, как в WordStat или Google Trends можно посмотреть, что пользователи часто ищут.

Например, популярнее всего среди недавних запросов — вентиляторы (неудивительно, в такую-то жару), игрушки антистресс и женские купальники. Этот рейтинг обновляем ежедневно.

Эту информацию я использую для рекламы. На Ozon можно продвигать товары в поисковой выдаче, а для этого нужно составить список запросов, которые как-то связаны с вашим товаром: например, «арахисовая паста» или «сладкая добавка в кашу» в нашем случае. Когда покупатель введёт этот запрос, ему покажут рекламу товаров.

Чтобы реклама была эффективной, нужно правильно подобрать поисковые фразы, которые можно найти по данным из набора

Константин Романков
Снеки № 1

Поисковые запросы — чего не нашлось?

Тут собрали самые популярные поисковые запросы без результата — обновляем топ ежедневно. Раздел поможет продавцам понять, какие ниши ещё не заняты.

Скажем, за последний месяц на Ozon не находили:

  • Корм Grandorf.
  • Шампуни Kensuko.
  • Книгу «365 размышлений Ребе».
  • Шампунь Kerastase.
  • Блинное тесто «блиночкин».

Остатки на складе непредсказуемы, поэтому в этом перечне могут оказаться товары, которые на Ozon на самом деле есть. Для этого мы вводим графу «доля запросов без результата» — чем её значение выше, тем вероятнее, что товара нет ни у кого из продавцов.

Этот раздел тоже больше подходит новым продавцам. Важно учитывать, что поисковые фразы могут показать только общую картину: легко догадаться, что покупатели часто ищут косметику и одежду. Это полезно на старте, но за более детальной аналитикой я бы советовал идти в раздел с топовыми товарами

Константин Романков
Снеки № 1

Популярные товары, которых нет на Ozon

А тут — топ товаров на рынке, которых нет на Ozon. Наши аналитики собирают для него массивы данных разными инструментами, систематизируют их и превращают в понятный перечень. Сортировать его можно по категории и позиции на рынке.

Сейчас популярна электроника — чаще всего ищут особенные модели ноутбуков, холодильников и телевизоров.

Сейчас популярная электроника — чаще всего ищут особенные модели ноутбуков, холодильников и телевизоров.

Бренды, которых нет на Ozon

В этом разделе можно посмотреть топ брендов, которые часто фигурируют в поисковых запросах, и определить, насколько хорошо они продаются на российском рынке.

Доступны три параметра — категория, количество запросов и место в топе продаж.

Сейчас, например, актуальна бытовая техника — популярностью пользуются марки Samtron, Акро и Don.

С некоторыми брендами можно связаться напрямую и предложить им представить товары на Ozon. Контакты можно найти в интернете. У меня получалось договариваться с брендами даже на условиях отсрочки оплаты — стоит рассмотреть эту модель.

Полина Иванова
продавец бижутерии и игрушек

Что дальше

Это — пилотная версия раздела, которую мы постоянно улучшаем. Вот, что сейчас в планах:

  • Соберём товары, которые чаще всего добавляют в избранное.
  • Добавим выгрузку данных в таблицы — сейчас выдача доступна только в веб-версии.
  • Добавим конкурентную позицию продавца — селлеры узнают свое место относительно в категориях.
  • Добавим визуализацию трендов в поисковых фразах — можно будет узнать, как менялась популярность запроса за период.

Заходите смотреть и продавать!

0
10 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...

Ну это лучшее что вы могли сделать, лучше уже не будет

1

Зачем это сделано? В сети есть сервисы с более удобной и точной аналитикой и графиками и т.д.
Достаточно было сделать историю запросов на площадке как на яндекс вордстат.

0

Добрый день, я из Ozon Marketplace)
Как раз для удобства и сделали: сподручнее, когда в рамках одного личного кабинета собраны все необходимые инструменты для работы и аналитики. Ещё скоро появится возможность создавать карточки понравившихся товаров, не выходя из раздела. Также добавим графики поисковых запросов, где сможете отследить динамику.
По поводу точности: всё же вряд ли у кого-то есть более точные данные по продажам на Ozon, чем у самой площадки)
Что касается истории запросов, этот инструмент уже есть — чтобы проанализировать фразы, которые используют покупатели при поиске на Ozon, достаточно перейти в раздел «Все фразы».

1

Сервисы стоят денег, а на Ozon эта информация бесплатна и доступна всем селлерам

0

Круто. Спасибо, папаша. 

0

Недавно видел этот отчёт и восхищался им.

0

Комментарий удален

Комментарий удален

Озон, прокомментируйте ситуацию. Я заплатил деньги. Сроки доставки давно прошли. В поддержке многократно сообщают что ваш поставщик не выходит на связь и не отгрузил товар, при этом ваша поддержка говорит что не вернёте деньги пока я не откажусь от товара при получении. Что это значит - что я должен ждать денег бесконечно?  Заказ номер 44560960-0038 от 22 июня . Вам же станет стыдно когда начну скрины с поддержкой выкладывать

0

Дмитрий, здравствуйте. Простите за долгую доставку и ситуацию в целом. Мы ознакомились с ней и уже в процессе разрешения. По результату сразу напишем.

0

Добрый день, Дмитрий.
Извините, что долго не писали. Возвращаемся с новостями. 
Разобрались, деньги за заказ уже вернули вам на карту. Срок зачисления зависит от банка, обычно это 1-3 дня. Подтверждение возврата есть в личном кабинете, вкладка "Ozon Счёт". 
В свою очередь ситуацию обязательно проработаем, чтобы такого больше не повторялось.

0

Это все отлично. Но вот я банально не могу забрать свой товар со склада озона , у которого истекает срок годности, а озон его не отдает.
Это как так ?
В поддержке говорят - оформите в личном кабинете дату, чтобы забрать товар. И дата там через месяц!!! а товар портится. ЧТо вообще за бред такой ?????

0
Читать все 10 комментариев
«У нас есть Волож, который нам мозг клюет»: Тиньков посчитал, что в «Яндексе» испугались покупать «Тинькофф» Статьи редакции

В «Яндексе» не захотели, чтобы после сделки Олег Тиньков остался консультировать бизнес, рассказал основатель «Тинькофф банка» в документальном фильме.

eBay: 64% покупателей не жалеют о своих покупках в Черную пятницу

Черная пятница — одно из главных событий этой недели: тысячи покупателей находятся в поиске лучших скидок. А что происходит после Черной пятницы? eBay опросил около 1000 россиян и выяснил, считают ли они выгодными покупки, совершенные во время самой большой распродажи года.

to Stories – приложение для создания сторис из ссылки, текста, фото или видео

В 2020 году командой из 3 человек буквально за пару выходных мы запустили свой сайд проект. За год проект эволюционировал, аудитория подросла, мы получили интересный опыт и наши первые почти-что инвестиции.

Совет управляющих ЕЦБ одобрил новую систему контроля за электронными платежами

После общественных обсуждений в 2020 году Совет управляющих Европейского центрального банка (ЕЦБ) утвердил новую Евросистему контроля за электронными платежами, схемами и устройствами (далее - PISA).

6 практик зарубежных необанков, которые улучшат опыт пользователей в России

Зарубежные необанки выстраивают digital-first и mobile-first сервисы, ориентирующиеся на проработанный UX, новые модели привлечения и монетизации. Инновации цифровых банков — это индикатор мировых финтех-трендов и важный источник новых продуктовых идей для российских компаний, которые стремятся предложить уникальные реализации и лучший клиентский…

«Мемные» акции и художник, продавший самый дорогой NFT-токен: рейтинг главных людей и идей по версии Bloomberg Статьи редакции

Издание опубликовало пятый ежегодный рейтинг 50 людей и идей, которые определили направление мирового бизнеса в 2021 году.

Bloomberg
Зимний набор на оплачиваемую стажировку в «Тинькофф Старт»: какие задачи решают стажеры

С 1 декабря 2021 года начинается зимний набор в «Тинькофф Старт» — программу оплачиваемых стажировок от «Тинькофф».

«Было приятно, когда наш синтез речи приняли за диктора»: как работает автоперевод и озвучка видео в «Яндекс.Браузере» Статьи редакции

Глава браузера Роман Иванов о том, как нейросети переводят устную речь, почему с их помощью нельзя посмотреть Netflix и уничтожит ли новый сервис языковой барьер в интернете.

ЮMoney сделали виртуальные банковские карты с дизайном из Cyberpunk 2077

Их можно заказать до 7 декабря, чтобы принять участие в розыгрыше призов.

hh.ru запустил новую платформу kakdela для обратной связи сотрудников компаний

kakdela решает для компаний вопросы автоматизации опросов настроений сотрудников, помогает получать непрерывную обратную связь, содержит аналитику и дашборды сотрудничества и многое другое.

null