Лого vc.ru

AirHelp — стартап, который помогает получить компенсацию от авиакомпании в случае задержки рейса

AirHelp — стартап, который помогает получить компенсацию от авиакомпании в случае задержки рейса

Сегодня в «Идеях для бизнеса» — сервис AirHelp, с помощью которого авиапассажиры могут получить компенсацию за задержку или отмену рейса.

Поделиться

Для того, чтобы получить компенсацию, пассажиру нужно указать номер рейса, время задержки, длительность предполагаемого или совершенного перелета, причину задержки, указанную авиакомпанией и другую имеющуюся информацию. Приложение проверит, может ли покупатель рассчитывать на возврат средств, и передаст запрос авиакомпании.

В случае, если компания решит выплатить пассажиру компенсацию, AirHelp получит комиссию с платежа в размере 25%. Если заявка остается без компенсации, пользователю не нужно за неё платить.

По словам основателя проекта, авиакомпании зачастую не просто не хотят возвращать пассажирам средства взамен потерянного времени, но и не знают, когда они обязаны это делать. Сервис AirHelp был запущен в 2015 году, и с тех пор помог получить компенсации более 900 тысячам пассажиров. Средний размер выплат составил €400.

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Ну, ну, свежо придание, а верится с трудом

900к пассажиров со средней компенсацией €400.. €360 млн компенсаций, €90 млн выручка компании примерно за год.
Почти миллион пользователей с успешной историей, а о стартапе стало слышно только сейчас?

Ну куда интересней почитать как убер просирает по лярду в год

0

Приложение только запрос в АК передаёт и больше никак не форсит? А за что тут 25% комиссии платить тогда, это же чистый EC 261/2004.

0

"Мы сами позаботимся о работе с документацией, свяжемся с авиакомпанией и, если нужно, возьмёмся за судебные дела в случае отказа от компенсации."

0

Я к тому что для начала руки не отсохнут самостоятельно в АК написать пару писем и только если она откажется стоит обратиться к AirHelp.

0

Мне они вернули 385евро за двоих пассажиров за задержку рейса более 5 часов. Заняло около месяца, никакого участия пассажиров в процессе возврта, кроме подачи документов(боардинг пас, инвойс о покупки билета) и подписанного разрешения представлять наши интересы.

Так что сервис действительно работает и процесс возврата денег у них хорошо отлажен.

Какое совпадение, что это ваш первый комментарий )

Хотя фейсбук у вас реальный, тогда похоже приношу свои извинения :'-)

0

Я, кстати, поверил им, благодаря отзывам на TrustPilot, про которые уже писали выше.

И да, сотрудничество с YCombinator добавляет доверия к стартапу.

0

А что за АК и пробовали ли вы сами ей писать?

0

Ребята прошли YCombinator, кстати.

0

Пользовался аналогичным сервисом, но S7 не заплатил и ребята сдались )))

0

У S7 практически не бывает задержек, однако периодически бывают пассажиры, которые "потерялись" и опоздали на стыковочный рейс )

0

Летели из Неаполя в Москву, задержали на 5 часов.

Спустя пару дней пришло сообщение от этого сервиса, о котором я даже не знал. Видимо агрегаторы билетов сливают данные.

0

А еще можно застраховаться на случай задержки рейса, и получить порядка 30 тыс.руб. за факт этого от страховой компании безо всяких заморочек. Многие банки/страховые предлагают такие услуги, для частолетающих пассажиров это весьма удобно и выгодно.

0

30к за сколько часов опаздания?

0

Когда уже появится стартап, который позволяет получить компенсацию, когда другие беспечные говноеды опаздывают на посадку?

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Андрей Малолин

Многие студии берут на стажировку (чаще бесплатную или очень условно оплачиваемую), если с опытом совсем по нулям, но человек рвется работать и расти. Самый простой и верный способ попасть на стажировки - написать личное письмо или обратиться к сотруднику повыше в фейсбуке той студии, чей опыт наиболее интересен. Не нужно стесняться стучаться к большим - никто не смотрит с пренебрежением на новичков, если человек готов учится, не боится трудностей и правильно себя оценивает. Чтобы не стучаться к кому попало, можно обратиться к рейтингам студий своего города: теглайны и прочее.

На фрилансе "набивать руку" можно лишь для базовых навыков, это специфичная площадка с зачастую неадекватными заказчиками, которая не позволит расти.

Почему в Санкт-Петербурге сложно найти дизайнера интерфейсов
0
Alexey Kraynov
Riot Games

Статья звучит местами ненормально пафосно - с этим согласен. Мне также некомфортно в этих местах, как и другим читателям. При этом она в целом освещает аспекты наших подходов, которые мы изнутри не всегда четко видим.

Мы предложили VC разместить ее перевод, т.к. Inc глобально является достаточно серьезным и авторитетным ресурсом для бизнес-аудитории различных, чаще классических индустрий. Возможно контраст в индустриальных подходах также накладывает отпечаток на тон статьи "ого, вот это да" и т.д.

Ну а по коммерческой части размещения - здесь не стоит искать скрытых смыслов. Мы официальный спонсор рубрики "Рынок игр" ресурса VC, что, надеемся, заметно по баннеру, нашей странице о компании и регулярным материалам с обязательной пометкой "Партнерский".

И да - мы продолжаем поиски топовых талантов, любящих компьютерные игры! Все вакансии - на riotgames.com.

Почему бизнес-издание Inc назвало Riot Games лучшей компанией 2016 года
0
Gregory Golovanov

А зарплаты при этом ниже, чем в более скромных студиях.

Почему в Санкт-Петербурге сложно найти дизайнера интерфейсов
0
Alex Sevas

А я ходил в один спортзал с Ашотом, в районе м.Белорусская, и должен сказать что он адекватный чувак и деньги его не портят

Ашот Габрелянов представил приложение Magic для создания индивидуальных стикеров на основе эмоций
0
Варвара Маревская
Live Games

Понятие "партнерская программа" обозвали по-новому и продают как ноу-хау. Этому 100 лет в обед.

«Клиенты хотят, чтобы агентство отвечало за прибыль»: что такое performance-маркетинг и как с ним работать
0
Показать еще