Лого vc.ru

"Безопасность" аккаунтов Вконтакте

"Безопасность" аккаунтов Вконтакте
Поделиться
Недавно мы получили письмо от читателя. Никита Т. разозлен и недоволен Вконтактом, а конкретнее, его системой верификации "ботов" и схемой разблокировки аккаунта. Предоставим слово автору письма:
Саша, привет!

Читаю блог "Цукерберг позвонит" и вижу, что ты довольно много пишешь о vkontakte.ru. У меня есть история и скриншот формы восстановления аккаунта. Может быть, ты найдешь это интересным.

Начались мои приключения с того, что контакт начал требовать с меня подтверждение номера по 4 цифрам во время каждого его посещения. Я заподозрил неладное, но забил, т.к. если он проверяет меня, то у спаммеров не должно быть шанса, т.к. мой номер, к которому привязан аккаунт, на странице не засвечен.

Но через пару недель аккаунт забаннили (якобы) за спам. Хотя следов спама я не обнаружил. Никто из знакомых не жаловался, стена и статусы на месте, ничего нового не прибавилось.

Я полез восстанавливать аккаунт, т.к. это единственная моя связь с кучей людей с малой моей родины. И в общем-то, зазря отдавать это злодеям не хотелось. В итоге, я набрел на форму (ниже). Обрати внимание на 2 последних пункта. По сути, контакт требует копию документа, удостоверяющего личность, и еще мое фото. А также актуальный номер телефона. Нехилые у них запросы. И мне (с моей колокольни: дилетантской в области работы спаммеров) не понятны следующие вещи:

1. Зачем им такое количество информации? Оно явно избыточно.
2. Если они не смогли с помощью проверки по телефону обезопасить мою страницу и данные, то зачем им вообще полный список всего этого?
3. Есть же другие способы, более гуманные. Слышал, что у фейсбука есть что-то теста на выявление своих друзей на их фото.

С уважением,
Никита Т.

Форма Вконтакта для восстановления аккаунта:



Совершенно непонятны такие сверхмеры предосторожности в отношении аккаунта. Google и Facebook, давно внедрившие 2-step verification защищены от взлома гораздо надежнее, чем Вконтакте, который требует паспорт (?) от человека, которого по вине соцсети не пускает внутрь. От просьбы "сфотографироваться на фоне этого экрана" веет вообще какими-то странными сайтами, на "два" начинается, на "ч" заканчивается.

При всем при этом, Вконтакте около 30 миллионов реальных пользователей, из 100, эффективность такой борьбы с живыми людьми удивляет. Хотелось бы, чтобы в очередном письме "Ленина народу" семью новшествами месяца июль стало удаление семи полей с этой дурацкой формы - право слово, облегчите жизнь пользователям.

Для сравнения, экран восстановления аккаунта на Фейсбуке. Поверьте социальной сети, у которой 750 миллионов людей, четырех полей вполне достаточно. Да и вообще, хорошо что администрация Вконтакта не занимается банковским бизнесом. Представьте, что для получения информации о своем счете, вместо кодового слова вам придется каждый раз банки с калом в офис отправлять и фотографировать всех членов семьи и соседей. В нижнем белье.



Популярные статьи
Показать еще