Лого vc.ru

«УправДолг» — сервис для работы с должниками за коммунальные услуги

«УправДолг» — сервис для работы с должниками за коммунальные услуги

Сегодня в рубрике «Стартапы» — программный комплекс «УправДолг», который позволяет автоматизировать работу с должниками ЖКХ: вести учет списков, обзванивать плательщиков и вести статистику. Передаем микрофон.

Поделиться

Меня зовут Сергей, мне 44 года. Это мой первый, если его так можно назвать, стартап.

Над проектом «УправДолг» мы начали работать с конца 2014 года. Это SaaS-решение для управляющих компаний, автоматизирующее работу с должниками за коммунальные услуги.

Мы разрабатываем программное обеспечение для жилищно-коммунального хозяйства с 2013 года. Это системы сбора данных с удаленных приборов учета (электричество, вода, тепло), системы диспетчеризации, системы удаленного мониторинга объектов ЖКХ.

В последнее время, пожалуй, самая большая проблема управляющих и ресурсоснабжающих организаций — это платежи. А точнее, их отсутствие. В зависимости от размера компании приходится иметь дело с десятками тысяч лицевых счетов плательщиков и тысячами должников. Людей и финансов для работы с должниками хронически не хватает, поэтому при разработке программного обеспечения для ЖКХ ее важно автоматизировать.

Так появился программный комплекс «УправДолг». Он не требует затрат на внедрение (это SaaS-решение), прост и понятен для любого работника ЖКХ, так как работа с должниками достаточно стандартизирована.

«УправДолг» состоит из нескольких основных модулей:

  1. Модуль контроля и учета должников. Позволяет вести списки должников и отслеживать все этапы взаимодействия с ними, включая контроль сроков и различных нормативов.
  2. Модуль уведомительной работы. Организует и контролирует работу курьерской службы, сотрудники которой сообщают должникам о задолженности. Включает в себя автоматический обзвон должников по заранее созданным правилам и сценариям.
  3. Модуль контроля монтажа. Один из эффективных методов борьбы с должниками — ограничение различных услуг ЖКХ. Этот модуль обеспечивает эффективную работу как собственного персонала, так и подрядных организаций, которые делают ограничительную работу.
  4. Модуль юриста. Мы автоматизируем всю претензионно-исковую работу юриста или юридической службы и организуем взаимодействие со службой судебных приставов.
  5. Отчеты. Модуль позволяет формировать различные отчеты, чтобы в режиме реального времени следить за ситуацией по долгам, за тенденциями и оценивать эффективность тех или иных мероприятий.

Каждый сотрудник, служба или подрядчик имеет доступ только к своему разделу (доступ возможен с любого устройства, подключенного к интернету). Ответственный за работу с должниками видит картину в целом и может планировать и координировать работу.

В планах — добавление геолокации, что позволит контролировать сотрудников, которые используют для работы с программой мобильные устройства. Рассчитываем на рост клиентской базы, что подтверждают хорошие отзывы текущих пользователей.

Команда и планы

Команда, если не считать меня, состоит из пяти человек. Суммарные инвестиции в проект приближаются к семи миллионам рублей. Клиентская база — все управляющие компании России, то есть порядка 50 тысяч организаций, и различные ресурсоснабжающие организации.

На сегодня у нас около 100 клиентов из Москвы, Санкт-Петербурга и Архангельска, их число стабильно растет.

Хотите получить слово и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.

взлётная площадка
для интернет-бизнеса
Получить инвестиции
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

вам бы массово разослать свое коммерческое предложение по всем московским ГБУ Жилищник, у некоторых сотни должников с просрочкой до полмиллиона и больше, и ведь не хотят никак их взыскивать, предпочитают с исправно-платящих граждан брать больше

У меня другая проблема. Мне просто влом заполнять всякое электричество и воду. Раз в год ко мне приходят контролеры, считывают показания глазами и пишут в бумажку руками. Потом присылают счет мол я негодяй. И я плачу. Пусть придет ко мне УК и сделает удаленное считывание со счетами каждый месяц. И от меня долги тут же исчезнут.

Обещаю. Я ведь не негодяй. Я просто лицо изможденное UX...

Переедь из барака в современный дом и будет у тебя удаленное считывание приборов учета.

Поставьте себе просто GSM счётчики и пусть автоматом УК все данные получает.

0

Чтобы не быть негодяем, закиньте им 5000 на депозит.

Не плачу капремонт. Совесть не мучает.

0

Но долг за него вам отдельно считают, если должны платить.

0

интересно когда автомаизируют сбор денег за использование коммуналки, чтото типа все остнастить датчиками для считывания объема используемых услуг(газ, вода, свет) передавать их на сервак, туда привязать карту для оплаты к профилю квартиры и списывать на основе показаний датчиков автоматом

0

Такие решения есть у нас. Но внедрение идет очень тяжело так как многие контролирующие органы считают это нецелевым расходованием средств.

0

После того, как развернут ГИС ЖКХ необходимость в данном сервисе для меня сомнительна

ГИС ЖКХ - информационная система. УправДолг - это инструмент для работы с должникам. Который кстати в ближайшее время интегрируется с ГИС.

0

Как можно и мне такую программу в УК поставить ?
mr.avetti@bk.ru

0

Сервис обратного направления существует (автоматизирование ведение "холодной войны" с УК) ?

0

Скажи мне кто твой друг и я скажу кто ты. По старт-апу можно наверное судить в какой-то степени о человеке, уж не с потолка он взял эту идею. А что же Вас подтолкнуло к созданию данного сервиса? Почему именно в эту тему пошли?

0

Мы давно занимаемся автоматизацией ЖКХ. Должники - одна из самых больших проблем. Когда у Вас ТСЖ с сотней лицевых счетов, это одно. А когда одних только злостных должников две - три тысячи, совсем другое.

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Vitalii Nechaev

По поводу пункта 3 это уже не так, животные жиры считаются полезными. А вот многие из растительных увы нет. Есть даже системы питания с 70% жиров в рационе. LCHF называется.

Как увеличить продолжительность жизни — обсуждение на Quora
0
Yury Molodtsov

И кому нужна Lumia на древне платформе?

iPhone 7: первое знакомство
0
Андрей Захаров

Камера у Айфона 7 слабенькая, на троечку.

Вот, сравнение с Lumia 950 / 950XL


www.gsmarena.com/piccmp.php3?idType=4&idPhone1=7262&idPhone2=7263&idPhone3=8064

Видно, что Айфон 7 мыло-мыльное, детализация ниже плинтуса.

iPhone 7: первое знакомство
0
Артем Смирнов
Labster.PRO

Зато для айфона выпускали искусственные вагины, которые подключались к Lightning разъему, если память не изменяет. Это куда важнее, чем файерволлы какие-то там.
Которые, кстати, недоступны по дефолту в этом вашем андроиде.

iPhone 7: первое знакомство
0
Dmitry Wolfeyes
smm

Давайте ещё фотки в очках. Достаточно оригинально.

Snapchat представила своё первое устройство — очки со встроенной камерой Spectacles
0
Показать еще