Лого vc.ru

Как юмор в рекламе нишевых проектов Dollar Shave Club и Dollar Beard Club сделал их популярными

Как юмор в рекламе нишевых проектов Dollar Shave Club и Dollar Beard Club сделал их популярными

Dollar Shave Club — сервис доставки бритвенных станков по подписке, известный благодаря своей вирусной рекламе, пародирующей крикливые ролики стартапов. В конце июня открылась другая площадка — Dollar Beard Club, отправляющая за ежемесячную плату косметические средства для бороды и высмеивающая в рекламных видео позицию компании-антагониста.

ЦП разобрался в маркетинговых стратегиях двух компаний, чьи видео стали вирусными.

Поделиться

Dollar Shave Club — фирма, доставляющая бритвы к дверям членов своего клуба за ежемесячную плату. Ее лозунг — «Shave time. Shave Money».

В первом пародийном рекламном ролике 2012 года генеральный директор компании Майкл Дубин проводит экскурсию по своему складу и агрессивно продвигает продукт, пытаясь заявить о его уникальности всеми возможными способами: «Любите ли вы тратить $20 на бритвы? 19 из них перейдут к теннисисту Роджеру Федереру», — говорит он и ловит ракетку.

Дубин так объясняет свою стратегию: «Мир полон рекламных роликов и людей, чьи маркетинговые усилия слишком интенсивны. Мы показываем, что не воспринимаем себя чересчур серьезно и говорим об этом дерзким тоном».

Интересно, что съемки проводились на настоящем складе фирмы в Калифорнии силами самой компании — Дубин сделал видео вместе с другим руководителем компании Люсией Аниелло за один день. Производство обошлось им в $4,5 тысяч.

До того, как прийти в бизнес, гендиректор занимался комедийными импровизациями в театре Upright Citizens Brigade: «Скетчи всегда были моим хобби, но также мне очень нравится предпринимательство. Сегодня грань между творчеством и коммерцией сильно размыта, особенно в интернете. Для меня креатив и бизнес — идеальное пересечение двух страстей».

Видео стало вирусным в первую очередь благодаря публикации на Reddit, после чего на него обратили внимание многие интернет-издания.

Второй юмористический ролик компания выпустила в 2013 году — в нем основатель, на этот раз рекламируя салфетки One Wipe Charlies, рассказывает о значимости использования человеком туалетной бумаги.

Основной услугой по-прежнему оставалась доставка бритв. В ноябре 2014 года компания выпустила четыре новых телевизионных ролика — месяцем ранее она получила инвестиции в размере $50 миллионов. Тогда Дубин сообщил о 1,1 миллионе активных подписчиков сервиса и $7,2 миллионах с продаж в месяц.

В 2013 году размещение на кабельном ТВ обошлось Dollar Shave Club в $2,9 миллиона. Дубин считает, что это оправданные расходы: «Не секрет, что телевизионная реклама — отличный инструмент для развития бренда».

Ролики акцентировали внимание на дороговизне и неудобстве покупки бритв в обычных магазинах. Генеральный директор снова стал соавтором сценариев, но на этот раз привлек к съемкам директора студии Radical Media Стива Миллера.

Юмор, присущий компании, из рекламных роликов перекочевал также на страницу в Facebook. Там Dollar Shave Club активно сообщает об акциях, призывает пользователей сделать подарок друзьям в виде своей продукции и проводит конкурсы.

Сервис внимательно относится к клиентам, у которых возникают проблемы:

Такую же работу фирма проводит и в Twitter:

Кроме этого, компания освоила Instagram, в котором публикует шутки, картинки товаров и сообщает об акциях.

Вирусные видео в интернете, расходы на ТВ-рекламу и хороший клиентский сервис в соцсетях позволил фирме привлечь в общей сумме $149 миллионов инвестиций, однако Дубин признает, что, несмотря на все усилия, DSC всё ещё не вышла на самоокупаемость.

23 июня 2015 года появился первый рекламный ролик другой фирмы с похожим названием Dollar Beard Club, позицонирующей себя противником взглядов сервиса доставки бритвенных станков. Многие СМИ делали акцент на том, что компания на самом деле существует (пользователи сомневались в этом) и занимается доставкой шампуней, бальзамов, масок и других косметических средств, призванных сделать бороду роскошной.

Компания использует уже знакомый интернет-пользователям юмор Dollar Shave Club. Главным героем роликов выступил сооснователь фирмы Крис Стоикос, провозглашающий, что члены его клуба «уж точно не получат дурацкие бритвы, которые напрочь уничтожат всю мужественность». О роликах написали такие издания, как BuzzFeed, Fast Company, The Huffington Post и Entrepreneur.

В первой рекламе он объясняет: «Я понял, у вас нет времени на то, чтобы выйти и купить средства для бороды. Наверняка, у вас есть занятия поинтереснее вроде езды на мотоцикле и плавания в бассейне с кучей женщин».

Второй ролик ориентирован на канадский рынок: «В этой стране используют только такие лезвия, которые можно зашнуровать», — говорит Стоикос. В этом видео он играет в хоккей, принимает душ с двумя девушками и играет со львом.

У компании также есть свой аккаунт в Instagram, в котором публикуются фотографии бородатых мужчин, мотивационное фразы, продукция бренда, смешные картинки и полуобнаженные тела женщин.

В интервью изданию Entrepreneur сооснователь отметил:

Заставля клиентов чувствовать себя частью чего-то более масштабного, чем просто компании, вы сможете завоевать доверие и уважение, которые в итоге приведут к лояльности. Наши тела ничем не отличаются от автомобилей — чтобы получить большой пробег, нужно бережно к ним относиться, поддерживая в хорошем состоянии. Меня удивляют многие предприниматели, с которыми я встречался, не замечающие этого.

Спустя месяц после запуска у сервиса было около 10 тысяч пользователей. Отвечая на вопрос издания BuzzFeed о том, не боится ли он судебного разбирательства с Dollar Shave Club, Стоикос заявил: «Мы проявили высшую степень осмотрительности, прежде чем запуститься».

Рубрика «Digital» выходит при поддержке проекта «Одноклассники»
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Одной из причин такой ее популярности, это совместная акция с королем инстаграма Билзерианом.

Я все не могу понять чем он занимается :)

0

Играет в покер на заоблачных ставках, платит деньги что бы получить эпизодическую роль в фильмах и вроде бы у него есть некоторые активы в нефтяной отрасли, где то там и отец вроде бы его. Сильно не интересовался но так, вкратце.

0

еще вроде венчурные инвестиции.

0

Он просто сын отца, просто богатого отца)

0

Ребят, без обид, но статью смешно читать. Стратегия, кампания... Билзерян в ролике плюс ссылки в билзеряновском фб и инстаграме. Всё.

Ключевая фраза: до сих пор не вышли на самоокупаемость.

Иногда перспективы интереснее самоокупаемости в данный момент :)

0

Согласен, это справедливо, например, для стартапа по диагностике рака из соседней колонки.

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Philipp Solomin
OKTÂEDER

Спасибо за комментарии, рад оживлённому дискурсу!

В оригинале заголовок статьи был «Интерактивные сервисы для мотоциклистов», поэтому не стоит рассматривать Омоймот только в разрезе «подборщика». В разработке несколько новых сервисов и улучшения существующего функционала – следите за обновлениями!

Часть ответов на вопросы есть в тексте публикации (про ошибки подбора, старые модели, нюансы рынка и планы по развитию), вдаваться в детали здесь не вижу смысла. Портал совсем новый, какие-то шероховатости неизбежны. Главное, что есть результат и динамика, а остальное покажет время.

«Омоймот» — сайт для подбора мотоциклов с блогами пользователей
0
Сергей Макаров

Согласен, все из-за пидоров скупающих всё с али за 100 рублей ради экономии в 1 рубль. Из-за этого трафика подрежут яйца адекватным людям, которые реально экономят на покупках

Власти России намерены снизить беспошлинный порог для ввоза интернет-посылок до 500 евро с середины 2018 года
0
Сергей Анохин

Тренд прилипал пройдет быстро, а негатив у родителей, которым выносили мозг любимые чада останется надолго.
Перекресток видимо уже наелся такими суперакциями, чего то давно не видно ихнего домино, хотя сначала тоже радости полные штаны были.

«Товарооборот на 44% превысил ожидания маркетологов»: история акции с «Прилипалами» в «Дикси»
0
Сергей Иванов

Тупость людей просто поражает. Вы посмотрите на схему там последовательно соединены все элементы еще и без шлейфа (обычными проводами), а на процессор идут всего 2 провода. Такую схему мог сделать только гуманитарий с ДЦП.

Смерть стартапа: Как создатели «умного» кольца BioRing собрали $460 тысяч на краудфандинге и исчезли
0
brüno!

Да о чем вы? Стыд (порядочность, достоверность) и Life находятся на разных полюсах!

Телеканал Life откажется от ведущих новостей в кадре в начале 2017 года
0
Показать еще