Лого vc.ru

Evernote — первый «мёртвый единорог»

Evernote — первый «мёртвый единорог»

Предприниматель и основатель блог-платформы Syrah Джош Диксон опубликовал в своём блоге заметку о том, как постепенно погибает сервис заметок Evernote. Диксон полагает, что Evernote уже стал «первым мёртвым единорогом», которому суждено закрыться в 2015 году — но руководство компании пока этого не осознало.

Полина Пилюгина и Варвара Болховитинова из Newoчём перевели материал для vc.ru.

Поделиться

По словам знаменитого инвестора из Кремниевой долины Билла Герли, 2015 год станет годом как минимум одного «мертвого единорога» (словом «unicorn» называют стартапы, оценочная рыночная стоимость которых превышает $1 млрд — прим. Newочём).

«Я абсолютно уверен, что в этом году вы увидите некоторое количество „мертвых единорогов“», — заявил Герли ранее в 2015 году на фестивале SXSW.

Несмотря на все ведущиеся в научно-технологических кругах разговоры о том, как справиться с проблемами, высоко оцениваемым компаниям, известным как «единороги», практически ничего не грозит. Если ни одна из крупных компаний не испытывает трудностей, а вместо этого имеет неограниченный доступ к постоянно открытым потокам крупного капитала, который пускает на решение непреодолимых проблем, возможно, это значит, что мы погрязли в «пузырчатой» технологической экосистеме еще сильнее, чем многие думают.

И если возможность неудачи практически равна нулю, инвесторы поздней стадии, вроде T. Rowe Price, Janus и Fidelity, определенно получают значительную прибыль от своих инвестиций. Средняя компания пребывает в S&P 500 всего лишь 18 лет, и невозможно представить себе, что не будет грандиозных провалов среди группы крупных компаний, количество которых увеличилось до 84 в 2015 году, — в частности из-за того, что многие из них стали публичными еще во время предыдущих инвестиционных циклов.

Идею мертвых «единорогов», в общем и целом, не так уж сложно представить. Смерть «единорога» значит, что люди теряют свои рабочие места, их работа и проекты остаются заброшенными. Для сотрудников это значит период сильнейшего стресса, потерь и потенциальных трудностей. В отличие от финансового кризиса 2008 года, сейчас нет никаких продаж без покрытия, обратных биржевых индексных фондов или левериджированных кредитно-дефолтных свопов (если вкратце, то это способ страхования от дефолта — прим. Newочём), купив которые, кто-либо смог бы выиграть на крахе публичной компании.

Но «единороги» появляются всё чаще, а неудачи стали основным источником новых идей и лидеров для здоровой экономики. В разгар широкомасштабного бума технологий существуют и другие, более финансово-стабильные и инновационные компании, которые жаждут переманить талантливых людей на позиции, лучше подходящие для самих сотрудников и экономики в целом. И из каждой неудачи можно извлечь определенные уроки, усвоив которые, другие «единороги» могут стать еще сильнее и устойчивее.

Странная штука касательно «мертвых единорогов»: выбирая какую-то компанию, которая по вашему мнению может испытывать затруднения, можно сильно ошибиться. До сих пор компаниям удавалось наращивать огромный капитал, которым они могут пользоваться долгие годы, не делая при этом практически ничего. Это значит, что провал в сфере технологий — это не то же самое, что провал в других отраслях индустрии.

За редким исключением, вроде ставшей анекдотом истории с Zirtual, «единороги» не исчезают через неделю просто так, словно Bear Sterns. «Единороги» медленно погибают по мере того, как их ключевой продукт теряет релевантность на рынке, новые инициативы угасают, потребительский спрос падает, цены растут и наиболее ценные кадры покидают компанию. Происходят увольнения, перерасчет бюджета после осознания его нехватки, а стратегии развития круто меняются.

На каждую компанию, в срочном порядке берущую деньги для того, чтобы поднять свои финансовые показатели перед тем, как предать их огласке, находится другая, стоящая всего в нескольких шагах от статуса ритейлера европейской мебели (речь идет о распродаже всего имущества, в том числе офисной мебели — прим. Newочём).

Когда мы видим, как именно терпят крах «единороги», становится ясно, что одной из таких компаний стала Evernote, которая уже находится на грани провала.

«Без особого энтузиазма»

После многолетнего периода, который можно описать только как «цифровой шум» от Evernote, компания сменила генерального директора в конце июля этого года. Фил Либин, один из создателей, постоянно говоривший о строительстве «100-летней компании» из Evernote, передал свои полномочия исполнительному директору Google Glass Крису О'Нилу.

В материале для Recode редактор издания Эрик Хессендейл описал данное событие следующим образом:

О'Нил из Evernote не смог лично прокомментировать проблему, но в переписке он заявил, что продукт его компании удовлетворяет тому, что генеральный директор Google Ларри Пейдж называет «критерием зубной щетки»: продукт может использоваться потребителем как минимум дважды в день. Также он причислил себя к фанатам Evernote: «Я один из десятков миллионов пользователей Evernote, которые видят его как неотъемлемую часть своей повседневной жизни».

Он заявил, что Evernote собирается направить свои усилия на привлечение имеющихся клиентов к различным платным услугам, сделать так, чтобы те, кто пользуется их бесплатными версиями, перешли к платным.

«Рост количества пользователей выглядит внушительно, как и первые доходы от монетизации. Рост пользователей и выручка необходимы для любой успешной компании как кислород, поэтому мы пытаемся удвоить усилия по достижению этих целей. Моя работа — направлять нашу прекрасную команду, помогать ей на пути к новым проектам и росту выручки, и оберегать уникальную культуру Evernote», — написал он.

Объясняя произошедшее изменение, Либин сказал, что он «без особого энтузиазма» относится ко многим обязанностям, по умолчанию закрепленным за гендиректором: как к необходимости создания и сплочения группы, занимающейся продажами, так и к обязанности помогать сотрудникам подниматься по карьерной лестнице и к созданию своего рода предсказуемой бизнес-модели для инвесторов с Уолл-стрит.

Последний пункт стал для Либина наиболее сложным. Evernote расположена в Редвуд-Сити, Калифорния, прямо на 101 шоссе, немного севернее технологических компаний из Кремниевой долины и гораздо южнее тех, у которых штаб-квартиры в Сан-Франциско. Другими словами, Evernote не совсем «сама по себе» с точки зрения технологически ориентированных соседей, которые сражаются за талантливых сотрудников.

На фоне этого особенно непростительным выглядит тот факт, что внешне Либин не заинтересован в карьерном росте сотрудников, особенно учитывая то, что он не успел назначить исполнительного директора до 1 июня этого года. Привлекать и заманивать талантливых сотрудников — основная обязанность гендиректора, и если Либин действительно настолько не заинтересован в этом, то ему стоило уйти уже давно.

Я не могу представить себе, каково быть на месте сотрудника Evernote, который слышит, как давний генеральный директор (и до сих пор исполнительный председатель) публично заявляет, что ему абсолютно насрать на ваше будущее. Сотрудники и их карьерный рост жизненно необходимы для технологических компаний, и поэтому абсолютно невероятно слышать от управляющего, что ему всё равно (нет, я сомневаюсь, что Стив Джобс о ком-то заботился, но Либин — не Стив Джобс, и я не припомню, чтобы Джобс открыто о таком говорил).

То, как О'Нил прокомментировал ситуацию, — ещё более тревожный сигнал. Я склонен согласиться с Кейси Ньютон из The Verge, что публичные заявления О'Нила (процитированные выше) вызывают, мягко говоря, опасения. Не говоря уже о том, что его прошлое кажется довольно сомнительным, чтобы управлять едва сводящей концы с концами компанией.

«100-летняя компания»

Статус «единорога» Evernote получила еще в 2012 году, когда привлекла на пятом этапе привлечения инвестиций $70 млн. Итого Evernote привлекла $166 млн, и с тех пор удвоила финансирование до $290 млн.

Журналист Джош Констайн написал для TechCrunch в мае 2012 года:

Это официально. В качестве подтверждения, что Evernote превратилась из стартапа в полноценную компанию, которая поставила себе цель просуществовать 100 лет, сегодня она заработала $70 млн на пятом этапе привлечения инвестиций и была оценена в $1 миллиард. Meritech Capital и CBC Capital были выбраны лидирующими на данном этапе, потому что именно эти фирмы могут помочь Evernote подготовиться в итоге к IPO (первичный выпуск акций — прим. Newочём).

Evernote не нуждается в средствах. В её распоряжении до сих пор находится большая часть заработанных ею $96 млн, которые лежат в банке, и более миллиона «платных» пользователей из общего числа в более чем 25 миллионов человек. Но теперь у Evernote будут наличные, которые можно будет пустить на самоизоляцию от краткосрочных рыночных колебаний.

Инвестиции пятого круга будут также направлены на международное расширение, включая выход на китайский рынок, стратегические приобретения, наращивание деловых связей и наем разработчиков, дизайнеров и сотрудников технической поддержки и информационного сопровождения.

Но Evernote не планирует замедлять рост только из-за того, что выходит на новый рынок. Я разговаривал с генеральным директором Филом Либином о том, что будущее подготовило для Evernote. Он заверил меня, что «финансирование удерживает компанию в особенном положении, позволяющем идти на риск. Это самый креативный этап развития компании».

Evernote — одна из немногих производящих ПО компаний, преуспевших в выходе на китайский рынок приложений, во многом благодаря нестандартной стратегии. Американские компании вроде Twitter и Facebook давно запрещены в Китае за свою политику отказа от отслеживания (и удаления) записей. Китайцы создают копии продуктов этих компаний, повторяя их функциональность и подражая их визуальному оформлению, как например Weibo (Китайский Twitter) и Renren (Китайский Facebook).

Evernote же, по сути, самостоятельно разработала китайский клон своего продукта, созданный эксклюзивно для китайского рынка и имеющий название на китайском: Yinxiang Biji (что буквально можно перевести как «записная книжка»). На начало 2015 года Evernote пользовались 11,5 миллионов человек в Китае — второй после США показатель по количеству пользователей.

Помимо успеха в Китае, Evernote из 2012 года очень похожа на Evernote из 2015 года. Краткосрочные колебания рынка, которые беспокоили компанию в 2012 году, так и не произошли; вместо этого 2013-й и 2014-й года стали лучшими для венчурного инвестирования в частные американские компании. Несмотря на то, что компания совершила несколько мелких приобретений, у неё не получилось совершить хотя бы одно значимое приобретение, которое бы заметно повлияло на основную продукцию.

Риски выпуска продукции и новые возможности никогда не материализовались. Как и с Dropbox, основной продукт изменился лишь слегка за последние несколько лет, несмотря на то, что у компании было достаточно денег, сил и ресурсов.

Либин и Evernote выбрали именно этих основных инвесторов пятого круга по одной причине: чтобы помочь им подготовить IPO. Сейчас, в 2015 году, Evernote ещё дальше от IPO, чем когда-либо.

Издание Recode прокомментировало действия генерального директора:

Все еще не уверенный в том, когда состоится IPO Evernote, Либин не поменял свой ответ на вопрос об «обязательствах Evernote быть публичной компанией». Он также держался стандартного ответа — который он повторял еще с середины 2012 года — что дебют на бирже состоится «через два года».

«Одна из вещей, которых я с нетерпением жду, так это перестать быть человеком, чье мнение по поводу IPO значит больше всего», — заявил он. Отвечая на вопрос, сделает ли О'Нил Evernote наконец публичной компанией, Либин сказал с усмешкой: «Он лучше».

Другими словами, Evernote даже близко не приблизилась в IPO: ни сейчас, ни когда-либо раньше.

Выпускать хорошие продукты

Наиболее убийственной критикой Evernote из 2015 года является комментарий самого Фила Либина в 2012 году:

Evernote конкурирует с Dropbox, Box, iCloud и Google Drive в сфере облачных хранилищ, Instapaper и Spool в веб-клиппинге, и с тех пор, как Evernote приобрела Skitch в прошлом году, с Photoshop и Gimp в редактировании фотографий. Материальное благосостояние конкурентов является проблемой для Evernote, но также указывает на необходимость создания новых продуктов. Наиболее вероятный сценарий нашего провала — это если мы перестанем производить хороший товар. Если мы начнем уделять внимание защите от конкуренции, мы потеряем в качестве.

Но Evernote не выпускала даже просто хорошие продукты уже долгое время. Как и многие другие, с кем я общался, я раньше очень много пользовался Evernote, но приложение медленно умирало из-за своей ненужности для моего рабочего процесса. Оно даже с одной единственной задачей не справляется на отлично, и вместо этого пытается восполнить недостаток, делая несколько других вещей очень плохо.

После заявления генерального директора, я решил загрузить Evernote для iOS из App Store, наивно заинтересовавшись, что же такого сделала компания за долгое время моего отсутствия. И я с удивлением обнаружил, что Evernote уже установлена на обоих моих ноутбуках и на телефоне. Evernote давно попала в мою папку с электронным мусором, в которой лежали неудаляемые программы от Apple, вроде iTunes Store, COmpass, Game Center и iTunes U.

Тем не менее эти впечатления носят субъективный характер. Основной вопрос заключается в том, каково было положение Evernote на рынке с 2012 года, и играют главные тренды ему на руку или нет.

Так же как и Dropbox, Evernote в конечном счете пришла к пониманию того, что для реальной монетизации нужны бизнес-заказчики (которым самим нужны продажи, о чем Либин, по общему признанию, тоже не слишком любит задумываться).

Трудно понять, как компании удалось достичь хоть какого-то успеха в поиске бизнес-заказчиков.

Большинство бизнес-заказчиков уже используют другие продукты, которые вполне удовлетворяют потребность в приложении для создания заметок. Многие из них уже давно пользуются пакетом программ Google Apps, который позволяет совместно работать с документами, таблицами и презентациями, а также включает множество других ценных программ, в центре которых находится почтовый сервис Gmail. Программу OneNote компании Microsoft можно установить бесплатно, и ее инструментарий для групповой работы уже доступен для организаций, пользующихся Microsoft Office 365.

Наиболее интересным вариантом отхождения от «Evernote-подобной» модели является мессенджер Slack, стремительный рост которого моментально позволил ему попасть в «клуб единорогов».

Slack — это не просто достойный инструмент для обмена сообщениями; это настоящая, живая, упорядоченная и снабженная поиском история бизнес-событий, рассортированных по каналам. То, что когда-то задумывалось как сервис для обмена заметками, теперь предлагает использовать разнообразные варианты медиаматериалов, файлов и способов общения между участниками. Slack намного более открытый и современный, чем был когда-либо Evernote.

Неясно, сможет ли Evernote когда-либо приспособиться к бизнес-процессам, но с возникновением дополнительной открытости в инструментах наподобие Slack сервис Evernote превращается в абсолютно обособленное приложение в бизнес-мире, с каждым шагом становящемся все более гласным, доступным и прямолинейным.

Создатели Evernote знают об этом. В конце прошлого года компания попыталась представить новый сервис для обмена сообщениями — Work Chat. Я обратился к нескольким своим друзьям с вопросом, слышали ли они когда-либо об этом приложении и пользовались ли им у себя в компании, и ответом было решительное «нет», за которым следовало уточнение: «А зачем Evernote создают чат-месседжер?»

Продукт с треском провалился на рынке. Многие пользователи Evernote хотели бы полностью убрать его из своего набора ПО для создания заметок.

Подъём

По-видимому, товар становится все менее востребованным, но что говорят цифры об использовании приложения на наиболее популярных платформах?

Популярность Evernote в App Store для iOS с 2011 года по настоящее время

Наибольшее количество скачиваний приложения наблюдается в период с 2011 года по начало 2013 года. В то время как продукт компании по-прежнему занимает неплохое место, цифры говорят о том, что его популярность находится на полпути к неуклонному снижению (стоит отметить, что лучше всего дела у Evernote обстоят в App Store для iMac и iPad, но картину омрачает относительно низкая популярность этих двух магазинов; приведенная статистика отображает ситуацию только в США).

За тот же период времени OneNote от Microsoft начала приносить стабильную прибыль.

Популярность OneNote в App Store для iOS с 2011 года по настоящее время

Разумеется, количество скачиваний — лишь одна из сторон вопроса. Даже если единороги умирают только из-за постепенной потери актуальности, количество отзывов все равно остается интересным показателем.

Обзор показателей рейтингов приложений (количества выставленных «звездочек») — не самый лучший способ оценки успешности компании, создавшей приложение; количество негативных отзывов о Facebook резко возросло, когда в конце 2014 года компания полностью обособила Messenger, окончательно передав ему часть функций основного приложения. Тем не менее отзывы являются прекрасным показателем того, какое количество пользователей не равнодушно по отношению к вашему продукту, кто проводит обзорные проверки и стоит по обе стороны баррикад (с одной стороны стоят пользователи, которые любят ваш продукт, с другой — которые ненавидят).

Отзывы на Evernote в App Store для iOS с 2008 года по настоящее время

Такие показатели не являются удовлетворительными для растущих, жизнеспособных компаний. Особенно примечательно, что показатели за 2015 год, похоже, достигнут лишь половины от прошлогоднего результата.

Показатели нормально развивающихся компаний выглядят совершенно иначе:

Отзывы на Snapchat в App Store для iOS с 2011 года по настоящее время

Среди приложений для создания заметок рост наблюдается повсеместно, и больше всего поводов для беспокойства разработчикам Evernote должна создавать OneNote.

Отзывы на OneNote в App Store для iOS с 2011 года по настоящее время

Нынешние тенденции говорят о том, что основной продукт Evernote сдает свои позиции на рынке, в то время как компания пытается расширить зону своего влияния.

Удержание

Во многих отношениях Evernote находится в самой середине своей ощутимой, продолжительной деактуализации.

Если говорить о самом продукте, пользователи постепенно перестают вспоминать о нём, количество скачиваний падает, а конкуренты предлагают более качественные приложения, многие из которых, как, например, OneNote, можно установить совершенно бесплатно.

С финансовой стороной вопроса тоже всё не слишком гладко: компании не удалось привлечь инвестиции более чем за три года, хотя обстановка была достаточно дружелюбной, чтобы это сделать.

Конкуренция, причем не только с приложениями для создания и хранения заметок, но и с Google, Slack и Dropbox, медленно вытеснила Evernote с его отличительными особенностями, в частности теми, при помощи которых компании хотелось убедить предпринимателей выплачивать ей деньги.

Ещё одну проблему создают другие компании со всей долины, которые, успешно и стабильно развиваясь, привлекают и удерживают сотрудников. Революционные технологические компании создаются не обычными командами технарей, и лучшие инженеры, дизайнеры, маркетологи и менеджеры просто могут выбрать ту компанию, на которую им хочется работать. Неутешительное положение и неспособность Evernote двигаться в сторону проведения IPO серьезно ударяет по её возможности набирать персонал.

Отзывы об Evernote на сайте Glassdoor дают неутешительную картину, позволяющую понять, что из-за тех проблем, которые пользователи замечают снаружи, компания страдает изнутри. Не обращая внимания на самую анекдотичную критику руководства, можно заметить, что отстранение Либина от решения вопросов по подбору персонала повлекло за собой серьёзные последствия.

Отзывы бывших и нынешних сотрудников о компании Evernote на сайте Glassdoor, июль 2015

Если вы хотите развиваться в своей области и заниматься любимым делом, бойтесь этого места как огня.

В 2014 году нашей главной задачей было улучшение качества, по крайней мере, так мне казалось. Но никаких реальных действий, кроме создания новых идиотских разработок типа Work Chat, предпринято не было. Кому нужен этот несчастный мессенджер, когда есть такие крутые чат-приложения, как Slack? По-моему, они просто забыли про свою основную специализацию и начали пытаться построить империю. Никакого удовольствия от сотрудничества.

Мне много где доводилось работать, но я ни разу не встречал компанию, которая бы так быстро катилась вниз. Обидно за тех умных ребят, что все еще там работают.

Иногда отсутствие сосредоточенности на главном продукте и выполнение поставленных компанией задач нуждаются в перенастройке.

В компании высокая текучка, это очень тяжело морально.

Прошу вас, придумайте что-нибудь, чтобы удержать в команде талантливых ребят.

Компания испытывала финансовые трудности, и об этом свидетельствует ее недавняя отчаянная кампания с демонстрацией всплывающих уведомлений пользователям, установившим бесплатную версию. Помимо этого, многие новые задумки, как, например, Work Chat, провалились на рынке. Собственно, мы можем наблюдать то, что называется естественной убылью рабочей силы. За последние месяцы из компании ушли десятки людей, включая ее основателя. Рабочие места и целые офисные пространства пустуют.

Перемены в руководстве и в работе ещё можно было бы простить, но сотрудники частных компаний ожидают видеть как карьерный рост, так и рост зарплат, размер которых зависит от стоимости акций. Зарплата, зависящая от стоимости акций, — это одна из причин, по которым компании обычно склонны выходить на открытый рынок или позволять своим давним сотрудникам частично обналичивать зарплату в момент наиболее высоких предложений на рынке.

В случае с Evernote неясно, как и когда сотрудники смогут приобрести эти фондовые опционы. Если компании потребуется дополнительное финансирование при меньшей оценочной стоимости, инвесторы поздних стадий настоят на увеличении своих потенциальных будущих доходов за счет уменьшения суммы опционов работников компании.

Когда стартап становится неприбыльным, а все деньги уходят на зарплату руководству, увольнения становятся одним из способов моментального урезания расходов. Ранее в этом году Evernote провела «реструктуризацию», уволив 5% из более чем 400 сотрудников штата.

Медленная смерть за ненадобностью

Компания Evernote не умерла — по крайней мере, пока. Её продукт по-прежнему работает, веб-сайт функционирует, и утром в понедельник работники снова придут в офис. Но зерно мучительной смерти уже давно начало прорастать.

Если её рост замедлится, компании нужно будет в срочном порядке привлечь и, главное, удержать талант, способный создать продукт, который сможет круто повернуть корабль ее судьбы. Это будет непросто. Найм ценного специалиста может стоить очень дорого, особенно учитывая потерю популярности Evernote и вместе с тем — статуса компании, в которой высококлассный сотрудник захотел бы работать.

Сотрудники будут испытывать трудности с оценкой доходности акций Evernote, выплаты по которым будут крайне нестабильными из-за того, что компании потребуется дополнительное финансирование, прежде чем она сможет выплатить работникам зарплату.

Если отступить на шаг назад, кажется поразительным, что финансирование, которое компании удалось получить, составило всего $290 млн.

Стоило спросить Фила Либина в 2012 году о Evernote, и он бы сказал, что идея заметок всегда была лишь частью намного более масштабной миссии по улучшению рабочей продуктивности. История продукта говорит о том, что всё созданное компанией, в том числе Work Chat, было недостаточно интересным и поздно вышло на рынок. Бесплатная версия основного продукта компании остаётся слишком функциональной, из-за чего никому, кроме опытных пользователей (которых, в свою очередь, становится все меньше), не хочется доплачивать за полную версию.

Трудно понять, как Evernote планирует преуспеть в продаже корпорациям, если ей никогда не удавалось выстроить команду специалистов по продажам или выдвинуть корпоративно-ориентированные предложения. Под конец 2015 года, по мере нарастания уровня конкуренции, окна наружу, похоже, было решено плотно закрыть.

Полезный урок от Evernote для других руководящих групп стартапов-единорогов: прекратите думать о том, где вы будете через сотню лет, и сосредоточьтесь на создании прибыльного продукта, который люди захотят получить.

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Это такое пиар-ход у автора Syrah? Лучше бы решил проблему с гуглом, а то на запрос Syrah выдается ЭТО:

Это сорт винограда. известный у нас, как Шираз. Он думаю популярнее очередного стартапа.

Отказался от Evernote в начале 2014. Клиент на OS X лагал, на смартфоне и планшете было очень неудобно работать. Для заметок всегда хотел от приложения легкости и простоты. Но Evernote был для этого слишком тяжел. Эталоном для меня тогда был Catch.com, который, правда, закрылся сразу после того, как я в нем освоился. Но в итоге пришел keep.google.com и теперь я надеюсь, что гугл его не закроет.

Ну тут уже кому что. Мне как раз нужна была простота и скорость. А с появлением в keep меток минимальная структуризация появилась.

0

Что мне теперь делать с кучей структурированной информации в Evernote ума не приложу.

У OneNote все аналогично в этом плане, если что, на него переходить можно.
Разве что на линуксе нет клиента, вроде.

Похожая история. Также пользовался Catch до закрытия - потом за неимением нормальных альтернатив пересел на Evernote. А в начале лета перешёл на обновлённые Apple Notes, которые в iOS9/El Capitan довели до ума. Лёгкостью и простотой как раз Catch напоминают, функциональность достойная (если включить папки в настройках). Просто песня после перегруженного и тормозящего зелёного слоника.
Удивляло почему при хорошем финансировании не могут сделать удобные приложения - статья раскрыла тему.

пользуюсь клиентом тоже с 2014 года, на маке. никаких лагов. всем доволен. т.е. скорее всего, проблема не системная.

тем кто еще не читал -- вот прививка от статьи мудацкого автора: Как сервис Evernote смог привлечь миллион пользователей, потратив ноль долларов (vc.ru/p/evernote-story)

Та же песня. Только после катча я попробовал simplenote.com и writeapp.net/mac В итоге, основную кучу инфы держу сейчас в дропбоксе, разложенную в md файлах по тематически названным фолдерам и правлю их через sublime text. А для небольшой кучки оперативных заметок и смартфона - simplenote.

0

Отличная статья!
(главный недостаток - нигде не написано, что Evernote основана русскими программистами).
Последнюю строчку надо отливать в граните и вывешивать в каждом офисе:
- Вы не японцы, чтобы планировать на 100 лет вперёд! Думайте над тем, что вы будете делать на следующей неделе!

"Ты чьих будешь? Чей холоп, я говорю?" (с)

За что минусы-то ?
Неужели вас не смешит этот момент в "Иван Васильевич меняет профессию" ?)

0

Вполне ожидаемо, ибо вечных компаний нет, даже миллиардных.

0

Увы, я плюсану :)

0

Не минусую, но не согласен. Всем устраивает в том виде как есть сейчас

Согласен. Не считаю правильным делать швейцарский нож, где в одной программе будет куча сервисов. Более разумный подход разделять сервисы на отдельные приложения и налаживать между ними "нативную" связь для взаимодействия.

Как быть мудацким автором, часть 1.
Специально выбрать разную цену деления на графиках популярности OneNote и Evernote, чтобы не показывать, что OneNote по всем позициям проигрывает Evernote.

Часть 2.
Сравнивая оценки Snapchat и Evernote, проигнорировать тот факт, что как минимум треть оценок у Snapchat (а в 2015 и вовсе половина) — это единицы (показатель роста!), а также то, что количество оценок — это производная от количества запросов оставить оценку в сторе; если оценок мало, значит руководство почему-то решило, что им не нужно просить пользователя об оценках. А Snapchat спаммит запросами на оценку постоянно, о чем им в ревью на единицу нередко пишут.

Часть 3.
Врать или писать непроверенную херь:
> пользователи постепенно перестают вспоминать о нём
Да ну, откуда у этого блоггера инфа? Есть доступ в их статистику? Или третий глаз открылся?
> количество скачиваний падает
Сейчас такой же график у Киндла покажу, когда там Amazon заглохнет? А Букинг и вовсе из топа вылетает постоянно, всё жду, когда они откинутся. У продуктов с длинным циклом жизни и потенциально ограниченной аудиторией всегда есть всплески и затишья в скачиваниях, это нормально.
> конкуренты предлагают более качественные приложения

ОК.
> многие из которых, как, например, OneNote, можно установить совершенно бесплатно
А Эверноут когда платным стал? В жизни ничего у них не покупал, но пользоваться получалось. Скажу маме, что я хакер.
> компании не удалось привлечь инвестиции более чем за три года
И чуть ранее в статье пишется, что у них куча кэша и деньги им не нужны. Им _не удалось_ привлечь инвестиции или они и не пытались?

Часть 4.
Выдернуть несколько ревью работодателя из более чем сотни и сделать выводы о том, куда катится компания. Практическое задание: откройте глассдор, почитайте отзывы о любой ярдовой компании и постарайтесь найти негатив. Вам даже дальше первой страницы не потребуется уйти.
При этом у Эверноута рейтинг на этом же глассдоре выше, чем у Яху, Букинга, Амазона, Майкрософта и Эпл. Когда же эти ребята уже разорятся.

Дальше уже не читал, об авторе всё ясно. Лютая необоснованная джинса. Хотя я сервис не люблю и так и не приучил себя им пользоваться, такого внимания мудацкого автора он не заслужил.

+1000. Но один момент, который должен беспокоить Evernote: вдруг завтра платных пользователей станет меньше и расходы превысят income.

То чувство когда ты делаешь конкурента Эверноута и Асаны.

0

Что-то ты какой-то вандерлист делаешь, не?

0

Карим, а что за сервис такой модный для сравнений?

Поддерживаю критиков этого автора, стату он абсолютно неправильно составил, и многие факты передёрнуты, как в случае с Глэссдором, и тем что ВанНоут бесплатнее Эверноута.
Лучше бы взяли темпы роста Эверноута, который в мае 2014 разменял 100 млн пользователей, против 65 млн в августе 2013.
Или посчитали бы выручку, которая по идее уже давно на уровне самоокупаемости, или выше того. Эверноут сейчас -- это стабильная, прибыльная компания, пусть Либин и не осуществил все намеченные планы.

Если хочешь показать замедление роста (может оно и есть), то бери основные показатели.

То есть с посылом статьи можно было бы согласиться, если бы она была сделана аккуратнее.
Пока что единственное с чем можно согласиться -- это то, что Эверноут жадничают и делают всё собственноручно. Могли бы давно сделать интеграцию со Слаком и Дропбоксом со своей стороны, сделать жизнь пользователя приятнее, но нет. Текущая модель монетизации им как камень на шее. Продавать место на диске, когда есть компании (Дропбокс, Бокс), которые делают это в разы лучше.

Я, совсем недавно, открыл для себя Эверноут. И нареканий еще ни разу не было. Возможно, я не так требователен к нему, но пользую его по максимуму. Пишу в нем статьи, храню интересные материалы (спасибо клипперу), собираю в нем аналитику и т.п.

Жалко будет если накроется...

Там есть экспорт данных. Если что, мы Вам всегда рады, и поможем переехать ;-)

0

И ещё грубая неточность: говорить что Джобсу было плевать на людей. Стив Джобс на таланты охотился аки Король Лев. И извне компании людей хантил (Джон Скалли (упс), Тим Кук), и внутри таланты обнаруживал (Джони Айв).

0

Пользуюсь Evernote последние 5 лет, а знаю о нём ещё дольше. С Windows клиентом были глюки + немного странный UI. К веб-клиенту и приложению на Android проблем не испытываю. Клипперы для браузеров уже давно не использовал. После появления Google Keep поначалу переметнулся к фантикам, но сейчас их умело сочетаю для разных задач. Work chat - так и не понял для чего нужен. Skitch стал классным помощником, хоть и уступает Snagit, но опять же - это бесплатная программа. Проблема Evernote в том, что никто в здравом уме не будет платить за платный аккаунт столько, сколько они просят, учитывая, что бесплатного аккаунта хватает за глаза при грамотном использовании.

ни разу не пользовался. был предустановлен на смартфоне у меня, поковырялся, не понял зачем он и удалил.

0

А почему Фила называют в статье одним из основателей? Он же наёмный менеджер, вроде ru.wikipedia.org/wiki/Evernote

0

Не про статистику, а про личный опыт.
Раза 3 пытался переехать на еверноут, курил мануалы и тд, там все это выглядело круто и красиво. По факту кривая синхронизация угробила все. После очередного раза, когда необходимые файлы не обновлялись, а я был за другим компом снес и забыл как страшный сон. Одновременно, несколько знакомых пользуются и таких проблем не замечают.

0

Синхронизируй файлы Эвернотом
@
Храни заметки в Дропбокс

Минус продукта - кардинальные обновления дизайна. Нафига делать непонятнее чем раньше?

Помню статью о том, что Еверноут отпускал своих сотрудников в отпуск когда они захотят + оплачивал его. И оплачивал домработниц.

Мне всегда было интересно, как долго протянет компания с таким менеджментом.

уберите пожалуйста жирный шрифт :(

0

Будет здорово, если к переводам будете добавлять ссылку на оригинал. Спасибо!

А я то думаю, чего это они в последнее время задалбывают своими окошками выбрать аккаунт бесплатный или заплатить денежку за премиум, а оно вон что.

Evernote ждет судьба Lotus Organizer, если кто-то из эпохи Windows 3.11 его ещё помнит. Сейчас гораздо практичнее OneNote, MS его везде пиарит бесплатно.

0

Идея для стартапа:
1. Сделать хороший продукт.
2. Найти свою аудиторию.
3. Приход инвестора
4. Открытие крутого офиса с "комнатой для сна"
5. Попытка монетизации
6. -Ало? Паша? Дуров? Пусти переночевать...

Напомнило пост Антона Меркурова про умирающий ВКонтакте)
Немного за уши притянутая критика большого проекта, которая дает автору большой охват в СМИ и + к трафику аффилированого с ним проекта. Посмотрите на результаты
syrah.co/joshdickson40/55f85c16ba7f8e12516e8a77

Кажется, секрет успеха прост: скажи что проект умирает, выложи пару глупых графиков и вуаля - о тебе говорят на CNBC и VC :)

А также Пола Грэма "Микрософт мертва"

0

Автор статьи и переводчики наркоманы

Посоветуйте из личного опыта, чем можно заменить Evernote

0

Либин сказал с усмешкой: «Он лучше».
Libin said with a grin: “He better.”

Google Translate?

0

Недавно перешел на Wiznote, так как у Evernote нет нормального клиента под Линукс.
Штука очень даже неплохая, бесплатная версия во многом даже превосходит платную Evernote.
И приложение для айпэда нормальное, а не такое убогое как у EN

0

Уже больше года пользуюсь Evernote для структурированного хранения заметок и доступа "отовсюду". Большую часть времени (и сейчас) у меня бесплатная версия, платную покупал на три месяца когда надо было единоразово загнать туда кучу заметок с массой тяжелой графики.

По личному впечатлению, основную свою функцию продукт выполняет. Но увы, не более. Импортировать закладки из браузера Google Chrome не получилось из-за глюка. Написал в саппорт - решают глюк уже 5-й месяц, впрочем, о нём похоже уже забыли и никто не собирается это исправлять.

Об интерфейсе виндового клиента, особенно его эстетической стороне, лучше промолчу. Масса "вспомогательных" функций, типа шифрование заметок - реализованы убого, например, нельзя создать шифрованный блокнот в котором все заметки будут шифроваться по умолчанию - куча людей об этом просили. Редактор заметок тормознутый, что особенно прочувствовал когда писал себе большой компилированный со всего веба мануал по настройке сервера, умеренно используя форматирование (ну там исходный код одним шрифтом, bash-команды другим, свои комменты третьим и т.д. и т.д).

Из плюсов - доволен функциями контекста (со временем он стал вполне адекватно отлавливать релевантные заметки) и клиппинга.

В общем, не отпускает ощущение, что можно создать продукт гораздо лучше, эстетичнее, быстрее, приятнее, в котором будет меньше функций но они будут более качественно реализованы. Жду такой продукт.

Какая Ирония: Сохранил эту статью себе в Evernote через Evernote WebClipper

Evernote не смог пережить открытие данной статьи...

Пользуюсь Evernote с 2013 года, начинал с бесплатной версии, в этом году решил перейти на полную версию, в планах перевести и офис т.к. цена и функционал за 1 год соответствует, во первых стоимость гораздо ниже использования Dropbox, Google Disk за год, к тому же эти облака рассчитаны больше под типичное хранение файлов, в виде «папок» к сожалению в обилии информации этого порой недостаточно, необходимо большего в управлении структурирования информации такие как гибкое управление метками, создание блокнотов по хронологии, напоминания, сохранение и редактирование статей с сайтов, слайды на экран по проектам. Использую на полную катушку как мобильную версию так и для ПК. Стал фанатом этого удобного инструмента планирую в будущем структурировать заметки совместно с умной ручкой Livescribe ;) так же заинтересовали и полезные инструменты во внутреннем маркете Evernote, там же заинтересовал сканер планирую оцифровать все бумажные исходники! И вообще сам Evernote как мне кажется правильно позиционирует себя в векторе самого главного инструмента по работе с заметками в сочетании с множеством полезных сервисов отточенные и проверенные временем, такие как совершенная технологии сканирования документов, чеков, функции профессионального редактирования изображения Skitch, функция умной маркировки блокнотов по цвету с помощью цветных стикеров, все это избавляет от рутинного поиска и установку отдельных приложений.
И на последок личное мнение о продуктах аналогах, посмотрел Google Note оказался бедным по функционалу не стал останавливаться, пробовал One Note Microsoft скрыто подсаживает в свое облако которое так же не дешево стоит, а исходя из функционала блокнот уступает отсутствующими элементами к которым так привык в Evernote. Вывод у компании все получится, аудитория сейчас только начинает понимать реальную пользу инструмента и постепенно приходит к нему, интенсивно появляется обучающий материал приходит осознание что Evernote действительно полезный продукт в эпоху непреодолимого потока информации!

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Мурад Магеррамов

Раз уж King купили за $6 млрд. ,не представляю восколько обойдется юбикам Kettchap.

Ubisoft приобрела компанию Ketchapp — издателя 2048, ZigZag и других мобильных игр
0
Пётр Малютин

Феноменальная мысль, конечно - "ну там то хуже, че вы жалуетесь"
Какой ибей? Какой АЛИ? Какой малый бизнес?
У вас через пару месяцев на маркете только мвидео и евросеть вместе с юлмартом останутся, такие затраты никто не готов нести, маркет потеряет половину посетителей, так как уже не будет отображать реальных цен рынка, а будет список магазинов, торгующих по одной и той же рекомендованной розничной цене(как Викимарт, например) + самое главное покупатель не готов перестраиваться ради псевдонадежности покупки, а значит и сами заказы сильно просядут.

Реальная статистика для вас по категории техника(МСК):
CPA - 2 заказа в неделю, затраты около 1000 руб на эти два заказа
CPC - 5-6 заказов в день, затраты около 600 руб/день

P.S. Вы вот так прекрасно вещаете, что новый Маркет это прекрасно, а как так получается, что "220 вольт" всё еще без модели CPA работает в МСК?

Письмо в редакцию: «У вас проблемы с бизнесом, если больше 40% заказов — из "Яндекс.Маркета"»
0
Николай Лагунов

Я не был бы столь категоричен по отношению к парням, ведь зная качество многих брендов, можно смело сказать что парни продавали не подделки, а то же качество)
И еще насчет качества - знакомая швея рассказывала как в бутиках продают платья по по 5к грн (12к рублей), а их качество еще хуже чем с секонд или с рынка. Но многие покупают и ничего. А тут вой развели.

«Подделки принесли нам 1,5 миллиона рублей за два месяца»
0
Миша Иванов

Ребят, броcить кyрить сейчас действительно легко, за 2 дня я излечился и чувствую себя намного здоровее, не теряй шанс изменить свою жизнь. Вот мой блог - ur1.ca/pqc2w

«Подделки принесли нам 1,5 миллиона рублей за два месяца»
0
Миша Иванов

Ребят, броcить кyрить сейчас действительно легко, за 2 дня я излечился и чувствую себя намного здоровее, не теряй шанс изменить свою жизнь. Вот мой блог - ur1.ca/pqc2w

Mozilla высмеяла запреты Европейской комиссии по копирайту с помощью культовых мемов
0
Показать еще