Лого vc.ru

Fitbit отзывает аллергенные браслеты

Fitbit отзывает аллергенные браслеты
Поделиться
Чуть более месяца назад у компании начались проблемы с «умными браслетами», вызывающими аллергию, – и вот Fitbit уже официально отзывает все браслеты Fitbit Force из продажи. CEO компании Джеймс Парк извинился перед покупателями гаджета и отнесся серьезно к проблемам с аллергией у пользователей.

Fitbit_recalling_Fitbit_Force_due_to_skin_irritation_issues___The_Verge

И хотя по данным СЕО всего 1,7% пользователей Force пожаловались на кожное раздражение, компания привлекла к расследованию специалистов-медиков, которые констатировали развитие контактного дерматита либо от стальной части браслета, либо от компонентов оболочки самого браслета. В компании решили отозвать тираж браслета, чтобы избежать дальнейших инцидентов с аллергией.


Fitbit теперь предлагает полный возврат средств покупателям браслета и даже открыла специальную линию колл-центра для приема претензий от пользователей. В скором времени обещают новую версию браслета, безо всех этих проблем. Хочется верить.



Популярные статьи
Показать еще