Лого vc.ru

Сравнение виральных механик Uber, GetTaxi и Wheely в России

Сравнение виральных механик Uber, GetTaxi и Wheely в России

Читатель ЦП, технический директор проекта Merku Кирилл Малев сравнил механики, которые используют крупнейшие в России операторы такси — Wheely, Uber и GetTaxi.

Поделиться

Приход «Яндекс.Такси» сделал рынок пассажирского автотранспорта в Москве более цивилизованным. На его рост работает масштаб основного сервиса, а также тесная интеграция с «Яндексом». Чтобы догнать лидера, другим сервисам по вызову автомобилей приходится тестировать различные виральные механики, самой распространённой из которых является раздача купонов в обмен на приглашение друзей.

Помимо интервью, PR-акций и прочего, о чем уже писал ЦП (GetTaxi, Wheely и Uber), каждый из указанных сервисов активно призывает приглашать своих друзей. Давайте рассмотрим, как этот инструмент реализован в этих сервисах.

GetTaxi

В этом сервисе работает реферальная программа, когда промокодом на поездку можно поделиться прямо из приложения в свои уютные соцсети, что даст возможность вам сэкономить на поездке 500 рублей (при условии, что ваш друг не просто скачает приложение, но и совершит первую поездку).

При шеринге записи в Facebook появляется отлично оформленный пост, содержащий сам код купона:

Эта запись ведёт на достойный лендинг, который ничего не спрашивает у людей, а только лишь содержит ссылки на скачивание приложения и сам промокод на 500 рублей.

Подразумевается, что, скачав приложение, человек вернётся в него или в окно, где у него есть код и скопирует его вручную.

Wheely

Wheely отметился в прессе тем, что дарил бесплатные поездки первым покупателям нового iPhone в Москве и позволил пользователям кататься на яхтах.

Что же касается самого приложения, Wheely не даёт забыть про то, как вы добрались до места, присылая на привязанную почту письмо с чеком и сбором обратной связи.

Внизу письма есть блок для шаринга своего промокода в соцсети.

Кстати, в приложении блок шеринга реализован так, что не даёт людям возможности зашарить приглашение в Facebook (возможно, из-за отсутствия привязанного к iOS аккаунта).

При шаринге всплывает стандартное окно для поста в соцсети. Причём если в Facebook всё просто отлично: и картинка, и объясняющий текст, и 750 рублей на бесплатную поездку.

То во «ВКонтакте» почему-то отправляется текст на английском языке:

Сами ссылки ведут на отлично сделанную страничку, заточенную под мобильные устройства с понятным URL-ом, в котором виден промокод:

При этом для регистрации требуется только указать телефон, после чего бонус будет добавлен к новому аккаунту.

Uber

Если вы ни разу не пользовались Uber, то первый опыт его использования покажет, почему эта компания оценивается в более чем $17 млрд — он очень дружелюбен и удобен. Деньги компания тратит на громкие пиар-акции: dj Deadmau5 катал людей на своём Ferrari, один день Uber занимался организацией свадеб и давал прокатиться на Оптимусе Прайме.

После первой поездки приходит персонализированное письмо от менеджера, которое говорит о том, что можно обращаться к нему напрямую с вопросами и замечаниями, призывает поделиться протоколом с друзьями:

Письмо содержит карту и информацию о поездке:

Поделиться промокодом Uber из письма можно в Facebook и Twitter:

При этом в ленте отобразится вот такое сообщение, которое, на мой взгляд, сделано хуже, чем у Wheely, так как люди, которые не знают, что такое Uber (а такие всё-таки есть), не будут понимать на что им дают купон:

Ссылка регистрации по промокоду ведёт на вот такую страницу, и, если у Wheely с этой страничкой всё отлично, то Uber сразу требует ввести номер телефона, имя, фамилию и данные кредитки. 

Хорошо хоть страничка висит под SSL, потому что это больше похоже на допрос или какую-то покупку, а не на регистрацию в сервисе заказа личного водителя:

Кстати, в приложении с удобством шаринга всё хорошо. Свой промокод можно отправить на Facebook, Twitter, по почте и даже при помощи SMS.

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Спасибо за интересный материал. Баг с ВК сейчас поправим.
Кстати, шеринг в Фейсбук у нас есть, видимо у автора нет связки iOS с FB. :)

Сергей, да, я не знал, что там отображаются привязанные к iOS аккаунты :)

0

Еще бы статистику сколько людей этим воспользовались :)
Спасибо за пост.

> которые используют крупнейшие в России операторы такси — Wheely, Uber и GetTaxi.
Кирилл, вы серьезно? Вили и убер? Может быть, самые раскрученные в Москве?

Вили есть в 7 российских городах.

0

И сколько в этих 7 городах у вас машин?

0

Могу назвать порядок: тысячи.

0

Пользовался wheely.
Ездил и рекомендовал друзьям по промокоду.
Пока сначала не списали треть бонусных балов, а потом и вовсе все балы списали.
Причем ездил далеко не только за балы, а за вполне себе рубли.
Не заплачу больше им ни копейки и никому не порекомендую этот сервис. Техподдержка совковая

0

Убер в России не умеет давать даже квитанции, а то, что они присылают на почту типа "чек", так это e-mail даже без номера чека! Я как-то съездила до аэропорта на них, что не дешево, так как компания не смогла возместить, так ка Убер не дает реально никаких документов, которые действуют в России за свои поездки. Мне не понятно, в чем проблема выдать всем водителям квитанции. Я теперь если надо 5 минут проехать за 150 рублей, то ок, убером пользуюсь, а на более дорогие и выгодны их водителям поездки, которые для меня командировочные - лучше уж что-то другое выбрать. И да, техподдержка ни о чем... так и не осилили выдать квитанцию хотя бы с номером

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Александр Дегтярев

Страны без налогов я вам врятли назову, говорю только о тех странах о каких знаю лично, либо через своих знакомых и родственников.

ОАЭ одна из самых низких налоговых ставок и самым лучшим налоговым климатом для резидентов, понятие налога там заменено сервисными отчислениями.

Налоговая служба потребовала 60 млн рублей от бывшего издателя проектов Look At Media
0
Анатолий Б.

Зарегистрировался меньше года назад на Логомашине. Пары переписок было достаточно, чтобы понять, что ресурс заточен тянуть деньги из клиентов. Мне предлагали за 18000 сделать то, что стоило максимум 5000. К счастью, ничего не заказал.

Письмо в редакцию: Стартап «Логомашина» требует отказаться от негативных отзывов при расторжении договора
0
Андрей Захаров

Дополню сам себя. ИТ-студент может попасть на стажировку в Гугл, например. А вот с улицы туда просто не попадешь.
Если с математикой проблемы, то в серьезную компанию путь заказан.

С чего начать изучение программирования ради заработка
0
Андрей Захаров

ВУЗ дает в первую очередь среду для общения и единомышленников, из профильного ВУЗа легко попасть на стажировку в крутую ИТ компанию, куда с улицы просто не возьмут (даже если будешь уметь программировать).
Я уже не говорю про правильно заложенные основы.
Можно обойтись без всего это ? Да, можно, но будет в 100 раз сложнее и попасть на работу и работать. Так зачем себе усложнять жизнь ?

С чего начать изучение программирования ради заработка
0
Дмитрий Блинов

Я говорю о том чтобы не было чёткого оклада как сейчас. Чтобы оплата исключтельно по результатам работы и никак иначе. Чтобы у работника не было стимула отлынивать от работы и т.д. потомучто в таком случае у него будет маленькая зарплата.

Олег Тиньков потребовал от сотрудников есть один раз за рабочий день и «не красть время» акционеров перерывами на кофе
0
Показать еще