Лого vc.ru

«АйРемонт» — приложение для вызова специалистов по ремонту техники Apple

«АйРемонт» — приложение для вызова специалистов по ремонту техники Apple

Сегодня за «Трибуной» — приложение для вызова специалистов по ремонту техники Apple «АйРемонт». С его помощью пользователи могут заказать ремонт устройств компании. Передаём им микрофон.

Поделиться

Всем привет!

Меня зовут Дмитрий Щербина, мне 25 лет, я живу в Москве.

Уже несколько лет я работаю в сфере ремонта техники Apple и отлично знаком с основными проблемами рынка: сервисы работают на свой карман, устанавливают китайские запчасти, нанимают неквалифицированный персонал.

Честные игроки тоже есть, однако, на них работает заградительный фильтр в виде слишком больших ставок на клики в «Директе». Такую рекламу могут себе позволить только те компании, которые не стесняются придумать несуществующую проблему и собрать как можно больше денег с не разбирающихся в технике клиентов.

У меня есть решение — это приложение «АйРемонт», которое позволяет в два клика заказать проверенного мастера, который прямо у вас в офисе или дома произведет все необходимые процедуры. Приложение работает по системе Uber, то есть из схемы исключаются компании, и остаются только инженеры, которые дорожат своей репутацией и получают большую часть заработанных на ремонте денег.

На ремонт выдается такая же гарантия, как и при обращении в сервисный центр, с одним отличием — она приходит клиенту на email.

Сейчас к сервису уже подключено несколько проверенных инженеров, готовых в любую минуту выехать на помощь владельцам i-девайсов. Практически все виды неисправностей, такие как замена корпуса, стекла, динамика или разъема зарядки, поддаются ремонту на выезде в течение 40-50 минут.

Существует малая часть неисправностей, в основном на материнской плате, с которыми, к сожалению, можно справиться только обладая необходимым стационарным оборудованием. На этот случай мы заручились поддержкой одного из крупных сервисных центров, который предоставил нам помещение и оборудование для подобных работ.

Буду рад услышать ваше мнение! Спасибо.


Возвращаем микрофон читателям.

Хотите получить в руки микрофон и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.

Статьи по теме
Анонс рубрики: «Стартапы»17 марта 2014, 12:15
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Вопрос скорее в целесообразности установки такого приложения. Яблочная техника ломается не каждый день, а гугло-сторка выдает тысячи вариантов на запрос "ремонт <iУстройство>".

Из заголовка приложение можно узнать адрес сайта, представьте себе.

Драйвера для юсб на сидюке, а драйвера для сидюка на флешке. Классика!

Идея хороша простотой и быстрым выездом мастера

0

Авито и т.п. тоже думали, что там будут только частники. В итоге, под видом частников, регистрировались компании. У вас будет тоже самое (если наберет популярность). Как быть?

1-2 проверите, а когда у вас будет 10 000 мастеров, как проверять, компания с китайским неквалифицированным персоналом или супер мега профессионал из России, коих у нас на каждом шагу по 10 штук

Скачивать приложение, для того чтобы заполнить форму заявки? Сверстайте html-страничку с формой. Займет час времени. Будет отдачи больше с такого стартапа))
Пользователь со сломанным устройством скорее всего сможет выйти только с компьютера.

дарю еще название "АйОноСамоСломалось"

Тогда нужен небольшой ребрендинг :) АйОСС

0

как заранее знать стоимость ремонта? если девайс упал и не работает, как оценить выгоднее вызвать мастера или выбросить?

1. Как вы контролируете инженеров, что бы они не поставили Китай?
2. На сколько повышается цена с таким сервисом?
3. Видите ли вы возможность вообще масштабирования?

А существуют не китайские запчасти?! Насколько я знаю оригинальных запчастей нет, только китайские аналоги (дисплей и тд), как-то раз заменили дисплей на айфон - такое гавно вышло, продать пришлось )

0

У меня есть золотая идея, ищу партнеров для воплощения ее в жизнь. Короче, внимайте...
Ни для кого ни секрет, что в декабре граждане нашей великой страны на последние сбережения понабрали в магазинах по несколько единиц самой разной бытовой техники, электроники и фототехники, в надежде сохранить свои сбережения. Однако, учитывая нынешние тенденции в экономике, необходимость в продаже этой самой техники по ценам от 60 до 80% ранее купленной, возникнет уже в ближайшие несколько недель. Необходимо мобильное приложение, которое парсит авито по подобной технике, и выдает на гугл-карту предложения по цене и забору с адреса или магазина. Успех гарантирован! Давайте поднажмем и к апрелю все обзаведемся новыми, годными Макбуками и Айфонами!

0

А в июне будем продавать снова уже за 40%?

0

Сергей Новиков 38 минут назад
Как я закажу через приложение ремонт айфона, если айфон сломан?

Тогда надо и под андройд делать)

0

Дизайн красивый, но лишнего функционала много.
Мне больше itunes.apple.com/ru/app/id887396650?mt=8 нравится

0

Не доверяю неавторизованным центрам (а их в приложении туча).

Первая история.
Отнес старый айпад на замену аккума, повелся на красивые картинки офиса, которые оказались далеки от реальности.
Ладно.
Аккум поменяли (всего за 2к), или нет, не известно. На нем было 150+ циклов.
Сколько было до ремонта, не проверил (сам дурак). Ремонтёр уверял меня в том, что аккум новый.
Через неделю, находясь в другом городе (далеко от Москвы), заметил волос и перхоть под стеклом.
Потом стало отклеиваться стекло.

Вторая история.
Сгорел контроллер питания видеокарты ретина-макбука 2013 года (играл через bootcamp на винде).
Отнес в НЕавторизованный сервисный центр, повелся на первое место их сайта в поисковиках.
ТРИ месяца меня кормили завтраками, мол, ждем деталь, и ремонт будет за 40к+.
Я не выдержал, и забрал ноут, заплатив 1к за "диагностику".
Эти долбоебы умудрились проебать болтик от задней крышки.
Потом я позвонил в другую компанию (тоже неавторизованную), где мне сделали БЕСПЛАТНУЮ диагностику, и на следующий день сказали, что такая деталь еще не существует для продажи вообще, и отдали мне его назад.
Потом, с горя, я решил позвонить в эппловский саппорт, и оказалось, что мой американский ноут на гарантии! А мне казалось, что чинят только европейцев.
В итоге, пошел к тем (первым) дебилам за болтиком (чтобы в авторизованном не узнали, что были вскрытия), перешел дорогу, и оказался в авторизованном ремонте (и как я умудрялся ходить мимо)?
Отдал им на ремонт, через неделю отдали отремонтированный. За бесплатно.

Если вкратце - ни в коем случае не носите в НЕавторизованные центры. Они могут заменить ваш аккум на полудохлый, оперативку на еще более херовую, и т.д, стекло сломать, и вы за это заплатите.
Еще и залупят много денег за это.
Быстрее, качественнее, и дешевле чинят в авторизованных. Туда и носите.

По гарантии - да, если ее нет, надо знать куда нести. Как писал ниже - от мастера зависит.

Я носил в NBZ Computers, остался доволен

0

Гарантия ключевое слово. Небыло б её - было б и долго и дорого.

0

Да почему.
Авторизованным центрам проще достать детали, вот они и достали.

Не ведаете о чем говорите. Я в этом кручусь, им проще развести и навешать на уши, чем и занимаются. Отремонтируйте что-нибудь не по гарантии, а там посмотрим. За бабло.
Главное человек, что непосредственно выполняет работу. Урод может сидеть и в АСЦ. Точно как и отличный специалист в подвальной мастерской.

И отчего проще? Детали на каждом шагу, на все кроме сверх фейковых китайцев.

Авторизованный - не авторизованный, от мастера зависит. На дому можно отремонтировать далеко не все. В Питере например есть мошенническая схема по ремонту айфонов на дому, там либо телефона не увидишь, либо заплатишь в 2-3 раза больше. Кто разбирал - поймет, без паяльной станции в 60% случаев делать нечего. Очередная шляпа, созданная человеком, представления не имеющим что такое сфера услуг. Очередной призрак, непонятно зачем и для кого созданный. Плюс то что выше - дай бог раз в год требуется ремонт.
Ну и авторизованные центры. Тут выше пишут что они надежны. Да ладно? Они ничем не отличаются от автодилеров. МОдульный ремонт втридорого, плюс технику могут на три месяца забрать, якобы ждут сверхредких деталей с вершины горы Фудзияма, собранных с цветков лотоса шаолиньскими монахами в полнолуние. Это последнее место куда можно понести ремонтировать технику. Ну или быстро но через ж. Не доводилось иметь дело с сервисом reStore? Хоть книгу пиши, от некоторых баек можно надорваться.

У меня возникло несколько вопросов?
1. Сколько у меня техники Apple?
2. Как часто я её ремонтирую?
3. Сколько в моем районе известных мне мастерских Apple?
4. Сколько в моем районе неизвестных мне мастерских, которые можно найти в интернете?
5. Стоит ли держать целое приложение для ремонта Apple, которым я скорее всего не смогу воспользоваться после поломки?

Ну и "в основном на материнской плате" что автор приложухи ремонтировал, если порет такую ересь?

Замечательно, остается только вопрос как мне со сломанным айфоном воспользоваться этим приложением чтобы его починить если он сломан :))

0

Оставил заявку на починку залитого мака полтора часа назад, до сих пор никто не перезвонил(

0

Полностью согласен с Григорием. У меня неавторизированый сервис и у меня чинятся периодически авторизы -) Такая вот банальность.

Сравнение с автодиллерами просто идеально! Поехал как-то по каске к оф.диллеру, а приехал в таджикистан ) Одни азиаты в ремзоне. Gen$er Москва.

0

А насчет приложения - идея так себе. Оно скорей всего для тех кто забивает айфон приложухами для того что бы было (авсь пригодится). Ремонт техники Apple - это не заказ пиццы или суши, не регулярное мероприятие (хотя и такие встречаются)

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Алексей Кулешов

1. Между 1С уровня фриланса (это исключительно задачи начального уровня в малом бизнесе) и SAP просто пропасть, это совершенно разные весовые категории и необходимости переходить из одного в другое просто нет, т.к. по зарплатам разницы нет. Еще надо понимать что 1С (а SAP тем более), если говорить о топовой карьере, это проектная работа и командировки.

2. Нужно исходить из рынка и изначальных условий. Если вы студент из ИТ с хорошим английским, живете в Москве, можно делать карьеру в Java. Хотя 10 лет назад популярность Java совсем не была очевидна и лично у меня есть внутренние ощущения, что ее популярность идет на спад, так что входить в эту технологию сейчас возможно не лучшее время. Я не подскажу что сейчас учить, но сразу скажу что C++ это очень узкий и специфический рынок труда.

3. Ваш крайний вариант это еще одно заблуждение. Даже через 5-6 лет такой теоретик COBOL никому не нужен будет. Чтобы стать востребованным и дорогим специалистом, нужны вертикальные компетенции (сильные знания предметной области + хорошие техники программирования)

4. Искать себе изначально предметную область это из области фантастики. Первая работа это скорее та, куда взяли, а не та, которую выбрал сам. Возможны исключения для очень одаренных ребят, сильно везучих и блатных.

Общий совет - откройте любой сайт с работой, посмотрите что нужно и оцените уровень вакансий, т.е. есть ли junior позиции ? Соберите требования кроме языка программирования, выпишите все неизвестные аббревиатуры и гуглите поочередно до просветления.

P.S. Я не теоретик и не студент, 16 лет стажа коммерческого программирования за плечами.

С чего начать изучение программирования ради заработка
0
Valentin Dombrovsky
Travelabs

Ребята, Убери будет держать цены низкими столько, сколько сможет, чтобы выдавить конкурентов с рынка, а потом спокойно подымет их, не имея конкурентов.
Классно, конечно, не видеть очевидных вещей и из этого создавать типа умные заметки...

«Uber не поможет эффект масштаба»: почему сервис по заказу поездок никогда не станет прибыльным
0
Yuriy Khait
SREDA Digital

Елена, радуюсь вашим успехам. :)
Позвольте немного прокомментировать.

Для SaaS и услуг по подписке довольно сложно принимать решения относительно эффективности рекламных каналов и контента только по воронке трафик -> лиды -> объём продаж -> ROI.

Так или иначе, для сервиса, который уже 3 года работает с ненулевыми продажами имеет смысл считать такие показатели как churn rate, LTV, CAC и каждому инструменту присваивать роль, которую он играет в процессе сделки.
К примеру, e-mail-маркетинг редко эффективен для привлечения новых регистраций, однако, с одной стороны это канал доставки контента, с другой - инструмент удержания клиентов.
Контент-маркетинг - вообще не должен продавать, но передвигает часть аудитории с одной ступеньки принятия решения на другую.
Директ на поиске - привлечение тех, чей спрос уже сформирован, ремаркетинг в РСЯ - возврат незавершивших регистрацию.

Построенная таким образом модель наверняка поможет вам решить задачу масштабирования бизнеса в будущем.

Что же касается поднятия постов в facebook - отслеживать эффективность отдельных постов помогут просто UTM-метки. Однако "поднимать" имеет смысл разные посты на разные аудитории.
Тем, кто пока ничего не понимает в стандартизации и дедубликации - бессмысленно давать промо-код на бесплатные проверки или тестовый период. А тем, кто уже является вашим пользователем, но пока не применяет возможности сервиса в полную силу - посты о том, как работать с вашим API вполне способны помочь.

В любом случае, желаю не останавливаться на достигнутом! :)

Кейс из России: Как увеличить оборот B2B-сервиса с нуля до 14 млн рублей в год с помощью контент-маркетинга
0
Александр Дегтярев

До определенной суммы подоходный налог отсутствует практически во всех европейских странах. Пример в Германии это суммы менее 9 000 долларов, Франция менее 6 800 долларов, Великобритания менее 15 000 долларов. Доллары взяты относительно удобства, дабы не уравнивать разные валюты

Налоговая служба потребовала 60 млн рублей от бывшего издателя проектов Look At Media
0
Максим Мостовой
Куппи.ру

Примеры западных стран, отказавшихся от налогов будут?

Налоговая служба потребовала 60 млн рублей от бывшего издателя проектов Look At Media
0
Показать еще