Лого vc.ru

«В связи с мобилизацией страны рынок для разработчиков безграничен»

«В связи с мобилизацией страны рынок для разработчиков безграничен»

Руководитель российского отдела продаж компании Noveo Марина Попова написала для vc.ru колонку о том, какие возможности разработчиам-аутсорсерам даёт экономический кризис.

Поделиться

Не будем лукавить — для многих отраслей экономики 2016 год продолжает оставаться одним из наиболее тяжелых за последние 8-9 лет. Непрерывно предрекаемый кризис в сфере ИТ тоже находит своих поклонников — то и дело слышны комментарии экспертов отрасли о неминуемом снижении рынка на бешеные проценты. Но действительно ли так всё плохо на ИТ-рынке? Так ли пострадали сервисные компании?

ИТ-рынок — это не только продавцы софта, но и его разработчики, поэтому мы пока оставим в стороне компании, которые занимаются перепродажей зарубежных ИТ-решений и строго и неминуемо привязаны к курсу валют, и сконцентрируемся на том сегменте рынка, где работаем сами — разработка на аутсорс.

Марина Попова

Поскольку мы работаем уже довольно давно, текущий кризис не стал для нас первым — проверку на прочность мы уже проходили. Традиционно мы воспринимаем такой период как время для роста, активной оптимизации и новых возможностей. Какие же возможности развития мы видим для себя и наших коллег-конкурентов при нынешних реалиях?

Увеличение рынка аутсорсных услуг

Многие крупные компании — а вслед за ними и компании среднего эшелона — уже пришли к пониманию плюсов внешней разработки.

На сегодняшний день очень многие некритичные с точки зрения бизнеса процессы и системы передаются внешним исполнителям. Количество таких задач неуклонно растёт уже не первый год, и нет никаких поводов ожидать его снижения сейчас. Это связано, прежде всего, с их непостоянностью: держать дополнительный штат под подобные задачи получается значительно дороже, чем нанять качественного аутсорсера. И несмотря на то, что задачи считаются разовыми, клиенты (во всяком случае, по нашей практике) остаются с разработчиком надолго.

Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов

В этой части редко требуются какие-либо пояснения, но все же. Сегодня бизнес уже пришёл к понимаю того, что скорость и качество работы сотрудников, а значит, и непосредственная прибыль компании напрямую зависят от тех процессов и технических средств, которые им [сотрудникам] приходят на помощь в работе.

Это может быть и автоматизированная система колл-центров, быстрая и бесперебойная работа которой позволяет совершать операторам большее количество звонков; и CRM-система любого интернет- и не только магазина, помогающая оперативно и безошибочно следить за заказами, перемещениями товаров и отгрузкой; и весь набор бухгалтерских программ, требования к качеству и скорости работы которого не нуждаются в пояснении. Примеров просто масса. И абсолютно в каждой области есть поле для ускорения текущих процессов, интеграции существующих решений с новейшими разработками.

Наши наблюдения показывают, что наступивший кризис — это повод для бизнеса ускориться и провести дополнительную модернизацию и оптимизацию своих процессов и систем. А это, в свою очередь, влечёт за собой дополнительные работы для разработчиков, которые всё больше передаются на аутсорс.

Оптимизация существующих инвестиций

При правильной организации процесса и налаженной коммуникации «заказчик — исполнитель» внешний разработчик позволяет компаниям получать значительно большую отдачу от вложенных средств на единицу времени, чем внутренний отдел.

Это связано с тем, что внешний исполнитель, во-первых, не отвлекается от работы на новые идеи, которые не будут реализованы прямо сейчас, а лишь планируются в будущем. А во-вторых, он сам заинтересован в скорейшем завершении текущей задачи, потому что от этого зависит его собственный доход. Как показывает практика, внутренние отделы разработки зачастую лишены подобной мотивации, за счёт чего работа над проектом может значительно превышать все разумные и планируемые сроки. А в условиях жёсткой экономии такое преимущество внешних разработчиков часто становится решающим аргументом.

Искусственный интеллект

В какой-то степени это связано всё с той же оптимизацией, но технологически для нас сегодня это всё же ещё достаточно неизученная сфера.

С ростом количества данных и способов их передачи всё большее количество мировых ИТ-гигантов активно работают и ведут исследования в области искусственного интеллекта. Среди них Google, Facebook, «Яндекс», Baidu, ABBYY, Cognitive Technologies и другие компании.

Сфера применения нейронных сетей ИИ крайне обширна — это распознавание текста и понимание человеческой речи, семантический поиск, компьютерное зрение, аналитика «больших данных», робототехника, экспертные системы, лингвистика и многое-многое другое.

Небольшим ИТ-компаниям не тягаться с гигантами в области глобальных исследований. Эта тема довольно новая для нас, как и для многих других наших коллег-аутсорсеров. Но и мы стали всё чаще получать задачи по этому направлению (например, это R&D и разработка небольших участков крупных аналитических и поисковых систем). Именно этот факт даёт нам основание полагать, что работа по развитию ИИ в текущем году будет только увеличиваться.

Мобильные решения

В связи с повсеместной мобилизацией и смартфонизацией нашей страны практически все отрасли бизнеса уже прочно усвоили необходимость выхода на связь со своими клиентами через мобильные приложения. И рынок для разработчиков тут практически безграничен.

Мы сейчас не имеем в виду компании или стартапы, которые занимаются разработкой и выводом новых приложений — для них практически всегда актуально разрабатывать свой продукт своими силами. Мы говорим скорее о традиционных сферах — продажи, сервисные компании, банки. Кстати, для нас и наших коллег банки и ритейл занимают в этой гонке за мобилизацией стабильно лидирующие позиции — практически все фавориты рынка однозначно высказываются за передачу таких работ внешним исполнителям. Этот рынок на сегодняшний день ещё настолько неполон, что на ближайшие два-три года работы в мобильной разработке хватит всем существующим серьёзным ауторс-разработчикам.

Дополнительный оптимизм внушают всё возрастающие потребности властей в работе с пользователями напрямую: количество запросов от государственных или окологосударственных структур стабильно увеличивается последние пару лет.

Интернет вещей

Эта тема безгранично любима нашей компанией. Мы уже несколько лет ведем и R&D, и непосредственно разработку модулей IoT для различных компаний. Сегодня рынок устройств несколько опережает рынок софта. Пропорционально увеличению рынка устройств растёт потребность как в новом софте, так и в интеграции существующих решений между собой. Если посмотреть на полки магазинов техники, то мы увидим множество мультиварок, печек, холодильников, климатических и электрических систем, управляемых удалённо. И поскольку количество таких приборов с каждым годом растёт, то и работы по их автоматизации идут сплошным потоком. Причём стоит отметить, что многие разработки ведутся именно российскими компаниями, поэтому тут рынок растёт не только в мировом, но и в локально-российском масштабе.

Можно долго спорить о преимуществах и недостатках той или иной отрасли деятельности, но в случае ИТ-сферы бесспорным достоинством является её способность предложить свои услуги как на случай экономического процветания, так и на период вынужденного сокращения расходов. В любое время грамотные технологичные решения придут на помощь бизнесу и позволят скорректировать бюджет в нужную сторону. Поэтому для ИТ экономический кризис - это не повод для огорчения, а скорее шанс открыть для себя новые ниши и воспользоваться новыми возможностями.

Присылайте колонки, соответствующие требованиям редакции, на secret@vc.ru

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Мобилизация страны? Свят, свят! Я уже испугался.
И даже полез читать статью. Оказалось, как обычно, человек не владеет родной речью. Уф, отлегло!

Как знать. Женщина, она сердцем чует.

Угу, как собака. Всё чует, а сказать не может.

Мобилизация бывает не только военная. Сейчас экономическая (отъем денег у населения) и психологическая ("мы окружены врагами и должны быть готовы ко всему") мобилизация

Да, именно так!

0

Если бы вы прочли статью, то обнаружили бы, чтомадам не имеет в виду ни первую ни вторую и даже не третью. По её мнению, слово мобилизация означает обзаведение населения мобилками :). Впрочем, не читайте, кроме сего знаменательного факта ничего ценного в статье нет, а про факт вы уже узнали ;).

По диагонали. На эту воду сил не хватило )))

0

Как деньги отнимают у населения?

0

Через инфляцию. Налоги- увеличение старых и добавление новых

0

Ну хватит уже издеваться )))

0

Которая, как известно лидов живых не приносит. Впустую человек сработал...

"Внешний исполнитель сам заинтересован в скорейшем завершении текущей задачи, потому что от этого зависит его собственный доход"

Заинтересовал этот момент, по каким контрактам вы работаете, что получается выгодно скорейшее завершение? Если работать с почасовой оплатой, то ведь наоборот получается невыгодно делать быстро и качественно.

Как пишет Егор Бугаенко, отсутствие измеряемых показателей производительности команды и нечёткие требования позволяют сфокусироваться на получении студией оплаты на следующий месяц, а не на решении настоящих проблем клиента.
www.yegor256.com/2015/10/27/outsourcing-doesnt-work.html

0

Классно, у него в комментариях русские русским на английском отвечают. :)

0

Добро пожаловать в интернет.

0

"За все хорошее, против всего плохого"

0

Делайте как я - переходите сразу к чтению комментариев, когда есть сомнения о статье, после прочтения первого параграфа. Но с другой стороны, кто нас будет уведомлять: "Что за хрень я прочитал"? )

Рынок действительно для хорошего разработчика безграничен, главное не нарываться на прокладки в виде выходцев из СНГ, которые там берут заказ за 50у.е. а здесь пытаются найти исполнителя хорошего уровня за 10.

0

Неужели гостевые посты так хорошо продают что компании готовы писать любую чушь просто для того чтобы получить заветную ссылку и упоминание на ЦП.

Я как мобильный разработчик уже почти с 5-летнем стажем хотел бы поинтересоваться по существу: каким образом можно сейчас создать свою аутсорсинговую компанию и, главное, где брать заказы? Это ведь, по-сути, проблемы курицы и яйца. Нет первых заказов - не можешь нанять лучших (да чего уже там, просто с прямыми руками) специалистов. Нет работников - нет заказов. Где получить этот бесценный опыт чтобы просчитывать стоимость своих услуг, срок и не пролетать? Как вообще сдвинуть этот камень и вылезти таки на внешний уровень разработки? Работаю на удалёнке, но на на дядю уже не хочется, как быть?

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Dmitry Polyakov

Не часто встречаются работы над ошибками. А у Вас есть подобные материалы?

«Я потратил $10 млн и два года на то, что мог выяснить за 4 недели»: основатель Twenty20 об ошибках проекта
0
Dmitri Atname
ATNAME

Прикольно :)

Avito оказалась единственным российским представителем в рейтинге Deloitte Technology Fast 500
−1
Алексей Чингуль

А если необходимо провести возврат денежных средств юридическому лицу, должна использоваться аналогичная процедура? Или есть какие-то нюансы?

Мы хотим попробовать заменить 14 дневный бесплатный тестовый период использования одной услуги на "плати и пользуйся, если что - деньги вернём".

Как правильно оформлять возврат денег клиенту
0
Иван Маяк

Общался я с одним учеником. Парень 16-18 лет а уже специалистом себя считает и обижается на критику. Если взялись учить то не раздувайте эго учеников. Опустите их на землю и заставьте трудится долго и упорно.

Moscow Digital Academy — образовательный проект для молодых digital-специалистов
0
Артем Ярмилко

Согласен! Вообще непонятно, что делать гостям во время того как жених и невеста проходят квест.

Отдельный вопрос - это финансовая часть. Сколько стоит прохождение?

Lama Agency — переносные свадебные квесты
0
Показать еще