Лого vc.ru

Jobofon — сервис для полевого аудита в сетевых супермаркетах

Jobofon — сервис для полевого аудита в сетевых супермаркетах

Сегодня в рубрике «Стартапы» — компания FieldAgent с приложением Jobofon, которое позволяет покупателям сетевых магазинов за вознаграждение выступать в роли аудиторов, проверяя выкладку товаров. Передаем микрофон.

Поделиться

Меня зовут Рашид Кусембаев, мне 39 лет. Я серийный предприниматель, совладелец сети пекарен «Татарские пироги», бизнес-ангел. Специализируюсь на инвестициях в ритейле и сфере услуг.

Идея полевых аудитов с помощью мобильного приложения появилась в ноябре 2013 года. Я проводил аудиторские кампании для нескольких заказчиков и постоянно сталкивался с одной и той же проблемой.

Компания поставляет продукт в десятки тысяч магазинов по всей России, для повышения продаж или за маркетинговые услуги перечисляет сетям определенную сумму денег в виде ретро-бонусов. Сети, в свою очередь, обязуются выставить товар в срок, в конкретном ассортименте и с определенным ценником. В теории все прекрасно — а в реальности невозможно своими силами проверить все 7000 «Пятерочек» или 7500 «Магнитов» в России. А как потом доказать представителям сети, что продажи были низкими из-за того, что товара просто не было на полке?

В феврале 2014 года я собрал команду разработчиков и проектных менеджеров, которые проводили профессиональные исследования в крупнейших компаниях по производству товаров первой необходимости. Добавил модный тренд краудсорсинга, когда для решения проблемы привлекается группа людей в онлайн-режиме. Вместе с Евгением Докучаевым мы приступили к разработке приложения Jobofon. Сразу же попробовали его на одном из своих клиентов — компании Mondelez. Код писали прямо на ходу, но продукт получился действительно классным.

Мы поняли, что для решения многих аудиторских задач нет смысла нанимать и командировать десятки или даже сотни тайных покупателей. В любом городе России найдется студент, пенсионер, женщина в декрете и любой другой человек, заинтересованный в дополнительном доходе. Ему не составит труда зайти в соседний магазин и за денежное вознаграждение сделать снимок ценника, полки или рекламного паллета. Мы не просим посетителей находиться в торговой точке часами, но добиваемся высокой информативности отчетов.

Таким образом, мы сформировали новый подход в работе с сетями — армию полевых агентов, которые становятся глазами и ушами компаний на территории всей страны. Теперь бренд может оперативно отреагировать и моментально решить вопрос в свою пользу.

Jobofon признано самым удобным приложением для аудиторов, мерчендайзеров и торговых представителей. Более 1000 человек уже скачали в Play Market базу задач и ежедневно выполняют аудиторские задания компаний. Получают от 150 рублей за серию фотографий.

Наши клиенты четко прописывает требования по поводу выкладки товаров в ритейловых сетях. Представители магазинов понимают, что выполнение этих условий обязательно, так как их могут проверить. Если что-то идет не так, запускаем систему депремирования — к примеру, продлеваем срок рекламной кампании на месяц без дополнительных денежных вложений.

Компания FieldAgent — пример того, как в России набирает популярность уже известный в Европе подход к ведению бизнеса pay for performance. «Плата за исполнение» — это прозрачная система получения сетями бонусов.

С помощью приложения бренд может наблюдать не только за работой сетей, но и за действиями своих же торговых представителей или промоутеров. Если товар не появился на полке, причина не всегда во внутренних проблемах магазина — это может быть производственная ошибка, проблема с логистикой или бюрократическая система «разморозки» артикула в системе ритейлера.

Сейчас мы работаем с представителями Danone, Hennessy, Indesit и «Яндекса». Именно компании-великаны проторят дорогу в этом подходе более мелким предпринимателям. С помощью армии полевых аудиторов FieldAgent они научатся проверять работу всех магазинов, в которые поставляют свою продукцию. В итоге представители сети и компании-производители смогут вести цивилизованный диалог, опираясь на факты. Благодаря этому значительно повысится результативность маркетинговых рычагов в крупных городах и в регионах России.

Хотите получить слово и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Звучит отлично. Желаю удачи.

Идея хорошая, но головняка с ней будет, что проще и не браться

0

ни разу в магните не видел вашей продукции так что идея стоящая

татарские пироги

0

Был такой сервис, достаточно старый, не помню как называется, буду вспоминать. Чуть ли не с 2009го года существует, если не раньше. Люди выполняли (может и выполняют) за денежку точно такие же задания.

Это само собой, я о наших говорю, что-то вроде воркзиллы

0

а сколько стоит для компании нанять агента? интересна маржа

0

Неплохо. Но куда денут стационарных мерчей, торгпредов,суперов и агентства в этом сегменте?
Вам надо на топ сетей выходить, проще в регионах, а затем на производителей товаров с охватов 2 и более федеральных округа, у них головняк как отследить выкладку, ценник и вообще наличие.
Сам кого только не нанимал для этих задач.

Вся работа по этому приложению заключается в аудите, мерчандайзинговые, как и торгового представителя, функции выполнять не требуется. Эти люди продалжат работать как и работали

0

Я тоже хотел написать про эту очевидную штуку, но сдержался. Нейм такой получился, ага...

0

Ребят, у вас буквы в отзывах вышли погулять и не вернулись.

0

Сделайте Приложение для айфона, пожалуйста:)

0

Я не понял, как сервис обрабатывает данные от пользователей - т.е. выполнена задача или нет? Как вы следите за актуальность данных? А вообще идея хорошая!

0

Идея совсем не нова. Наиболее успешные, развитые и интересные игроки в этой сфере это -
topmission.ru/
www.millionagents.com/ru/
www.streetbee.ru/ (хотя эти тоже достаточно новенькие, и зачастую сыроватые )
А про этих чуваков с job-o-fon вообще ни разу не слышал, хотя постоянно сижу на подобных сервисах.

Такие сервисы уже существуют не первый год. Идея конечно хорошая, но её уже давно придумали и реализовали. Причём очень даже неплохо реализовали. И увы, никакого нового подхода вы не сформировали)

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Igor Kachura
витринановостроек.рф

Да, в чатике полная некомпетентность, хотя по идее работают по той же инструкции что и колл центр.

Кейс из России: Зачем команда «Альфа-Мобайл​» меняет дизайн своего приложения
0
K M

В тюрьмах принудительно держат

Штаб-квартира: Гамбургский офис сервиса для отзывов Yelp
0
Странный Тип

>При росте сбережений выше отметки в 20 тысяч долларов можно задуматься о вложении половины этой суммы через зарубежных биржевых брокеров — многие из них работают с гражданами РФ и открывают счета удаленно

этож гениально! как ипотеку выплачу и 20к скоплю, - непременно отдам свои деньги гражданину сша, чтобы он их удаленно приумножал.
Детям давать высшее образование не стану - затраты, пусть лучше станут рабочими и виснут на моей шее до самой смерти.
А да, накопления буду держать в валюте, даже если нефть к 200 поползет.
Автор - уг

«Никому не выгодно, чтобы у вас скапливались деньги»
0
Александр Савинов

и что значит новый иск не имеет отношение к мировому соглашению?

Новый иск это переуступленное право требование, которое Пономарёв уступил своё дочерней структуре до мирового соглашения. Вот и получилось, что он заключая мировое соглашение и получая деньги уже не имел никаких прав требования к Икее, а имела его дочерняя компания, которая и подала эти новые иски.

IKEA оспорит арест 9 млрд рублей на счетах российской «дочки»
0
Igor Kachura
витринановостроек.рф

Чатик же в прилаге запилили, зачем звонишь?

Кейс из России: Зачем команда «Альфа-Мобайл​» меняет дизайн своего приложения
0
Показать еще