Лого vc.ru

«Умным» iBeacon-гидом за две недели воспользовались 500 посетителей «Мультимедиа Арт Музея»

«Умным» iBeacon-гидом за две недели воспользовались 500 посетителей «Мультимедиа Арт Музея»

В начале апреля MasterCard и «Мультимедиа Арт Музей» совместно с агентствами Digitalizm, Insight ONE и платформой Getsy Beacon запустили интерактивный гид по музею с применением беспроводной технологии iBeacon. Мобильное приложение «Твой МАММ» дает посетителю информацию о выставке и экспонатах, которая меняется в зависимости от того, какие работы расположены рядом с пользователем. Всего на территории музея находятся 20 bluetooth-маяков.

Представители MasterCard, Insight ONE и «Мультимедиа Арт Музея» рассказали ЦП о ценности проекта, его первых результатах и сложностях.

Поделиться

Руководитель отдела digital-коммуникаций MasterCard Кирилл Коновалов рассказал, в в чём заключается главная идея и ценность проекта, а также объяснил, почему компания решила сотрудничать именно с «Мультимедиа Арт Музеем».

Кирилл Коноваловруководитель отдела digital-коммуникаций MasterCard

Суть в следующем — человек приходит в музей, и, естественно, уже настроен на получение информации: ему интересно узнать больше об окружающих его предметах, авторе выставки, концепции, сообщении. Тут появляемся мы и предлагаем наш гид, который заботливо собирался, а теперь регулярно обновляется силами агентств Getsy, Digitalizm, Insight One и сотрудниками «Мультимедиа Арт Музея».

В этом гиде собрана куча эксклюзивных материалов — тут и живые интервью с авторами работ, и познавательные видео от кураторов музея, и биографии художников. Мы действительно пашем, чтобы контент был интересный и создавал ощущение, что человек ходит по выставке с ее автором или очень опытным экскурсоводом. Спустя какое-то время человек сам решает, интересно ему будет дальше с нами или нет. Если интересно, мы регистрируем его в программе, нет — увы.

Это имиджевый проект, поэтому говорить про бренд-показатели пока рано. Его главная ценность в том, что он делает коммуникацию по-настоящему значимой для потребителя. Сегодня реальная польза и работа с релевантными партнерами, которых любят держатели карт, — это одна из немногих возможностей пробиться сквозь медийный шум. Если проект докажет свою успешность, мы продолжим создавать новые лидогенерационные каналы похожего плана.

По поводу сотрудничества с «Мультимедиа Арт Музеем» — мы с самого начала знали, что нет никого более подходящего для этого проекта. Во-первых, это само по себе уникальное место, которое одним из первых привозит действительно инновационные необычные проекты и выставки. Во-вторых, они наши давние друзья и одни из самых популярных партнеров нашей программы лояльности MasterCard «Бесценные Города». В-третьих, данную площадку посещает наиболее продвинутый сегмент аудитории, и предложить им интерактивную технологичную коммуникацию в новом для рынка формате было наиболее разумным решением.

Представитель музея Екатерина Финогенова поделилась информацией о продвижении проекта и результатах за две недели.

Екатерина Финогеноваруководитель департамента корпоративных отношений «Мультимедиа Арт Музея»

И приложение, и функция iBeacon — это совершенно новый подход в коммуникации с посетителями, а для «Мультимедиа Арт Музея» важно внедрять нестандартные проекты. Сейчас все музеи адаптируются под новый формат коммуникации, а мы изначально были технологичными, модными и часто задавали новые тренды. За две недели приложение было установлено 498 раз — 80% скачиваний приходится на версию для iOS, 20% — на Android.

Сама функция ненавязчива, всегда есть выбор — продолжить смотреть выставку самому или увидеть что-то дополнительно. Проект будет постоянно дополняться новыми функциями, которые помогут посетителям максимально просто пользоваться всеми нашими услугами и узнавать о наших новостях — кино, лекциях, детских образовательных программах.

Привлечение аудитории было организовано через социальные сети и непосредственно на площадке. У нас установлен экран, где рассказывается про приложение, а на всех этажах размещены наклейки на полу с информацией о гиде. Также мы недавно устроили акцию — за каждое скачанное приложение даем приглашение в музей.

Генеральный директор агентства Insight ONE Андрей Подшибякин рассказал о значимости проекта для российского рынка и сложности технологии из-за обязательной установки приложения.

Андрей Подшибякингенеральный директор агентства Insight ONE

Кампания интересная, потому что это тот редкий случай, когда мы отстаем от огромного мирового технологического тренда не на три-пять лет, как это было в свое время с геолокацией и Big data, а всего на год-два. В западных музеях такое давно уже реализуется.

Известный теоретик «интернета вещей» Брюс Стерлинг рассказывал мне осенью, что из iBeacon-решений сотрудники музеев могут скоро вообще остаться без работы.

Реализовывать технологию было нетрудно. Главная проблема с bluetooth-маяками заключается в том, чтобы мотивировать пользователя установить приложение, иначе теряется весь смысл.

«Мультимедиа Арт Музей» — не первая выставочная площадка в России, использующая iBeacon. Музей-панорама «Бородинская битва» также применяет эту технологию для организации экскурсий через приложение NaviMuseum.

Рубрика «Digital» выходит при поддержке проекта «Одноклассники»
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Я сижу и думаю когда уже воспользуются у нас этой технологией.
Маячки дешевые ПО написать и поехали ) почему бы и нет
для тц вообще огонь с их системой навигации )

Это работает только на айфонах?

0

Почему же, Mаксим, на андройдах с прошивкой 4,3 и выше также работает

Скачать на iOS goo.gl/SZtGeP
Скачать на Android goo.gl/bDttLv

А я сижу и думаю когда эта тема с биконами наконец сдохнет?
Игрушку для студентов придумал эпл, видимо еще не наигрались.

Для тех минусующих, кто не в теме - революция в индор навигации произошла в прошлом году, но вы заигрались с биконами, годными только для игрушек как не потерять ключи, её не заметили.

Следите за новостями - первым, у кого это появится, будет LG.
Точность - 10 см и это будет начало огромного рынка

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Виктор Арапов
Dot Capital

Надеюсь, это не соискатели пасутся. :-)

«Стая» — платформа для размещения виджетов с вакансиями на профильных сайтах
0
Zoibana
Пикчер

основатель проекта не знает чем заняться в проекте? Встаёт вопрос о способности "основателя проекта" управлять им

Маркетинг, поиск клиентов, налаживание процессов, планирование, налаживание связей. Да дел столько, что обычно задают вопрос "где найти столько времени, чтобы все успеть", а не чем заняться

Чем заняться основателю проекта, пока разработчики пишут код
0
Артем Акулов
Digital Cowboys

Пафоса нагоняют громкие имена Vogue, Glamour, GQ, Insider.Pro. На самом деле, обычный набор действий по SEO для СМИ. Многое, конечно, умалчивается. Правильный подход, зачем бесплатно палить фишки и плодить конкуренцию? Вообще, работа со СМИ (нормальными, типа GQ, а не порталом Мухосранский рабочий) довольно специфична, по сравнению с другими нишами, если издание готово платить от 150к/месяц за 1 сайт, то можно и семинары провести для сотрудников и доказывать от уборщицы, до it отдела, что ты не пидорас и поисковик твой не пидорас. При меньшем бюджете прибыльней взять типичные сайты и двигать их по конвейерному типу.

«SEO-специалисты должны доказать редакции, что они не идиоты»: особенности SEO для СМИ
0
Иван Иванов
ITEC B2B

* самые лучшие разработчики живут в России.

Имеется ввиду территория бывшего СССР

Письмо в редакцию: Почему мы отказались от сотрудничества с китайскими разработчиками
0
Denis Seregin

точно, так и есть.

Как «Додо Пицца» потеряла и вернула 7,84 миллиона рублей
0
Показать еще