Лого vc.ru

Пиарщики ИТ-компаний о том, стоит ли сотрудникам активно выражать на публике свою политическую позицию

Пиарщики ИТ-компаний о том, стоит ли сотрудникам активно выражать на публике свою политическую позицию

5 мая публикация «Известий» спровоцировала широкое обсуждение заявления генерального директора украинского «Яндекса» Сергей Петренко по поводу жертв пожара в Одессе. В пресс-службе компании заявили, что это высказывание не связано с позицией самого «Яндекса». ЦП собрал мнения представителей индустрии о том, как публично выражаемые политические взгляды сотрудников влияют на работу компаний.

Поделиться

Высказывание Сергея Петренко появилось в комментариях на Facebook под записью экс-коммерческого директора «Яндекса» Николая Шестакова. На момент написания этого материала запись была удалена.

В «Яндексе» заявили, что Сергей Петренко выразил личное мнение, которое не связано с официальной позицией компании. После того, как информация об этом комментарии распространилась в СМИ, Петренко написал у себя в блоге, что перестаёт быть публичным лицом «Яндекса» на Украине:

В текущей обстановке моя личная позиция как человека и гражданина переносится на весь «Яндекс», который соблюдает политическую нейтральность. От этого может пострадать вся компания, в которую вложен труд как мой, так и тысяч моих коллег.
Я не хочу подвергать угрозам компанию и не могу перестать быть гражданином своей страны.

Поэтому моё решение — которое компания понимает и поддерживает, — заключается в том, что я перестаю быть публичным лицом «Яндекса» в Украине. Я ухожу в отпуск на неопределенное время, исполнять обязанности генерального директора компании будет другой сотрудник «Яндекс.Украины».

18 марта 2014 года похожая ситуация произошла с украинским представительством компании «Ашманов и Партнёры», которой даже пришлось поменять название из-за политических взглядов её совладельца. Примерно в это же время со своей должности ушёл директор Livejournal на Украине Игорь Бигдан — в знак протеста против политики России относительно Крыма.

5 мая сотрудник компании My Pay Алексей Сивков оставил на Facebook комментарий, в котором утверждал, что сотрудникам Mail.ru Group запретили каким-либо образом высказываться по поводу политической обстановки на Украине.

Информация так и не получила подтверждения, а сотрудники Mail.ru Group в комментариях к этой же записи вступили в конфликт с Сивковым, называя его заявление домыслом.

ЦП собрал мнения представителей крупных интернет-компаний и фондов о том, как должно соотноситься положение сотрудника и его политические взгляды и высказывания. В пресс-службе «Яндекса» отказались от комментария по этому вопросу, однако «Роем» приводит ссылку на выдержки из внутреннего документа компании, в котором говорится следующее:

Чем вы более известная фигура и чем выше ваша позиция в Яндексе, тем больше шансов, что ваше личное экстремистское высказывание (скажем, сажать пиратов или, наоборот, отменить копирайт) будет приписано компании в целом. Запретов здесь нет, даже этических – есть просто просьба: перед тем, как опубликовать, подумайте, какое действие это окажет на отношение коллег к вам и всех «внешних» людей к компании.

Георгий Лобушкин,пресс-секретарь «ВКонтакте»

Каждый член команды может придерживаться или публично выражать абсолютно любые политические взгляды. Но компания, в лице публичных представителей, всегда придерживается принципов политической нейтральности и непредвзятости. Эти же принципы заложены в правилах регулирования площадки.

Илья Грабовский,пресс-секретарь «Одноклассников»

Мы стараемся находиться вне политики. Но запретов для выражения личного мнения сотрудников, чего бы оно не касалось, у нас нет. Главное — всегда помнить, что все мы — одна команда, поэтому любые слова, как показывает практика, могут восприниматься не как мнение конкретного человека, а как позиция всей компании.

Евгений Шухлин,директор по развитию и маркетингу Anywayanyday

Взаимодействие с внешним информационно-коммуникативным полем компания Anywayanyday выстраивает, исходя из политики компании по работе со СМИ и общественностью. Топ-менеджер или спикер компании по определению — это не рядовой сотрудник, имеющий право на публичное высказывание своих частных взглядов по тому или иному вопросу. Топ-менеджеры и спикеры Anywayanyday — официальные представители компании, лицо и голос компании в общении со внешним миром. Если кто-либо из руководителей Anywayanyday выступает в СМИ или публикует открытую запись в социальных сетях (которые с недавних пор в некоторых случаях приравняли к СМИ), посвященную политической или общественной проблеме, он автоматически высказывает официальную точку зрения компании.

Может ли топ-менеджер или публичное лицо из компании открыто выражать политическую позицию? Безусловно, сотрудники Anywayanyday — люди с гражданским самосознанием, имеющие свое мнение об острых проблемах современности. И бывают ситуации, когда оставаться вне политики и над схваткой гражданское самосознание не позволяет. Однако представители руководящего звена и официальные спикеры Anywayanyday могут выступать с заявлениями, в которых будет открыто сформулирована политическая или общественная позиция, только после предварительного согласования внутри компании.

Как такие вещи отражаются на имидже компании? Ситуации, когда первые лица представителя бизнес-сообщества позволяют себе озвучить субъективную точку зрения по острому вопросу, по отношению к которому в обществе сложились полярные мнения, конечно же, негативно сказываются на репутации этого игрока рынка. При этом безотносительно содержания высказанной позиции, поскольку сдержанность, толерантность, объективность, умение вести диалог — одни из ключевых элементов, формирующих бизнес-репутацию компании.

Виктор Сизов,исполнительный директор OneTwoTrip

Мы, как компания, не имеем отношения к политике, и общего мнения на политические вопросы у нас нет. OneTwoTrip это не только команда профессионалов, которые уважают мнения друг друга, но и международная компания, где работают люди из России, Украины, Испании, США, Великобритании и проч. У нас у всех могут быть разные политически взгляды, но нас объединяет наш продукт и общая цель предоставить нашему клиенту лучший сервис, а все остальное отходит на второй план. Понятное дело, что мы никак не ограничиваем никого из наших сотрудников в выражении своего мнения - это не вопрос имиджа компании, а вопрос свободной и творческой атмосферы в команде.

Антон Пантелеев,пресс-секретарь «МВидео»

Мы не ограничиваем свободу мнений внутри компании — у нас работает больше 18 000 человек и у каждого, понятное дело, есть свои убеждения. Именно поэтому публично у нас работает принцип нейтральности, чтобы не задеть ничьих взглядов среди сотрудников или вовне.

София Иванова,PR-директор «Rambler&Co»

Нашу позицию по этому поводу можно увидеть на Facebook. Если проследите за нашими публичными спикерами, то вы заметите, что они совершенно свободно высказываются вообще по всем вопросам. И ещё ни разу никому ничего за это не было. Поэтому наша позиция такова, что каждый выражается, как считает нужным. Можно вспомнить случаи — например, Юрий Сапрыкин и и Галина Тимченко открыто, в общем-то, выражались в поддержку Arctic Sunrise.

Мария Лапук,Руководитель пресс-службы ФРИИ

У нас нет по этому поводу регламентов или ограничений. Каждый имеет личное мнение и волен его выражать как человек, но при этом каждый несёт личную ответственность за сказанное.

Дарья Ермолина,Руководитель управления по связям с общественностью «ТКС Банка»

Одним из принципов работы «ТКС Банка» является свобода обмена идеями, мнениями и взглядами между его сотрудниками в той мере, что не задевает и не оскорбляет чьих-либо чувств и убеждений. Комментарии в публичном пространстве могут даваться только уполномоченными на это в банке сотрудниками и касаются исключительно деятельности компании. Любые другие комментарии от не уполномоченных на это сотрудников банка, а также по темам, не связанным с непосредственной деятельностью банка, являются исключительно их персональным мнением и их собственной позицией, и ни в коей мере не могут рассматриваться как позиция компании.

Лилиана Пертенава,Руководитель PR-направления в Runa Capital

Высказать личную позицию может каждый, вопрос в том, осознаёт ли сам человек, как это скажется, например, на его деловых контактах и общении с партнерами. Это всё под личную ответственность, контроля как такового за высказываниями нет.

Пётр Лидов,PR-директор «Мегафона»

«МегаФон» — негосударственная публичная компания, которая не занимается политической деятельностью, не поддерживает политические и религиозные организации, в том числе и через свою программу благотворительности. Что касается комментариев, относящихся к деятельности «МегаФона», есть внутренние правила, определяющие их порядок. Деятельность сотрудников, не относящаяся к их профессиональным обязанностям, компанией не регламентируется. Безусловно, высказывания и действия сотрудников, нарушающие законы РФ, в некоторых случаях способны нанести ущерб репутации любой компании. В подобных случаях в компании предусмотрены стандартные дисциплинарные санкции.

Статьи по теме
Mail.Ru сокращает штат в украинском офисе для повышения экономической эффективности02 апреля 2014, 16:00
Украина - рай для стартапов?18 октября 2013, 11:45
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Стремление публично высказать свою позицию по политическим вопросам обычно свойственно всяким глупым крикливым истеричкам. Более менее акдекватные люди понимают, что их мнение по этому поводу не может быть 100% объективным (потому что правды нет ни на чьей стороне), поэтому стараются держать нейтралитет, чтобы подбрасывать в вентилятор.

Подобные высказывания (как в случае с Петренко) отлично демонстрируют, кто лишний в компании.

Правильно, спокойные молчаливые меланхоличные овцы не высказываются, им права голоса не давали.

Знаете ли вы, как называют человека, которые строит свою логику ущербным образом, т.е. осмысливая и воспринимая только часть факторов, отбрасывая остальные? -Долб*ёб!

Знаете ли вы, как называют человека, которые строит свою логику ущербным образом, т.е. осмысливая и воспринимая только часть факторов, отбрасывая остальные? -Долб*ёб!

Хочется спросить у господина Петренко что же он скажет теперь, когда официальное мвд украины заявило о том, что все сгоревшие заживо одеситы (так по крайней мере было 2 дня назад, когда я читал об этом новость)

Ахаха, уважаемый украинский редактор ЦП, скажите пожалуйста, в чём вы несогласны с моим комментарием? А то минус поставили, а в ответ ничего не написали, непонятно.

Не удивляйтесь украинскому редактору ЦП. Украинские маркетологи, сеошники поддерживают позицию Петренко, бардак, который они здобулы. Их небесная сотня улетела в рай. Людей с другой позицией они считают недолюдьми, недостойными жизни. Национальность, гражданство для них в данном случае не имеют никакого значения. Петренко не счел для себя необходимым принести соболезнованиям семьям погибших одесситов. Так, подтер переписку в Facebook, но опоздал, написал, что сожалеет и адью. Его окружение не даст усомниться в своей правоте и мерзости

Просто забавляет, вот ещё человек с украинским флагом на аватаре поставил минус, если есть что возразить по делу то что же в комментариях не пишут?

Ирина Корнева, вы берете на себя немного больше, чем позволено не просто пользователю, а вообще человеку: рассуждать о том, что думает редакция ЦП и чего она не думает, предлагаю вам в другом месте (равно как и о погибших людях, которых безусловно всем жаль). Если вы проводите разницу между Небесной Сотней и остальными убитыми украинцами — вам пора к психиатру

Я показала как лично вы людей разделяете, поддерживая вакханалию и ставя соответствующую оценку другим комментаторам. Ответьте на вопрос пользователю выше. Психиатр, равно как и другой специалист вам не поможет, совесть либо есть, либо ее нет.

Ответьте на вопрос пользователю выше (с) я не вижу на вас погонов прокурора или чего-то такого, чтобы вы и дальше общались со мной в подобном тоне, а главное — чему-то меня поучали. Всего хорошего

Какое же всё-таки прекрасное ваше поведение, опять пришли, понаставили минусов и не написали ничего в ответ и не ответили ни на один вопрос. Ваша манера вести дискуссию просто восхищает. И при всём при этом это ещё редактор ЦП, боже, какой стыд.

И я про мнение руководства ЦП ничего не писала, я его не знаю. Что вы прячьтесь за юбку? За себя отвечайте.

Александр, так вы ответьте, в чём вы несогласны с моим комментарием?

И кстати, небесная сотня была убита протестуя против власти, другие украинцы были также убиты протестуя против власти, так в чём же между ними разница?

Они не против власти, они за раскол станы. И на майдане были ТОЛЬКО украинцы, в одессе же...

Они против текущей власти (заметьте, когда был янукович никто на юго-востоке отделяться не хотел) и не хотят подчиняться тем, кого они не выбирали, всё логично.
А один из первых погибших арминин он каким простите боком украинец? )
А что в одессе? В одессе как раз были одни одесситы, пруф на этом вам предоставлен, мою же просьбу предоставить пруф ваших слов вы что примечательно проигнорировали.

Так почему, когда их же донбасский Янукович был при власти они молчали? Почему они не просили автономии? Почему только сейчас?
Против сегодняшной власти? А она что уже полностью сформировалась? И в марте она сформировалась? Не несите бред!

Ты вообще что ли идиот? Я тебе именно об этом и говорю, пока на украине правил законно избранный ими президент и был порядок зачем им просить автономию? Теперь же в стране бардак, произошла революция и власть незаконно захватили чуждые им люди, которые грозятся в частности запретить родной для них язык. Кто захочет подчиняться незаконной и враждебно настроенной власти? Естественно люди не захотели.
Про власть. Простите, а что сейчас нет президента, премьер-министра и верховной рады, и они никто не принимает новые законы, в частности о интеграции с европой? Так что бред не несите вы.
И отдельно прошу заметить, что "узурпатор Янукович" не стал использовать армию против своих граждан, хотя в общем-то имел на это полное право. А вот захватчики власти, которые так яростно обвиняли януковича в силовых методах борьбы не раздумывая тут же бросили на народ армию, какое прекрасное лицемерие, не находите?

И кстати, так я увижу пруф о том, что половина погибшие в одессе русские или нет?

Ахаха, опять пришёл, минусов понаставил и ничего не смог написать в ответь, ну я же говорю, просто никчёмный пиздабол, который не может предоставить ни пруфов ни вообще каких-либо аргументов, тоже самое касается и неуважаемого редактора ЦП. Скажите, а вы хохлы все что ли такие никчёмные? Или среди вас есть всё-таки адекватные люди, у которых мозг не прожжён пропагандой и которые умеют думать и основываются на фактах, и когда их просишь предоставить пруф они не сливаются, а их предоставляют?

Я не собираюсь общаться с ватником, и уверен, Александр не отвечает вам по той же причине. Вам никто не давал права меня обзывать "идиотом" и "никчемным пиздаболом", это только доказывает что вы обыкновенное русское быдло. Если оскорбления для вас норма то это ваши дела, но я так "не играю". Я вам влепил минуса так как не согласен в вашим мнением, и спорить с ватником не вижу смысла. Прощайте!

0

Когда человек о чём-то заявляет, а потом никак не может подтвердить свои слова и сливается, то он именно пиздабол и есть, а я привык называть вещи своими имена, извините.
Про ватника поржал, ничего другого от такой никчёмной личности я впрочем и не ожидал.
Эх, а я ведь ещё раньше поддерживал протестующих на украине, высказывался в их поддержку и переживал за них, знай я на перёд, что я за ними стоят такие гнилые люди и что в результате к власти придут люди ещё хуже януковича я бы такой ошибке конечно ни за что не повторил.

Ну и отдельно конечно забавляет логика такого поведения, вы что думаете от того, что вместе заминусили мои комменты, то вы от этого стали правы, а я не прав? ))

Пока стараешься избегать политики — политика подбирается все ближе. Мне хотелось бы уделять ей поменьше внимания, думаю, как и Сергею. А в профессиональной среде он всегда был крут и делом своим увлечен...
Но когда в определенный момент открываешь глаза и видишь, что в твоем доме начинает происходить с подачки приехавших, сдержаться сложно. И текущий шаг Петренко весьма мудр.

Кого вы приехавшим посчитали? Все погибшие - одесситы. Если бы убили кого-то из ваших родных, вы бы тоже про мудрость рассуждали?

Да! Все о единого были одесситами!
Как минимум половина была вообще не украинцев, а еще часть приехала с Крыма.
"жертвами пожара стали 15 россиян и пятеро граждан Приднестровья. Все они угорели."

А можно ссылку на ваш источник, а не голые слова? Вон ниже ссылка на украинский кстати ресурс, где сказано, что все одесситы - timer.od.ua/news/chislo_pogibshih_2_maya_dostiglo_42_vse_pogibshie_na_kulikovom_pole_odessiti_939.html

Ссылки не будет.

Самое ужасное, что люди думают, будто в принципе существуют какие-то оправдания сожжению десятков других людей в мирное время. Они всерьёз считают паспорта, гражданства (да еще на основании, мягко говоря, непроверенных данных), выясняют кто кому под каким флагом первым дал в пятак и т.п. И в упор не видят, что они (вот именно *они лично*) прямо сейчас занимаются разжиганием полномасштабной гражданской войны.

Мне понравилось как все участники опроса дали один и тот же ответ, но в разных формулировках.
"Мы никому ничего не запрещаем, но если кто-то все же что-то скажет за стенами компании, то ему настанет пиздец"

Те, кто пишет "все сгоревшие заживо - одеситы", наверное не знают, что во-первых, гражданство пока нигде не оглашали, а во-вторых, очень многих еще не опознали. Оглашали гражданство задержанных, и там были как одесситы, так и россияне с приднестровцами

А для вас, как и для Петренко граждане РФ и Приднестровья не люди, их можно жечь? Да, не всех опознали, знакомых одесситов не всех нашли, считаются пропавшими без вести. Очень сомневаюсь, что вас лично порадуют российским следом, разве что кто-то до соседнего ж/д вокзала не добежал. Что касается точки зрения, все имеют право ее иметь и высказывать. Но взрослые мальчики и девочки должны думать, что говорят и отвечать за свои слова. Тем более публичные люди, представляющие компанию. Остается только надеяться, что Сергей со временем поймет, какие страшные вещи он говорил. Некому было одернуть, если бы руководство компании обратило внимание на более ранние прецеденты, до таких публичных малоприятных обсуждений / осуждений возможно дело не дошло.

Не для одного Петренко "граждане РФ и Приднестровья не люди". Они сюда приехали точно не отдыхать, и точно не с добрыми намерениями. И жалости они у меня ни капли не вызывают!

Оглашали: timer.od.ua/news/chislo_pogibshih_2_maya_dostiglo_42_vse_pogibshie_na_kulikovom_pole_odessiti_939.html

Сейчас изменили формулировку на "все *опознанные* были одесситами". Есть большая доля вероятности, что какую-то часть погибших все равно не смогут опознать, по техническим причинам, например. И сделают соответствующие выводы.

а теперь и опознали:http://www.unian.net/politics/914899-stali-izvestnyi-imena-36-pogibshih-v-stolknoveniyah-v-odesse.html

Причем сами одесситы опознали, собственными силами. Власти предсказуемо на все плевать.

Страшная картина, конечно, нарисовалась в одесском Доик Профсоюзов. Многие застреляны в голову, а затем головы сожгли. Беременную женщину вообще задушили проводом...

Я тоже видел пост об этом в ЖЖ, и он производит впечатление бреда сумасшедшего. Лежит женщина на столе, рядом телефон, автор делает вывод: женщину задушили проводом. По-моему, так нельзя.

не было там никакой беременной женщины, довольно мифологию из определенных политических пабликов таскать везде etherealstation.livejournal.com/64840.html

Конечно, все пресс-секретари и пр. говорят о том, что у них свобода, но корпорация стоит вне политики. И это верно.
Однако, ситуация с Одессой - совсем другое. Получается, что наши компании равнодушны к сожжению людей?

Факт: если бы пророссийские активисты не собрались в тот день бить и стрелять в украинцев шествующих за единую Украину они бы не умерли в тот день.

"У нас нет по этому поводу регламентов или ограничений. Каждый имеет личное мнение и волен его выражать как человек, но при этом каждый несёт личную ответственность за сказанное."

Значит по факту есть.

0

Не могу поверить что на цп есть "майданутые" русских за людей не считают,американцев богами считают! Таких людей надо в дурдом . Было "тысяча" фактов и доказательств что расправа была подстроена! А они всё продолжают это "провокация" "это не люди" "героям сало" ! тьфу..

Вы только дискредитируете своего работодателя такими постами. Или работайте тоньше, или потеряете даже свои 11 рублей.

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Johnny Vorony

Конечно. А также номера мобильных телефонов.

Основатель «Банки.ру» Филипп Ильин-Адаев объявил о запуске социальной сети для банкиров — Bankir.com
0
Владимир Березин

Уже почти, это здорово... Вот только у меня есть плата. И переход на другой тариф означает увеличение ежемесячной платы. За что? За то, что в других банках бесплатно?
Ограничение на сумму есть, да. Межбанк в ТКС это 800 тысяч, 800 и без комиссии. А в Альфе 150 и с комиссией не маленькой.
Все карты с кэшбеком это для особой категории людей, с очень большой тратой.
Поймите, конкуренция огромная. ТКС, Тачбанк... Это те банки, где не я плачу, а банк мне. Так зачем мне Альфа?
Альфа, которая похоже пошла не в сторону развития услуг, а постоянных редизайнов. Вот это я регулярно и давно наблюдаю, вы все перепиливаете и уродуете, увы. Вот такое частное мнение вашего клиента. Тот же ТКС тоже сайт передел и первое время было неудобно, слегка неудобно. А вы сайт переделали год назад, а у меня до сих пор отторжение от него, ибо это монстр какой-то, не рассчитанный на удобное использование.

Кейс из России: Зачем команда «Альфа-Мобайл​» меняет дизайн своего приложения
0
Сергей Достовалов

Ну и я так раньше получал. А тут мне решили "помочь". В итоге -3 часа жизни.

Видео: Герман Греф в «костюме инвалида» в отделении «Сбербанка»
0
Τамара Ρодионова

Сервис будет проверять указанные при регистрации email-адреса по собственной базе дворников?

Основатель «Банки.ру» Филипп Ильин-Адаев объявил о запуске социальной сети для банкиров — Bankir.com
0
Ilyes Garif

>>Сильно понравилась мысль автора о том, что нужно тратить меньше чем зарабатываешь

Хочется добавить: и как я сам до этого не догадался?! :)

«Никому не выгодно, чтобы у вас скапливались деньги»
0
Показать еще