Лого vc.ru

Как повысить продажи на скидочном сайте

Как повысить продажи на скидочном сайте
Поделиться

Добрый день. Я представляю скидочный сайт MyCash.ua. Столкнулись с таким вопросом — как банально не звучит, но очень мало продаж. Средняя посещаемость 2-3 тысячи в день. План продаж в среднем выполняется от 20% до 40%.

Может, вы увидите какие то изъяны, которые влияют на конверсию продаж?

Заранее благодарю за ответ.


Отвечают основатель Callbackhunter Руслан Татунашвили и основатель LPgenerator Максим Плосконосов.

Руслан ТатунашвилиCallbackhunter

Гипотеза 1. Пускать людей на предложение без требования авторизации. Нажимая на кнопку «Подробнее», человек ожидает узнать подробнее. 

Гипотеза 2. Украина в войне. Плюс к тому, все люди разделились на два лагеря. Первые — те, кто уже пробовал купоны и понимает, что в роллы не докладывают икру. Вторые — те, кто еще не пробовал купоны. Это две разные аудитории. Для первой надо позиционировать, что это честные скидки, а не усушенный продукт. Для вторых — один раз напоить кофе бесплатно. 

Гипотеза 3. Надо набирать трафик, сделайте конкретную (большую, скандальную, невероятную) акцию с одним партнером. 

Гипотеза 4. Посмотрел статистику на http://www.similarweb.com/website/mycash.ua — у вас много льется с агрегаторов купонов. А там опять же важны эксклюзивные акции. Чтобы на фоне массы выглядеть чем-то новым. 

Гипотеза 5. Закрыть mycash.ua и попробовать создать свою бизнес-модель. Мир полон нерешенных проблем. А мы все копируем успешных.

Максим ПлосконосовLPgenerator

Если трафик есть, а продаж мало, то возможны две проблемы: плохой трафик и проблемы с сайтом.

Анализ трафика необходимо провести поканально (SEO, Social Media, Context и так далее). А также посмотреть, что творится внутри каналов. Переходы из поисковиков могут быть нерелевантны. Сравнивать надо как по прямым показателям (покупки и регистрации), так и по косвенным (время на сайте, глубина просмотра, показатель отказов).

Далее переходим к сайту. Первое что бросилось в глаза: для просмотра акции надо сразу регистрироваться. Попробуйте сделать это на втором этапе.

У Groupon, например, этот шаг можно пропустить кнопкой «Я уже зарегистрирован».

В целом, купонный сайт мало чем отличается от массы конкурентов. Основным активом купонников является e-mail база и процессы работы с ней. Пройдя регистрацию у вас, я даже не получил welcome e-mail. Далее вопрос сегментации и хороших писем. Необходимо отличать мужскую аудиторию от женской и замерять, на какие предложения лучше реагирует тот или иной сегмент. Также стоит проанализировать предыдущие акции, чтобы понять, какие предложения в целом лучше продаются.

Купонный бизнес переживает свое перерождение в моделях продаж, и в основном хорошо себя чувствуют лидеры отрасли, более маленьким сервисам лучше выходить в какие-то более узкие тематики и работать над генерацией целевой базы.

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

В общем в статье ответы уже есть.

0

Вы так говорите будто все должны ориентироваться исключительно на веяния моды. Вроде, ага, сейчас 2014й год - делаем защищенный мессенджер, а скидочный сайт делать нельзя, потому что это моветон и было популярно 4 года назад.

Как раз таки у скидочного сайта простая и понятная бизнес модель - % с продаж. Есть посетители, есть лиды, есть покупатели, тогда будет кэш. Все просто и понятно. Бизнес.

есть правда нюансик. любые скидки сьедают маржу, а такие скидки, которые нужно давать купонным сервисам и условия, на которых эти сервисы работают, не оставляют места качественным товарам и услугам. в итоге на купонном сервисе зарабатывает только его владелец. продавец зарабатывает геморрой, покупатель говно на палке.

на любой товар есть покупатель. какая разница говно на палке или нет, если клиент купил и доволен, продавец продал и доволен.

если кто-то не доволен, то просто не будет повторных продаж. говно/не говно - это все крайне субъективно. вот например, вы же не ходите в магазин FixPrice - все по 40 рублей, а кто-то ходит.

Изменить Юзабилити сайта.
Закупить нормальную рекламу.
Настроить email маркетинг.
И еще много пунктов и можно заработать.

0

Какая неглубокая статья. А где комментарии практиков бизнеса ?
Где Олег Савцов из " Биглиона", где представители КупиКупона, или на худой конец БигБази, сайта , прошедшего через банкротство и скандалы , но тем не менее успешно существующего. Считаю , статью нужно дополнить их комментариями.
Думать , что продажи повышает только СЕО или контекст- наивно.
Ждем продолжения.

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Алексей Матыцин

На данный момент бизнес в США стал очень популярен и многие переходят на зарубежную арену. Я сам себе уже подискал несколько вариантов тут prifinance.com/american-companies/ и теперь думаю, что за рубежом у меня все получиться прекрасно.

«Я потратил $10 млн и два года на то, что мог выяснить за 4 недели»: основатель Twenty20 об ошибках проекта
0
Matvey Kukuy

Полно, вокруг меня много людей, кто приехал по L1. Обычно устраиваются на удаленку после стажировки. Воообще, у каждого история уникальна- нет "стандартного" пути. Про marketing/sales ничего не знаю, в основном все программисты

10 актуальных стажировок для ИТ-специалистов за рубежом
0
Alex Matytsin

да это точно, просто у нас так всегда все делаеться, не знаешь где и бизнес уже начать

«Я потратил $10 млн и два года на то, что мог выяснить за 4 недели»: основатель Twenty20 об ошибках проекта
0
Ilya Tarasov

Да с этим даже не поспорю. У самого 3 года был автосервис. И пока на работало 4 человека, всех кто дружил с головой и гарантию нормальную давали и очередь на месяц вперед была. После укрупнения пришлось закрыться(
Ну вот теперь касательно карфикс, что если они донесут, что они своего рода сервис регулятор который занимается как раз качество образованием например?

Mail.Ru Group закрыла запущенный в 2013 году сервис объявлений о продаже авто
0
Tick

Я один понял, что бухгалтер не ответил по существу вопроса? Или я просто не понял, что он сказал?

Как правильно оплачивать услуги от имени ИП
0
Показать еще