Лого vc.ru

Как веб-студия может привлекать клиентов для покупки шаблонных сайтов

Как веб-студия может привлекать клиентов для покупки шаблонных сайтов
Поделиться

Меня зовут Иван, веб-студия Bigroll. Обладая запасом времени и человеческих ресурсов подумали, что было бы круто делать шаблонные сайты под сегменты клиентов (например, парикмахеры, адвокаты, переводчики, кафе, отели), а потом уже, когда клиент к нам доберется — сразу же предлагать ему готовое решение: дизайн с админкой.

Вопрос в том, как эффективно привлекать клиентов именно на этот продукт? Не на разработку сайта по его ТЗ с нуля, а на гораздо более дешевое шаблонное решение.

Спасибо.


Мы опросили ряд представителей российских интернет-компаний и веб-студий, которые дали Ивану советы по поводу его потенциального продукта.

Никита ШерманWix.com

Мотивация подобного решения мне абсолютно понятна: традиционным веб-студиям сейчас тяжело, рынок меняется, и нужны свежие маркетинговые идеи. Но теперь давайте посмотрим на проблемы, которые его будут сопровождать.

1) Если предлагать типовое решение разным бизнес-вертикалям, то оно по определению не может быть дорогим. А в случае с решением дешевым, нужно в первую очередь понимать, откуда вы возьмете клиентов. То есть поток лидов здесь должен быть значителен и первичен. Другими словами, вам сначала нужна станция метро, из которой постоянно выходят люди, и только потом нужно думать о том, какой ларек возле нее ставить.

2) Разным бизнес-вертикалям требуются разные технологические решения. И отделаться одной админкой под всех клиентов не получится. Например, парикмахеру необходима функциональность продвинутого календаря, чтобы посетители сайта имели возможность просматривать расписание и записываться на удобное им время. Кафе захочет иметь возможность формировать заказы на доставку еды онлайн, а отель — интегрировать базу данных номеров с возможностью онлайн-букинга.

3) Стандартным дизайном клиенты тоже вряд ли удовлетворятся. А если речь идет о пусть даже нескольких десятках вариантов шаблонов, то это, по сегодняшним меркам, выбор очень скупой.

4) Как вы собираетесь конкурировать с сервисами конструкторов сайтов, например, с Wix.com, где все это уже реализовано на значительно более продвинутом уровне и бесплатно для пользователей?

Ну и, в целом, хотелось бы отметить важную вещь. Все тенденции говорят о том, что ручной человеческий труд становится все менее востребован. «Вкалывают роботы, а не человек», как пелось в известном советском фильме. Поэтому я бы рекомендовал прикладывать усилия в сторону создания «бесконтактных» масштабируемых бизнесов. Где слово «бесконтактный» намекает на отсутствие необходимости встречаться с пользователем в реальной жизни.

P. S. Если ребята все же уверены в своей затее, и не настроены слушать какого-то умника типа меня, то вот ответ на их изначальный вопрос. Эффективно привлекать аудиторию на этот продукт нужно так, чтобы косты на ее привлечение были ниже конечной стоимости самого продукта.

Женя КузьминUprock

Перечисленные вами категории клиентов относятся к малому бизнесу. Им, кроме низкой стоимости, нужен быстрый результат. В большинстве случаев малый предприниматель хочет быстрого результата от вложенных денег. Если вы дадите ему почувствовать сразу, что сайт приносит пользу, и его бизнес востребован потенциальными клиентами, то вы выполнили свою задачу по отношению к нему. А то, что продукт «шаблонный», клиенту не принципиально, это даже преимущество, так как объясняет, почему оно такое дешевое.

Поэтому в вашем случае важно простое и понятное четкое предложение: «Готовое решение прямо сейчас». И именно оно может значительно повысить конверсию привлеченных пользователей в клиентов.

Соответственно, в вашем случае, хорошо себя отработал бы ваш сайт, если бы содержал следующий контент: 

— Слоган: «Сайт за 30 000 руб за один день» (стоимость и время опционально);

— Простое и четкое объяснение из трёх пунктов (опционально, но не больше пяти), почему решение дешевое и как оно успешно и быстро решит задачи клиента; 

— Примеры реализованных проектов и, возможно, отзывы от ваших предыдущих клиентов;

— Оставить заявку на разработку сайта (поля: категория клиента, его личные данные и контактные данные);

— Скидка, если они сразу заказывают у вас пакет «Сайт + Рекламная кампания (настройка контекстной рекламы). 

По опыту коллег, мало кто отказывается, и, таким образом, вы сразу монетизируете сайт и подсаживаете клиента на постоянное обслуживание.

Определившись с позиционированием и запустив landing page, вы настраиваете каналы продаж: холодные звонки по базе предприятий (например, через 2GIS) и личные встречи (ногами пройдётесь по офисным центрам, обычно это неэффективно, так как ЛПР ( лицо, принимающее решение) в большинстве случаев отсутствует), SEO-оптимизацию и контекстную рекламу (акцентируя ваше позиционирование). Все инструменты уже описаны, вам нужно только опробовать каждый из них и выбрать самые эффективные и рентабельные каналы продаж.

Рамин АлиевbSimple

Стоит разделить группы клиентов на несколько решений. Далее выделить ценности и идти от гипотез. Для каждой целевой группы своя ценность, свои вопросы. Далее проверяете каналы. К примеру, ценностью может быть готовое решение под ресторан, быстро/дешево и так далее. Обратите внимание на проект My-apps, они ведь по этой модели идут. Главное, на этом этапе понять, что нужно для целевых групп, далее упаковать и протестировать каналы.

Антон ПахотинSMM-агентство GoSocial

Если решение действительно дешевое и шаблонное, для начала можно запустить контекст по соцсетям на страны, где недорогая реклама. К примеру, по Молдове клик стоит дешевле в 17 раз, чем по Москве. Четкая таргетированная реклама соберет целевые клики на посадочный сайт, где четко и красиво сформулировано предложение. С примерами и прочей лабудой. В общем, реклама с посадкой на лэндинг. Никакого креатива.

Алексей ПоимцевProgress Engine

Мое мнение такое — если компания обладает большим объемом производственных мощностей, которые не востребованы, значит, у нее есть ряд проблем. Либо входящий поток (отдел продаж плохо работает), либо набрано больше народа, чем компания может загрузить работой. 

Первым делом я бы посоветовал найти причину — откуда взялся излишек ресурсов. Вообще эту тему хорошо раскрыл Элайя Голдрат в книге «Цель». Теперь по поводу привлечения клиентов на шаблонные решения. Есть два основных подхода выбора клиентов — работа с крупными заказчиками с длинными дорогими проектами и работа с малым бизнесом и быстрыми проектами с невысокой стоимостью. 

Если в первом случае вряд ли будут работать холодные продажи, то во втором они могут оказаться действенными. Поэтому я бы предложил следующий план действий: 

— Выбрать сегмент;

— Собрать основные требования к продукту;

— Разработать шаблонное решение;

— Провести обзвон потенциальных клиентов по базе;

— Провести доработки согласно запросам;

— Провести анализ и при необходимости скорректировать стратегию.

Алик ФельдманA5.ru

Создавать шаблонные сайты под конкретные сегменты клиентов действительно крутая идея, но боюсь, что слегка запоздалая. Это все равно, что сейчас подумать о том, как же здорово иметь телефон без кнопок. Мы об этом подумали, например, в 2011 году, кто-то более смышленный еще раньше.

Переходя непосредственно к вопросу об эффективном привлечении клиентов, отметим свой скромный опыт в данном ремесле. Изначально мы считали, что правильно делать упор на SEO-продвижение по таким запросам, как «сайт для парикмахерской», «создать сайт для адвоката» и так далее, добившись неплохих позиций в поисковиках, мы продолжали голодать. Эти запросы очень эффективны с точки зрения попадания в целевую аудиторию, но они настолько непопулярны, что зарабатывать на них можно, только продавая сайты за миллионы. Мы же со своим чеком в 300 рублей шли в задницу.

Еще хуже обстояли дела с контекстной рекламой, работать «в плюс» по ней так и не получилось. 

В итоге, мы начали поисковое продвижение по массовым запросам по типу «создать сайт», «создать сайт бесплатно», что и дало нам достаточно трафика, чтобы начать зарабатывать какие-то деньги.

Могу предположить, что имеет смысл попробовать рекламировать узконаправленные шаблоны на таких же узкоспециализированных ресурсах. Шаблоны для адвокатов — на форумах с адвокатами, шаблоны для ресторанов где-нибудь на ресторанных рейтингах и так далее.

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

У всех главное спросили, а про главных экспертов в области шаблонов - TemplateMonster как-то подзабыли :).

Дело уже давно идет к тому, что большинству парикмахеров и адвокатов не нужны свои сайты, хоть шаблонные, хоть уникальные. Им нужно попадать в Яндекс.Парикмахеры или Яндекс.Адвокаты.

Соглашусь, сам подход "шаблонный сайт" - "специалист" в понимании 2010-х годов устарел. Зачем специалисту лишняя "прокладка" между клиентом, сам по себе сайт = 0, если нет целевого трафика. Модель 2014 - это Прифи.ру, Яндекс Мастер

0

Иван ничего не бойтесь, делайте. У меня друзья на Wordpess сайты так ставят - отбоя от клиентов нет и никакого контекста не дают. А про Wix мне позавчера товарищ вопрос задавал в соцсети - не может вставить видео с youtube, я глянул код - а там страшный сон, скрипт на скрипте, один DIV на другой наезжает. Показал ему пример сайта на Wordpress - он: круто, хочу такой. Вопрос закрыт. Евгений "сайт за 30 за 1 день"? я вас умоляю, они их за 5 клепают ))

То, что сайт на Wordpress не говорит о том, что он шаблонный.

0

Я не очень понимаю смысл создания шаблонных сайтов для представителей малого бизнеса. Намного эффективнее будет добавить контактные данные своего предприятия в пару крупных каталогов и при наличии финансов попросить оформить свою страницу соответствующим образом.

0

Я противник шаблонных сайтов - ленивые менеджеры только и умеют слоганы придумывать типа сайт за 1 день - где вы такое видели.
Находить клиентов на создание сайта это несложно, я например говорю правду что сайт будет делаться правильно и долго я даже не ищу кому нужен сайт в основном заказы только от друзей и друзей-друзей и они сейчас у меня в очереди на разработку сайта.
Если вы скажете сайт готов будет за 1 день и не выполните это действие то скорее вас ждет негативный отзыв от заказчика который еще не поймет как работает сайт за который заплачено 30k.
И все клиенты которым сайт я уже сделал сайт они даже управлять и развивать готовые сайты не умеют, приходится еще помогать им и в развитии. А когда с помощью правильного готового сайта дела у клиентов начинают сдвигаться - они тебя сами начинают рекомендовать другим людям как ответственного исполнителя - хотя я пытаюсь им объяснить что мне это ненужно у меня свои проекты запущены и мне некогда отвлекаться, но когда твои заказчики друзья - то таким людям сложно отказать.
Вы видели примеры сайтов которые в Викс собраны - качество уныние - никакую индивидуальность такие сайты не подчеркивают, я-бы не вводил клиентов в заблуждения такими недоделанными заготовками.

0

короче, ни один "эксперт" ничего не сказал по сабжу

0

Шаблонный сайт - это миф и пустая трата денег заказчика. Особенно если это касается конкурентных сфер бизнеса. Не бывает двух одинаковых бизнес решений. Одному заказчику нужно это, другому то, даже если они оба занимаются стрижкой волос. Даже если человека удастся подписать на шаблонное решение, через какое-то время он почувствует нехватку функционала и потребует его допилить сайт, а это уже не шаблон (тут приходится уже программировать ручками). Шаблонные решения плохо масштабируются и масштабировать его конечно же не охота ведь это же шаблон, надеялись по легкому и по быстрому, а теперь придется руками работать. Так что шаблонные решения - это путь в некуда. От разработки нормального сайта выигрывают обе стороны, потому как оба получают прибыль. Шаблонный же сайт - это лишь легкие деньги для исполнителя.

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Anya Konkova

2 guys 1 cab.

Gett объявил о запуске сервиса для совместных поездок Gett Together в Европе
0
Юрий Кушниров

Какие инструменты вы используете для поиска гипотез. Вот есть у меня лог всех действий пользователя - читать его по не прозреешь? Или у вас есть приблуда, чтобы восстанавливать по логу действия пользователей?

«Выясняйте, почему пользователи остаются, а не почему они уходят»
0
Alexander Seliverstov
Intech

Он знает слова, а наш реально умеет этим пользоваться:)

«Боты станут умнее, а вы потеряете свою работу»
0
Sasha Zivers

Это кто-то к прошлому футуристическому прогнозу кинул ссылку и вот оно уже тут)
Думал там что-то интерсное, а там типичные женские бредни, только не про гороскопы, а про будущее.

«Добро пожаловать в 2030 год»: член датского парламента о счастливой жизни без приватности и личных вещей
0
GunRoman

АХахах) Как то тусил с универским друганом (а он такой типичный консалтер в известной конс. фирме) - он мне рассказывал как он джуниоров и прочую мелочь собеседует, давал мне их кейсы и задачки на пробу. Я их порешал, мы пообсуждали.

Потом мне это надоело и я сказал "Все это клево, но вот тебе жестче тема" - ну и как вы поняли пошла в дело Великая Задача О Двух Стульях.

С учетом того, что в общем то в ответе есть своя логика и даже общий принцип решения таких вещей - он не смог решить ее)

Бывший глава Google затруднился ответить на один из традиционных вопросов компании на собеседованиях
0
Показать еще