Лого vc.ru

Какие инструменты использовать для анализа поисковых запросов на сайте

Какие инструменты использовать для анализа поисковых запросов на сайте

Добрый день!

Есть местный сервис коллективных покупок (купонатор). Начинал он только с купонов на скидку, на данный момент открыт интернет-магазин, продажа авиа- и железнодорожных билетов. Позиционирование — «место, где можно купить все».

На нем, как и везде, есть поиск по сайту. К сожалению, он не столь эффективен, как нам хотелось бы.

Для его улучшения мы подошли к проблеме следующим образом.

Мы уже некоторое время логируем запросы пользователей, выданные результаты, адрес страницы, на которой пользователь это делает, и привязываем запросы к конкретному ID пользователя.

Сейчас встала задача обработать весь этот массив данных и:

  • Выяснить, какие слова пользователи ищут чаще всего?
  • Учесть грамматические ошибки, опечатки, неверную раскладку клавиатуры.
  • Вывести общие тренды поиска и подобрать синонимы и релевантные запросы.

Сфера поиска разная — товаров до услуг.

Запросы носят как общий характер (например, «салоны красоты»), так и что-то более конкретное (например, «кухонный комбайн»).

В идеале нам хотелось бы привести систему к состоянию, когда:

  1. Например, на данный момент нет акций по одному городу по маникюру, но по запросу «маникюр» система автоматом выдает пользователю то, что ему могло бы быть интересно (по принципу синонимизации), например: наращивание ногтей и так далее.
  2. Собственно выдача релевантных результатов с рекомендациями и сохранением истории поиска (для дальнейшего составления профиля интересов пользователя и возможно, в будущем высылания автоматических писем-триггеров с текстом а-ля «Вы искали %запрос-нейм%, он у нас появился!»)

Вот как-то так, надеюсь, не слишком сумбурно.

Какие инструменты использовали вы и как решали этот вопрос, когда он перед вами вставал?

Спасибо.

0

Обратите внимание на наш специализированный поиск для сайтов интернет-магазинов: textocat.ru/ecommerce-search.html

0

Введение в информационный поиск. И далее теорию по цепочке

0

Для WillDev.in использую pr-cy.ru, yandex metrica и google analytics

0

Для грамотного сбора запросов (семантического ядра) без Key Collector никак. Это просто мастхэв. Соберете и синонимы, и точные вхождения и подсказки поисковые. Для анализа конкурентов есть Prodvigator и Semrush. А еще люди есть такие, сеошники.

0

Для задач:
1. собора внутренних запросов
2. собора статистики по ним
подходит site.yandex.ru
установка, настройка 2 минуты
Вариант требующий "покопаться"
sphinxsearch.com/

0

Сфинкс, кстати, прекрасно ищет и очень прост в установке.
Рекомендую.

0

www.google.com/analytics/
Настраиваете систему локального поиска.
Затем:
Поведение => Поиск по сайту
- Обзор
- Использование
- Поисковые запросы
- Страницы

Profit!

Прямой эфир
Узнавайте первым
о важных новостях
Мы будем присылать вам только срочные уведомления в браузере
Mail.Ru Group получила полный контроль над «ВКонтакте»
Хочу знать!
Не нужно