Лого vc.ru

Какую CRM лучше использовать для рекламного агентства

Какую CRM лучше использовать для рекламного агентства

Привет! Мы — новое рекламное агентство. Очень хотелось бы узнать, какая CRM подойдёт для развивающегося РА.

Спасибо!

0

Могу порекомендовать freshoffice.ru

0

Мы используем Битрикс 24.

0

Для молодого РА еще и бесплатно. Можно настроить все бизнес процессы под свои нужды. Достаточно логичный продукт. Отличное мобильное приложение. Рекомендую!

0

Да, но какую именно систему вы имеете ввиду?
Спасибо

Илья

0

Илья,ознакомьтесь с ссылкой www.bitrix24.ru/

0

Обратите Ваше внимание на CRM системы от компании Terrasoft. Ключевые преимущества: готовые бизнес-процессы, единая платформа для маркетинга, продаж и сервиса и интерфейс, который любят пользователи. Больше информации можно узнать по ссылке: terrasoft.ru

0

Битрикс24 - может работать, если над ней поколдует человек с it-шными мозгами. Фрешофис - нравится только его директору, а так, не тратьте на неё своё время.
Мы в своей работе (рекламное производство) перепробовали порядка 20 различных систем и решили, что ни одна из них нам не подходит. В данный момент могу Вам порекомендовать посмотреть в сторону www.pipedrive.com/ru/ - малоизвестная, но неплохая система.

Я рекомендую amoCRM для продаж + Битрикс24 под продакшн

0

А ещё скорозвон для холодных звонков. И ваши сотрудники будут благодарны.

0

А со скорозвоном что не так? Хотела попробовать этот сервис

0

Самое отборное говно в одном комментарии, браво!

0

Дело не в скрорзвоне, а в фрагментации функций различных CRM. По существу ни одна из существующих систем или сервисов не может удовлетворить потребности обычной компанией. По этому для полноценного управления работой и анализа различных показателей, у руководителей есть 3 варианта:
1- заказать индивидуальную разработку системы управления. Это не лучший вариант.
2- использовать несколько сервисов. Этот вариант ещё хуже.
2- использовать Excel.

Если есть вопросы, могу поделиться опытом.

0

Можем поделиться нашей платформой сами настроите всё что вам нужно, своего рода конфигуратор автоматизированных систем и сайтов, или поможем) количество пользователей и ролей к ним не ограничено, есть управление задачами, корп соц сеть и т.д. если интересно гоу в личку. Вся структура компании, учет, статистика и анализ строится при помощи конфигураторов. Всё зависит от ваших задач.

0

Salesforce для всех нужд. Проверено временем и крупными брендами

0

Самописную)) имхо, начать с простенькой и со временем можно нарастить функционал под себя

0

Очень грамотная и продуманая Terrasoft CRM www.terrasoft.ru

0

аналог бэйскэмпа от украинских ребят pmbox.net

Имхо AmoCRM самое оно для старта - быстро внедряется, есть много интеграций, хорошо работает и удовлетворяет всем нуждам нового отдела продаж. Террасофт и Сейлфорс ИМХО мегаваттные комбайны с кучей ненужного функционала и раковым интерфейсом.

Смотрю что, при каждом удобном случае, ты пиаришь AmoCRM, братец ))

Ага, засланный казачёк)

На самом деле сам её использую, и практически всё так ОК.
Мой идеал - baseCRM getbase.com).

0

ёксель, вестимо

Мы тоже задались подобным вопросом. Смотрим в сторону land.lptracker.ru/?ref=5963 уж больно функционал заманчивый. Смущает только что нигде нет реальных отзывов. Кто нибудь пользовался ей?

0

Попробуйте эту www.retailcrm.ru/ . Только она, скорее, больше заточена под интернет-магазины, но вдруг и вам подойдёт. Триал есть.

0

попробуйте CanapeCRM. Система только набирает популярность, поэтому пока что недорогая. Но весь нужный функционал есть - ведение сделок, электронный документооборот, онлайн оплата счетов и т.п.
www.web-canape.ru/razvitie_sayta/autosales/

0

Всё просто - пишем свою црм. Амоцрм не устроила своими ограничениями по месту и прочие неудобства, битрикс отсеяли как ненужный и монструозный. Остальные црм тоже не подошли по ряду причин. Поэтому просто взяли и написали свое. А из плюсов - все под себя заточено + ориентир на сдачу в аренду для китайцев (бизнес в китае).

0

А чем не подошла Амо? Какие там неудобства есть?

0

Мы пользуемся встроенным в гугл-эппс сервисом, который называется Streak - удобно и без заморочек + для общения Slack, естественно. Продакшн пользуется Acunote для ведения проекта по Scrum. Каждый инструмент легкий, не нагружен функционалом и удобен.

0

Так, раз разговор сместился с собственно вопроса посетителя на сайте хорошо бы поднять вопрос, какие специфические требования будут у РА, полагаю что задачи производства, значит нужны будут проекты, календари, в том числе общие, мобильные приложения требуются с интеррактивом, поскольку будет много удаленной работы и коммуникации. 1. Проекты и планирование - полагаю что молодое РА- это не прочувствует, а так, в принципе это бейскамп или bpm от террасофт( начиная с редакции team, облако они могут потянуть по деньгам), 2. Календари нужны, это они смогут вбивать и вести, это есть в б24, bpm, мегаплане
3. Важный момент- почта. Если ( а так скорее всего и получится), что переписка необходима на вход и на выход в решении, то это или bpm, или мегаплан.
4. Задачи, если смогут вносить их, то это мегаплан( самый простой способ создания задачи, амо( тоже очень просто), bpm и б24( тяжелее всего)
5. Полагаю важно отметить вопрос бюджета- если до 12 человек в компании и денег нет, то это б24, редакция Проект. Если есть бюджет, то дальше вопрос в пунктах, что изложил выше. Полагаю что и бизнес процессы тоже были бы весьма неплохи, то это bpm , ну или б24.
А , вообще, приходите к нас на Мясорубку CRM, мы каждую неделю проводим анализ Террасофт, Битрикс24, АМО, Мегаплан. Обсудим

каждый второй коммент – реклама: как страшно жить.

0

А как насчет CRM для гос.структуры (инспекция) ? Есть варианты?

0

А как насчет CRM для гос.структуры (инспекция) ? Есть варианты?

0

www.onlyoffice.com

0

Начинающему агентству нужно начинать продавать сразу и CRM должна в этом помогать. Писать свою или использовать сложные bpm-системы - деньги и время на ветер. Особенно писать свою, это вообще дикий бред, учитывая количество адекватных систем за более чем адекватные деньги.

0

1) У нашего клиента (РА) видела CRM c названием КК ("Клиент Клммуникатор"). Есть блок "Производство", очень нужный тем РА, кто имеет полиграфическую базу.

2) в другом РА стоял "Мегаплан". Я бы не называла его CRM. Так, ежедневник с преимущественно ТЕКСТОВЫМ свободным занесением информации по клиенту. Что усложняет дальнейшую Аналитику - которой в Мегаплане почти НЕТ.

3) Крайне НЕФУНКЦИОНАЛЕН ваш "Битрикс". Всю информацию сам же пользователь должен завести ("Настроить") с чистого листа. Причём возможен только ОДИН вид заведение информации - ..СПИСКИ (выпадающее меню). Вот и представьте: заходите в сервис и до умопомрачения каждый раз..прокручиваете вниз все списки. Неудобно.

0

Поддержу pipedrive.com, простая, функциональная и дешевая, на настройку уйдет 10 минут. Террасофт, Битрикс, SalesForce - это все хорошо, когда есть отдельный человек, который только и занимается ее поддержкой и настройкой. Коробочные решения не помогут, а только добавят новое работы сотрудникам.

0

РАз на РАз не приходится.
Автор поста, озвучьте ТЗ.

0

Если надо мощный инструмент для всех внутренних коммуникаций, то я бы порекомендовал 1C-Битрикс:Корпоративный портал (ИТ-шная привычка держать все на своих мощностях), если надо "изящный минимализм", то AmoCRM, а если хочется максимальной интеграции с учетной системой, то CRM от Рарус на платформе "1С".

0

Рекомендую CRM «Движок». cms.ru.com
Подходит для любых задач, т.к. по-умолчанию пустая и все таблицы и связь между ними создаются и настраиваются.
Всё по-русски, есть документация. Недорогая. За деньги можно заказать настройку под ваши нужды. Всё, чего не хватает, может быть дополнительно разработано.

0

Протестировали на себе 12 crm систем. И написали отчет по каждой ain.ua/2015/09/10/596338

Если кратко то для ведения клиентов и продаж это и правда или amocrm.ru или www.pipedrive.com
Дешево, есть все необходимое + у амо хорошая интерграция с ip телефонией и тд.

Если для ведения бизнес процессов то вам нужен таск менеджер тут вариантов много basecamp.com asana.com worksection.com teamwork.com

Если хотите все в одном и готовы терпеть устаревший или раздутый интерфейс то bitrix24 или мегаплан

Прямой эфир
Нейронная сеть научилась читать стихи
голосом Пастернака и смотреть в окно на осень
Подписаться на push-уведомления