Лого vc.ru

Поможет ли GIF-анимация в шапке сайта поднять конверсию

Поможет ли GIF-анимация в шапке сайта поднять конверсию
Поделиться

Здравствуйте, коллеги.

Меня зовут Иван, я создаю сервис в сфере HR. Сейчас наша команда обсуждает вопрос о том, стоит ли делать GIF-анимацию в шапке сайта, чтобы показать новым пользователям как устроен сервис внутри. В качестве примера подобного решения можно привести Serpstat.com.

Раньше я встречал много сервисов, которые ставили подобные анимации, но сейчас с трудом нашел один приемлемый. Такое чувство, что это стало не модно или утратило ценность. Также я где-то читал, что GIF может тормозить из-за плохого интернета, что тоже не очень хорошо.

Я вижу ценность подобных анимаций в том, что они могут усилить заинтересованность пользователей. Не вполне понимаю, насколько мое мнение совпадает с реальностью.

Отсюда ряд вопросов:

  • Стоит ли вообще размещать GIF на сайте?
  • Увеличивает ли это заинтересованность пользователей? Повышает ли интерес к продукту или не очень? Есть ли исследования на эту тему?
  • Не будет ли GIF-анимация отвлекать от нашего УТП?
  • Есть ли альтернативное решение?

Эксперты, выскажите, пожалуйста, своё мнение.


Отвечает Григорий Ситнин, предприниматель, трекер роста Sitnin.com

Привет. Буду отвечать по порядку.

Стоит ли вообще делать GIF-анимацию?

И да, и нет. Ваше предположение о том, что нужно показать внутренности своего сервиса — вполне правильное. Это всегда поднимает конверсию. Однако, это не обязательно делать именно в виде анимации, так как у этого подхода, кроме довольно сомнительных плюсов, есть и ряд приличных минусов. Один из главных — анимация, просмотренная не с начала или не до конца, не несет никакой пользы, а часто даже запутывает людей.

Увеличивает ли это заинтересованность пользователей? Повышает ли интерес к продукту? Есть ли исследования на эту тему?

Конкретные исследования я сейчас привести затрудняюсь — такого рода информация «проскакивает», в основном, у иностранных маркетёров в их блогах, и «найти концы» затруднительно. Однако, сумма знаний утверждает, что демонстрация того, что человек получит, согласившись на ваше предложение (выполнив целевое действие на посадочной странице), положительно влияет на конверсию. Иногда такая демонстрация способна улучшить коэффициент конверсии в разы и прилично снизить нагрузку на колл-центры.

Не будет ли GIF-анимация отвлекать от нашего УТП?

Анимация, особенно в шапке посадочной страницы, безусловно будет отвлекать и расфокусировать пользователей. Не стоит применять анимации вообще и никогда в шапке (эмоциональной части) посадочной страницы. Часть причин я описал уже выше.

Есть ли альтернативное решение?

Конечно. Просто возьмите кадры вашей анимации и последовательно покажите их в виде красивых картинок с крупными заголовками и легко читающимися текстами, поясняющими изображённое. Оптимальнее всего делать это где-то в середине своей посадочной страницы, после демонстрации выгод вашего предложения.

Другой вариант — оформить процесс в виде «карты маршрута», то есть, сделать картинки, похожие на элементы настольных игр с шагами «1−2−3−4-победа!». В таком случае, скриншоты вашего сервиса вы сможете расположить в одном из блоков ниже в виде галереи изображений.

Третий вариант — взять только самый главный скриншот самого значимого для пользователей экрана и показать его крупно, в полный рост, снабдив выносками и комментариями, объясняющими все прелести этого экрана.

Отдельной строкой хочу порекомендовать вам избавиться от «проявляющих» анимаций, которые скрывают контент вашей посадочной страницы и заставляют дожидаться, пока она вся сформируется по мере прокручивания. Не надо так.

Чтобы задать свой вопрос читателям или экспертам, заполните форму заявки на странице.

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

На мой взгляд, лучше сделать отдельной страницей user-guide, где расписать функции сервиса для пользователей (как слайдер или лонгрид). Gif и грузятся медленне (в особенности, если будете делать адаптивные версии для планшетов и смартфонов), и скорость смены картинок надо подобрать правильно.

0

Все зависит от конкретного предложения и вида деятельности. Если анимация делается "понта ради, шоб красиво было", то не стоит.
Предложение, прежде всего, отражается в тексте на сайте (заголовок), гифка никак не поможет в "заинтересованности", если мне интересен продукт, меня устроило предложение (текст), я в любом случае ознакомлюсь с ним.
Я бы на Вашем месте сделал блок с видео, с кнопкой "плей" и надписью что-то типа "посмотреть в работе" и так далее, зависит опять же от предложения. В коротком видеоролике можно показать все, что нужно, да еще и прокомментировать.
На serpstat.com кстати, абсолютно убогая гифка, которая мне ни о чем не говорит вообще.

П.С. Можно проапгрейдить гифку - сделать легкую анимацию с кнопкой плей в центре, что означает "посмотреть подробнее". Гифка будет как превьюшка, кнопка "плей" уже ясно говорит нам о том, что это видео, в котором будет показан функционал (или что-то еще, прон, например).

Как маркетолог, считаю, что gif-анимация отвлекает внимание от других, более важных деталей. Она может размещаться разве что в разделе "Акции", "Специальные предложения" и в подобных для усиление восприятия. В других случаях - прием бесполезный.

Для объективной оценки каждого элемента сайта, советую делать аудит своего сайта вот по этой схеме: spark.ru/startup/toque-advertising/blog/17602/marketingovij-audit-sajta-shema-proverki

Это поможет трезво оценить каждый маркетинговый элемент и его необходимость на сайте легко и быстро.

0

вот еще посмотрите www.dezomaster.ru лишняя там гифка в лендинге? она бесит или отвлекает? спасибо.

0

А это и не гифка. Это ролик. И да, этому сайту на тильде вобще вряд ли можно помочь.

0

ну это не сайт, а страница... а что с тильдой не так? я парням сказал, что все ок)))

0

Тьльда -это прекрасно. Но данный лендинг очень ужасный

А нет, действительно гиф. Пардон :)

0

Мне кажется, что нужно просто протестировать данный подход и увидеть результат. Мнений много, где-то может сработать, а в другой ситуации или на другой аудитории нет.

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Юрий Кушниров

Какие инструменты вы используете для поиска гипотез. Вот есть у меня лог всех действий пользователя - читать его по не прозреешь? Или у вас есть приблуда, чтобы восстанавливать по логу действия пользователей?

«Выясняйте, почему пользователи остаются, а не почему они уходят»
0
Alexander Seliverstov
Intech

Он знает слова, а наш реально умеет этим пользоваться:)

«Боты станут умнее, а вы потеряете свою работу»
0
Sasha Zivers

Это кто-то к прошлому футуристическому прогнозу кинул ссылку и вот оно уже тут)
Думал там что-то интерсное, а там типичные женские бредни, только не про гороскопы, а про будущее.

«Добро пожаловать в 2030 год»: член датского парламента о счастливой жизни без приватности и личных вещей
0
GunRoman

АХахах) Как то тусил с универским друганом (а он такой типичный консалтер в известной конс. фирме) - он мне рассказывал как он джуниоров и прочую мелочь собеседует, давал мне их кейсы и задачки на пробу. Я их порешал, мы пообсуждали.

Потом мне это надоело и я сказал "Все это клево, но вот тебе жестче тема" - ну и как вы поняли пошла в дело Великая Задача О Двух Стульях.

С учетом того, что в общем то в ответе есть своя логика и даже общий принцип решения таких вещей - он не смог решить ее)

Бывший глава Google затруднился ответить на один из традиционных вопросов компании на собеседованиях
0
Rostislav Pankratov

Мне нравится развитие статьи: в заголовке это Мильнер и Цукерберг, в описании к ним присоединился еще и Грин, а к концу оказывается там есть ещё и "другие ИТ-предприниматели".

Мильнер и Цукерберг назвали лауреатов своей научной премии Breakthrough Prize фондом $25 млн
0
Показать еще