Лого vc.ru

Кейс из России: Бесплатное привлечение пользователей при помощи Reddit

Кейс из России: Бесплатное привлечение пользователей при помощи Reddit

Разработчик приложений для Windows Phone Виктор Киселев поделился с редакторами рубрики Growth Hacks опытом привлечения аудитории при помощи социального сервиса Reddit.

Поделиться

Хочу поделиться несложным хаком, который может принести вам неплохой скачок в загрузках, и самое главное — ничего не будет вам стоить и не отнимет много времени.

Я вот уже около года в неспешном режиме разрабатываю приложение под Windows Phonе, поэтому хак будет описан на примере приложения под Windows, но его запросто можно повторить и для iOS или Android-приложений.

На vc.ru уже появлялась статья о том, что для раскрутки приложений нужно использовать сайты и площадки-комьюнити, такие как Quora и Reddit, но без конкретных цифр и примеров. Как раз ниже я кратко расскажу про свой опыт публикации на Reddit.

Reddit

Первым делом нужно найти релевантный вашему приложению или сервису subreddit — подраздел. Вот тут можно глянуть рейтинг подразделов и найти наиболее популярные.

Например, я публиковал заметку на r/windowsphone, где на данный момент подписчиков около 48 000 человек и в онлайне в среднем около 220. Кстати, большинство читает их без подписки, поэтому реальный охват будет больше.

К примеру, вот самые большие подразделы для IOS и Android:

  • r/android — 619 000 подписчиков и около 2000 онлайн.
  • r/androidapps — 71 000 подписчиков.
  • r/apple — 303 000 подписчиков.
  • r/iphone — 156 000 подписчиков.
  • r/ipad — 45 800 подписчиков.

Важно 1

Обязательно прочитайте правила публикации на данном подразделе, иногда запрещено публиковать рекламные материалы или даже внешние ссылки.

Важно 2

Это англоязычная аудитория, в подавляющем большинстве это люди из США, Англии и Канады.

Заметка

Я уже делал этот фокус несколько раз с перерывами в полгода и понял, что лучше всего работает текст не просто анонса приложения или появление новой фичи: «супер-игра, качайте бесплатно, без SMS, шок», а в виде просьбы о помощи: «Пишу приложение не покладая рук и нужна помощь в обратной связи».

Похоже, это связано с воспитанием наших заокеанских собратьев, и они просто не могут пройти мимо такого и не помочь. Вот пример моей заметки. Так как часть функциональности у меня доступна в платной версии, я дополнительно еще раздавал промо-коды, что, возможно, так же многих мотивирует. Может это и было главным фактором.

Советую публиковать заметку примерно около 15:00 - 16:00 по Москве, как раз успеете собрать первые голоса и подняться в первую десятку-двадцатку записей к утру, которое начинается в США, и тем самым не много получив фору у местных.

Результаты

У меня не супер-популярное приложение и ориентировано на довольно узкую нишу — фотографов, поэтому абсолютные цифры не вызывают дрожь в ногах, но вот что получилось:

  • Заметка провисела в топе около двух дней, с 90% upvote.
  • Скачок в два раза в загрузках. Уверен, что публикация в группе r/Android даст на порядок больше в абсолютных цифрах.
  • Скачок на 50-70 мест в рейтинге — довольно приятная вещь.
  • Затратил я порядка 40 промо-кодов, которые генерируются бесплатно в консоли разработчика.
  • И собрал порядка сотни отзывов.
  • Но, как оказалось, самое полезное было в обсуждениях и действительно полезных комментариях от пользователей. По следам одного из комментариев я выпустил обновление в этот же день.
  • В большинстве случаев люди были просто рады причастности к процессу улучшения приложения, и еще около недели я получал письма в личку, которые всегда поднимают настроение.
  • Я нашел пользователя, который абсолютно бесплатно согласился перевести мне приложение на немецкий язык.

Цифры по загрузкам:

Бонусный хак

Тем, кто прочитал эту статью до конца, ловите еще одну маленькую хитрость. У меня в приложении встроен механизм отправки отчета об ошибке пользователем через почту. Я думаю, так делают многие, так как пользователи явно подтверждают свое согласие на отправку данных, но самое главное, вы получаете email-адрес отправителя, по которому можно связаться с ним и, к примеру, уточнить какие-нибудь детали о случившемся.

У меня за полгода работы приложения накопилось таких писем с десяток тысяч, которые просто лежали мертвым грузом. Сейчас же, исправляя ошибку, я делаю выгрузку пользователей, которые отправили именно эту ошибку и пишу им письмо, с текстом благодарностью о том, что они помогли мне исправить эту досадную оплошность.

Обычно количество адресатов варьируется около сотен для каждой ошибки. Обычно такой прием возвращает в приложение порядка 20%-30% от количества отправленных писем и добавляет несколько десятков положительных отзывов, которые очень рады, что их услышали и они принесли пользу. Для выгрузки адресов из Gmail я использую вот этот плагин.

Статьи по теме
Как привлечь бесплатный трафик для стартапа при помощи Quora, Reddit, Hacker News и Product Hunt06 мая 2015, 13:22
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Реддиту давно пора сменить слоган на #1 Shitposting Platform. Если по делу, то кейс реально крутой.

Полезно, присматривалась к Reddit, спасибо!

0

спасибо! очень вовремя кейс выложен. давно хотел попробовать реддит, а сейчас руки дошли. если будут показательные результаты, то обязательно поделюсь!

0

а что за приложение для фотографов?

0

полезная информация, спасибо Вите!

0

Не только наши заокеанские друзья любят помогать. На r/Russian русские отвечают чётко, подробно и вежливо, отсекая, правда, неадекватов и тех, кто ленится домашку делать сам. На r/Translator все помогают всем, бесплатно (если текст не очень объёмный).

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Илья Максимов

блядь не беси. Я задал вопросы, если тебе, долбоебу, нечего сказать - иди нахуй

Онлайн-ритейлер Amazon показал офлайн-магазин без касс и продавцов
0
Igor Blinowski

Ох уж эти аналитики. По вашим рассчетам выходит, что каждый третий - полицейский, да?
На картинке последняя графа отражает количество полицейских на 100000 жителей.

Онлайн-ритейлер Amazon показал офлайн-магазин без касс и продавцов
0
Данислав Жуков

Какое у меня к тебе внимание? Ты очередной школьник, который чушь сморозил и теперь в обратку.

Онлайн-ритейлер Amazon показал офлайн-магазин без касс и продавцов
0
Anton Smelov

"Женщину вынули, автомат поставили" (с)

Онлайн-ритейлер Amazon показал офлайн-магазин без касс и продавцов
0
Antony Sedov

Таким темпом мобильные игры повторят судьбу консольных.

Что такое «налог на Google» и как он изменит индустрию: мнения юристов и игровых разработчиков
0
Показать еще