Лого vc.ru

Rentmania — сообщество для аренды вещей с доставкой и без залога

Rentmania — сообщество для аренды вещей с доставкой и без залога

Сегодня в рубрике «Стартапы» — сервис Rentmania, который позволяет арендовать вещи у других пользователей без залога и с доставкой. Передаём микрофон.

Поделиться

День добрый, я основатель rentmania.org — это уникальное сообщество и онлайн-площадка, где можно сдать и взять на время любую вещь (например, велосипед, фотокамеру, строительный инструмент, велотренажер, вечернее платье и так далее) у таких, как ты.

Наш стартап меняет привычную философию потребления и позволяет взять на время вещь, чтобы сэкономить, получить новый опыт и впечатления, познакомиться с интересными людьми, и, наконец, жить экологично и в ногу со временем.

Мне 36 лет и я sales и biz dev по натуре. 10 лет я занимался продажами и развитием бизнеса, в том числе в международной компании, будучи наемным менеджером, но с 2011 года я в стартап-индустрии.

Был партнером ныне известного фонда Starta Capital, был членом команды StartupPoint.ru, учился в RMA на менеджера в ИТ, работал в Hearst Shkulev Digital, делал еще стартап «ГасиКредит»! И с 2014 года полностью занимаюсь только в RENTMANIA. Наш стартап неоднократный победитель различных конкурсов, резидент 3-го набора ФРИИ, участник европейской акселерационной программы StartupSauna.

Наш стартап берет свою историю с презентации MVP на «Харвесте» в ноябре 2013 года, где мы заняли первое место. Затем весной 2014 мы прошли отбор в очный акселератор фрии, где мы верифицировали бизнес и продолжили развитие. Позже в мае этого года мы прошли отбор в финский акселератор StartupSauna, где мы успешно примерили себя для европейского рынка. Сейчас мы дорабатываем продукт и запускаем монетизацию. Мы будем первыми в России, кто запустит по-настоящему безопасную сделку с холдированием средств на карте и так далее.

Сейчас в нашем сообществе совершается сотни сделок в месяц, опубликовано более тысячи объявлений, зарегано более 2000 участников. Наш сервис пока работает только в Москве. Мы развиваемся на свои и чуть позже планируем привлечь инвестиции уже по хорошей оценке компании.

Наша команда состоит из четырёх человек:

  • я CEO;
  • Булавкина Люда — маркетинг (ex-сооснователь YouDo, предприниматель в Look100.ru);
  • Журавлева Лена — финансы (ex-аудитор в E&Y);
  • Вячеслав Дмитриев — инженер (ранее в workle.ru).

Возвращаем слово читателям.

Хотите получить слово и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.

Статьи по теме
Анонс рубрики: «Стартапы»17 марта 2014, 12:15
взлётная площадка
для интернет-бизнеса
Получить инвестиции
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Я считаю, отличная идея!
Сразу захотел попробовать лично, захожу на сайт, читаю "Пользовательское соглашение" и сразу вижу первый косяк:
ИНН и ОГРН нет на сайте!
Хочу пожелать господам стартаперам, которые выиграли кучу призов на конкурсах, привыкнуть, что в России надо
1. "платить налоги"
2. "проверять партнёров на благонадёжность" - за этим налоговая инспекция очень внимательно наблюдает.
Ау, господа из ""Рентамании" !
Можете номера ИНН и ОГРН на сайте выложить, чтобы вас не путали с мошенниками?

0

Лев, здравствуйте!

Спасибо, что следите за нашей работой.
Мы обязательно дополним информацию о себе на сайте.

0

Поскольку в заглавии этот момент случайно упущен, уточняю, что основатель компании - Аркадий Мешковский www.facebook.com/arkadiy.meshkovskiy?fref=ts
Если что, микрофон у него)

Про сам стартап один абзац.
>меняет привычную философию
Чем? Что революционного? Что отличает от других прокатчиков?
Как аренда камеры позволит мне жить экологичнее? Почему я познакомлюсь непременно с "интересными людьми"? Что помешает "интересным людям", сказать: "а на матрице не было царапин!" и заставить выплачивать полную стоимость Red One? Кто в конфликтах разбирается? А если я сдаю в аренду - кто и как гарантирует что мне вернут вещь? Итд итп.

Здравствуйте!
На нашем сайте "прокатчиком" может быть кто угодно - любой желающий. Для этого не обязательно иметь офис, счет и юрлицо.
Именно устранение лишних посредников в сделке - вот уникальность площадки.

0

На авито, в вк - тоже не нужно быть юрлицом.
Какие гарантии комфортного использования вашего сервиса, так и не ответили.

На Авито приходят купить вещь б/у подешевле, но навсегда.
К нам идут, понимая, что товар понадобится на день-неделю-другую (лыжи, детское автокресло, водолазный костюм)

Гарантия - это договор между сдающим и берущим. Договор учитывает все нюансы.
Вопрос страхования сделок мы пока еще не решили, но в этом достигли большого прогресса - пока не могу назвать точные сроки, но уже совсем скоро.
Также Аркадий упомянул про инновацию в платежах - платежи будут проходить через "безопасную сделку" - это не залог, а механизм холдирования средств на карте берущего вещь на случай порчи или невозврата.

0

Про экологию.
Арендуя, а не покупая, вы экономите ресурсы и энергию на производство новых товаров.
Беря в аренду, вы не захламляете свой дом лишними вещами.

0

Людмила, вам задали конкретный вопрос по теме "Работа с возражениями".
Что у вас с решением претензий клиентов типа:
- Я отдавал хороший ноутбук, а вернули груду хлама.
(на самом деле , косяки с клиентами - основная проблема подобных сервисов)

Лев, спасибо, я читаю внимательно вопросы и уже подробно ответила г-ну Морису

"Вернули груду хлама" - этот вопрос должен быть описан в договоре аренды. Что взыскать с берущего в таком случае - решает сам владелец вещи на этапе подписания договора.

0

Про риски и порчу.
Мы помогаем нашим пользователям составить договор аренды, описать правильно товар, учесть особенности вещи и ее состояние.
При возврате владелец вещи сверяет договор и состояние вещи на момент выдачи с моментом возврата. Например, некоторые при сдаче велосипеда отдельно уточняют, что перед возвратом велисопед нужно помять, например.
Кстати, есть еще и естественный износ в момент эксплуатации - сдавать или нет вещь уже в ветхом, склонном к поломке состоянии - это ответственность владельца и риск берущего.

К счастью, нам встречаются на пути только ответственные люди - потому что это не просто площадка, а сообщество людей, которым это близко по духу. Сегодня они сдали что-то, завтра взяли - круговорот вещей)))

0

не помЯть, а помЫть, конечно же - это про велосипед))

0

Тогда про деньги дайте ответ.
Какую долю от платежей клиентов вы забираете себе за "помощь в составлении договора"?

0

Наша комиссия - 20% от суммы сделки.
Это не только помощь в составлении договора - это прежде всего сама возможность сдать и заработать на имуществе, то есть привлечение клиентов.

0

сегодня вы сдали свою хлебопечку, а завтра взяли у другого камеру на недельку.
Любой пользователь может быть в обеих ролях

0

лИсапед, я настаиваю!

0

Спасибо за ответы. Я не из вредности спрашиваю, а потому, что сталкивался с недобросовестными арендаторами. Сдаешь вещь в идеальном состоянии, а начинают выискивать (уже известные им) косяки и выдавать их за порчу.
"Сообщество людей" это конечно хорошо, но чем больше людей вы привлечете, тем больше вероятность, что все превратится в авито, если у вас нет каких-то уникальный систем контроля.
(На авито не только упомянутые вами продажи есть, аренда там присутствует тоже, иначе бы и не говорил про него)
Если Вы, как третья сторона, как-то контролируете состояние сданного/возвращенного товара - то я начну пользоваться Вашим сервисом. И такую фичу неплохо было бы это в статье упомянуть, а то как-то перечисления наград больше, чем самого описания.
Холд денег - не залог, это тоже понятно.
В общем с появлением очевидной безопасности сделок - будет совсем хорошо :)

p.s. "господин Моррис" пишется с двумя "Р" ;)

Спасибо Вам, господин Моррис!

Для Авито в приоритете продажа-сдача недвижимости и трудоустройство - это 80% их бизнеса, а аренда занимает меньше процента в их обороте, поэтому они не будут на ней специализироваться, создавать для людей удобные фичи.
А для нас аренда - это главный и единственный приоритет - кому как не нам развивать безопасность аренды, страховку, факторы доверия и прочее?

На нашем сайте много разного описано, но еще больше пока в разработке. Главное - это правильные цели и здоровые амбиции.
С Вашей поддержкой и хотя бы первоначальным уровнем доверия мы горы-то и свернем)))

Отличный сервис должен получится. Вот только вопрос, как возможно сдать/взять в аренду фотокамеру стоимостью свыше 300 тысяч рублей, абсолютно незнакомому человеку, без залога и при этом спать спокойно?

Вот я про то же, Red One в минимальной комплектации 2,7млн стоит. Я б взял поиграть на выходные, без залога и без системы гарантий

Отличный ценовой сегмент, надо изучить.
Даже не знала, что такие камеры бывают...
И они для частного использования? или профессиональное оборудование все таки?

0

Любительские фильмы на них снимают, следующая стадия после 5d m3.
Так же берут в аренду и всё такое, но знакомые и на меньших суммах обжигались, так что продавать квартиру после аренды камеры мне совсем не хочется :)

0

Вот для того, чтобы никто из берущих напрокат не продавал потом квартиры, мы и развиваемся

0

А как же маркеры доверия, такие как рейтинг пользователя, открытый профиль, история сделок?

Сдавать ли камеру за 300 000 - решать Вам.
Но камеры по 80-100 у нас сдают пачками

0

Собственно, перекладывая груз ответственности на пользователя, вы делаете свой сервис бесполезным, как доска - ок, как посредник - нет.
Да и у вас на сайте как раз есть камера с указанной мной стоимостью.

Отношения между физическими лицами - это всегда отношения людей.
Тот, кто склонен совершить кражу или фиктивную сделку ради легкой наживы, найдет способ сделать это более простым способом - через какой-нибудь спам-сбор денег в скайпе или карточный фрод. Уж вот где статистика просто зашкаливает!
Мы провели сотни переговоров и с теми, кто сдает, и кто берет, и пошагово разбираем каждый из барьеров с обеих сторон - на все препятствия или уже есть, или вот-вот появится решение.
Появятся новые технологии и новые виды мошенничества - будем думать, как с ними работать.
Когда-то мы боялись предоплатить неизвестному дизайнеру создание сайта только по его профилю на fl, а сейчас таких заказов в день сотни.
Когда-то мы опасались приглашать в дом сантехника, если это не мастер из соседнего ЖЭКа - но YouDo смог это изменить системой верификации.

Мы трудимся в парадигме наполовину полного стакана - и это очень помогает двигаться вперед.
Даже рынок (читай - кризис) сам идет нам навстречу.

Мы готовы к тому, что 10% (или даже 20) скептиков никогда не сдадут любимую дрель даже из рук в руки соседу по лестничной клетке. Нам достаточно оставшихся 90%)

0

Крепко вы завернули, Людмила. Ответ я так и не получил. Но все равно, спасибо, успехов!

Если бы вы, как юр.лицо выдавали вещи, как в СССР были Бюро проката, и давали гарантию как арендодателю, так и арендатору, тогда 20% были бы оправданы, а так ...
У вас верстка сайта дилетантская какая-то, на первой странице уже не вызывающая доверие к сервису ))

Александр, а можете подробнее рассказать?
Наш CTO сейчас внимательно читает.

У нас за плечами нет команды из 20 разработчиков - нас четверо на все задачи. Это осознанная позиция - не бесконечно кодить и оттачивать фичи до совершенства, а доводить процесс до сделки, параллельно улучшая продукт под запросы клиентов.

0

А что подробнее? Мое субъективное мнение: по описанию сложилось такое впечатление, что вы ни за что не отвечаете и весь функционал заключается в том, что одни размещают объявления у вас а другие ими пользуются. За "сводничество" вы берете 20% не неся ответственности. Идея хорошая, но в СССР такие услуги были законодательно подкреплены со степенью ответственности каждой стороны.
По недоверию ... (Вы извините за резкость предыдущей фразы)
Когда используется похожий на бесплатный шаблон лэндинг-странички для WordPress, работающий не совсем корректно, то и возникает такое ощущение.
Не хотел никого обидеть, извините, просто изложил мысль, возможно, слишком категорично )) Сорри!

0

Александр, рады вас слышать и спасибо, что разместили у нас свое объявление. Мы делаем сервис как сообщество-площадку в духе airbnb - надеюсь так понятнее. Участники арендуют друг у друга вещи, полагаясь на информацию в профиле, между сторонами заключается договор, если необходимо удерживается залог. Наш сервис сопровождает сделку и делает ее безопасной. Если что-то случается с арендатором и он исчезает с вещью мы компенсируем стоимость - но не более 10 000 руб, пока. Позже подключим страхование от поломок, вандализма, стихийных бедствий и тд.

0

жирно за доставку. плюс должна же быть разница доставка велика и камеры go pro. вес разный же.

Конечно, стоимость доставки должна зависеть от товара.
Но пока у нас для всех равные условия - это эксперимент, т.к. доставка при аренде - самый привлекательный аргумент в ее пользу, гораздо больший, чем страховка.

0

За последние полгода это уже вторая статья про вас. Кто то из ФРИИ звонил Пеганову? Я вот тоже делаю проект по аренде, но b2b для арендодателя и с монетизацией за ЛИДы. Вышеописанные проблемы испорченных вещей очень сильный демотиватор. Арендовать шуруповерт стоимостью 5к рублей совсем не тоже самое, что кинокамеру или любую дорогую вещь. Но в любом случае желаю успехов.

0

Stas, спасибо! А кто такой Пеганов? Как писала Моя коллега Людмила мы видим стакан наполовину полным.

0

Аркадий, ну погуглите. ;)

0

Пеганову - мои самые наилучшие пожелания! Его методика отбора материалов работает.

Чтобы выиграть в лотерею, надо хотя бы однажды купить лотерейный билет.
"Хотите получить слово и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну vc.ru/p/startups-begin"
Пробовали?

0

Людмила, да я шутки ради. :) Пробовал, давно, когда еще vc не был vc и Пеганов не был тем, кто есть сейчас :)

Вам успехов!

0

Когда будете в регионах? Интересует Новосибирск.

0

Maryana, в регионах будем тогда когда откатаем сервис на Москве. Насчет Новосиба учтем ваше пожелание и будем иметь ввиду.

Основная проблема этих сервисов (я вас расстрою, они существуют в России много лет) там нет ничего интересного, что можно было взять в прокат. Особенно за МКАДом.
Либо это вещи настолько "ушатанные", либо цена аренды несоизмеримо высокая. В обоих случаях проще купить б/у на Авито.

Тема проката для физ. лиц мёртвая - это 100%. Первые же неудачные пользователи затопят вас своим негативом в Интернет так, что местный Лев Щетинин вам покажется добрый троллем.

А вот для юр. лиц, эта тема более перспективная. Там и комиссия по-больше, договор между юр. лицами, арбитраж если что не так. И оборудования многие кампании напокупали столько, что ни продать не могут и выкинуть жалко.

Переписывайте свой план, пока не поздно.

За "доброго тролля Льва Щетинина" - респект и уважуха!
Кружка пива с меня за хороший отзыв - пиши в личку.

Спасибо, учту это в своих планах :)

Алексей, у нас есть желание изменить этот рынок - спасибо что вените в нас и вдохновляете добрым словом)
Работать связывая юрлиц нам не интересно, спасибо.

0

И вообще. Вам надо пожить в России, хоть немного. А то, вы стартаперы напридумаете себе очередной Sims-проект. Где честные, красивые и умные люди отдают друг другу дорогие вещи. А вы получаете с этого бабло, много бабла. Так много, что даже ваша девочка маркетолог, тоже может себе позволить, больше не жить в России :))

Холдирование средств осуществляется как сумма оплаты аренды, или как гарантия того, что товар не будет испорчен?

0

Видимо на карте откладывается залоговая стоимость товара, а при возврате товара возвращается сумма с вычетом арендной платы? Выходит арендовать дорогой товар может лишь тот, у кого достаточно денег на карте? Это и является гарантом надежности арендатора?

Скоро мы опубликуем всю эту инфу на сайте и станет все понятно. Пжл следите за анонсами. Кратко: холдироваться будет залог, все расчеты осуществляться с банковских карт.

0

У меня, как у потенциального пользователя, сразу возникает вопрос:
1) а что если мне не вернут мою вещь? вернут ее поломанной?
2) а что если я верну вещь в том же виде, но владелец предъявит ко мне претензии и потребует денег?
Как я поняла из комментариев, ваш сервис помогает составить договор, но все суды и адвокаты - это уже на моих плечах, но вот как раз это я на себя не хочу брать категорически.

Присоединяюсь к Клейникейту.
Если вы сервис - решайте проблемы клиентов !
Берите пример с Ebay.
Они на самом деле не с продаж зарабатывают, а именно за страховку сделок.

0

Лев, спасибо. Именно поэтому глава eBay наш эдвайзер)

0

1. Если вещь не вернут то мы приложим все усилия чтобы вещь была возращена, если вещь будет поломана то удержим из залога сумму. В последнем случае компенсируем вам сумму до 10000 руб.
2. Именно поэтому мы являемся арбитражом и помогаем избегать таких ситуаций. Более того мы сильно отличаемся от досок вроде авито и все наши участники сообщества верифицированные люди, не склонные к мелкому хулиганству.
Суд это сааамый крайний случай. Пока у нас такого ни разу не было)

А если вещь стоит больше 10 000 руб.? То арендодатель, которому не вернули или вернули сломанную - "сам виноват"? И получит максимум 10 000 руб.?

0

Ну да 1500 р. разве же это залог.
А еще мне понравилось "сервис аренды у таких же как вы".
Например Наталья rentmania.org/user/273 - 13 автокресел, 10 колясок, 6 кроваток, ну и еще десятка два всего по мелочи: слинги, ходунки, велосипеды т.п. Это так на меня похоже.
А еще есть Андрей rentmania.org/user/226 - 5 домов прицепов, это прям вылитый Йа.

А у меня 5 объявлений и чо?) есть предприниматели и есть физлица. у нас точно нет компаний вроде Avis и компаний по аредне башенных кранов для строительных компаний. Поэтому вполне норм)

0

Не прикидывайтесь. Одно дело 5 объявлений об аренде: автокресло, коляска, велосипед, кроватка - это человек свое отдает. А 13 автокресел, 10 колясок, 6 кроваток - это явно человек на этом зарабатывает. Даже просто хранить это все, это уже проблема, в кваотире не поместится. Не говоря уж про то, что это все надо купить. А 5 домов на колесах - их надо где-то хранить, на стоянку возле дома не поставишь и стоят они очень немало.
Может у вас и нет компаний, но частные предприниматели которые зарабатывают арендой - есть.

Кстати, даже если кто-то делает на этом бизнес, сдавая в аренду много одинакового товара, это вообще не проблема. Это скорее риск арендодателя - сдать в аренду дом на колесах за залог в 2000 руб)))) Дом-то на колесах - сегодня он тут, а завтра уже едет в Армению. А вам, извольте, 10 000 руб.
Как с таким бороться - вот это важнее..

Идея неплохая, но только для Москвы. И то- не хватит вам нармальных людей на этот сервис набрать критическую массу, с которой можно зарабатывать.

По юр стороне присоединяясь к другим участникам: если публика у вас умная, будьте любещны выступать третьей стороной в договоре.

Акселераторы и фонды и эдвайзоры это, конечно, красиво. Но нужно деньги зарабатывать, а их тут нет.

(Берет микрофон) Всем привет! Меня зовут Володя и я создал сервис www.rentstation.ru мы берем все риски по порче и невозврату вещей на себя, обеспечиваем их хранение и ремонт. Мы запустились меньше года назад. Работаю один. Программист на аутсорсе. Открыли точку выдачи в Питере. Наш сегмент - спортивный инвентарь профессионального уровня. Мы берем вещи у собственников в оперативное управление. Также совершаем закупки в инвестиционных целях для физлиц. Дружим с брендами и постоянно работаем над качеством сервиса. Это в кратце. (Отдает микрофон)

Владимир, Вы представляете традиционный прокатный бизнес, и это тоже отлично!
Таких компаний, как Ваша, в нашем сообществе около 10 - каждая из них профессионально занимается прокатом какого-либо ограниченного набора вещей.
Приглашаю Вас прямо сейчас увеличить поток клиентов, разместив весь свой инвентарь в нашем каталоге. И начать принимать заказы. Поделитесь потом впечатлениями, если не затруднит.
Мы и наши пользователи будем только рады!
Создавая пользовательский сервис p2p, мы не возражаем против присутствия у нас предложений от проф.прокатчиков.
Возрождать этот рынок давно пора.

0

Дело в том, что мы управляем чужим имуществом. Не своим. У каждой вещи есть свой хозяин. За предложение спасибо.

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
K M

Вот именно, самая частая ситуация

Сервис поиска попутчиков BlaBlaCar ввёл комиссию 20% с пассажиров в России
0
Денис Шинкаренко

вы б редактору сразу ссылку в следующий раз кидали, чтоб "реклама" была полной, а редактору и посетителям не пришлось чего-то там искать по популярному слову;-)

«Подделки принесли нам 1,5 миллиона рублей за два месяца»
0
K M

Фикс тоже не совсем то. Могли бы сделать меньше комиссию, потолок 10%, но с водителей, включением в цену поездки. Тупо брать комиссию с выгодотерятеля, а не получателя

Сервис поиска попутчиков BlaBlaCar ввёл комиссию 20% с пассажиров в России
0
Alexey Gorodishenin

Автор статьи, обрати внимание на математику. 75 млн трудоспособного населения в возрасте от 16 лет. Но я так понимаю, что нужно убрать школьников, студентов и т.п. И сколько будет? Дальше какая-то цифра 68 млн человек, которые не должны платить. Но при этом есть информация, что 62 млн человек платят. Далее какая-то цифра в 7 млн появляется, откуда она?

Минтруд и Минфин выступили за налог на бесплатное лечение для неработающих россиян
0
Денис Файзулин

Зубер уже запустили

Один день начинающего предпринимателя из Кремниевой долины
0
Показать еще