Лого vc.ru

Инструкция: как оформить письмо рекрутеру, если опыт не подходит под вакансию

Инструкция: как оформить письмо рекрутеру, если опыт не подходит под вакансию

ИТ-рекрутер агентства Spice Recruitment Таисия Филимонова написала для vc.ru колонку с советами, как составить сопроводительное письмо к отклику и как быть, если опыт и знания не подходят под требования вакансии.

Поделиться

Недавно я разбирала на HeadHunter отклики на вакансию менеджера киберспортивной команды. В заголовке указано, что требуется опыт от шести лет, в самом тексте — от пяти. Разве что жирным не выделяла (теперь выделила).

Кто откликается? Все, кому хоть немного интересна сфера. Инженер третьей категории с годом опыта, аккаунт-менеджер из digital-агентства, помощник администратора ресторана, коммьюнити-менеджер, резюме которого заканчивается серединой 2015 года. Эта вакансия именно для них, они идеальные кандидаты, и странно, что я им отказываю, да?

Где-то среди этих 227 кандидатов есть один релевантный. Может быть, два; может быть, десять. Когда я до них доберусь, обязательно напишу им на почту, в Skype или позвоню — в зависимости от того, какой способ связи указан как предпочтительный.

Я искренне рада, что люди проактивны и стремятся попасть в интересующую их сферу, — только я ищу конкретного человека под конкретные задачи, которые были согласованы с клиентом. Мне нужен человек с шестью годами опыта, с навыками ведения клиентов и развития бизнеса, разбирающийся в маркетинге и продвижении. Со свободным английским — достаточным, чтобы пройти собеседования и чтобы работать на нем. Нет, «чтения технической литературы» мало.

Если вам очень хочется в игровую индустрию или в киберспорт (или куда угодно, это только мой пример), но вы не подходите под описание вакансии — не надо на нее откликаться, напишите в компанию. Напишите в агентство, скажите, что нашли интересную вакансию, вам не хватает опыта или знаний, но вы хотите в индустрию. Спросите, есть ли подходящие варианты.

Только не пишите: «Прикрепляю резюме, хочу в киберспорт, расскажите про вакансии». Аналогичных писем у нас за день как минимум десять. Даже если хочется помочь человеку, сделать это не получится: кандидат не сказал, что ему нужно и почему.

Разбирая отклики на HeadHunter, я ищу в первую очередь кандидатов, которые подходят под требования вакансии. Если вы не подходите, у меня возникает вопрос, почему вы откликнулись. Но разгадывать эти причины для меня не в приоритете, поэтому я вам откажу. Если я вижу, что даже превью вашего опыта не подходит под вакансию, я не стану просматривать резюме.

Если вы не работали последний год — пишите сопроводительное письмо. Если ваш опыт подходит, но это не очевидно — пишите сопроводительное. Знаете, как выделиться среди серой массы кандидатов, — пишите сопроводительное и указывайте свои уникально подходящие навыки.

Если вы подойдете под другую вакансию, я не откажу вам, но и приглашать не буду. Не сейчас. Приоритет — найти подходящего кандидата под актуальную вакансию.

Возвращаясь к совету писать в агентство — учитывайте, что агентство не биржа труда. Мы ориентируемся в первую очередь на то, чтобы закрыть потребность клиента. Открывать приложенное резюме, строить ваш профессиональный путь, думать, куда вы можете подойти и как вам помочь, рекрутер будет тогда, когда у него будет время и возможность. Сформируйте запрос так, чтобы на него можно было отреагировать, в идеале за пять минут.

Длинное сопроводительное письмо, повторяющее резюме и добавляющее ваших переживаний, — это плохо. История вашей жизни, которую вы как будто писали другу во «ВКонтакте» вместо того, чтобы обсудить ее вживую за совместным ужином, — еще хуже. Не писать ничего так же плохо, как написать «Рассмотрите меня на вакансию» или «Готов приехать на встречу». Если вы пишете, вы чего-то хотите — будьте честны с собой и с человеком, который захочет вам помочь.

Увидели вакансию, но не подошли? Так и напишите и скажите, что вам интересно. Не нашли вакансию, но знаете агентство? Напишите об этом. Не рассылайте резюме всем подряд, вдруг где-то выстрелит — пишите персонализированно. Агентств много, но и кандидатов много, вы же в курсе. Иначе вас бы уже взяли на работу и сдались бы мы вам.

Если я вижу в копии письма еще пять агентств, я вряд ли на него отреагирую. Во-первых, ваше резюме теперь есть у всех, и, возможно кто-то его скопировал для своего клиента, и вы даже об этом не знаете. Во-вторых, если вы мне не подойдете сразу, то я сочту, что вам поможет кто-то другой.

Когда пишете письмо — отвечайте на первые вопросы, которые возникнут у рекрутера.

  1. Чего вы хотите. Это будет мой главный вопрос при звонке или в ответном письме. Коротко, но с примерами и фактами. Не «хочу быть генеральным директором», а «хочу руководить офисом в 30 человек (развивать бизнес в финтехе, открывать магазины одежды в Краснодаре)». Будьте честны и последовательны, чтобы я поняла, стоит ли рассматривать вашу кандидатуру под имеющиеся вакансии. Если у меня нет таких вакансий, это сэкономит время мне и вам.
  2. Какой у вас опыт. Пишите коротко, максимум в пяти предложениях. Если текста больше — непонятно, какой опыт ключевой. Называйте факты: не «огромный опыт управления в разных сферах», а «пять лет руководства финансовыми, юридическими вопросами и бэк-офисом такой-то компании (в таких-то индустриях)». Я должна понять, какие у вас основные преимущества и подходят ли они под запросы клиента.
  3. Почему вы этого хотите. Этот пункт крайне важен, если вы меняете сферу или претендуете на вакансию, для которой ценность вашего опыта неочевидна. Никаких полотен о любви к играм с 1998 года, о достижениях в Counter-Strike в первом в Рязани компьютерном клубе или о том, как вы будете счастливы стать частью банка, в котором у вас карта. Максимум пять предложений, в идеале — с фактами. Любите игры? Во что играете и почему. Хотите в банк? Почему хотите, в какой банк и какие перспективы привлекают. Я должна понимать, насколько осознанно вы выбираете сферу и есть ли смысл предлагать что-то другое. Можно написать, чего не хотите.
  4. Почему вы написали нам. Обязательный пункт. Причины можно осветить в начале письма или в конце, как удобнее. Я должна понимать, какой реакции вы ждете. Вас интересует, подойдете ли вы под вакансию? Привлекает компания и вы пытаетесь узнать, смогу ли я вас туда отправить? Просто хочется знать, как попасть в отрасль? Спросите именно это.

Ответили на все вопросы и текст не занимает два экрана? Прикрепляйте резюме. Рекомендую прикрепить его сразу в форматах PDF и Word в гарантированно читаемой версии. Если у вас самый новый Mac, а у меня Windows Phone с почтовым клиентом, я не смогу открыть резюме и не помогу вам.

Зачем Word, если PDF точно везде читается и отображается одинаково? Потому что агентства не отправляют резюме таким, как его пришлете вы. Нет, мы не переписываем ваш опыт — мы переносим его в шаблон, согласованный с клиентом. Компонуем образование, места работы и дополнительные комментарии так, как клиент будет их воспринимать. Копировать ваш текст удобнее из Word, потому что из-за смены формата какие-то элементы могут потеряться, и я все равно попрошу вас прислать документ в Word. Сделайте это сразу: я же знаю, что такое резюме у вас есть.

Если вы знаете консультанта, которому пишете, — пишите грамотно и уделяйте внимание именам и названиям. Меня каждую неделю называют Татьяной. Нашу компанию регулярно называют «кадровым агенством» (заметили, что буквы «т» не хватает? А я заметила).

Ваше письмо и резюме — единственная информация, на основе которой будет принято решение, уделить ли вам время между поисками подходящих кандидатов на актуальные вакансии. Максимизируйте вероятность ответа.

Присылайте колонки, соответствующие требованиям редакции, на secret@vc.ru

Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

6 лет опыта в киберспорте? Ну-ну...
Рекрутеры часто пишут такой перечень взаимоисключающих и избыточных требований, что иной раз дуреешь.
Частенько приходится читать про поиски богатого опыта и квалификацию, на которые надо потратить лет 20 жизни.
При этом подавляющее количество HR-ов ленивы, недальновидны и высокомерны.

Ни в коем случае не хочу обламывать вам кайф от справедливого гнева на HR и всех ленивых, недальновидных и высокомерных людей, которые посмели перейти вам дорогу, но все же: "шесть лет опыта" не значит "шесть лет опыта в киберспорте".

Очень много хейта возникает из-за невнимательности, и текст (не поверите!) именно об этом.

Я предельно внимателен к документам, это моя работа:))
Итак:
"...отклики на вакансию менеджера киберспортивной команды. В заголовке указано, что требуется опыт от шести лет, в самом тексте — от пяти..."
" Мне нужен человек с шестью годами опыта,..."
Ключевые слова: живая "вакансия" и "мне нужен". Согласитесь, это разные вещи, тк соискатель видит документ, а не вступает в телепатическую связь с HR.

Ну так все правильно, шесть лет опыта в целом - то есть опыт не обязательно должен быть именно в киберспорте. Это же логика :) Я тоже не в курсе конкретного примера, но по тексту получается так.

Можно сколько угодно обвинять составителей текстов вакансий (и иногда есть за что), но тут смысл в том, что когда даны конкретные вводные ("5 лет", "digital marketing"), то если кандидат ну совсем не попадает в них, то откликаться на вакансию нужно не стандартным методом, а предложенным в статье.

Да нет тут никакой логики, Марк!:)) Кто по-вашему кандидат на "опытного менеджера киберспортивной команды?" Каким вы его видите? Какой у него д.быть опыт, чтобы соблюсти требование вакансии?
Я своим постом хочу сказать, что общение с HR-ами меня вымораживает именно по той причине, что они мнят себя вершителями судеб, а сами зачастую некомпетентны настолько, что даже не могут требование заказчика внятно сформулировать на русском языке.
Вот и появляются высосаные из пальца вакансии с поверхностными формулировками "с опытом в киберспорте". В КС 2 года опыта, это уже круто.

То что вы не можете сформулировать - не значит, что нет логики :)
В КС 2 года опыта - далеко не круто:)

0

Марк, советую прочитать про переносимые навыки. "6 лет опыта в киберспорте" - это хотелки. Бизнес не может останавливаться, если таких кандидатов нет. Вы же не будете искать его год?

0

Виктор, но ведь никто не говорил про "6 лет опыта в киберспорте")) В остальном вы абсолютно правы, никто не утверждает обратного :)

0

Максимальный возможный опыт сейчас в киберспорте порядка 15 лет, реально менеджеру команды надо примерно 2-3 года, чтобы знать все аспекты(если команда выступает на мировом уровне). И кто-то не жалеет потратив 15 лет жизни :)

0

Артем, вы безбожно минусуете, про 15 лет пишете, а вот без дизлайков просто ответьте на вопрос: опыт в киберспорте или опыт менеджера киберспортивной команды это одно и то же или нет?
А в России, где ищут кандидата с 6-летним опытом?

Потому что хейтить, не разбираясь в предмете разговора - это метод диванных аналитиков. Минуса справедливы.
Вакансия - менеджер команды, требования к опыту - киберспорт. В чём суть вашего вопроса? :) Поэтому для этой вакансии можно принять как одно и то же.
Если человек работал/учавствовал в киберспорте - он может подойти в зависимости от дисциплины, а вот менеджеру с улицы, кроме обычного спорта - будет крайне сложно правильно понять, что он должен делать.

0

Вы не ответили на конкретный вопрос. Вы и есть диванный аналитик.

0

Ваш вопрос лишён смысла потому что

0

Если не доросли до понимания примитивного вопроса, то и не комментируйте.
Я никого не хейтил, я аудитор и общаюсь с HRами 15 лет. А вы?
А мой сын в CS Go успешно выступает почти 3 года. А вы?
Поэтому я в теме, Артемий.
Лучше научитесь подыскивать аргументы, а не ярлычки приклеивать незнакомым людям. Либо переезжайте холиварить на другой ресурс.

А какая разница кто вы? Фейк в ВК? Отвечает здесь не ваш сын. Я в CS например играю с 2001. И вместо того чтобы задавать глупые вопросы - можете напрячься и глянуть мой профиль в ВК. А вы если не доросли до того, чтобы не прятаться за фейком лучше не начинайте такое.
P.S. Напишите команду+ник сына, сразу будет ясно и про успешность и возможно мы с ним знакомы )

0

Я глянул ваши немногочисленные ответы на VC и вижу, что вы неуважительно, а иногда грубо относитесь к собеседникам.
Лично я привык дискутировать, а не хамить, поэтому не вижу смысла в нашей беседе.

0

Нравятся мне такие статьи, в которых хитропопые HR пытаются переложить большую часть своей работы по подбору и анализу на тех, кого они, собственно, должны искать по долгу своей работы :)
и во многих случаях, там где не требуется высококвалифицированный труд - это даже прокатывает.
а в остальных случаях, HR занимаются как раз таки своей прямой деятельностью по хантингу и разбору лежащих в интернете резюме, в поисках ценных кадров.
и на этом этапе, все эти советы по оформлению резюме - почему-то резко перестают быть значимыми :)

Да. А лично меня удивили эти 2 взаимоисключающие фразы:

>я ищу конкретного человека под конкретные задачи, которые были согласованы с клиентом

>Если я вижу в копии письма еще пять агентств, я вряд ли на него отреагирую

Так ей важно найти человека или важно выпендриваться, отшивая людей, что они видите ли не так резюме прислали?

Статья скорее про нынешние реалии отбора на уровне HR во многих российских компаниях. И в данном контексте здесь даны неплохие советы. Лично я знаю немного компаний, где мне очень понравилось общаться с HR, но эти компании оставили о себе исключительно приятное впечатление, хотя их и немного (Spice не входит в этот список) Во многих компаниях всё-таки отбор происходит именно так, просто по списку формальных требований, и хотя это и грустно, но с этим надо жить и мириться.

Конечно, я не совсем понял часть про пять агенств, так как у рекрутингового агенства есть клиенты, и самое главное закрыть позиции подходящими кандидатами, какая разница у кого эти резюме уже есть? (Хотя конечно массовая рассылка в таком стиле - это плохо и смотрится странно)

Но к сожалению, у меня в принципе предвзятое отношение к Spice Recruitment, так как этим летом я откликался на вакансию, и вроде бы подходил на неё по формальным требованиям (может я что-то не заметил, не исключаю), но мне отказали без объяснения причин. И не ответили на письмо, в котором я хотел узнать причину отказа.

0

Если, выполнять те требования, что описала девушка, то ее можно смело заменять поисковой системой по ключевикам, она так же мыслит - нет ключевика значит нафиг. Думаю человеку неплохо бы узнать значение букв HR.

Знаю не понаслышке, в рекрутерском агентстве работает девушка, понять, почему человек откликнулся на вакансию, это не только посмотреть на то что бы цифра в стаже работа была >= цифре в требованиях вакансии, даже, если 99% отсеются, 1% стоит того что бы смотреть внимательно на каждого кандидата.

лучше бы их всех действительно заменили каким-то алгоритмом. А то они еще режим психолога включают и прям на полном серьезе

At 30 a man should know himself like the palm of his hand, know the exact number of his defects and qualities, know how far he can go, foretell his failures - be what he is. And, above all, accept these things.
- Albert Camus

Если бы каждый мог вот так легко сесть и написать, кто он, к чему стремиться, что готов предложить и чего хочет взамен - HR не были бы нужны. Если верить классику, способны на такой подвиг люди, которые посвятили поиску ответов на эти вопросы не меньше тридцати лет своей жизни - что имхо редкость.

Отсюда вопрос - HR действительно рассматривают только кандидатов от 30 и/или юношей, со школьной парты запрограммированных на определенную карьеру?
Или это я такой неправильный, что в 20 грезил о судьбе рок-звезды, в 25 - о карьере геймдизайнера, а к тем самым 30 вдруг понял, что делать игры и играть на концертах - отличное хобби, а вот работать мне все таки по душе с людьми, а не с контентом непосредственно?

Или может все таки это задача HR - задавать наводящие вопросы и определять таланты?
Пожизненно был бы должен такому специалисту, который лет 10 назад спросил бы "Слушай, а что именно тебя манит в карьере рок-звезды? Может, тебе просто нравиться заниматься логистикой мероприятий, организацией рабочего процесса, работой с комьюнити фанатов, и в целом играть роль такого себе практического визионера? Давай мы тебя к себе на испытательный срок в PM и комьюнити-менеджеры возьмем, тебе точно понравиться..."

Интересно, конечно, взглянуть на подбор персонала с другой стороны, т.к. сейчас сам активно мониторю вакансии, но это убило:
"4. Почему вы написали нам. Обязательный пункт. " Да я написал в сто разных компаний, чьи вакансии мне интересны! И даже названий их большую часть не запомнил. Потому что я подхожу под ваши требования, а предлагаемый оклад - под мои.

вакансия в riot games, похоже

Riot - НЕ киберспортивная команда, а разработчик игры.

Соглашусь с комментариями выше, что с таким подходом hr можно заменить на автоматическую поисковую систему (и что-то мне подсказывает, что она будет эффективнее гораздо). А где индивидуальный подход? Он должен применяться не только к Клиенту, но и соискателю????? В нашем банке мы во всем и ко всем применяем индивидуальный подход не только к клиентам, но и контрагентам, третьим лицам!!! И загрузка - Не оправдание!! От этого зависит имидж и репутация организации. В статье есть более-менее толковые советы, но нет конкретики и систематизации. Можно было привести конкретные советы и образцы, на которые надо ориентироваться. Также непонятно почему внимания обращено к PC games и киберспорту и откуда такие познания о существовании компьютерных клубов??)))) Автор, fyi, counter-strike как мод к half-life вышел в 1999 г.)))

В общем, с огромной натяжкой 6 из 10 за статью))))

Текст выглядит желанием взвалить проблемы с больной головы на здоровую. Если уж говорить о положении дел в HR, мне кажется расклад примерно таков:
dirclub.ru/rezyume-kotorye-nikto-ne-chitaet/

Кстати, вопрос к автору, а вакансия была в VP?)

0

(имею посредственное отношение к кибер спорту на уровне любителя) А Вы много команд которым могут искать менеджера в России помимо виртус про знаете? Ну так, интересно. Ну или по другому поставлю вопросу, много ли команд имеют достаточно денег и таких покровителей как USM? Или просто в капитана очевидность играете?

0

Не играл, знаю достаточно, но ВП недавно взяли менеджера для Дота2 и ещё немного стаффа. И чтобы команда искала менеджера ей не надо быть мирового уровня организацией.

0

Зерно здравого смысла в публикации есть. Если вакансия на менеджера киберспортивной команды, указаны какие цифры и требования, а вы к ним очень сильно не приближаетесь, то не надо откликаться именно на эту вакансию с причиной "хочу попробовать что-то новое и откликаюсь на все, где есть знакомые для меня слова".

На многих сайтах есть разделы для резюме "Не нашли интересующую вас вакансию?". Какой процент приглашения кандидатов оттуда - неизвестно, конечно.

У одного меня вызывает недоверие профессионал с крашеными в розовое кончиками волос?
По теме - соглашусь с предыдущим оратором. Текст отражает общее положение дел на текущий момент в HR индустрии

Странно, что автор не упомянула о соблюдении субординации по отношению к соискателям: одно дело, когда соискатель САМ прислал резюме или оставил отклик, совсем другое - когда соискателю вакансию предложил Работодатель.
Был на последнем собеседовании и был крайне разочарован подобным свинским отношением к соискателям. В итоге просто послал потенциального Работодателя в ж...у и проголосовал рублем: попросту забрал забрал потенциальные заказы на новой работе.

0

>Мне нужен человек с шестью годами опыта

Любопытства ради: чем обуславливается необходимость указания этого требования и выбора необходимого срока "отработки"? 3,5,10 лет... Разве конкретная цифра имеет прямое отношение к уровню квалификации?

В IT, для примера, при должном усердии и скорости обучения до миддла можно за месяц дорасти, а можно и за несколько лет.

0

Вероятность дорасти за несколько лет определенно выше - всего-то

0

"у меня уже есть работа, а еще у меня есть вакансия для вас, но пока вы не победите дракона и не принесете в жертву девственницу, я вас заказчику не покажу"

советы дельные, НО люди, которые составляют свое резюме не HR, мы можем производить невероятные вычисления в голове, можем написать супер сложный код и еще много чего, но навыков "удиви ичара", к сожалению нет

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Сергей Макаров

Согласен, все из-за пидоров скупающих всё с али за 100 рублей ради экономии в 1 рубль. Из-за этого трафика подрежут яйца адекватным людям, которые реально экономят на покупках

Власти России намерены снизить беспошлинный порог для ввоза интернет-посылок до 500 евро с середины 2018 года
0
Сергей Анохин

Тренд прилипал пройдет быстро, а негатив у родителей, которым выносили мозг любимые чада останется надолго.
Перекресток видимо уже наелся такими суперакциями, чего то давно не видно ихнего домино, хотя сначала тоже радости полные штаны были.

«Товарооборот на 44% превысил ожидания маркетологов»: история акции с «Прилипалами» в «Дикси»
0
Сергей Иванов

Тупость людей просто поражает. Вы посмотрите на схему там последовательно соединены все элементы еще и без шлейфа (обычными проводами), а на процессор идут всего 2 провода. Такую схему мог сделать только гуманитарий с ДЦП.

Смерть стартапа: Как создатели «умного» кольца BioRing собрали $460 тысяч на краудфандинге и исчезли
0
brüno!

Да о чем вы? Стыд (порядочность, достоверность) и Life находятся на разных полюсах!

Телеканал Life откажется от ведущих новостей в кадре в начале 2017 года
0
Кирило Блоцман

Кстати, если оно вам не дало секретные стикеры, просто откройте стикеры колы и пролистайте вниз.

Пользователи «ВКонтакте» высмеяли конкурс Coca-Cola фотографиями фаллоимитаторов и банок других напитков
0
Показать еще