Лого vc.ru

«Туда? Туда!» — сервис по доставке товаров с путешественниками

«Туда? Туда!» — сервис по доставке товаров с путешественниками

Сегодня в рубрике «Стартапы» — сервис «Туда? Туда!», который позволяет доставлять товары через путешественников, следующих по тому же маршруту. Передаём микрофон.

Поделиться

Добрый день! Меня зовут Артур Хачатрян, мне 28 лет, и стартапами я занимаюсь уже около двух лет.

Народная почта «Туда? Туда!» — это сервис по доставке товаров с путешественниками.
Наша платформа соединяет людей, которым требуется что-либо доставить, с путешественниками, следующими по нужному маршруту.

Дата запуска: март 2014 года.

Команда:

  • Артур Хачатрян, CEO;
  • Максим Сатлер, CTO;
  • Сергей Бубенин, бизнес-аналитик;
  • Максим Калюжный, финансовый аналитик.

Инвестиции — собственные средства основателей в размере около 1 млн руб.

Результаты:

  • номинанты «Премии Рунета-2015» в категории «Технологии и инновации»;
  • около 11000 заявок за всю историю существования, более 9500 зарегистрированных пользователей;
  • более 850 текущих заявок и более 800 текущих поездок;
  • 5000 уникальных посетителей каждый месяц.

Планы:

  • создание мобильного приложения;
  • коммерциализация проекта;
  • добавление возможности электронной оплаты между заказчиком и путешественником;
  • добавление верификации путешественников.

Спасибо за уделённое время!


Возвращаем слово читателям.

Хотите получить слово и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.

Статьи по теме
Анонс рубрики: «Стартапы»17 марта 2014, 12:15
взлётная площадка
для интернет-бизнеса
Получить инвестиции
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

а как вы боретесь с доставкой через ваш сервис запрещенных к провозу товаров?

Предупреждаем людей о том, чтобы ответственно подходили к выбору посылки. Написан подробный FAQ о том, как обезопасить себя, будучи курьером.
tudatuda.com/chasto-zadavaemye-voprosy/#topic_1
Предлагаем даже пользователям оформить договор о доставке, если у них есть желание.

Вообще, конечно, вопрос безопасности - один из важнейших с обеих сторон (курьер - что я везу? заказчик - доедет ли моя посылка?)

Думаем над верификацией путешественников и заказчиков по типу как на Airbnb - с паспортными данными, но боимся, что это может отпугнуть пользователей.
Что вы думаете по этому поводу?
Будем благодарны за любые идеи в данном направлении.

А мне доставят пару баллонов с кислородом на 7800 Эвереста на спуске? Сколько будет стоить такая доставка^^?

Том, а вы попробуйте создать;) цена зависит от заказчика.

0

Круто, конечно.
но

>>Инвестиции — собственные средства основателей в размере около 1 млн руб.

простите, но на что?

Понятно, на печеньки же!

0

Изначально потратили достаточно большие (и, возможно, лишние) деньги на создание сайта, переделку, создание мобильной версии, юридические услуги (регистрацию ООО и проч), создание промо-ролика, зарплаты сотрудникам.
Последний год сервис существует практически на самообеспечении - затраты минимальны, стараемся все делать своими руками либо с помощью друзей/знакомых за небольшие деньги.

0

А непонятно кто ЦА, что ее не видно за толпами обычных потребителей

0

Человек, который хочет недорого и быстро доставить что-нибудь, ну или путешественник не против окупить такси до аэропорта, доставив что-нибудь.

уже писали о подобном:
vc.ru/p/product-hunt-16

Необходимо доставить два килограмма целебного порошка из Афганистана.

Огромный минус: у вас не видно есть ли на данный момент люди, которые могут доставить(свободны), может никто не сможет доставить. Да, я провожу аналогию с блаблакар, но там до регистрации и отправки данных сразу видно кто едет.

Мы специально убрали поиск с главной для повышения конверсии. Иначе человек может поискать свой маршрут, не найти путешественников и уйти с сайта, не создав заявку.
В итоге через день, например, такая поездка появится, но он о ней уже не узнает.
Наша система же продолжает "следить" за заявкой и автоматически уведомляет пользователя о появлении новых путешественников, следующих по его маршруту.

Возможность поиска до регистрации есть, но она расположена внизу сайта
tudatuda.com/search_applications/
tudatuda.com/search_trips/

Нужно доставить 2 кг муки, и 4 кг сахарной пудры в докатке в баке фуры. Есть желающие?

Выше уже отшутились по поводу использование сервиса. От себя добавлю, что любой адекватный человек (на мой взгляд) не станет брать посылки хер пойми от кого и везти с собой. Это же такие проблемы можно поиметь, вплоть до смертной казни в некоторых странах за провоз наркотиков.

Кроме того очевидные проблемы в виде принимающей стороны. Если она не явится? Или придется ждать больше запланированного?

Не таскать же этот, условный, пакет сахара по чужой стране?

И так же проблемы с добросовестностью перевозящей стороны. Какой-нибудь не дешевый, технически сложный товар, я бы не стал доверять произвольному человеку, даже с хорошими отзывами.

В общем, очень сомнительно.

0

Евгений, множество посылок представляют ценность для заказчика, но не представляют особой ценности для путешественника. Из последних примеров - домашние животные (коты, хомяки), рукописные картины, лекарства.

Что касается перевоза дорогостоящей техники, то особых идей, кроме системы рейтингов и отзывов, нет. По этому принципу же работает youdo, например.
если есть идеи или решения, пишите, будем вам благодарны :)

0

Домашние животные, их же надо прививать и справки делать, не все об этом знают, наверно. Лекарства перевозить тоже сомнительно, конечно абсолютное большинство из них легально и не запрещено, но все таки есть и остальная часть.

И что остается, стартап по перевозке рукописных картин, без гарантий, и домашних животных?

Мелковато как-то для компании с двумя директорами и двумя аналитиками, лол.

Офигенный пример кстати!
Приходит ко мне такой заказчик - бро, перевези картину, вчера с братом на д.р. мамы нарисовали. А потом мне таможенник читает лекцию про творчество Константина Сомова и историю "Радуги". Отличный план!

Меня на самом деле интересует один вопрос: все эти разработчики подобных стартапов много чужих посылок сами возят? И сколько из них уже посадили?

Лично я возил дважды - обе посылки по России.
От заграничных отказывался тоже пару раз. Но предлагали, например, перевезти чемодан с вещами из Лондона. Тут действительно высокие риски)

0

Вы понимаете что перевозка многих вещей (например оружие или наркотики) даже по России это преступление? Тут просто меньше шанс попасться.

0

Алексей, как уже писал выше - мы согласны, что проблемы с безопасностью - одни из важнейших.
Однако же ещё есть направление доставок по России (или внутри любой другой страны), где не требуется пересекать границу.
Например, путешествие на машине между городами - почему бы не захватить посылку?

0

Я так понимаю идею монетизации можно будет внедрить когда будет доступна електронная оплата между сторонами?

0

Да, все верно.
Сейчас оплата работает "криво" - переводом денег на Яндекс. Кошелек
Хотим организовать личный счёт для каждого пользователя

0

Недавно по телеку показывали бедолагу который сладости решил перевести через границу по братски, в итоге на Кубе в тюрьме сидит года 3 и ещё 17 осталось.

Идея хорошая, но я бы не повёз сам ничего таким образом, как говорится "вдруг че ".

gransjoy.com - российские конкуренты.

0

Очень похоже что кто-то из них у других утащил идею и немного дизайна. Кто у кого судить не берусь.

0

Оба сервиса появились примерно в одно время.
Мы на месяц позже.
Тем не менее не думаю, что кто-то у кого-то что-то стаскивал:)

GransJoy - даже рядом не стоит по сравнению с "Туда-Сюда":
- вопрос оплаты сделан "на коленке"
- нет функции поиска по выбранному направлению
- ценник на свои услуги вообще конский висит
Так что идея сама по себе годная, сейчас надо "допиливать" алгоритмы и интерфейсы...

Лев, не понимаю о чем вы :)

->Вознаграждение путешественника происходит без участия сервиса
Найти путешественника, связаться с ним или оставить заявку на доставку можно совершенно бесплатно
->Искать путешественников можно здесь: gransjoy.com/ru/customer/search
Искать заявки по вашему маршруту, если вы путешественник, можно здесь gransjoy.com/orders
->Вы имеете ввиду ценник на публикацию вашей заявки на главной?
Это не обязательная опция:) Заявку можно оставить совершенно бесплатно на странице заявок, сайт будет автоматически присылать вам уведомления о новых путешественниках, подходящих вам.
Никаких скрытых комиссий - нет

0

Выбираешь свой город.
@
Забираешь их все за день.
@
Профит! Ты всех наебал и нашел новый ноутбук в посылке.

Выбираешь свой город.
@
Забираешь их все за день.
@
Профит! Ты всех наебал и нашел новый ноутбук в посылке.

На мой взгляд, это очень, очень узкая тема. По-моему, я сам в этом сервисе регистрировался - думал, полечу когда-нибудь из Мексики, привезу кому-нибудь бутылочку мескаля, а меня хотя бы в аэропорту встретят. Ближе к отлету понял, что таскать лишний килограмм с бутылкой в рюкзаке не хочется (и так перевес грозил), а такси заказать совсем не проблема - и не дорого, и удобнее.

Сейчас это хороший способ заказать что-то очень редкое, что сам купить не можешь, но таких вещей мало. Желающих что-то куда-то везти - судя по цифрам из статьи тоже не много.

Однако, кто ж его знает — а вдруг? Вдруг выстрелит не коммерческая, а социальная составляющая? Кому-то что-то привезти - это не просто доставка, это еще и знакомство, общение. Кому-то это может показаться интереснее, чем сэкономить тысячу рублей на такси.

Андрей, да, на наш взгляд, социальная составляющая тоже важна.
Действительно много людей готовы доставлять небольшие посылки за чисто символические деньги.
С другой стороны, особенно в последнее время, много дорогих международных заявок - люди обещают вознаграждение от 20 до 100 евро за несложные, в общем-то посылки. Например, купить в Европе лекарство, которое не продаётся в России, и привезти.

0

Есть вероятность, что лекарство не продается в России, т.к. оно в запрещено в России. Чай не на окраине цивилизации живем, если лекарство разрешено и востребовано, то оно продается в России.

Вы знаете, что много курьерских компаний не работают с физлицами? А знаете почему? Отвечу: потому что фиг знает что эти физлица передают. А курьерские компании не дураки, они тоже понимают, что это потенциальные деньги, но вопросы безопасности перевешивают вопросы денег

0

Нейминг чот не очень.
Можно сфокусироваться на доставке товаров который легален, но который нельзя доставлять почтой из-за границы. Например: дорогой алкоголь. Вообще можно подумать над фокусом на доставке из дюти-фри. Но для этого желательно мониторить цены там и предлагать пользователям готовые варианты.

0

«Туда? Туда!», или "НИКОГДА НЕ ГОВОРИ 'НЕ ТУДА!'"

Название пришло в голову в диалоге с некой феминой?

0

Молодцы! Хороший сервис!

И название очень крутое, не забудешь)))

Успехов вам и развития!!!

На мой взгляд - хороший сервис для "узкого" ассортимента товаров.
Я вот, к примеру, не могу найти желающего съездить в Самарканд, чтобы привезти в Москву халат ручной работы, и из Вьетнама не могу получить пару бутылок сока из тропических фруктов.
Так что если "Туда-Сюда" поможет мне с этими перевозками, я мужикам пива куплю в подарок (в 5-литровом бочонке).

0

Отличный сервис!
Зарегистрировался 5 минут назад, указал направление "Вьетнам", сразу из базы предложили 3-х курьеров. Написал им личные сообщения.
Если через неделю привезут посылку из Вьетнама, это будет отличный подарок к Новому Году.
Супер идея!

0

Артур, удачи! У вас отличный проект и молодцы, что продолжаете его развивать

Зашел, решил оставить заявку, заполнил поля, добавил фото, нажал "создать заявку" и загрузилась страница с моей же заявкой. Смотрю и пытаюсь понять, что произошло? Если поле какое-то не так заполнил, почему не выделяется красным? Если вообще что-то не так сделал, где предупреждение? А если все так, то где сообщение, что заявка принята?.....ок, вроде понял, вместо конкретного города, указал просто страну...исправляем....стоп, дело не в этом) У вас что, после успешной заявки вылазит снова страница заявки с уже ранее заполненными полями? Че то как-то не правильно))
P.S. регистрацию не проходил.

0

Проект нравится. Тут за безопасность все высказываются, а я печеньки хочу заграничные заказать, ничего опасного и если сервис найдет, кто их превезет, будет классно.
Заметил монетизацию ввиде 200 рублей за пост в соц.сетях. Я уже высказывался в др.постах, что любая стоимость (в Интерете, за что-то) людям кажется высокой, поэтому не буду писать о том, что 200 рублей и мне показалось высокой стоимостью)) На самом деле, при первом знакомстве с сайтом, у меня есть сомнение, что кто-то найдется, что кто-то что-то привезет, даже если об этом все узнают, поэтому, первое впечатление от цены негативное.. Есть ощущение, что заплатишь, а толку не будет. При любом другом раскладе, если была бы уверенность в том, что реально кто-то модет привезти, надо только чтоб все узнали, я бы заплатил 200 рублей. Еще момент, в группе Вк, посты о посылках сливаются с другими вашими постами, как говорится: #ябвыделил
А так, классно! Надеюсь мои печеньки кто-нибудь привезет..

0

А как обстоят дела со страховкой от "неприезда"?
Допустим, я заказала себе в штатах айфон. Оплатила его, нашла курьера, который обязуется привезти.
ОН забирает айфон, какое-то время пишет мне что-то типа "ваш айфон уже прошел паспортный контроль", а потом пропадает?
К кому мне с претензиями обращаться? Или ваш сервис в этой ситуации умывает руки и говорит "сам дурак, а мы не несем ответственность за действие третьих лиц"?

0

Вот опять, почему Вы об Айфоне сразу? Тут ведь понятно, что никакой страховки нет, поэтому Айфон не нужно просить перевезти! Зачем вы цепляетесь к тому, что у каждого сервиса есть - к слабым местам))
Вам надо привезти ШАРФ, конфеты, печенье, ручку, документы и всякую другую хрень, которая не нужна никому, кроме вас - сервис для этого! Айфоны, айпады, пачки наличных денег, секретные документы, бриллианты, золото - вы реально будете просить перевезти эти вещи кого-то, даже если какой-то там сервис в Интернете вам какую-то там гарантию даст? Не цепляйтесь за минусы, их можно найти у всех. Этот сервис не для перевозки ценных вещей. Хотя со временем, может ребята что-то придумают, кто знает..

0

Идея такого сервиса у меня была в августе этого года, появилась на фоне новостей убера о доставке посылок. месяц крутили, сделали такие выводы - безопасность от которой никуда не уйти, ее надо обеспечивать это одна из критичных сторон сервиса. не решая этот вопрос на уровне международных перевозок, сервис остается в сегменте диспетчера курьерской службы внутри страны. короче открывайте два офиса приемки в аэропортах Пекина - Москвы, делайте экспресс доставку. китайцев желающих прихватить проверенную посылку придостаточно.

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Alexander Viscount

Божественный медстартап. ФРИИ, вам не нужны модераторы заявок?

ФРИИ отобрал для десятого акселератора 33 проекта
0
Maxim Syabro

Нет, у вкусвилла карты.

«Азбука вкуса» первой из российских ритейлеров запустила оплату покупок с помощью отпечатка пальца
0
Александр Юткин

Дык, у нас контакты с кучей брендов, которые хотят дарить подарки аудитории вашего сайта. Причем подарки релевантные, если сайт для женщин с детьми - мы дарим скидки и подарки от Mytoys, если сайт по фитнес тематике - мы дарим бесплатные посещения фитнес клубов и скидки на спорт пит. Пишите, sunje@adwow.ru, я думаю мы придумаем, что делать с вашим сайтом!:)

ФРИИ отобрал для десятого акселератора 33 проекта
0
Владимир Тарасов

Как и ожидалось бомбануло знатно.

А значит что? Mission completed.

p.s. а зависти вам не занимать ребята.

«Тантум Верде» записала ролик с Тимати, чтобы выделиться из рекламного шума
0
.

Я чрезмерно тупой, шо б понимать, про какие вознаграждения идет речь, даже побыв на сайте. Я в силах на своем сайте самостоятельно сделать эдаки умный баннер, adwow чем может помочь?

ФРИИ отобрал для десятого акселератора 33 проекта
0
Показать еще