Лого vc.ru

Система управления взаимоотношениями с клиентами U-CRM

Система управления взаимоотношениями с клиентами U-CRM

Сегодня за «Трибуной» — сервис U-CRM, который облегчает работу с поступающими заявками и оптимизирует конвертацию лидов в продажи. Передаём им микрофон. 

Поделиться

Здравствуйте, «Трибуна». Меня зовут Александр Олегович Сизинцев, 25 лет, стартапами занимаюсь 1 год.

Занимался и занимаюсь много чем по жизни, начиная от рекламного агентства, заканчивая интернет-радиостанцией, но в последнее время заинтересовался CRM-системами, а так как есть небольшой опыт создания сайтов, решил написать свою CRM-систему управления лидами и их анализа.

Итак, стартап U-CRM, дата запуска — 01.07.14, инвестиций нет, только собственный труд, команды тоже нет, делаю один — дизайн-верстка-программирование. Весь проект делался для обработки лидов, прежде всего, из моих посадочных страниц, чтобы упростить работу себе, потом решил, что почему бы не запустить обработчик лидов как отдельную CRM-систему. Так и появился сайт u-crm.ru.

Кто-то сказал: «Без рекламы — никуда», пришлось немного вкладываться в «Яндекс.Директ» и рекламу во «ВКонтакте» (по сообществу «Бизнес-Молодости» — им надо). Реклама дала, если честно, неожиданный эффект: как ни странно, уже в первый день были первые пять клиентов, оплативших услуги — приятно. Сейчас в CRM уже больше 120 клиентов, и их количество растет.

Спасибо.


Возвращаем микрофон читателям.

Хотите получить в руки микрофон и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.

Статьи по теме
Анонс рубрики: «Стартапы»17 марта 2014, 12:15
Сервис для создания виртуальных пространств Roundme18 июля 2014, 19:25
взлётная площадка
для интернет-бизнеса
Получить инвестиции
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Бесит слово лид.

В остальном удачи проекту!

спасибо. честно тоже не нравится, но "модно" =)

сайтик делался с нуля, никакого strikingly.com не использовалось.

а я думал иконки у них авторские. пардон!

0

Я прочитал сайт, но немного понял из того, как именно это может мне помочь и как это можно применить. Ты бы не мог или здесь объяснить пошагово как твоим продуктом пользоваться? Наша ситуация - есть лендинг, есть форма. Форма создана через сервис Talk Fusion, она скриптовая. К ней привязана цепочка писем и так далее. В принципе, взаимодействие и так настроено, но твой продукт просто вызвал интерес и я бы хотел узнать подробнее как же применить его в моем случае. И кстати, почему то после нажатия на ссылку в письме в браузере начинает циклить операцию, но перехода в аккаунт не происходит.

0

Проверьте на всякий случай сайт на ошибки. Увидел одну, боюсь что еще есть) (в строчке теги внизу в слове воронка)

0

Теги вообще не нужны - уберу.

0

Зачем на сайте снизу список тегов? :)

глупость - согласен! Уберу!

0

"..команды тоже нет, делаю один.." 6 пункт на главной "Наши специалисты.."❤️

уже есть, целых 3 =) когда писал не было.

0

1. В письме подтверждения почты пришла такая ссылка account.u-crm.ru/reg/?p=regok&emailok=%22.$hash.%22
2. При попытке входа отображается абра-кадабра take.ms/VXPuC (я понимаю что ошибка вызвана тем что я почту подтвердить не смог, но я и не смогу по такой ссылке)
3. На главной странице не указана цена сервиса и входящий в эту стоимость пакет.
4. Нет входа через соцсети

0

1) Буду разбираться что не так.
2) Исправилено, теперь показывает ошибку.
3) Сделаю цену, это упущение простите. Стоит 300р месяц
4) Реализую через недельку, тоже прошу прощения, одному трудно успеть.

0

Ошибку нашел и исправил. Аккаунт активировал!

0

Чем это лучше чем Pipedrive (или close.io) и аналоги?

0

Скорее всего ни чем, но это стартап мой личный.

Зачем пользоваться чем-то новым, но ничем не отличающимся от конкурентов(соответственно ваш продукт ничем не лучше конкурентов)?

Руслан, тогда можно задать еще вопросы: "Почему так много абсолютно идентичных продуктов?", "Почему многие клиенты выбирают один продукт, а не другой, если они даже не отличаются?", "Почему клиент покупает один телевизор, а не идентичный другой фирмы? - дизайн разный (вариант ответа)".

Ваш вопрос относится к риторическому больше и тут предпочтение клиента вступает в силу.

0

Я бы не сказал, что полно "абсолютно идентичных", если вы не про ларьки да гастрономы)
Всё-таки чаще предприниматели стараются создать своё конкурентное преимущество, чем и покупают клиентов.

0

Не понятно, у меня в crm основное преимущество отсутствие тарифов, все функции можно будет подключить каждую отдельно, если та или иная функция нужна.

А в целом на рынке CRM сложно что-то лучше предложить, чем Битрикс24

0

Спасибо за публикацию в "Трибуне". Очень благодарен ЦП!

С какими внешними сервисами интегрирован? (почты, 1с, звонки, атс итд)
Есть демо аккаунт?
Есть видео-презенташка?
Умеете переносить данные из других crm?

0

1) пока не с одним (в ближайших обновлениях будут добавления)
2) Можете зарегистрироваться и 15 дней без проблем работать, только обязательно подтвердить емайл надо
3) Будет уже скоро.
4) Пока-что crm система этого не умеет, но я ее усердно буду учить этому =)

Лучше расскажите как создать сайт с flat дизайном)

0

Ну расскажи)) Как сделать сайт подобии ЦП?)

0

думаю одного комментария не хватит, но сделать можно все что угодно =)

0

Если прям совсем "Кэннот инту дезигн", то ищешь готовые psd и верстаешь за 2-5 часов, либо находишь сайт, которому хочешь подражать, и без пиксельдрочерства пилишь прототип за 1-3 часа, а потом напильником ровняешь.
Сложности приходят когда надо делать параллакс, кучи анимаций и мега-фишек при скроллинге, но это уже не уровень "сверстать страничку с парой месяцев опыта html/css" и в неумелых руках скорее больше вреда будет, чем пользы.

в любых неумелых руках даже шариковая ручка опасна =)

Сейчас модно делать свою CRM - см. на crmonline Но...увы,сегодня что-то сделать дельное, а тем-более в одиночку - очень и очень сложно. Почти не реально.Рынок битком. Да и особо нет смысла. На рынке огромное количество решений класса СRM. На любой вкус и кошелек. Начиная от bitrix24 до Terаsoft/Microsoft Dynamics. Есть и достаточно мощные и бесплатные, с адаптацией для РФ - vtiger,sugar.Да много чего есть вообщем.
Много встречал подобных начинаний, но увы .... все почти канули в омут.
Но а вам удачи! :-)

соглашусь, на рынке конкурентов хватает, но я вам скажу - что тут не главное огромный функционал, главное как продвигать. Моя crm делалась изначально под себя, щас неплохо растет количество клиентов, уже щас я окупил и рекламу и свои временные затраты.

" главное как продвигать." - согласен на все 100%

Комментарий неуча-трюфеля. Я конечно хочу свою CRM и буду делать ее в одиночку, еще куплю рекламу в Директе и повешу свой телефон на сайт, а еще у меня в первый же день появились платящие клиента, я такой охуенный.

зарегался, подтвердил имейл, написано "через несколько секунды вы будете перенаправлены...." и бесконечный редирект на ту же страницу, попробовал пройти по адресу account.u-crm.ru/login/, вроде как ввёл логин и пароль и вот чо увидел
cdn.joxi.ru/uploads/prod/2014/07/22/022/ef1/3b645737e31c9dfd1379046ea7d9e2fdb4cbf8a4.jpg

ну и плюс ко всему после логина пишет, что почта не подтверждена, хотя ссыль нажимал

0

странно, вчера все исправлял и проверял

0

спасибо за указание ошибки.

Как можно реально начать использовать такое приложение в бизнесе, если уже на этапе подтверждения Email возникают проблемы? :)

соглашусь, для таких вот ситуаций (когда еще недопилено всё) люди придумали спец. термин "бета")))

0

ну извините не подписал beta!

0

У меня та же проблема, подтвердил регистрацию - бесконечный редирект. при входе пишет - вы не подтвердили e-mail

0

сейчас все исправил, должно придти повторное письмо подтверждения. попробуйте и зайдите снова в аккаунт. Проверил работает вроде бы.

0

где цены/тарифы?

0

тариф один 300р в месяц.

0

Пиздобол, в первый же день у него появились платящие клиенты, у любой нормальной CRM системы есть пробный период в 30 дней, по истечение которых и начинаются платежи. Также информация по стоимости сервиса скрыта и ее нет на главной странице.

Это твое мнение! Удачи тебе с ним! Только не понятно, в чем, как ты выразился "наебалово".

Со стоимостью - да, согласен, надо написать на главной!

0

Советую посмотреть сервис clientobox.ru

о, похожее название на вас u-on u-crm =)

да, кто-то у кого-то подглядел по всей видимости)

0

кстати - нет! Я только после создания логотипа и после написания главной страницы, через неделю нашел вас. Я еще пока не определился, что у меня значит буква "U", ну и эта буква выбрана потому-что доменное имя было такое свободно =)

0

Александр, ну я шучу) а вообще, конечно же нужно решить, что значит буква U, у нас вот все просто - YOU ONLINE (U ON)

у меня такая же идея была, но теперь походу надо будет думать что-то другое =)

0

В таком случае нужно смотреть сервис PipeDrive, а не Clientobox, так как это его полная копия, на Roem даже где то видел пост про суд.

0

Зарегистрировался и забыл,
низкое качество сервиса, нет четкого понимания задачи, в общем U-CRM не понравился.

Конструктивности в вашем комментарии не хватает, на то это и стартап, чтобы спросить мнение и исправить что-то. Если вам будет не сложно разложить все поп полочкам что не устроило, может что-то нужно исправить. Сами понимаете пишу crm сам нужно советоваться с людьми.

0

В том то и дело, что у вас ничего не получится, к сожалению. У вас в принципе постановка неверная, у вас нет четкого видения что и как должно быть, тупик. Займитесь чем нибудь другим. Только время потеряете.

Не вижу опять же обоснований вашего голословного комментария. Пока-что, все идет очень хорошо, мне это видно по статистике и по росту прибыли, пусть пока и небольшой.

0

ну тут даже спорить не буду.

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Владимир Федин
Шопокоп

Ещё появились автоматические переводчики. Переводят (распознают) речь в текст, далее следует машинный перевод и текст снова синтезируется в речь. Вот пример: www.indiegogo.com/projects/sigmo-talk-understand-in-more-than-25-languages#/

6 технологий из вселенной Star Trek, воплотившихся в реальной жизни
0
Владимир Федин
Шопокоп

Подозреваю, редко одна причина становится причиной смерти стартапа. Чаще это совокупность причин. И некоторые причины могут быть в некотором роде производной других причин. Например, пункт "Нет интереса от инвесторов" может быть производной от "Нет потребности на рынке" и "Неправильная команда".

20 причин, почему умирают стартапы
0
Владимир Федин
Шопокоп

Статистика из инфографики «Форбса» www.forbes.com/sites/groupthink/2016/03/02/top-20-reasons-why-startups-fail-infographic/#4226996ca180

20 причин, почему умирают стартапы
0
Николай Костиков
Sign.Me

Не вопрос, пруфы только подвезите.

Mozilla высмеяла запреты Европейской комиссии по копирайту с помощью культовых мемов
0
BotReg.ru
BotREG

еще надо с биотуалетами такую штуку намутить

«Где Шаверма» — приложение для поиска ларьков с шавермой в дополненной реальности
0
Показать еще