Лого vc.ru

UXCrowd — краудсорсинговая платформа для юзабилити-тестирования сайтов

UXCrowd — краудсорсинговая платформа для юзабилити-тестирования сайтов

Сегодня в рубрике «Стартапы» — площадка UXCrowd, которая позволяет удаленно протестировать юзабилити сайта, выбрав группу респондентов по нужным параметрам, и получить видео с записью пользовательского опыта. Передаем микрофон.

Поделиться

Меня зовут Юрий Ковалёв, мне 37 лет, стартапами занимаюсь восемь лет. Точнее, восемь лет назад я вместе с партнёром основал компанию «Перфоманс Лаб», предлагающую услуги по тестированию программного обеспечения. Сейчас это уже не стартап: у нас работает больше 300 человек, есть офисы в Москве, Ижевске и Санта-Кларе (Калифорния). Мы входим в список 50 крупнейших поставщиков ИТ-услуг в российские банки и госсектор.

Мой новый проект — площадка для юзабилити-тестирования сайтов UXCrowd. Идея очень простая: вводите адрес своего сайта и меньше чем через час получаете на email ссылку на видеоролик, где реальный пользователь ходит по сайту и вслух комментирует свои впечатления. Если немного заплатить, можно выбрать группу респондентов по параметрам: пол, возраст, уровень дохода. Наш стартап предлагает самый быстрый способ оценки пользовательского опыта из всех существующих на рынке.

UXCrowd — это также хороший способ заработка в интернете: наши тестировщики получают от 50 до 200 рублей за каждый тест длительностью от 5 до 20 минут. Сервис пользуется популярностью: за несколько недель после запуска мы выполнили около 300 тестов, поступают запросы от крупных организаций, которым интересны проекты по юзабилити-тестированию на нашей технологии.

Сейчас на площадке зарегистрировано более 50 тестировщиков. До конца года мы надеемся увеличить это число на несколько порядков и усовершенствовать сервис, чтобы клиенты получали больше ценных результатов.

Хотите получить слово и рассказать о своем стартапе? Добро пожаловать за трибуну.

взлётная площадка
для интернет-бизнеса
Получить инвестиции
Популярные статьи
Показать еще
Комментарии отсортированы
как обычно по времени по популярности

Идея хорошая, попробую. Мне непонятно только как относиться к аудиту. Тестировщик смотрит и говорит у вас тут говно, а не сайт (а он деньги приносит) и наоборот - супер сайт! А лидов с него с гулькин нос :-))

0

Согласен, уж очень субъективно. Ещё учитывая, что у всех своя профессиональная деформация - дизайнер будет обращать внимание на верстку и ему плевать на KPI, Java прогер будет тащиться от анимации, либо негодовать, что её нет, а опять-таки, задача сайта порой совсем другая. В каждой сфере свои клиенты, поэтому было бы клёво искать релевантную публику.

так ребята, а тестировщики-то только из России? Если да то это интересно только местному бизнесу.

0

Расскажите про этот сервис Вконтакте с их редизайном и ютубу

0

Зачем эти юзабилити тесты? Хорошему дизайнеру достаточно включить мозг, чтобы увидеть слабые места, это все еще на стадии прототипа решаться должно.

Ради интереса как сервис можно перефразировать на "русский язык" ? Незнаю как вам, но основываясь на поговорке "встречают по одежке,провожают по уму" если большинство конечных юзеров выбирают сайт , где отличный дизайн и хороший интерфейс итд,и совершают покупки основываясь на эмоциях, но по факту если сам продукт говно, и сервис никакущий , то никакие юзабилити и прочие плюшки не спасут, если выбор делается холодным расчетом и разумом.

Пилите свой стартап по тестированию продуктов. Тут речь про сайты.

Ребята! а Вы свой сайт тестировали?!)

0

А вы даете какие-то конкретные задачи? Или респы просто пробуют что-то сами, а потом комментируют в открытой форме? Быстро, конечно, но толку то? Одно субъективное мнение и только.

0

Идея очень простая: вводите адрес своего сайта и меньше чем через час получаете на email ссылку на видеоролик, где реальный пользователь ходит по сайту и вслух комментирует свои впечатления.

Напоминает проект the user is drunk. "I'll get very drunk, and then review your website. I'll send you a document outlining where I thought the website needed help, and a screencast of me going over the website."

Задумка сервиса отличная, но на видео полная ерунда! Нужно гнать таких «тестировщиков» пока проект не загубили. Пользы от такого «прочтения» сайта – НОЛЬ!

0

Согласен. По части QA, тестирования это полный ноль. Но направление верное. Насколько я понял, они сейчас из огромного кол-ва желающих работать тестировщиками, отбирают наиболее вменяемых.

Вот вторая серия "тестирования" - uxcrowd.ru/video/2016-06-11-19-47-06-http___guvalia_ru_.mp4

0

Хороший сервис, все по полочкам. В избранное.

0

Нужно платить респу за выполнение задания за ограниченное время. Если он справляется - деньги его, рейк сервису. Если нет - денег нет.
Например: "закажите носки из латекса голубого цвета за 30 секунд".

Сделайте возможность оставить тестировщику задание. К примеру купить/оплатить/заказать/зарегистрироваться товар или услугу. Или оформить сложный заказ из 32 позиций и озвучить насколько удобно ему это было сделать.

Мне как владельцу мгазина совершенно не интересно как будет ходить по сайту человек который даже не мой покупатель.

Для своих целей пользуюсь простой методикой описанной здесь _sbup.com/seo-forum/uzabiliti/usability_testirovanie_svoimi_silami/

0

1. Со звуком - идея гуд, мы у себя в askusers.ru тоже вариант со звуком пилим, скоро порадуем заказчиков. Но, увы у многих пользователей при таком варианте тестирования будет не естественное поведение, они будут переживать и боятся сказать что-то не то. А значит часть полезной информации, которую пользователь мог сообщить например в анкете текстом может быть потеряна. Особенно заметно будет для сайтов где ЦА, например старше 45 лет.

2. Без детально проработанного задания, с четко сформулированными задачами, это исследование вообще имеет мало смысла, т.к. пользователи занимаются просто поиском ошибок, а не проходят пользовательские сценарии. А значит не действуют и не думают как реальные покупатели. Проведённые у нас в сервисе 16 000+ исследований, порой с большей за задание оплатой респондентам, доказываю неэффективность подобных вопросов: "посмотрите сайт, что вам не понравилось или показалось неудобным?"

3. Параметров: пол, возраст и уровень дохода - явно маловато. У нас часто возникает необходимость проведения дополнительных опросов имеющихся респондентов даже при базовом наборе из 15+ параметров.

4. 50 человек - это очень не много, и расти цифра будет не быстро, особенно с учётом необходимости разговаривать голосом. Мы проводили отдельное исследование на эту тему на старте нашего проекта - в середине 2014 года. Говорить голосом готов лишь 1 из 10 потенциальных тестировщиков. Мы за год с небольшим мы набрали 3500 респондентов, около 1000 из них закончили работу выполнив 1-2 задания. Так что и снижаться количество респондентов тоже будет...

5. Странное ограничение 20 минут, по практике для хорошо подготовленного исследования с тестирование выбора товара, оценке торгового предложения, онлайн закупки, поиска конкурентов лучше и оценке доверия к просмотренным сайтам (т.е. Повторения привычного пользовательского сценария) обычно и 30минут не хватает. У нас часто записи бывают больше часа, иногда даже двух.

И да, искренне рад появлению конкурентов. Может будет чуть чуть попроще расскачать рунет и донести до владельцев сайтов мысль о необходимости тестирования не только функционала, но и интерфейсов, и маркетинговой составляющей сайтов. Кризис уже многих заставил задуматься не только о трафике, но и о конверсии.

После вас с вашим askusers.ru рамсы с пиццерией в 11 вечера были))) когда её привезли, а по факту не нужна никому))

0

А на вопрос почему вы заказали именно эту пиццу я вообще долго думал, что ответить))

А клиент под мак не планируется?
Понимаю, что тут встает вопрос о кол-ве таких пользователей, а затем и о кол-ве пользователей, которые будут тестировщиками, имея мак. Но всё же, это хорошая платежеспособная аудитория, которая, к слову, имеет отличительный от всех браузер по-умолчанию. В котором, к слову, тоже есть свои нюансы отображения сайтов.

0

lk.uxcrowd.ru/#/video?videoId=4bf54d73-f921-4bba-83b5-3221551a5f3c мне повезло меньше ( какие то проблемы со звуком до ТП не достучаться

0

У меня тоже так было. Но через пару часов появилась нормальная версия видео, где сайт проверял уже другой человек.

0

Как по мне то прикольная штука, очень полезно ей воспользоваться перед редизайном проекта (для подстраховки)

0

Крутая идея - достойная реализация.
Я в деле, когда будет готова партнёрка?

0

Возможность комментирования статьи доступна только в первые две недели после публикации.

Сейчас обсуждают
Татьяна Минаева

да эти пункты каждый год меняются, а системы питания каждую неделю новые появляются..

Как увеличить продолжительность жизни — обсуждение на Quora
0
Татьяна Минаева

это не вопрос цены обычно, просто много тестовых нужно раздать, большой объем авторов проверить.

Как увеличить продолжительность жизни — обсуждение на Quora
0
Татьяна Минаева

Неа, заблуждение. Полное обследование беспричинное также может спровоцировать смерть. Не могу найти статью к сожалению где доктор про это пишет...

Как увеличить продолжительность жизни — обсуждение на Quora
0
Alexey Kokin

Не.
Может.
Быть.

5 советов о том, как провалить проект
0
Александр Кондратенко

Герман, скажите, а вы бы смогли так же сделать с бюджетом РФ?

Греф заявил о рекордной за всё время прибыли «Сбербанка» по итогам восьми месяцев
0
Показать еще