Вебинар «Производство без хаоса: как организовать клиентский сервис и внутренние процессы»

21 мая эксперты Admin24 и ERP Кондуктор расскажут, как производственным компаниям избежать срывов сроков, повысить прозрачность работы и удержать клиентов.

Чтобы производство работало стабильно, важно автоматизировать процессы на каждом этапе: от первого обращения клиента до изготовления и отправки заказа.

Когда проблемы начинаются на этапе общения с клиентом, то он может даже не дойти до покупки. И наоборот, хороший клиентский сервис не спасет ситуацию, если производство срывает сроки.

На вебинаре 21 мая эксперты Admin24 и ERP Кондуктор расскажут, как не допустить подобных сценариев, автоматизировать процессы и в результате получить довольных и лояльных заказчиков.

• Ольга Кострова, аналитик ERP Кондуктор.

• Ксения Крылова, руководитель направления Admin24.

• Анна Карасева, специалист направления Admin24.

• Как клиентский сервис влияет на удержание клиентов и повторные продажи в производстве.

• Как автоматизировать работу с обращениями с помощью сервис-деска.

• Какие проблемы возникают внутри производства даже при качественном обслуживании.

• Как ERP-система помогает автоматизировать внутреннюю часть цикла: заказы, производство, закупки и склад.

• С чего начать автоматизацию и каких результатов можно добиться.

Также всех зрителей ждут подарки от Кондуктора и Admin24! 🎁

📆 Дата: 21 мая (четверг).

⌚ Время: 11:00.

🔗 Регистрация по ссылке (бесплатно).