Промтех

Пандемийный опыт: автопроизводители сумели увеличить продажи и не растерять клиентов на российском рынке

Во всем мире компании, выпускающие транспортные средства, столкнулись с беспрецедентным падением объемов реализации. Сначала власти на фоне пандемии закрыли дилерские центры и отправили людей на карантин. Затем снижение зарплат и увольнения ударили по покупательной способности потребителей. Однако и в таком, казалось бы, безвыходном положении были те, кто сумел обеспечить рекордный рост продаж машин.

Рекордное падение

По данным Ассоциации европейских производителей автомобилей (ACEA), в апреле 2020 года падение продаж в ЕС составило 76,3% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Сильнее всего пострадали рынки Италии (куплено 4279 машин) и Испании (поставлено на учет 4163 автомобиля), где количество регистраций сократилось на 97,6% и 96,5% соответственно. В Германии спрос упал на 61,1% (реализовано 120 840 единиц), а во Франции — на 88,8% (продано 20 997 штук).

Несколько лучше обстояли дела на втором по величине автомобильном рынке мира — в США. Как следует из данных отраслевых экспертов компании Edmunds, в апреле 2020 года падение продаж новых транспортных средств составило 52,5% по сравнению с апрелем 2019 года. Это рекордный спад за 29 лет. Хотя справедливости ради стоит отметить, что американский рынок снижался и до пандемии. Эксперты связывали тенденцию с завершением периода обновления автопарка в стране, который длился с 2006 по 2016 год.

Лучше всех за отчетный период показал себя Китай, где спрос упал лишь на 5,6% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а владельцами новых машин стали 1,43 млн человек. Правда, здесь нужно учесть, что в КНР ограничительные меры для борьбы с коронавирусом ввели раньше Европы и США. Поэтому пик снижения объемов реализации пришелся на февраль и март, когда спрос рухнул на 79% и 40% соответственно, сообщало агентство MarketWatch.

Cнижение, сопоставимое в процентном выражении с глобальным рынком, продемонстрировала Россия, занимающая седьмое место в мире по количеству регистраций новых транспортных средств. Согласно данным Ассоциации европейского бизнеса (АЕБ), в апреле 2020 года сокращение уровня продаж составило 72,4% (38 922 реализованные единицы). В итоге российская автомобильная промышленность столкнулась с крупнейшим месячным падением розничных продаж за всю историю статистических данных.

Как следовало из распространенного пресс-службой Ассоциации заявления председателя комитета автопроизводителей АЕБ Томаса Штэрцеля, большая часть дилерских организаций в РФ весной вынуждены были приостановить или существенно ограничить свою деятельность.

«Чтобы в новой реальности оставаться рядом с клиентами, нам всем необходимо пробовать креативные форматы коммуникации и продаж», — подчеркнул тогда Томас Штэрцель.

Креативные форматы

Действительно, многие автопроизводители творчески подошли к вопросу взаимодействия с клиентами и их удержания. К примеру, в конце апреля Volkswagen объявила о продлении заводской гарантии на машины концерна сроком на три месяца. Mazda в мае заявила о развитии новых цифровых инструментов для удобства покупателей и запуске сервиса по одобрению заявок на онлайн-кредитование.

К августу 2020 года производители транспортных средств адаптировались к работе в условиях пандемии. Под маркой Volkswagen в стране было реализовано 10 735 машин (+28,9% к июлю прошлого года), под маркой Mazda — 2465 штук (+0,4% к июлю 2019 года). Один из самых впечатляющих результатов продемонстрировала компания Ford Sollers. Ей удалось нарастить объемы реализации за отчетный период почти на 78,7% (больше половины спроса обеспечили спецверсии Ford Transit). И это при том, что в 2019 году Ford Motor Company — партнер ПАО «Соллерс» — объявила о реструктуризации совместного предприятия.

Несчастье помогло

Как рассказал президент и СЕО Ford Sollers Адиль Ширинов, во время пандемии было заметно, что малый и средний бизнес откладывает приобретение легких коммерческих автомобилей (LCV). Крупные компании, в частности интернет-магазины, напротив, резко увеличили закупку транспорта. Сказалась необходимость оперативной доставки различных заказов — от детских товаров до крупногабаритной мебели и строительных материалов, что потребовало пополнения автопарка именно коммерческими автомобилями.

Одним из самых действенных инструментов стимулирования спроса, по словам топ-менеджера, стала кастомизация транспортных средств. «Мы постоянно разрабатываем и внедряем новые модификации автомобилей на базе Ford Transit под индивидуальные нужды клиента, — объяснил Адиль Ширинов. — Сейчас у нас есть 141 специальная версия этого транспортного средства, включая машины для социальных служб, бизнеса, перевозки лошадей, охоты и рыбалки».

Кастомизация & локализация

Кроме того, была разработана и внедрена централизованная система заказов кастомизированных транспортных средств — Special Vehicles Operations (SVO). Клиент получил возможность купить машину, собранную под его нужды, за один визит в салон, а дилер — полностью готовый к реализации специальный Ford Transit со всем необходимым набором документов, без которого ГИБДД не выдала бы паспорт транспортного средства. Такая схема позволила существенно снизить сроки изготовления машины и ее поставки конечному потребителю.

На росте продаж отразилась и постоянно снижающаяся зависимость от импорта. Компания стремится локализовать в России всю производственную цепочку, начиная добычей сырья и заканчивая выпуском готовых компонентов. Так, был полностью локализован процесс выпуска бамперов: добыча нефти, переработка сырья, изготовление компонента, его установка на автомобиль. Кузовные детали для Ford Transit также создаются на территории России, в шаговой доступности от завода Ford Sollers, из российского сырья. В августе список изготавливаемых в стране комплектующих пополнился многолистовыми рессорами Чусовского металлургического завода.

Наконец, компания быстро среагировала на потребность клиентов в обеспечении дополнительной защиты. «Наши специалисты разработали и протестировали новый салонный фильтр Ford micronAir proTect, — отметил Адиль Ширинов. — В конструкции детали предусмотрен функциональный фильтрующий слой на основе фруктового экстракта, который нейтрализует до 99,9% вирусов, включая коронавирус. Фильтр уже сейчас можно установить в официальных дилерских центрах Ford».

Программы поддержки

На фоне снижения реальных денежных доходов граждан (по данным Росстата, на 4,8% за третий квартал 2020 года и на 4,3% — в январе-сентябре 2020 года) значительно нарастила продажи марка Lada.

В октябре было реализовано 37 030 автомобилей, включая Lada Niva. Это на 22,5% больше по сравнению с аналогичным показателем прошлого года. С возвращением Niva в продуктовую линейку Lada автопроизводитель зафиксировал и абсолютный рекорд по количеству проданных автомобилей в месяц с октября 2014 года. В тройку лидеров вошли Lada Granta (12 756 машин), модели семейства Lada Vesta (11 853 единицы), а также пассажирские и коммерческие версии семейства Largus (4779 автомобилей). Рост покупок продукции АвтоВАЗа руководство компании объяснило продолжением действия государственных и собственных программ поддержки, а также разнообразием комплектаций. «Мы также постоянно работаем над повышением привлекательности наших моделей, обновляя продуктовое предложения от Lada. Так, в октябре мы представили Vesta Cross седан и SW в новой специальной серии Black, что крайне позитивно отразилось на продажах этого семейства. В конце месяца, вслед за моделями Vesta, стартовали продажи XRAY Cross и 4х4 в том же исполнении», — пояснил исполнительный вице-президент по продажам и маркетингу АО «АвтоВАЗ» Оливье Морне.

Действующая государственная программа поддержки отечественного автопрома предполагает скидку до 10% от стоимости нового транспортного средства при покупке его гражданами на условиях льготного кредитования. Машину можно приобрести без первоначального взноса. В условиях сокращения доходов населения такая помощь при покупке оказалась как нельзя кстати.

Локализация

Немаловажную роль в относительной доступности марки сыграла высокая локализация производства. В январе 2019 года «АвтоВАЗ» объявил о подписании специального инвестиционного контракта с Минпромторгом. Цель — поддержка развития в России брендов альянса «Рено-Ниссан-Мицубиси» — LADA, Renault, Nissan, Datsun и Mitsubishi — и модернизация мощностей по их производству.

В рамках десятилетнего контракта «АвтоВАЗ» собрался инвестировать около 70 млрд рублей, а также совместно с партнерами по альянсу расширить локализацию материалов, деталей и комплектующих, внедрить новые технологии, развить научно-исследовательскую деятельность в стране и нарастить экспорт.

Ставка на высокий уровень локализации и быстрая реакция на потребительские запросы помогли нарастить продажи машин марки Škoda. За октябрь 2020 года было реализовано 10 101 автомобиль этого бренда, что выше показателей за аналогичный период прошлого года на 13%.

Осенью на заводе «Группы ГАЗ» в Нижнем Новгороде началось серийное производство модели Octavia четвертого поколения по методу полного цикла. Россия стала второй страной в мире после Чехии, где стартовала локальная сборка новой модели. Вместе с Octavia в Нижнем Новгороде собирают популярные на отечественном рынке Karoq и Kodiaq.

Еще на одном заводе в Калуге с 2014 года собирают модель Rapid, а с 2015-го началось производство бензиновых двигателей для Rapid и Karoq. В итоге за период с января по октябрь текущего года объемы реализации транспортных средств под брендом Škoda в России выросли на 7% по сравнению с первыми десятью месяцами 2019 года.

{ "author_name": "Промтех", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 23, "likes": 0, "favorites": 0, "is_advertisement": false, "subsite_label": "promtech", "id": 183633, "is_wide": true, "is_ugc": false, "date": "Thu, 03 Dec 2020 17:05:05 +0300", "is_special": false }
0
23 комментария
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
0

Ну конечно, если вы останавливаете конвейер или выпускаете на 30% меньше машин, продажи у вас упадут. Только в автосалонах с июня полная дичь, дилеры по 300тр хуйни навешивают на машины, а на них все равно очередь два месяца. Гении маркетинга ебаные ))))
Ps: в шкоде, видимо, ещё есть разумные личности. Но, думаю, они могли бы сделать не +7%, а плюс 25-30% легко. Я, например, не могу купить шкоду с лета, потому что на это надо потратить пару недель (найти на просторах родины нужную машину, внести залог, продать свою машину, так как дилеры сейчас в трейд ин берут по цене металлолома, а потом ещё переплатить тысяч двести за уебанские пороги и свистелки перделки). К сожалению, пока не могу уделить процессу столько времени 😂

Ответить
0

Buy sex medications near me

Ответить
0

Buy pills without prescription near me 

Ответить
0

Buy medication online without prescription near me 

Ответить
0

Buy sex medications near me 

Ответить
0

 Buy afghan-kush-aka-afghani-kush online 

Ответить
0

 Buy hash oil worldwide 

Ответить
0

 Buy moonrocks online near me 

Ответить
0

Buy rams near me 

Ответить
0

Where to buy boer goats near me
Where to buy livestock near me
Buy livestock near me
Buy livestock for meat near me
Buy livestock for milk near me
Buy livestock for breeding near me
Buy goats for breeding near me
Buy goats for meat near me
Buy sheep for meat near me

Ответить
0

Buy black headed dorper lambs near me
Buy bucks boer goat near me
Buy babies boer goat near me
Buy does boer goat near me
Buy unrelated rams near me
Where to buy rams near me
Where to buy ewes near me
Where to buy lambs near me
Where to buy ewes near me
Where to buy goats near me

Ответить
0

Buy rams near me
Buy ewes near me
Buy lambs near me
Buy sheep near me
Buy goats near me
Buy boer goats near me
Buy dorper sheep near me
Buy black headed dorper sheep near me
Buy black headed dorper rams near me
Buy black headed dorper ewes near me

Ответить
0

 Buy moonrocks online near me
Buy cookies gelato online near me
Buy cannabis white widow online
Buy marijuana wax online near me
Buy super lemon haze online near me
Buy cannabis purple punch online 

Ответить
0

 Buy marijuana moroccan hash online
Buy malana cream hash online
Buy makatussin online near me
Buy magic-mushroom-shrooms-psilocybe-azurescens-psilocybin-mushrooms online
Buy india charas hash online near me
Buy cannabis hash rosin online 

Ответить
0

 Buy hash oil worldwide
Buy crystalline hash online
Buy codeine-cough-syrup-473ml online world wide
Buy bubble hash online
Buy amnesia haze online
Buy afghan royal hash near me online
Buy afghan-kush-aka-afghani-kush online 

Ответить
0

Buy hygetropin online
Buy genotropin 12mg powder and solvent
Buy genotropin somatropin near me
Buy ansomone near me
Buy anadrol 50 near me
Buy zopiclone near me
Buy valium-diazepam near me
Buy rohypnol-flunitrazepam near me
Buy midazolam near me
Buy clonazepam-tablets near me

Ответить
0

Buy lorazepam-2mg near me
Buy zolpidem near me
Buy viagra sildenafil 100mg tablets near me
Buy proviron tablets 25mg near me
Buy levitra-vardenafil near me
Buy ciprofloxacin-500mg near me
Buy cialis tadalafil tablets near me
Buy black cobra sildenafil citrate near me
Buy pseudoephedrine powder near me
Buy nembutal powder near me

Ответить
0

Buy mphp crystal near me
Buy methylone crystals near me
Buy methoxetamine near me
Buy mdma crystals powder near me
Buy ketamine powder near me
Buy heroin powder near me
Buy dibutylone-crystal near me
Buy cocaine near me
Buy butylone near me
Buy benzylpiperazine online

Ответить
0

Buy vicodin-es near me
Buy subutex buprenorphine near me
Buy soma carisoprodol near me
Buy roxicodone near me
Buy morphine sulfate near me
Buy methadone hydrochloride near me
Buy watson near me
buy fioricet butalbital 55 near me
Buy fentanyl transdermal near me
Buy hydromorphone near me

Ответить
0

Buy codeine 65 near me
Buy favipiravir near me
Buy sofosbuvir near me
Buy mifepristone near me
Buy methylphenidate near me
Backlink Analytics Tool
Buy molly ecstasy near me
Buy nitrazepam near me

Ответить
0

Buy gammora near me
Buy ephedrine hcl near me
Buy dormicum midazolam near me
Buy dexedrine spansule near me
Buy dexamethasone near me
Buy chloroquine phosphate tablets near me
Buy xanax alprazolam near me
Buy biktarvy near me

Ответить
0

Buy alprazolam online
Buy adderall near me
Buy actavis promethazine near me
Buy steroids
Buy sleep medications near me

Ответить
0

Buy sex medications near me
Buy research chemicals online
Buy pain medications near me
Buy insomnia medications near me
discreet delivery service near me
Best wholesale and retail supplier of pharmaceutical products near me
Buy medication online without prescription
Buying controlled substances online without a valid prescription near me
Buy medication online without prescription near me
Buy pills without prescription near me

Ответить

Комментарии

null