С какими проблемами чаще всего сталкиваются при работе по договору авторского заказа
Основная проблема автора: Много правок, приходится несколько раз переделывать результат на разных этапах работы, вплоть до итогового.
Дополнительно: Не понятно, можно включить работу в портфолио или нет, можно ли рассказывать о клиенте, что именно.
Основная проблема заказчика: Порой результат не совсем соответствует ожиданиям, а автор отказывается в очередной раз внести изменения.
Дополнительно: Как максимально снизить риски при использовании работы в коммерческих целях.
Решение проблем:
1. Чётко формулировать задание заказчика в договоре. Можно в отдельном приложении.
2. Если автор работает в определённом стиле (например, делает обработку фотографий в шоколадных тонах или не рисует в реализме), это нужно отразить, а в идеале обговорить ещё до заключения договора.
3. Прописать количество кругов правок, на каком этапе они могут быть, согласовываются ли поэтапные или промежуточные результаты.
4. Обязательно прописать, у кого будут исключительные права. Если у автора, то будет ли у заказчика лицензия на использование объекта или нет, на каких условиях. Если у заказчика, то вправе ли автор опубликовывать где-то результат.
5. Прописать возможность/невозможность включения работы в портфолио, а также демонстрации этапов работы (например, в соцсетях). Если нужно, включить раздел о конфиденциальности.
А ещё обязательно провести и задокументировать приёмку результата по акту. Это нужно обеим сторонам.