UX/UI и продакт дизайнер: в чём разница?

Складывается ощущение, что в IT-сфере появляется всё больше направлений дизайнеров: дизайнер опыта, дизайнер взаимодействия, веб-дизайнер, UX/UI-дизайнер, продуктовый дизайнер и так далее. Даже погруженному в сферу человеку сложно дать определение всем этим направлениям. В этой статье поговорим о разнице UX/UI и продуктовых дизайнеров.

Раньше его называли дизайнером интерфейсов. А интерфейс — это то, с чем взаимодействует пользователь. Говоря о работе UX/UI-дизайнера, в первую очередь на ум приходит интерфейс мобильного приложения, но это далеко не всё.
Например, приборная панель в автомобиле. Управление с помощью руля или штурвала, включение поворотников и музыки — это всё тоже интерфейсы, над которыми работают дизайнеры.
Или другой пример, электрочайник у вас дома. Посмотрим на него. Там есть кнопка, которая открывает крышку, кнопка кипячения. Встречаются чайники с дисплеем, на котором можно отслеживать текущую температуру воды и указывать, как и когда нужно подогреть воду.
Оба примера про интерфейс и работу UX/UI-дизайнера.

Если вы впервые слышите аббревиатуру UX/UI, стоит разобраться в её значении:

• UI (user interface) — про красоту и визуальное оформление.
  Скиллы: знание типографики, композиции, пользовательских паттернов.
• UX (user experience) — про пользовательский опыт, проведение исследований и аналитику, удобство использования.
  Скиллы: проведение интервью с респондентами, составление CJM (карта пользовательского пути), построение и проверка гипотез, проектирование прототипов и сценариев пользовательского взаимодействия с продуктом.

Вообще, почти всё хорошее, что нас окружает, так или иначе создано по UX-законам. Например, удобная ручка у любимой кружки.А вот вытоптанная на газоне дорожка в обход асфальтированной — показатель плохого UX-дизайна.

Продуктовый дизайнер работает над проектом долгосрочно, постоянно «варится» внутри отрасли и имеет глубокое понимание аудитории, целей и задач бизнеса.

Если UX/UI-дизайнер, который работает над потоком проектов, часто ограничен во времени и бюджете на исследования, то дизайнер продукта может провести дополнительные исследования или протестировать на живой аудитории несколько вариантов дизайна разных элементов.

Главная цель продуктового дизайнера — постоянное улучшение продуктовых решений, поиск баланса между тем, как будет происходить монетизация продукта и тем, как он решает боли пользователей.

Скиллы: UX/UI, понимание продуктовых и интерфейсных метрик, построение и проверка продуктовых гипотез, анализ полученных данных, долгосрочное видение, ну и, конечно, коммуникабельность, поскольку по должности приходится общаться с командами разработчиков, заказчиками, аудиторией и другими участниками проекта.

Постарались разобраться, чем занимаются UX/UI и продуктовый дизайнеры.Можно сделать вывод, что продуктовый дизайнер — это следующая ступень развития дизайнера интерфейсов как специалиста… И да, и нет.
Не каждый дизайнер должен вырасти и стать дизайнером продукта или арт-директором. Одним нравится работать над новыми проектами, другим хочется делиться опытом и руководить, третьим хочется растить продукт. И каждый из этих дизайнеров может быть лучшим на своем месте.

Подписывайтесь на наши соцсети:
VK
YouTube
Хабр